Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Pedido recibido rápidamente bien empaquetado. Sin embargo, tuve un pequeño problema con mi pedido sin respuesta, pero eso no quita nada de la calidad de los productos. Solo debería mejorar un poco el seguimiento al cliente, no obstante recomiendo al 2000%.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Entrega rápida y además los gastos de envío eran gratuitos, realmente muy bien cuando no se tienen muchos productos que comprar o un pequeño presupuesto.
La pimienta de fruta de la pasión es muy buena
Como de costumbre, embalaje cuidado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2021
La mitad de las vainas son muy pequeñas y secas. Casi nada para raspar. Puede que sea la variedad, pero estoy decepcionada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2021
una bolsa de 2kg de azúcar de coco llegó rota, contacté a Davidvanille que nunca volvió a comunicarse conmigo. Estoy sorprendido. Los productos son de calidad, pero esta falta de atención es sorprendente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Pequeño SMS para anunciar el envío del pedido.
Entrega rápida, bien empaquetada.
Producto de calidad, pimienta de Timut extra con sabores a pomelo, soy fan
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2021
No recibí la totalidad de mi pedido y en respuesta me dicen que me enviarán lo que falta (2 vainas) en mi próximo pedido. ¡No es normal!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
De regreso de viaje, acabo de verificar su pedido y el conteo de las vainas a través de nuestras fotos tomadas durante la preparación. Cuento bien 40 vainas.
¿Puede verificar de nuevo, por favor?
Gracias de antemano,
David Vanille
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tras una compra de 09/02/2021
Embalaje cuidado (bolsa hermética), aromas a la altura. Me equivoqué, quería vainilla bourbon (mi preferida). Será para el próximo pedido...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Embalaje impecable.
Aún no he podido formarme una opinión gustativa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Sitio amigable, plazo de entrega rápido, productos bien embalados. Solo un poco decepcionado, hice un pedido de 70 € y no recibí un pequeño regalo, mientras que mi hijo solo pidió vainas de vainilla y recibió una bolsa de embalaje reutilizable como regalo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Navegación en el sitio fácil. Contenido muy interesante con los detalles de cada tipo de vaina.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2021
muy satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Pedido recibido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Súper rápido, habría puesto 5 si no hubiera habido un error con el azúcar!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Pedido llegado a buen puerto.
Aún no lo he utilizado pero la vainilla huele increíblemente bien!!!
Gracias por el pequeño regalo
Hasta muy pronto para nuevas aventuras aromáticas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
La búsqueda es simple y fácil. Una recomendación de uso y acompañamiento de los diferentes productos sería un plus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
¡Buen producto, envío muy rápido!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Mi pedido llegó destrozado y una parte de un producto perdida, y no he tenido ninguna respuesta de David Vanille a pesar de dos mensajes de aviso.
Por lo demás, entrega rápida y productos conformes y de calidad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Muy satisfecha con mi compra.
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tras una compra de 24/01/2021
sitio de fácil acceso, pero no encontré todo lo que buscaba, entrega correcta
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, Gracias por su opinión. ¿Qué está buscando, por favor? Gracias de antemano, Un placer, David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Entrega rápida en este período, gracias y bravo.
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tras una compra de 25/01/2021
La página y el flujo de pedidos funcionan como deben. La vainilla estaba buena, la pimienta de Sichuan fue lamentablemente un poco decepcionante.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Bien, ningún problema a señalar.
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tras una compra de 15/01/2021
sin problemas, envío perfecto y muy rápido, ¡recomiendo David vainilla!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Muy buen producto, solo lamento que las vainas de vainilla ligadas a la promoción estén un poco secas a mi gusto, pero el producto desprende a pesar de todo hermosos aromas. Lo recomiendo
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tras una compra de 08/01/2021
Un poco menos rápido de lo habitual... pero el periodo lo explica
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Error en la entrega, pero muy serio en el tratamiento de este error.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2021
Excelente servicio postventa, la foto de mi paquete por sms el día de su envío es un verdadero plus. Productos bien embalados. Buena calidad RAS
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Les envié un correo sobre mi pedido, pedí albahaca y hay tomillo en su lugar??? Gracias por su respuesta.
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tras una compra de 17/01/2021
Estoy muy satisfecha con el tratamiento de mi pedido como de costumbre.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Sitio muy ergonómico y claro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
siempre genial con el envío de la foto de los productos preparados antes del envío.
sin sorpresas a la llegada. Embalajes excelentes y productos de buena calidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Las vainillas a 10 vainillas más 10 vainillas eran mucho más pequeñas que 20 vainillas más 20 vainillas. No satisfecha con este tamaño.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Lauriane,
Hemos puesto vainas de vainilla secas de +10cm como se previó en su pedido.
Algunas miden 16-17cm y otras 12-13cm, es cierto. Si todo fuera de 10cm, habría sido uniforme pero de menor calidad.
Gracias por su comprensión,
Un placer,
David Vainilla
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tras una compra de 10/01/2021
Habíamos pedido el 5 de enero, nos notificaron que el pedido estaba en proceso de entrega el 7 de enero y luego nuevamente el 13 de enero. Al final, no recibimos las vainas hasta el 17 de enero... Estamos lejos de los plazos mencionados en el sitio y probablemente no volveremos a pedir aquí en el futuro.
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tras una compra de 06/01/2021
plazos de envío un poco largos... quizás debido a la época. buena comunicación sin embargo.
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tras una compra de 06/01/2021
Conforme a mis expectativas.. vainas siempre de calidad. Pero un poco decepcionada de que no haya un programa de fidelidades o código promocional o oferta exclusiva.. salvo error de mi parte
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Aymed,
Gracias por tu mensaje. Si te suscribes al boletín, recibirás códigos promocionales regularmente.
Para el patrocinio, estoy trabajando en ello ;-)
Que tengas un excelente día,
Un placer,
David Vanille
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