Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2024
En general, excelente sitio.. Relación calidad/precio adecuada.. Entrega cuidada y rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
El sitio está bien hecho con bastante información para conocer cada ingrediente. Sin embargo, hay demasiadas pestañas que aparecen para avisar de descuentos y nos impiden hacer nuestro pedido de la mejor manera. Sin embargo, los plazos de llegada de los artículos son excelentes. Recomiendo.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Bastante mixto en vista del problema encontrado, que al final fue resuelto forzándome un poco a hacer un nuevo pedido. La próxima vez será mejor.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Bien en general, pero todavía hay muchos productos que no he utilizado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Pedido bien recibido, pero no entendí por qué ni yo ni mi madrina hemos disfrutado de ninguna oferta de apadrinamiento!! Ni regalo ni descuento
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Me gustaron mucho las vainas de vainilla, son hermosas y muy sabrosas.
También aprecié el ajo en polvo muy aromático, aunque descubrí que provenía de China...
En cuanto a las hierbas, me sorprendió que no vinieran de Francia, no creo que les recomiende...
Sin embargo, sus vainas de vainilla son realmente recomendables, aunque creo que el precio es a considerar... pero es tan difícil encontrar este producto en el comercio, ¡así que gracias y bravo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Pedido rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2023
Hasta ahora mis pedidos han ido bien. No he utilizado todos los productos, pero estoy satisfecha con los que ya he usado.
El embalaje en bolsa podría mejorarse porque no es evidente transferir las especias como el polvo de vainilla a tus pequeños recipientes. Dependiendo de la especia en polvo, una buena parte se queda pegada a la bolsa o es retenida por el 'clip' de cierre.
Por otro lado, 3/5 porque la navegación en el sitio necesita ser revisada. La ventana emergente de promoción que aparece después de unos segundos en cada página es realmente, pero realmente muy molesta. Ya había señalado esto durante un pedido, pero no ha cambiado nada.
Desde un punto de vista informático, no toma 107 años cambiar este comportamiento. Hemos tenido la publicidad una vez, ¡es suficiente! no es necesario verla aparecer en todas las demás páginas. A lo sumo, mostrar un pequeño cuadro o un banner discreto con la información de la promoción, pero no una ventana emergente en cada página.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Tienes razón y estamos trabajando en ello con una nueva solución a principios de marzo de 2024.
Lo que parece simple no siempre es tan evidente en algunos módulos ;-)
Gracias por tu comprensión.
Un placer,
David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Muy rápido y súper bien embalado, ¡genial!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2024
He enviado un correo sobre mi pedido porque los dos sachets de curry estaban mal acondicionados y se habían derramado en la caja. No he recibido respuesta.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Hola, No me gusta ni calificar a la gente ni dar mi opinión, me esforzaré en hacerlo porque su sitio está bien diseñado, las descripciones son claras, el pago y la entrega se realizaron sin problemas, sin embargo, creo que pagar 4,99€ por la entrega en un punto de recogida es un poco caro! He probado la vainilla de Munnar, su calidad y aroma son perfectos, en cuanto a la de Uganda la probaré pronto en un plato salado. Cordialmente H.B.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
He estado pidiendo aquí durante varios años. Los artículos siempre son de muy buena calidad y el servicio al cliente muy bien. Hubiera puesto 5 estrellas si no fuera porque lamento la nueva forma de empaquetar los productos. De hecho, antes todo estaba empaquetado en bolsas herméticas reutilizables, lo cual era muy práctico. Hoy, por ejemplo, para 200g comprados de una especia, recibimos 10 mini bolsas de 20g para cortar con tijeras. Espero que vuelvan al antiguo método. Cordialmente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Buen producto. La pimienta es pequeña y pasa mal en algunos molinillos de pimienta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
¡Muy buenos consejos! ¡Una cuenta genial!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Sitio bien hecho fácil para ordenar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Estuve satisfecha con mi pedido pero creo que ya les respondí.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Primera pedido muy satisfecha
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Satisfecha con los productos pero decepcionada con el embalaje.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Todavía no he recibido mi bono, han desaparecido más de 8 euros, he mirado donde me dijeron que mirara y nada de nada, además dicen que me llamarán y nadie llama, no estoy muy contento con todo esto
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
3/5, ya que les respondimos hace más de 15 días, es incomprensible.
Ver nuestra respuesta del 22 de enero a las 7 de la mañana:
"Hola Marcel,
Sus cupones de descuento se encuentran en su espacio de cliente en la sección "mis recompensas".
El último cupón se validará tan pronto como reciba su pedido.
Simplemente debe hacer clic en convertir en cupones para crear un código de descuento válido para su próximo pedido.
Gracias por su comprensión."
Atentamente,
David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Hola,
Hemos visto muchas opiniones positivas, así que decidimos hacer un pedido.
Hemos pedido 100 vainas, las vainas están muy bien embaladas en bolsas herméticas.
Tienen muchos granos, pero estoy decepcionado porque en los pasteles, postres no sentimos el sabor de la vainilla, es realmente una pena porque eso es lo que da el sabor en los postres.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
es una pena que la entrega a domicilio sea tan cara
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
navegación fácil y rapidez en la gestión y entrega
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2024
-
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Uno de los mejores proveedores en calidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Bastante fácil de usar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Primera compra en el sitio y todo salió bien. Entrega rápida. Contento con los productos comprados. Volveré a pedir sin problema.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Sitio muy claro y con consejos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Rápido para el envío y un excelente embalaje.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2023
Es una pena que ya no envíen fotos del pedido en preparación. No me gusta el empaque de algunas especias en bolsas que no se pueden cerrar. Afortunadamente, la calidad siempre está presente, pero estoy decepcionada con sus 'novedades'.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Dominique, ahora enviamos las fotos por correo y acabamos de finalizar el sistema hoy. Los nuevos empaques se han implementado para reducir el uso de plástico (3 veces más ligero en formato de 100g (4x25g por ejemplo) y 12 veces más ligero con la primera variante. Gracias por su comprensión. Un placer, David
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Entrega rápida y productos de calidad. En todo caso para la vainilla que compré.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Sitio muy bien, envíos rápidos y cuidados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Sitio diversificado. Para la vainilla mala visibilidad sobre el grosor de las vainas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Pedido y entrega rápidos. Ningún problema.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Pedido completo pero un paquete de cilantro en polvo estaba rasgado, poca pérdida de la especia y la calidad parece seguir bien, así que sin más.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
David vainilla es un sitio serio, los productos son de calidad, ningún problema. La entrega es ultra rápida. El único inconveniente, pero que se dirige al equipo, es que está demasiado sobreembalado. Cuando se pide 150g de curry, se recibe 3 pequeños paquetes de 50 en plástico. Lo mismo para las flores de hibisco (Bissap). Es una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Relación calidad/precio excelente para la mayoría de los productos. Entrega rápida y cuidada. Un solo inconveniente sobre los anacardos que carecen de sabor.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Esto puede parecer extraño, sin embargo, le quito 1 estrella a un pedido perfecto en todos los aspectos debido a un seguimiento al cliente demasiado insistente a mi parecer: entre la inscripción y el seguimiento del pedido, fueron 10 correos de seguimiento en 2 días, es mucho.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
¡Lo recomiendo!
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