Español 
L
Nota: 1 de 5
No quedo para nada como ponía de hecho ni se noto que hiciera nada al pelo
Opiniones de clientes de Divina Onco Beauty
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 456 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Divina Onco Beauty muestra una fortaleza clara en la atención personalizada y amable, con respuestas rápidas y asesoramiento experto que ayuda a elegir tallas, productos y soluciones, especialmente destacando la dedicación de Katia y la atención postventa. La experiencia de compra destaca por envíos rápidos y un embalaje cuidado, así como la facilidad de devolución y la organización en el proceso de compra. Los clientes valoran la calidad de los productos y su adecuación para el tratamiento de quimioterapia y radio, junto con la disponibilidad de información detallada y un servicio confiable que acompaña durante todo el proceso. La tienda también es reconocida por su empatía y por superar obstáculos logísticos con soluciones rápidas y un trato humano.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 2 de 5
Elegí un tinte color negro para cubrir canas y quedó azul. Los gastos de envío muy elevado
D
Nota: 4 de 5
No puedo opinar todavía, apenas llevo unos días con la crema. Eso sí me avisaron que se retrasaría algo el envío y me regalaron unas pruebas por el inconveniente. Me parece un buen servicio.
P
Nota: 4 de 5
Todo bien. Es bonita
H
Nota: 3 de 5
las sujetadores en mi talla estan generalmente MUY caros y mas todavia relleno o protesi para ellas
E
Nota: 4 de 5
De los tres producto que solicité me falta 1 que hay rotura de stock y de momento no cuando estará prevista la entrada y nuevo envio
G
Nota: 2 de 5
No me llegó el pedido completo y aún no sé nada del resto que me queda por recibir
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Gema, tal y como hablamos, estoy a punto de recibir el quitaesmaltes. Se lo enviaré tal y como hablamos, enseguida me llegue. Será de un día para otro. Gracias por su confianza y comprensión. un abrazo, Katia
M
Nota: 1 de 5
Se me ha caido el pelo
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada María, siento que no le haya funcionado para reducir la caída. Los gorros no siempre son efectivos como seguramente comentamos cuando hablamos. Espero que su tratamiento esté yendo bien. Un abrazo, Katia
E
Nota: 2 de 5
Pagué un extra por regalo con la frase "Feliz cumpleaños" que han omitido y además el color del artículo no es el que quería.
Y
Nota: 4 de 5
Excelente atención y buen producto
M
Nota: 3 de 5
El pedido fue fácil, pero la entrega no es en 2-3 días como se indica en el sitio web. Los artículos tienen que ser pedidos y luego la entrega también tomó un tiempo. Hice el pedido el lunes por la noche y lo recibí todo en 9 días laborables. Pero el propietario fue servicial y comunicativo.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Mirka, gracias por su valoración, nos ayuda a mejorar. Como le expliqué no tengo todo en stock porque tengo mas de 300 referencias, y el fallo fue la agencia que no cumplió con las 24 horas cuando le hice el primer envío. Tendremos mas cuidado la próxima vez haciendo un seguimiento mas exhaustivo de las entregas. ¡Muchas gracias nuevamente!
A
Nota: 4 de 5
.
J
Nota: 2 de 5
Lo compré para 4 uñas en mal estado por quimio / hongos. Me doy 2 veces en lugar de 3 como indica el producto, parece que va bien. No estoy satisfecho porque me ha durado solamente si acaso una semana y NO es barato. Son 10 ml nada más. No lo volvere a comprar.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimado Jose Antonio, gracias por su valoración. Hay que ponerse una gota o dos máximo, no hace falta mas, y por eso le ha durado tan poco. El formato es del fabricante, y siento que la haya duradopoco. Muchas gracias.
T
Nota: 4 de 5
Pues me ha encantado la tienda; me trataron con mucha educación y cariño El frasquito para cuidar las uñas un poco pequeño, pero bueno…. Encantada con la persona que me escribió y se preocupó por el pedido
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias Tina!
A
Nota: 4 de 5
Muy bonito el detalle de los calcetines. Muchas gracias
K
Nota: 4 de 5
F
Nota: 4 de 5
Atención personalizada, envíos rápidos. Una gran ayuda para determinar los mejores productos en función de las necesidades de cada usuario. Eso si: precios elevados, quizás por la especifidad de los productos.
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias Fernando! Y lo precios es por los precios de coste, son productos específicos en la mayoría de los casos y la fabricación es mas cara, mi lucha es que me bajen los costes mis proveedores, pero hacen lo contrario. Que vaya todo bien! muchas gracias!
M
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
N
Nota: 4 de 5
Lo de María Dúol - Bálsamo y aceite
R
Nota: 4 de 5
Me parece una empresa fantástica, y Katia siempre responde a lis mensajes cuando tienes dudas,muy recomendable .
M
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
H
Nota: 3 de 5
La talla xxxl deberia ser algo asi como 110cm y copa D pues no la realidad es 105 cm y copa C
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Hanne, siento que la talla le parezca pequeña. Aunque las tallas deberían ser iguales entre fabricantes, en algunos hay diferencia. Selene en concreto no tiene talla S, empieza en la M y talla poco. Gracias por el comentario, lo añadiremos en la descripción del sujetador. Un saludo, Katia
L
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
Me han gustado los productos. No me dijeron que varios productos no los tenían en stop hasta que llegó el resto del pedido y tardaron en mandarlos.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en su valoración Maria Teresa. Suelo enviar siempre un correo cuando me falta algo, pero esta vez, me debí despistar, al enviarle parte del pedido primero. Mil disculpas por ello. A veces los proveedores me tardan mas en servir, sobre todo en estas fechas de verano, y soy consciente que necesitáis los productos cuanto antes. Nuevamente, disculpas por el restraso en parte de su pedido y me alegra que le hayan gustado mis productos. Un saludo, Katia
D
Nota: 3 de 5
No se me aplicó el código descuento por primera compra.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Dulce, lo primero siento las molestias ocasiondas. El código descuento se aplica cuando se introduce el código en la casilla habilitada. Si se apuntó en la ventana emergente, le habrá llegado un correo con dicho código. Es decir, no lo aplica el sistema directamente. Lamentablemente no lo podemos aplicar a posteriori, pero sí lo puede utilizar en otro pedido. Siento las molestias ocasionadas nuevamente. Un saludo, Katia
B
Nota: 4 de 5
O
Nota: 1 de 5
El pedido lo he recibido incompleto. Me falta el aceite del pack. No es mi problema q no lo tengáis.No podéis vender algo q no tenéis y tampoco me dais alternativas. Yo he pagado por adelantado. O me devolvéis el dinero o me lo mandáis . Estoy a la espera desde el 14 de julio
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Oliva, lo primero es pedirle disculpas por no haberle enviado el Aceita Babab enseguida por rotura de stock del proveedor. Sin embargo le enviamos varios botes de muestras para que pudiese utilizarlo mientras esperábamos el aceite, junto con el resto del pedido enseguida. Así se lo hicimos saber por correo electrónico, dando la opción de cancelar esa parte del pedido, pero no recibimos respuesta. Siento las molestias ocasionadas de corazón y que no haya visto los correos. Siempre avisamos de la situación enseguida. El Aceite ha sido enviado aparte en cuanto lo hemos recibido, que ha sido hoy. Disculpas de nuevo. Un saludo, Katia
M
Nota: 1 de 5
Hace dias estoy esperando contestacion sobre un pedido wue drbo hacer .
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Montse, siento las molestias ocasionadas. Hemos tenido unos problema técnicos y todo ha ido mas despacio, y he intendado mantenerte informada. Ahora estoy a la espera de tu contestación por WhatsApp, pero en cualquier caso, disculpa por las molestias ocasionadas. Un abrazo, Katia
E
Nota: 3 de 5
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Elena,
Agradecemos sinceramente su opinión sobre Divina Onco Beauty. Valoramos sus comentarios y nos gustaría comprender mejor su experiencia para poder mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para compartir más detalles. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Divina Onco Beauty
Agradecemos sinceramente su opinión sobre Divina Onco Beauty. Valoramos sus comentarios y nos gustaría comprender mejor su experiencia para poder mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para compartir más detalles. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Divina Onco Beauty
N
Nota: 4 de 5
R
Nota: 4 de 5
B
Nota: 4 de 5
De momento los productos que he utilizado me parecen buenos,las cremas, aceite,pasta de dientes y desodorante
A
Nota: 4 de 5
M
Nota: 2 de 5
Respuesta de Divina Onco Beauty
Bonjour Mariangeles,
Agradecemos sinceramente su opinión. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia para poder mejorar nuestros servicios y ofrecerle una mejor atención en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Divina Onco Beauty.
Agradecemos sinceramente su opinión. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia para poder mejorar nuestros servicios y ofrecerle una mejor atención en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Divina Onco Beauty.
D
Nota: 4 de 5
E
Nota: 4 de 5
M
Nota: 2 de 5
No me ha gustado lo recibido
Respuesta de Divina Onco Beauty
Sentimos que no le haya gustado, como le comenté, hay instrucciones a seguir. Muchas gracias porque todos los comentarios nos ayudan a mejorar.
A
Nota: 4 de 5