Opiniones de clientes de Deyute

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 449 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una atención al cliente excepcional, con trato amable, asesoramiento personalizado y respuestas rápidas que resuelven dudas antes y durante el pedido. La experiencia de compra se caracteriza por una entrega rápida y puntual, con envíos que llegan en buen estado y, en muchos casos, la posibilidad de cortar la tela o recibir muestras para ajustar la compra. La calidad de los productos es un rasgo recurrente, con tejidos de yute y arpillera descritos como fiables, adecuados para su uso y que cumplen con lo mostrado en la web. Además, se apunta a una buena relación calidad-precio y a un proceso de compra sencillo y eficiente.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
cliente
Nota: 5 de 5
Buen servicio y rapido
Respuesta de Deyute
Gracias
D
Didal -.
Nota: 2 de 5
Buenos dias , me falto un poco de informacion , soy una tienda taller y 300 m para mi es un poco excesibo,100m estaria mas a mi alcance . las muestras me gustaron las Ref 3 6 8 26 27 . Muchas Gracias .
Respuesta de Deyute
Buenos días. Efectivamente la persona que le atendió estaba en prácticas y no supo darle toda la información adecuadamente. Existen ciertos tejidos que necesitan de un mínimo para poder fabricarse, como es el lino y algunos colores que no están en stock. Esto es algo que no depende de nosotros. Si finalmente se decidiera a adquirir alguno de nuestros tejidos no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email [email protected]. Hemos tomado las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir y agradecemos su feedback. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo
S
Sonia C.
Nota: 5 de 5
GENERO ESPECTACULAR
Respuesta de Deyute
Muchas gracias Sonia!
B
beatriz
Nota: 4 de 5
TODO BIEN Y LA TELA PERFECTA, PERO EL TRANSPORTE SE PODRIA MEJORAR NO TARDANDO TANTO
Respuesta de Deyute
Hola Beatriz. Muchas gracias por tu comentario. El transporte es algo externo a nosotros e intentamos hacer un seguimiento exhaustivo de todos nuestros envíos. De hecho, suelen llegar en 48 horas. Es cierto que hay algún caso como el tuyo pero no es lo normal. Pero al ser una empresa externa nos es muy difícil cambiar esto. De todas formas tomaremos muy en cuenta tu comentario para mejorar. Gracias!
C
cliente
Nota: 5 de 5
Molto professionali
Respuesta de Deyute
Grazie mille
L
LUCIA
Nota: 5 de 5
Azienda seria e veloce! Comprerò sicuramente di nuovo da loro!
Respuesta de Deyute
Grazie mille
K
Katy
Nota: 5 de 5
Service multi langue et très rapide
Respuesta de Deyute
Merci beaucoup
R
Rosa L.
Nota: 5 de 5
Trato genial me ayudaron en mis dudas y rápido lo tuve en casa recomendable 100x100
Respuesta de Deyute
Muchas gracias
C
cliente
Nota: 5 de 5
eNVIO MUY RÁPIDO 24 HORAS, SERVICIO OK Y LA TELA ESTUPENDA
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
C
cliente
Nota: 4 de 5
Buen sevicio, atencion excelente
Respuesta de Deyute
Gracias
J
Jaén G.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto y el personal un encanto. Muy rápidos en servirnos el producto. Repetiremos.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
R
Rodrigo
Nota: 5 de 5
Envío rapidísimo. Compré el fin de semana y el martes lo tenía en casa. Si vuelvo a necesitar, sin duda les compraré de nuevo!!
Respuesta de Deyute
Gracias por tu comentario
N
nuria
Nota: 5 de 5
como siempre perfecho, y un aesoramfiento genial, y el envio super rapido, muy muy recomendable
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
C
cliente
Nota: 5 de 5
Buena comunicación y envío rápido. El comercial muy amable y atento. Gracias por todo.
Respuesta de Deyute
Gracias a ti por tu comentario
C
cliente
Nota: 5 de 5
Pedido recibido según especificaciones. Totalmente correcto.
Respuesta de Deyute
Gracias!
M
Mrs. L.
Nota: 5 de 5
Great product. Arrived within two days of ordering. Great value for money.
Respuesta de Deyute
Thank you!
C
cliente
Nota: 5 de 5
Tiene un excelente servicio al cliente y los tejidos son muy buenos.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias por tu comentario
E
Eva R.
Nota: 5 de 5
Telas perfectas, con un buen precio y una entrega muy rápida.
Respuesta de Deyute
Gracias!
P
Paloma V.
Nota: 5 de 5
Pedí un yute de color azul y no coincidía con el tono que había escogido. Lo reclamé y me han vuelto a enviar dos tonos distintos de yute y el catálogo de colores. La persona encargada me ha llamado y ha estado muy pendiente de que todo estuviera perfecto. El yute es de gran calidad y la atención al cliente muy buena.
Respuesta de Deyute
Gracias por tu comentario
D
dolores V.
Nota: 5 de 5
Parfait. Je vais tester et si tout va bien sûrement recommander. Envoi rapide équipe efficace. Merci
Respuesta de Deyute
Merci beaucoup
C
cliente
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, envío rápido y buena calidad
Respuesta de Deyute
Muchas gracias por tu comentario
C
cliente
Nota: 4 de 5
Ola, Ningun problemo con DEYUTE. Todo fue bien, el pedido y la entrega hoy con GLS, el transporte. Gracias Laurence CABON Francia
Respuesta de Deyute
Gracias por tu comentario
C
cliente
Nota: 5 de 5
todo correcto, el envío rápido.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
C
Copperpot
Nota: 5 de 5
La calidad de la tela es super buena. muchas gracias.
Respuesta de Deyute
Gracias a ti por confiar en nosotros
C
cliente
Nota: 3 de 5
La empresa de transportes me obligó a bajar a la calle a por el paquete. Inaceptable. Para eso se pagan portes.
Respuesta de Deyute
Hola. Gracias por el comentario. Efectivamente es inaceptable que la agencia de transportes no le entregue su paquete en casa. Por este motivo le agradeceríamos nos diese más información al respecto escribiéndonos a [email protected] y así poder hablar con ellos y que nos expliquen qué ha pasado. Le rogamos disculpe las molestias que le hayan podido ocasionar. El transportista es una empresa externa a nosotros y si ha sido así tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a pasar. Totalmente inaceptable. Actualización: Buenos días. Después de hablar con el transportista nos comentan que son medidas tomadas a raíz de la pandemia. Las entregas son puerta a puerta y nos indican que no suben a planta. Lamentamos la situación y los inconvenientes ocasionados pero con todo esto del Covid existen nuevas medidas que, por su seguridad y la de la agencia de transportes, han incorporado a su forma de reparto. Una vez más le pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
C
cliente
Nota: 5 de 5
Tres bien !!!
Respuesta de Deyute
Merci beaucoup
C
cliente
Nota: 5 de 5
La tela llegó en pocos días a mi casa y es de buena calidad y bonita.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
W
Ward
Nota: 5 de 5
Le toile de jute reçu est impeccable Merci Envoi rapide
Respuesta de Deyute
Merci beaucoup
M
Mari
Nota: 5 de 5
Todo bien y entrega rapida
Respuesta de Deyute
Gracias!
R
raquel R.
Nota: 5 de 5
Muy buen trato, pedí una muestra porque dudaba entre dos colores y el trato fue fenomenal. Me ayudo mucho a decidirme a hacer el pedido.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
C
cliente
Nota: 5 de 5
Compra rápida y fácil buen producto
Respuesta de Deyute
Gracias!
C
cliente
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y todo correcto
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
C
cliente
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad/precio y rápidos en la entrega.
Respuesta de Deyute
Gracias por tu comentario
S
Sara
Nota: 5 de 5
Rápido, buen precio y buena calidad!!! Todo perfecto... Lo recomiendo.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias por tu comentario!
P
Paloma M.
Nota: 5 de 5
Rapidez en la entrega, buena atención cliente, producto de muy buena calidad.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
A
Anna
Nota: 5 de 5
Todo perfecto!!!!
Respuesta de Deyute
Muchas gracias Anna!
A
Antonio F.
Nota: 5 de 5
La tela es de muy buena calidad y el envío muy rápido. Volveré a comprar sin ninguna duda.
Respuesta de Deyute
Muchas gracias!
C
cliente
Nota: 4 de 5
el producto es perfecto. Para el embalaje habría preferido las cuñas de papel o cartón ... reciclable
Respuesta de Deyute
Tomamos buena nota de tu comentario para seguir mejorando. Muchas gracias
C
cliente
Nota: 5 de 5
El pedido llegó enseguida, me sorprendió la rapidez y los productos me encantan. Volveré a comprar en DEYUTE
Respuesta de Deyute
Gracias!!
C
cliente
Nota: 4 de 5
Buena atención al cliente
Respuesta de Deyute
Gracias por tu comentario