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basado en 96 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Estoy ENCANTADA con mi pedido!!! Para el bautizo de mi peque quise hacer unas velitas personalizadas como recuerdo para la familia y amigos, así como unos mikado con la caja personalizada para los peques. Además pedí las etiquetas para personalizarlo yo más añadiendo un sobrecito con peladillas y así ponerlo todo junto y quedó estupendo! Hasta mi suegra, literalmente dijo: "Ay que mono! Bueno, mono no, es bonito" (en francés porque es francesa). A todo el mundo le encantó. Además de que el producto acabado es genial, la atención al cliente es de 10! Hubo un pequeño problema con la fecha, y la primera reacción de mi padre cuando se lo dije fue: "uy! ya verás... comprar por internet no es buena idea...". No podía estar más equivocado: Andrea me contestó de inmediato, con una propuesta de solución, y en nada estaba todo solucionado! Incluso nos entregó ella el paquete y mi padre sólo tenía buenas palabras hacia ella por su profesionalidad, amabilidad y simpatía. Ahora estoy embarazada del segundo, y en cuanto organice el bautizo, lo primero que hará será repetir el pedido en De Moi a Toi! Mil gracias de nuevo, Andrea, ha sido un auténtico placer incluso con el susto inicial jejeje
Todo correcto
El resultado ha quedado precioso! Estoy segura que los regalos para los más pequeños de nuestra boda van a encantar! Muchísimas gracias por todo!
Muy profesionales y la verdad es que quedo bastante bien.
Trato y servicio de 10. Para repetir sin duda. Un millón de gracias
Pedido entregado antes de la fecha estimada que me dieron, más bonito todavía que en las fotos de la web, todo cuidado al mínimo detalle y atención personalizada excelente, Andrea en todo momento pendiente, hasta para saber si todo había llegado en perfecto estado. Un 10!! Totalmente recomendable!!
Le agradecemos enormemente por su maravillosa reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido llegó antes de lo previsto y que quedó satisfecha con la calidad y el cuidado de los detalles. Es un placer para todo nuestro equipo, especialmente para Andrea, poder brindarle una atención personalizada. Su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!
Atentamente,
El equipo de DE MOI A TOI
Estoy super contenta, me hicieron el pedido a medida, quería unas dimensiones que no aparecían y me lo adaptaron y además me llegó super rápido.
Ha llegado rapido y es muy bonito, gracias
Increíble de bonito! El envío súper rápido y el empaquetado muy cuidado. Volveré a repetir seguro! Lo recomiendo
Todo perfecto, el producto impecable y el trato todavía más. Sin duda alguna si necesito otra vez compraré!
Rápidos y eficaces. Lo recomiendo
Muy rapido y todo genial!!
Estupenda comunicación con la vendedora, rapidez en el envío y producto tal cual la foto, de 10!!
Súper amable y resolutiva
Todo genial
Una atención excelente y la compra fue perfecta. Gracias
Todo muy bien y muy rápido. Trato al cliente excelente
Super agradable la muchacha llamada Andrea ,,muy pero muy atenta y agradecida por todo su gran trabajo y esfuerzo e implicación para el poco tiempo que le di desde que llame hasta que lo entregará muy contenta
Pedí un taza personalizada, y quedó preciosa. Envío rapidísimo. Después, hubo un problema con el envío, pero lo subsanaron rapidísimo. Sin duda, muy, muy recomendable.
Gran rapidez en el envío
Todo super bonito, muy cuidado Con mucho detalle Y super rápido
Todo perfecto, mi pedido lo hice muy justa de tiempo para la entrega, se comprometieron y llegó de sobra. El regalo a gustado mucho. Gracias
Es grande y de muy buena calidad!!!
Muy amable y te atiende y te personaliza lo que haga falta
Muy rápido y hecho con mucho mimo
Muy contenta con el resultado de mi pedido! Han quedado chulisimos! Y Andrea encantadora y muy pendiente del diseño final! 100% recomendable!
El pedido no llegó completo, le falta una frase en la lámina solicitada. Y después de mandar un email para explicárselo, me lleva un email de rebote de que no aceptan correos porque el buzón está muy lleno; sin forma de comunicarles que no lo hicieron bien, y mi regalo a medias.
Lamentamos de corazón que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos perfectamente tu descontento, sobre todo tratándose de un regalo tan especial, y sentimos mucho que hayas recibido tu pedido incompleto.
Nos sorprende lo que nos comentas sobre la falta de respuesta, ya que tanto nuestro correo como nuestro whatsap están siempre activos y disponibles para cualquier incidencia. Puede que se haya tratado de un fallo puntual del sistema o un problema de capacidad temporal del buzón, por lo que te pedimos disculpas si eso ha dificultado el contacto con nosotros.
Hemos revisado tu pedido y, según los datos que recibimos, no se indicaba ninguna frase adicional para la lámina. No obstante, vamos a ponernos en contacto contigo personalmente para entender mejor lo ocurrido y darte una solución lo antes posible. Nuestro objetivo es que cada regalo llegue perfecto y con toda la ilusión con la que ha sido pensado.
Gracias por hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte ❤️
Un abrazo,
El equipo de De moi à toi
Todo genial! Muy recomendable
Me ha encantado y súper bien. Muy contenta. VOLVERÉ A PEDIR
Muy buen trabajo y atención
Es un encanto!! Precioso lo que realiza!!! Super contenta con mi pedido
Maravilloso trato y te brindan todas las facilidades. Quedé encantada con el resultado. Volvería a repetir. Muchas gracias!
Perfecto todo genial
Esperaba que viniera en alguna caja en condiciones
Estupenda atención y muy bello el producto
Me ha encantado. Las tazas son muy chulas y el envío muy rápido.
Nos han encantado! Un regalo perfecto
Increíbles diseños y la rapidez con la que los realizan, un trato inmejorable!
Super Amable, el pedido tal cual lo pedi (totalmente personalizado) y rapidez de envio. Muy satisfecha, volvere por su pagina mas veces!! ☺️
Fantástico trato, insuperable diseño, realmente he quedado encantada.