La tienda destaca por la calidad constante de sus productos, con reseñas que mencionan vainilla destacada, aromas intensos y variedades que enriquecen recetas y cócteles, reflejando una experiencia de sabor fiable. La entrega se describe como rápida y eficiente, con paquetes bien embalados y protegidos, a veces con regalos y seguimiento de preparación. El servicio al cliente y la relación calidad-precio también se mencionan como puntos fuertes, con promociones, atención y confiabilidad que motivan a volver y recomendar.
facilidad de pedido, entrega elegida, es perfecto.
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Hola,
¡Un inmenso agradecimiento por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
En DavidVanille.com, continuamos cada día desarrollando nuestra gama y partiendo a la descubrimiento de nuevas joyas. Hoy, exploramos más de 75 países productores y más de un centenar de terroirs, cada uno con su propia historia y su tipicidad.
¡Aún quedan tantas sabores por descubrir para realzar sus recetas! Cada pedido nos permite continuar con esta pasión, visitar las plantaciones y hacerle descubrir los hallazgos más bellos.
Para agradecerle, se ofrece un regalo en cada pedido y nuestros suscriptores a la newsletter se benefician de una oferta especial con el envío gratuito (oferta efímera).
Con toda nuestra gratitud,
El equipo de David Vanille
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tras una compra de 19/07/2023
Muy buen sitio de venta de especias, navegación fácil, entrega rápida y buen seguimiento del pedido.
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tras una compra de 13/07/2023
Entrega rápida como de costumbre
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tras una compra de 14/07/2023
Un servicio rápido y cuidado
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tras una compra de 02/07/2023
Es mi segundo pedido y sigo tan encantada. Entrega rápida, precios interesantes, estoy encantada con mi pedido.
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tras una compra de 09/07/2023
Siempre encontramos productos singulares en DavidVanille. Me gusta descubrir nuevas especias.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Regular ...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2023
Decepcionada de que parte de las especias no se entreguen en paquetes reutilizables como de costumbre.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Corinne,
Para seguir ofreciendo precios atractivos hemos simplificado algunos empaques.
Al mismo tiempo, pronto ofreceremos un programa de fidelidad y referidos más atractivo.
Actualmente estamos trabajando en empaques que puedan contener el contenido de nuestros paquetes.
Gracias por su comprensión.
Un placer,
David
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2023
muy satisfecha como siempre
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2023
Muy bien, un poco sorprendido al principio, pero una vez empapado, impecable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Buen producto, rápido y reactivo. Nada que decir :)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2023
Pedido recibido como se esperaba.
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tras una compra de 09/06/2023
Bien
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tras una compra de 30/04/2023
Hola, En mi último pedido, recibí una bolsa donde todas las vainas de vainilla estaban mohosas. Lo señalé, pero no he recibido respuesta desde entonces. Estoy un poco decepcionada por no haber tenido respuesta de su parte. Estoy considerando dejar de hacer nuevos pedidos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Martine,
En el pedido de diciembre, está bien especificado en el paquete "sacar las vainas de la bolsa y ponerlas en un fondo de alcohol". Se trataba de vainilla aún fresca de la última cosecha y es indispensable seguir este consejo para conservarlas.
Gracias por su comprensión,
Cordialmente,
David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Mi pedido genial, entrega rápida. Un pequeño regalo de su parte me habría hecho extremadamente feliz. (ejemplo: muestra para probar...) además, pido para mis vecinos, ya que no tienen internet....
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Evelyne, Tuvimos que poner un imán como regalo. Próximamente, incluiremos una muestra sorpresa según las novedades y llegadas de nuestras plantaciones. Gracias por su comprensión. Un placer, David
A
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tras una compra de 03/06/2023
El sitio está bien, quizás debería haber más enlaces rápidos. Pero está muy bien.
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Hola Yoan, Tienes toda la razón. Actualmente estamos trabajando en la velocidad global del sitio para facilitar las búsquedas de nuestros clientes y la navegación. Debería haber cambios en septiembre ;-) Un placer, David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Muy buen sitio, navegación agradable. SMS recibido cuando el pedido está listo para ser enviado con foto. Entrega correcta en los tiempos. Lo recomiendo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2023
David vainilla es un sitio que vende productos de despensa de buena calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2023
Excelentes productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Excelente como de costumbre
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Algunos problemas de velocidad de carga de las páginas. Y el regalo que no quería salir del carrito sin saber que era gratis.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2023
No todas las vainas son iguales, algunas son realmente demasiado delgadas y secas. El precio es correcto en relación a la calidad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Es una pena que no siempre se encuentren los mismos productos, de lo contrario, sitio serio, fiable, excelentes productos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Agradable a veces caprichosa.
¿Sería posible conseguir peperoncini en pequeños granos para moler, vendidos en molino en Italia, que realzan los platos = muy agradable?
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Anne,
Acabamos de conseguirlo. Estará en línea en un mes como máximo.
Gracias por esta idea.
Un placer,
David
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2023
Servicio postventa decepcionante. Ninguna discusión posible tras un problema de entrega. ¡Pedido entregado para ellos, pero ¿dónde? El cartero dice entregado, pero se equivocó de dirección. ¡Tuve que buscar mi paquete yo mismo! Sí, fue entregado, pero en otro lugar. ¡Hay que cambiar de proveedor! Pero sus clientes no son responsables de SUS elecciones de entrega. Así que una clienta perdida... Pero tal vez puedan permitírselo.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, ofrecemos tres entregas, de las cuales dos en puntos de recogida y una a domicilio (+ DHL en Express). El servicio es asegurado por colissimo y la certificación de entrega es realizada por su cartero. El paquete fue entregado el 12 de mayo. Como se explicó en nuestros Términos y Condiciones, un paquete entregado con certificación no es reembolsable. Fanny respondió a su solicitud y realizó la búsqueda minutos después de su llamada para asegurarse del seguimiento. No deseamos cambiar de proveedor. Gracias por su comprensión, David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2023
envío rápido....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Bastante bien en general. Segunda orden recibida rápidamente sin problemas. Pimientas de calidad. Té de vainilla bien. Vainilla en general bastante bien. Si tienen cerezas negras secas, estoy interesado. Pero pequeño inconveniente con el lote en promoción de 100 vainas M Bourbon... La relación calidad/precio es satisfactoria, pero algunas vainas (6/7) eran mucho menos bonitas que las demás.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
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tras una compra de 28/04/2023
bien
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tras una compra de 16/05/2023
Muy profesional, entrega rápida, productos de buena calidad
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tras una compra de 26/04/2023
todavía no hay envasado al vacío de los paquetes de vainilla. Decepción de mi último pedido.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, ¿por qué poner las vainas al vacío? No lo destacamos en nuestras fichas y no deseamos hacerlo. Compró vainilla roja y volvió a nosotros porque las vainas estaban secas y torcidas. Le respondimos que esas eran las características de esta vainilla con un alto contenido de vainillina. Poner una calificación de 3/5 cuando la entrega fue GRATIS a través de la operación comercial y con el servicio (preparación, seguimiento por SMS, atención al cliente, ...) que ofrecemos por una razón secundaria no reclamada o estipulada en nuestra ficha es fuera de lugar. Algunos de nuestros competidores ofrecen bonitas vainas hinchadas con agua y al vacío, no dude en probar. Buena semana, David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Aprecio este sitio
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tras una compra de 28/04/2023
No es mi primer pedido. Me atrajo la lista de recetas propuestas sobre el uso de las vainas de vainilla de clase baja.
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tras una compra de 27/04/2023
Producto de calidad, buenas promociones, muy bien acondicionado, entrega rápida.
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tras una compra de 07/05/2023
Vainas de calidad
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tras una compra de 20/05/2023
Muy buena comunicación. Muy bonita presentación. Solo un poco decepcionada por la calidad de las vainas de vainilla que siguen bastante secas a pesar de haberlas remojado en ron.
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Hola Françoise, Gracias por su opinión. Espere unos días más, las vainas se rehidratarán completamente en 15 días. No serán tan grandes como la vainilla verde, pero habrán duplicado o triplicado su volumen. Estoy a su disposición en [email protected]. Un placer, David
A
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tras una compra de 02/04/2023
A menudo difícil, la navegación salta.
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Opciones interesantes.
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El equipo de David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Excelente
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El equipo de David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2023
R.A.S
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tras una compra de 14/03/2023
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