Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Siempre en la cima con los embalajes y los plazos de entrega. Solo estoy un poco decepcionado con la calidad de la vainilla de Papúa Nueva Guinea que está demasiado seca para mi gusto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Sin novedades.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Entrega muy rápida, embalaje de los productos en bolsa plástica resellable muy bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2020
LÁSTIMA, MUCHA RUPTURA DE STOCK.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Laurent,
Gracias por tu opinión. Actualmente estoy en liquidación de verano, de ahí la ruptura de varias referencias.
Que tengas un buen día,
Con gusto,
David
www.davidvanille.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Muy bien, elección de diferentes vainas variadas.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Muchos artículos no disponibles.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Bruno, Gracias por su opinión. Las rupturas se deben al desabastecimiento actual de las vainas de vainilla y especias. Gracias por su comprensión, Un placer, David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Recomendado sin dudar. Buena calidad. Y bastante rápido en el envío.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2020
siempre tan rápido para la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Desde un smartphone, es difícil orientarse en el sitio, aparece como un listado sin realmente organización.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Super producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Entrega rápida y embalaje muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Sitio bien elaborado y preciso en sus explicaciones.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
conforme a mis expectativas para la vainilla, decepcionada por la ruptura de las habas de Tonka
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Muy bonita vaina de vainilla. Envío rápido. Un pequeño regalo extra, una bolsa de tela siempre es un placer. SMS sobre la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Rápido, buena calidad, relación calidad/precio muy buena.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Falta de filtros para hacer sus elecciones en precio, o cantidades, o tamaños, pero por lo demás muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Sitio claro y amigable y sobre todo muy informativo porque cada producto está documentado, la historia y el origen están descritos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Satisfecho con mi pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Navegación simple y agradable. Diversidad de productos. Buen seguimiento del pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Sitio agradable, pero le falta un poco de explicaciones para los novatos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Nathalie, ¿Qué información le gustaría encontrar en www.davidvanille.com por favor? Gracias de antemano, Un placer, David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Una gran variedad de vainilla y especias en el sitio. Muy satisfecha con mi pedido, con el embalaje. Pedido enviado y entregado como se esperaba.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarme un comentario.
Tu satisfacción es para mí la recompensa de mi trabajo.
No dudes en compartir tus recetas picantes en Instagram etiquetándome @davidvanille
Si tus amigos vienen de tu parte, se añadirá un regalo ;-)
Que tengas un excelente día,
Con gusto,
David: tu investigador de especias
www.davidvanille.com
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Hola, había pedido una decena de vainas, aparte de dos o tres bonitas vainas, las demás son comunes, poco carnosas, planas, bastante decepcionado, no volveré a pedir.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Acabo de revisar el seguimiento de su pedido y las fotos de la vainilla enviada.
Las vainas miden mayormente 17 cm, las vainas son bonitas y carnosas.
El porcentaje de humedad de una vaina de vainilla no es un indicador de calidad (32% para su vainilla). El porcentaje de vainillina, la amplitud aromática, el resultado en repostería es lo más importante.
Si le muestro la misma vainilla, el mismo lote a 36%, ¿cree que la calidad será mejor?
Su porcentaje de vainillina resultante será más bajo porque está correlacionado con humedad/vainillina/lote.
Cordialmente,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Sitio claro pero con muchos artículos agotados.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Karine,
Las rupturas de stock se deben a la gran dificultad de traer lotes de calidad debido al Corona.
Estamos en contacto todos los días con nuestras plantaciones para optimizar nuestras importaciones.
Gracias por su comprensión,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Satisfecha con mi pedido, entrega rápida, cuidada y con seguimiento. Las vainillas parecen geniales. Los regalos ofrecidos (especias, bolsa de algodón) son muy buenos. Un punto a cambiar: los embalajes para cada una de las especias, una alternativa al plástico seguramente es posible.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Sitio agradable y fácil de usar. Productos originales. Pedido recibido a tiempo. Por el momento solo he utilizado la haba tonka.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Excelente vaina de vainilla, y por haberlo probado, les aseguro que mis postres no tienen comparación. ¡Y los pequeños regalos son un placer!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Entrega en mi punto de recogida con un poco de retraso, embalaje perfecto para mi mercancía.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Le quito una estrella porque aún no he probado las vainas. El único inconveniente que puedo notar no proviene de la calidad de los productos, sino de la entrega. El paquete llegó completamente destrozado. Así que fue rehecho por correos. Los productos estaban bien embalados, así que no tuvo incidencia. Afortunadamente, porque sigue siendo alimentario.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Entrega muy rápida y embalaje impecable! En cuanto a la calidad de la vainilla, la gama de entrada sigue siendo una gama de entrada y la black pearl es excelente y diferente de la mada, pero es muy cara. En general, estoy satisfecho y volveré.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Entrega rápida y vainilla de buena calidad... ¡recomendaré de nuevo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2020
El sitio está bien diseñado, la descripción de los productos y su uso permiten hacer compras con pleno conocimiento. Entrega rápida y embalaje perfecto. Estoy muy satisfecha con mis productos y recomiendo Davidvanille.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Navegación en el sitio davidvanille.com muy simple.
Para mí, primer pedido de vainilla por internet y las opiniones fueron determinantes para elegir el sitio.
Embalaje suficiente para especias.
Entrega rápida a pesar del covid19.
Gracias por el paquete de canela molida de regalo, es mucho más aromática que la comprada en el supermercado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
El sitio está bastante bien hecho, accesible y detallado. Lamentablemente no puedo dar mi opinión sobre los artículos pedidos ya que no recibí el pedido correcto, pero se hizo un gesto comercial considerable. Estoy probando otros productos de los cuales estoy plenamente satisfecha por el momento. Productos de calidad correctamente embalados. En plena pandemia de coronavirus, el servicio al cliente ha demostrado ser eficaz.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Sophie, su pedido inicial ha sido reembolsado. El pedido que recibió y que le he REGALADO representa un monto de 166€ mientras que el suyo era de 37.36€. No había las especias pedidas, pero en lugar de 10 vainas de vainilla Bourbon Gold de Madagascar, recibió, por ejemplo, 40. Para minimizar los riesgos de contagio y los gestos de barrera, me pareció que era la mejor solución. Al mismo tiempo, para no volver a cometer este error, se ha implementado un nuevo sistema de verificación de mis pedidos. Hoy en día es imposible que este error vuelva a ocurrir. Sinceramente pensé que mi enfoque merecía un 5/5. Que tenga una buena semana, cordialmente, David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2020
Excelente entrega rápida y eficiente. Embalaje cuidado. Pongo cuatro porque aún no he probado todo, pero la pimienta y las hierbas son muy buenas. ¡Recomiendo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Buen servicio de entrega. Muy bien embalado. Ningún problema, recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Mi pedido llegó rápidamente y conforme a lo que se había previsto. Estoy muy contenta con esta primera vez.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Muy satisfecha, el pedido fue entregado rápidamente y estuvo a la altura de mis expectativas. El empaquetado en bolsas con cierre es ideal para la conservación.
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