Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Pedido completo pero un paquete de cilantro en polvo estaba rasgado, poca pérdida de la especia y la calidad parece seguir bien, así que sin más.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Todavía no he recibido mi pedido después de 1 mes (¿los otros pedidos pasaron bien?).
Por eso pongo 2 estrellas para este pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Entrega el 1 de diciembre de 2023, todo es perfecto como siempre, excepto por un paquete de té genmaicha con una fecha de caducidad del 31/12/2023. Aunque es 'preferiblemente antes de', es un regalo para Navidad y es un poco incómodo. La persona que lo recibirá puede pensar que lo tengo en casa desde hace mucho tiempo... En cualquier caso, creo que este producto ha estado en stock durante un tiempo en David Vanille, (todos los demás productos tienen fechas que van de diciembre de 2024 a diciembre de 2026...) Espero que sea un error y que no vuelva a ocurrir, ya que los productos recibidos hasta ahora siempre han sido de excelente calidad.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Muy decepcionada por no haber recibido muestras o un pequeño regalo como en mi primer pedido que aprecié, especialmente por un monto como ese.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Frédérique, has disfrutado de un 10% de descuento gracias a un código promocional, pero también de envío GRATIS. Además, has acumulado un 5% de tu carrito en tu cuenta de fidelidad para tu próximo pedido. Ya no enviamos regalos porque muchos clientes no estaban satisfechos con ellos. El nuevo programa de fidelidad permite agradecer la lealtad de nuestros clientes, pero sobre todo dejar la elección del regalo para el próximo pedido. Solo tienes que convertir tu saldo en tu espacio de cliente para beneficiarte. Hacemos todo lo posible por nuestros clientes, pero debemos seguir siendo rentables para continuar la aventura. Gracias por tu comprensión. Un placer, David.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2023
La calidad de las especias no vale su precio... es muy caro para una calidad mediocre que se puede encontrar en cualquier tienda de especias ordinarias. Demasiado caro
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, hay varias correcciones que hacer a su opinión. ¿Más barato? He viajado mucho y si he aprendido algo, es que lo barato sale caro. Encuentra mejor - ¿Calidad mediocre? No somos revendedores de paquetes baratos, no ponemos harina en nuestras mezclas. No hay más que ciertos barrios (opinión anterior modificada) donde puedes encontrar más baratos, busca en Google si encontrar
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Entrega rápida con seguimiento por foto por SMS. Pero, lamentablemente, no hay próximo pedido.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Vincent, ¿puede explicarnos por qué, por favor? Gracias de antemano, David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Precio muy interesante, especialmente en las vainillas, pero en lo que respecta a lo que pedí, el aroma es mucho menos potente que una vainilla "estándar" que se encuentra en el GD, hay que tenerlo en cuenta. También el tiempo de infusión difiere en la etiqueta y en el sitio, me sorprendió la primera vez con mi té que era imbebible. Un poco decepcionada también con la pimienta ahumada. Sin embargo, ¡la entrega fue muy rápida y cuidada!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/09/2023
El sitio es ergonómico, es agradable navegar y es muy apreciable encontrar consejos y recetas. Si tengo una queja, es la falta de transparencia. Entre las especias compuestas (curry, mezcla de marinadas o barbacoa...) la composición a veces es muy vaga "especias". Es una pena, especialmente para las personas alérgicas que deben tener cuidado.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, los alérgenos están destacados porque son obligatorios ;-) Un placer, David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Los empaques de té no son nada prácticos. Antes los sachets eran reutilizables, ahora un pedido de 100g de té se distribuye en 4 sachets que una vez abiertos no pueden ser conservados. La vainilla no tiene ningún sabor, estoy muy decepcionada, no creo que vuelva a pedir.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Marie-Christine, Hemos creado nuevos formatos de degustación de 20g o 25g según las referencias. En un envío de 100g, enviamos 4 sachets si es base de 25g. El precio de los empaques ha triplicado en 3 años, quisimos simplificar para que sea reciclable, hermético y siempre cumpla con las normas alimentarias. El resultado es poder ofrecer tés a precios muy atractivos para que nuestros clientes puedan descubrir nuestra colección. Las vainas de vainilla roja son vainas de vainilla secas que deben rehidratarse para desarrollar sus aromas. Esta misma vainilla representa el 90% de las ventas mundiales de vainilla (clientes aromatizantes, heladeros, ...) Pronto ofreceremos empaques de vidrio para que nuestros clientes puedan tener la opción. Gracias por su comprensión. Un placer, David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Las vainas de vainilla estaban partidas, ¿es normal?
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Marie, compraste 20 vainas de: VAINILLA BOURBON ROJA PARTIDA DE MADAGASCAR M "SAMBAVA". Las vainas están en sobremaduración y como se describe en el título, están partidas. Gracias por su comprensión. Un placer, David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Hola, un poco decepcionada esta vez porque me faltaba un artículo, por supuesto envié un mensaje y recibí muy rápidamente este artículo y estaba acostumbrada a recibir un pequeño regalo en mi paquete y nada, sobre todo porque les envié clientes que han hecho pedidos, lamentablemente no vi lo del apadrinamiento, espero que el próximo pedido salga mejor si hay pedido. Buen día.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Verónica, pronto ofreceremos novedades para que nuestros clientes elijan un regalo gracias a sus puntos. Se enviará un boletín destacado durante el lanzamiento. Gracias por su comprensión. Un placer, David.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Estoy decepcionada con el servicio al cliente, he contactado varias veces debido a mis vainas de vainilla que están mohosas aunque el paquete nunca se ha abierto, la respuesta siempre es la misma, ¿pueden leer la etiqueta y los consejos de uso por favor? Adjunto una foto, tal vez tenga una respuesta. Preciso que compré 2 veces 10 vainas y que solo 1 paquete está mohoso.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Buenos productos, especialmente la vainilla y las especias. En cuanto al té, es menos el caso.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Hola...... salvo error había pedido vainilla en promoción (2 vainas por paquete) sin embargo recibí 1 vaina por paquete... por otro lado (pero aquí no tienen culpa) tuve un problema con la entrega
Buen día
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Los productos son de muy buena calidad. Desafortunadamente, estaba muy decepcionado de que los dos productos principales que quería pedir de repente ya no estaban disponibles. En estas circunstancias, hubiera preferido cancelar todo el pedido o agregar productos similares. Desafortunadamente, solo me informaron después del envío del paquete. Para los productos faltantes, me reembolsaron rápidamente, pero ahora aún no tengo los productos que quería y debería volver a pagar los gastos de envío. Estaba muy decepcionado. Sería mejor informar a las personas antes de enviar un pedido incompleto!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Regular ...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2023
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Hola, En mi último pedido, recibí una bolsa donde todas las vainas de vainilla estaban mohosas. Lo señalé, pero no he recibido respuesta desde entonces. Estoy un poco decepcionada por no haber tenido respuesta de su parte. Estoy considerando dejar de hacer nuevos pedidos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Martine,
En el pedido de diciembre, está bien especificado en el paquete "sacar las vainas de la bolsa y ponerlas en un fondo de alcohol". Se trataba de vainilla aún fresca de la última cosecha y es indispensable seguir este consejo para conservarlas.
Gracias por su comprensión,
Cordialmente,
David
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/06/2023
Lamentablemente, debo dar estas 2 estrellas, nada que decir del sitio para el pedido perfecto, pero nunca recibí mi paquete, estuvo en tránsito por Francia para llegar a Bélgica y regresar al remitente sin pasar por mi casa. Cuando se espera con impaciencia los productos y no llegan, no es normal.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Los precios han aumentado mucho más que la inflación... el curry, por ejemplo, ha sufrido un aumento de más del 500% en 1 año, el orégano casi 600%... No volveré a pedir en este sitio...
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Nicolas, Hacemos un seguimiento de la competencia cada semana. No estamos aquí para vender productos de baja calidad a bajo precio. Al mismo tiempo, usted compara formatos de mayoristas en promociones durante rebajas de -80% de N-1 en ciertas fechas cortas y formatos de 25g... También podría haber destacado las numerosas reducciones de precios comparando con sus dos últimos pedidos. ¡Son más numerosas que nuestros aumentos! Para terminar, trabajo 7 días/7 para que mis clientes se beneficien de un servicio a medida como por ejemplo esta respuesta 26 minutos después de su opinión. No cuento los regalos, las ofertas con envío gratuito de las que se benefició, etc. Solo una pregunta: ¿Por qué volvió a pedir y luego rompió el azúcar en la espalda? Cordialmente, David
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Compré vainilla roja en promoción y creo saber por qué era más barata: estaba poco fresca, probablemente la cosecha del año pasado y ha estado en un sobre al vacío desde entonces (mucho menos buena conservación que en el ron). Se rompe, y tiene poca polvo y por lo tanto poco sabor incluso dejándola infusionar mucho tiempo. Dicho esto, a este precio es comprensible. En mi próximo pedido miraré la fecha de cosecha del país en cuestión y pediré justo después. Dejaré una opinión más favorable si este intento futuro es fructífero. Las otras especias están bien, atención a la haba tonka tóxica bastante rápido, eso merecería ser más preciso!!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Jean, No es una cuestión de cosecha porque proviene de la última cosecha. La vainilla roja es una vainilla más seca con un contenido de vainillina más alto por kg. Es por esta razón que los perfumistas, aromatistas y la industria solo nos compran esta calidad. La relación calidad/precio es simplemente ridícula. A tamaño igual, las vainas tienen tantos granos como en una vainilla más húmeda. Solo el contenido de humedad cambia en este criterio. Entiendo su preocupación sobre la haba tonka y su potencial toxicidad. Permítame explicarle en detalle la situación para tranquilizarlo. La haba tonka, también conocida como haba de Tonka, es originaria de América del Sur y se ha utilizado durante siglos en la cocina y la repostería por su aroma único y embriagador. Sin embargo, es cierto que la haba tonka contiene una sustancia llamada cumarina, que puede ser tóxica en altas dosis. La cumarina se encuentra naturalmente en muchos alimentos y plantas, incluyendo la canela, el apio y algunas hierbas. Puede ser perjudicial para el hígado cuando se consume en cantidades excesivas durante un largo período. Sin embargo, es importante señalar que la toxicidad de la cumarina depende de la dosis ingerida y de la frecuencia de consumo. En el caso de la haba tonka, la cantidad de cumarina presente es relativamente baja y generalmente se utiliza en pequeñas cantidades para aromatizar las preparaciones culinarias. La mayoría de las recetas recomiendan usar una pequeña porción de haba tonka rallada o infusionada para obtener su aroma distintivo. Cuando se utiliza de manera responsable y moderada, la haba tonka no presenta riesgos significativos para la salud. En general, una pequeña cantidad de haba tonka es suficiente para perfumar una preparación entera. También es importante señalar que algunas regulaciones alimentarias, según los países, pueden limitar o regular el uso de la haba tonka debido a su contenido de cumarina. En resumen, sí, la haba tonka contiene cumarina, que puede ser tóxica en altas dosis. Sin embargo, cuando la haba tonka se utiliza con moderación, de acuerdo con las recomendaciones y las cantidades sugeridas en las recetas, los riesgos para la salud son mínimos. Siempre es preferible consultar a un profesional de la salud o a un experto culinario si tiene preocupaciones específicas o preguntas adicionales sobre el uso de la haba tonka. Esperamos haber disipado sus inquietudes y quedamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de David Vainilla
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2023
No todas las vainas son iguales, algunas son realmente demasiado delgadas y secas. El precio es correcto en relación a la calidad.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2023
Servicio postventa decepcionante. Ninguna discusión posible tras un problema de entrega. ¡Pedido entregado para ellos, pero ¿dónde? El cartero dice entregado, pero se equivocó de dirección. ¡Tuve que buscar mi paquete yo mismo! Sí, fue entregado, pero en otro lugar. ¡Hay que cambiar de proveedor! Pero sus clientes no son responsables de SUS elecciones de entrega. Así que una clienta perdida... Pero tal vez puedan permitírselo.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, ofrecemos tres entregas, de las cuales dos en puntos de recogida y una a domicilio (+ DHL en Express). El servicio es asegurado por colissimo y la certificación de entrega es realizada por su cartero. El paquete fue entregado el 12 de mayo. Como se explicó en nuestros Términos y Condiciones, un paquete entregado con certificación no es reembolsable. Fanny respondió a su solicitud y realizó la búsqueda minutos después de su llamada para asegurarse del seguimiento. No deseamos cambiar de proveedor. Gracias por su comprensión, David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2023
todavía no hay envasado al vacío de los paquetes de vainilla. Decepción de mi último pedido.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, ¿por qué poner las vainas al vacío? No lo destacamos en nuestras fichas y no deseamos hacerlo. Compró vainilla roja y volvió a nosotros porque las vainas estaban secas y torcidas. Le respondimos que esas eran las características de esta vainilla con un alto contenido de vainillina. Poner una calificación de 3/5 cuando la entrega fue GRATIS a través de la operación comercial y con el servicio (preparación, seguimiento por SMS, atención al cliente, ...) que ofrecemos por una razón secundaria no reclamada o estipulada en nuestra ficha es fuera de lugar. Algunos de nuestros competidores ofrecen bonitas vainas hinchadas con agua y al vacío, no dude en probar. Buena semana, David
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/04/2023
El sitio está muy bien, sin embargo, la vainilla no tiene sabor.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, Cuando las vainas de vainilla ofrecen contenidos de vainillina cercanos al 2%, el aroma a vainilla es claro. Más allá de las notas de vainilla, el aroma es a cacao, mantecoso, cremoso. Solo hay que leer las opiniones de nuestros otros clientes para entender la calidad rara de lo que ofrezco. De más de 1860 opiniones, nuestra calificación es de 4.9/5. Gracias por no volver a pedir con nosotros. Buen viento, David
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Francamente decepcionado con la calidad de las vainas. Duras, no flexibles, no volveré a pedir.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora,
Usted ha comprado vainas de clase inferior, 20 vainas a 9.89€.
¿Ha leído la descripción y el título del producto? No.
Para la vainilla de Tahití, para una vaina con un 40% de humedad, eso es imposible.
Atentamente,
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2023
nunca decepcionada con mis pedidos hasta mi último pedido. Encontré las vainas de Madagascar mucho menos bonitas que las anteriores. Tenía un código de recomendación, que se indicó durante el pedido, pero no se aplicó para recibir mi regalo de recomendación. Para el resto de mi pedido (azúcar, especias...), estoy satisfecha
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Anne,
Gracias por su opinión. Las vainas que ha pedido son de vainilla roja (vainilla seca), vea su descripción aquí:
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m.html#/227-quantite-10_gousses
No podemos aplicar los códigos de recomendación para nuestros clientes, de lo contrario, eso crearía un error de código en nuestro algoritmo.
Gracias por su comprensión,
Un placer,
El equipo de David Vanille
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2023
He pedido 2 lotes de Vainas de Vainilla Roja Papúa XS. No esperaba volver a ver vainas secas y duras. No sé qué hacer con ellas, en cuanto al resto de mi pedido no hay nada que decir, las especias huelen divinamente.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Gracias por su opinión. La vainilla roja es una vainilla seca, vea la descripción en nuestras fichas: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-6531-gousses-de-vanille-rouge-papouasie-xs.html#/253-quantite-2_gousses
Gracias por su comprensión,
Un placer,
El equipo de David Vanille
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2023
La fecha de caducidad de las 3 cajas de azafrán que me fueron entregadas es el 11/2023, mientras que fueron empaquetadas el 11/2020. No podré conservarlas mucho tiempo... Y creo que el embalaje del azafrán no es lo suficientemente hermético, ya que huele por todas partes donde lo pongo.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, gracias por su opinión. El objetivo de nuestra promoción del -40% era hacer que nuestros clientes se beneficiaran de un precio irrisorio, incluso si su fecha de uso óptima es a finales de 2023. Este azafrán tiene notas intensas como usted ha podido ver. Gracias por su comprensión, hasta pronto, el equipo de David Vanille.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Decepcionada con las vainas de vainilla que llegaron mohosas en el embalaje. La respuesta del servicio al cliente fue que hay que ponerlas en alcohol tan pronto como se reciben. Esta respuesta no me satisface por varias razones: las vainas llegaron mohosas desde la recepción, de hecho envié una foto. Por lo tanto, no es el hecho de no haberlas puesto en alcohol lo que las hizo enmohecer. No consumo alcohol y no tengo en casa, a menudo pido vainas de vainilla que no conservo en alcohol y, sin embargo, no hay ningún problema. Pongo 2 estrellas porque su azúcar y especias son buenas, pero no volveré a pedir vainas de ellos. Ofrecen precios muy atractivos en la vainilla, pero prefiero pagar más y tener buenas vainas.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2023
No hay problema con mi pedido, entrega rápida.
En cuanto a la conservación de las vainas de vainilla, he conservado durante varios meses vainas de vainilla en un frasco de vidrio sin ningún problema, solo una mala calidad de las vainas justifica una conservación con alcohol.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Hola,
Dado que me gusta especialmente la pimienta salvaje, la hago probar... Entonces recomendé a un conocido para su compra. Pensé que el código de recomendación servía para algo, pero no, ¡finalmente nada! Además, vi en el sitio que en cada envío hay un regalo !! Aparte del imán David vainilla (como regalo es un poco fuerte) no he visto el color. Pero la pimienta siempre es apreciada!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
La recomendación permite al padrino recibir un código de regalo 5 días después de que su ahijado reciba su pedido.
El imán es nuestro regalo del momento, es útil. Nunca podremos satisfacer a todos, cuando ofrecemos bolsas, podemos tener el mismo tipo de opiniones.
Lo más simple es dejar de dar regalos, ¿no?
2/5 cuando preparamos su pedido rápidamente y con gran cuidado, es una pena.
Debería probar nuestra competencia, por favor. Compare el precio de la pimienta salvaje que pide en cada pedido y los regalos.
Si el regalo es más simpático pero la pimienta es un 50% más cara, podemos hacerlo pero somos más razonables en nuestros precios de venta.
Atentamente,
David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Simpatía y el precio es atractivo, pero la pimienta salvaje de Madagascar que compré huele bien pero no tiene sabor, aunque soy de la reunión y la como a menudo y tiene un sabor pronunciado, estoy un poco decepcionada y no he tenido tiempo de probar todas las cosas de mi pedido aún, ya veremos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, Vendemos varias toneladas al año de nuestras cosechas de pimienta salvaje y conocemos muy bien este producto. Ofrecemos 3 calidades: negra, blanca, roja. Si nuestra pimienta salvaje no tiene sabor, puede ser por el covid :-) O ya konet, Un placer, David
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Ok para la entrega y los productos. El único punto negativo es que tenía derecho a un paquete de hierbas de Provenza gratis que no se incluyó en el pedido...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Hola
Decepcionada tras recibir las vainas de vainilla
Las vainas estaban más secas, por lo tanto menos aroma
Comparadas con las que suelo traer
Son carnosas, gorditas y bien grasosas. Están empaquetadas en tubos especiales para vainas de vainilla y por el mismo precio.
Tuve que empaquetarlas en los tubos para vainas de vainilla con un poco de ron a la sombra de la luz, a ver con el tiempo
Sra. J.Florence
Con gran pesar
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Recibiste vainas de +20cm, la crema de las cosechas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Hace un poco más de un año que pido en el sitio David vainilla. Por lo general, siempre estoy satisfecha. Esta vez pedí vainas de vainilla bourbon. Están secas y duran... Estoy decepcionada con la calidad. Suelo pedir otra variedad, que son aceitosas y más grandes. De lo contrario, el envío es rápido, nos avisan por SMS tan pronto como el pedido sale.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Julie,
La vainilla roja es una vainilla seca como se explica en la ficha del producto. Es la única vainilla que nuestros clientes perfumistas y aromatistas compran.
Encontrarás todas las explicaciones sobre esta calidad al revisar la ficha del producto:
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses
Gracias de antemano por tu comprensión,
Que tengas un excelente día,
Un placer,
David Vainilla
www.DavidVanille.com
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Recibí el pedido muy rápidamente, vainilla bien surtida, grasosa aunque se anunciaba seca. De buena vaina pero sin sabor, por más que extraiga los granos, haga infusionar la vaina, la mezcle para hacer polvo, pero incluso poniendo 3 vainas, el sabor de la vainilla está muy poco presente. En resumen, la vaina está bien surtida pero sin ningún sabor ni olor. Comienza a escarcharse, como se indica en el sitio, pero aún así sin sabor. Bueno, aparte de eso, la harina de almendra está bien y las especias son fuertes. Pero sigo estando descontenta con las vainas de vainilla.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Fui patrocinada por mi hijo, en el correo recibido dice 1 regalo con su primer pedido, recibí bien mi pedido pero todavía estoy esperando mi regalo. Envié un correo para relatar este hecho, aún espero la respuesta. Así que definitivamente no volveré a pedir.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, acabamos de verificar y un imán de David Vanille fue enviado con el pedido. Estamos disponibles al 03 74 47 00 17 si es necesario. Un placer, el equipo de David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Hola, mi primer pedido fue genial. Pedí Crema de las tribus. Tuve mi segundo pedido Vaina de Vainilla Gourmet. Intenté contactarlos pero no obtuve respuesta porque el segundo pedido de vainilla Gourmet no fue terrible, muy decepcionada, demasiado fina, seca, no había muchos granos, de 10 vainas solo 5 estaban bien, las otras casi no tenían vainilla en su interior.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Por ahora, está genial, a ver con el tiempo y en cuanto a conservación. Gracias a ustedes.
Opinión traducida