Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
La pimienta y la sal, así como el ajo negro, son buenos productos, sin embargo, he utilizado varias vainillas, incluida la bourbon, para hacer helados y no encuentro el sabor muy potente, tal vez debería usarla de otra manera.
Opinión traducida
M
Mathilde L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Decepcionada por todas estas bolsas de plástico, esperaba papel kraft... eso era parte de lo que motivaba mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, mostramos en los videos de nuestros productos las bolsas que ofrecemos. Para las variaciones, explicamos el número de bolsas según el gramaje en nuestra sección "empaquetado" en todas las fichas de productos. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de davidvanille.com
F
François M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Nada que decir sobre la toma de pedidos o la calidad de los productos. Pero, por segunda vez consecutiva, el paquete no fue entregado en el lugar acordado. Mondial Relay no ofrece la opción 'esperar a que el punto de recogida elegido esté disponible'. Balance de la operación: pedido realizado el 6 de junio, entregado el 17 y que me hizo perder una hora y seis euros en transporte público. Me temo que fue mi último pedido con David Vainilla.
Opinión traducida
S
Severine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2025
El sitio es claro, agradable y da ganas de comprar. La preparación y el envío son cuidadosos, rápidos, y el envío de una foto de la preparación del paquete es muy apreciable. Desafortunadamente, la calidad de los productos, aunque a precios interesantes y atractivos gracias a las promociones, deja que desear desde mi punto de vista, pero tal vez convenga a otros consumidores más neófitos o menos exigentes.
Opinión traducida
F
Florence V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2025
mala descripción de la infusión
Opinión traducida
M
Mohamed T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Sabor y aspecto diferente de la imagen y de la promesa del sabor
Opinión traducida
L
Lila B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Servicio muy correcto
Opinión traducida
A
Adrien D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Todo fue perfecto excepto la cantidad. Recibí 900g de vainilla de calidad inferior en lugar de 1kg de vainilla de calidad inferior.
Opinión traducida
V
Valérie K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Entrega OK, vainilla de regalo decepcionante
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. La entrega fue GRATUITA, las 10 vainas de vainilla marrón "Lac Victoria" también fueron GRATUITAS. Se trata de vainilla más seca destinada a maceraciones, rones y jarabes. El peso de una vaina no determina su calidad. Usted pesa como profesional o particular un contenido de agua. A nuestro nivel, en la importación de vainilla, después de años en el sector, aquí están los puntos más importantes: - Contenido de vainillina (molécula principal para las notas únicamente de vainilla) - Amplitud aromática asociada En este lote: Notas Principales: Vainilla, Frutas rojas (Frambuesas, Grosellas), Frutas del Bosque (Moras, Arándanos) Notas de Corazón: Ligeramente amaderadas, Muy confitadas. - Período de cosecha - Afinamiento del lote, respeto del pliego de condiciones propio de cada importador (aquí, largo afinamiento tradicional como en antaño). - Nutrientes del suelo de donde provienen las vainas, terruño indígena, tipo de cultivo (sombra, agroforestería, intensivo...) - Resultado final en las creaciones de nuestros clientes chefs y particulares. Para finalizar, la vainilla que la industria compra para crear extracto de vainilla es únicamente vainilla de extracción, abierta o no. Al igual que nosotros, se centra en la calidad del lote y no en lo visual. Hoy en día, el 90% de las importaciones en el sector agroalimentario sigue siendo vainilla de extracción por la calidad de sus contenidos aromáticos (aunque seca, pero mucho más intensa). Atentamente, El equipo de David Vainilla
F
francoise V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Sitio correcto
Opinión traducida
S
Sandra R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Productos de calidad a precios muy correctos, sin embargo, gran inconveniente con el embalaje... pedí 200g de varios productos y cada vez recibí 10 paquetes individuales de 20g... tener al menos paquetes de 100g ayudaría a limitar el uso de plástico!
Opinión traducida
E
Ezequiel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Sitio muy bien. Lamentablemente no entrega en Suiza.
Se decía que si me suscribía al boletín la entrega era gratuita, mientras que en realidad aún lo pagué
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Efectivamente, ya no entregamos en Suiza debido al alto costo de los gastos de transporte y los altos aranceles. Nuestros clientes fronterizos reciben sus pedidos en los países vecinos.
La entrega es GRATUITA en puntos de recogida para los suscriptores del boletín de los países destacados en el sitio (página de inicio, página de producto, página de carrito), es difícil hacerlo mejor.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de David Vanille
M
michele P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Problemas en el sitio que han sido resueltos.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Michèle,
¿Podría explicarnos los problemas que ha encontrado por favor?
Gracias de antemano,
Atentamente,
El equipo de davidvanille.com
M
maryse W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Solo doy 2 estrellas porque estoy muy descontenta con la entrega, el repartidor dejó mi paquete en otro punto de recogida y no en el que elegí. Creo que David Vainilla debería ser más riguroso con las entregas y asegurarse de que el repartidor deje el paquete según la elección del cliente, que es el jefe, el repartidor o David Vainilla???? Por lo tanto, no volveré a hacer pedidos en este sitio, no quiero volver a vivir la misma situación, una pena porque hay variedad en este sitio, gracias Sra. Wissang
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que la entrega de su paquete no cumplió con sus expectativas y que fue dejado en un punto de recogida diferente. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio y trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Sin embargo, explicamos bien en nuestras condiciones generales de venta que si el punto de recogida está saturado, nuestro transportista entregará en un punto cercano al inicialmente elegido. Te aclaro que la entrega fue gratuita al validar tu carrito, así como 10 vainas de vainilla. Atentamente, El equipo de David Vainilla
B
Bruno V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2025
He pedido varios paquetes de vainilla comprados en julio de 2024 con una fecha de caducidad en 2026 y, por supuesto, sin abrir. He informado que varios paquetes de vainilla están comenzando a enmohecerse y no he recibido respuesta del servicio al cliente!!!
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Explicamos a nuestros clientes en los agradecimientos que enviamos cómo conservar la vainilla.
Todas nuestras explicaciones se encuentran aquí: https://www.davidvanille.com/fr/content/19-comment-conserver-vos-gousses-de-vanille
Solo necesita sacar sus vainas de vainilla de las bolsas herméticas tan pronto como las reciba para no tener problemas de conservación. Cualquier problema relacionado con una mala conservación de su parte no podría atribuirse a la calidad de las vainas de vainilla www.DavidVanille.com
Atentamente,
El equipo de David Vanille
E
Eric G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Vaina de vainilla seca, gracias por ponerlas al vacío
Opinión traducida
C
Caroline C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Entrega rápida, pero las infusiones son de mala calidad. Decepcionada, no tuve este problema en la primera compra.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, le agradecemos por su comentario sobre su última experiencia con nuestras infusiones. Nos alegra que la entrega haya sido rápida, pero lamentamos sinceramente saber que la calidad de los productos no estuvo a la altura de sus expectativas esta vez. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestra oferta. ¿Puede explicarnos por qué no le gustaron estas 2 infusiones? Gracias de antemano. Atentamente, el equipo de davidvanille.com
F
Florence M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Estuve muy decepcionado, recibí vainas secas.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, las vainas de vainilla cortadas y las vainas de vainilla ofrecidas (lago Victoria) están secas, ver las fotos y descripciones en las fichas de productos, por favor. La vainilla Negra Ébano recibida ha sido verificada (lote, foto de preparación y envío), son carnosas y bien húmedas. Cordialmente, el equipo de davidvanille.com
G
G D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2025
El sitio está bien, muchos productos pero no claro sobre las vainas de vainilla de clase baja que están cortadas.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Estamos encantados de que encuentre nuestra selección de productos interesante. Encontrará todas nuestras explicaciones sobre nuestros trozos de vainilla, vainilla "cortes" en la ficha del producto. ¿Desea que se incluyan otras palabras? Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar la presentación de nuestros productos. Agradecemos su comprensión y apoyo. Atentamente, El equipo de Davidvanille.com
J
jean-michel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Mucho bla bla y sobre todo inconsistencia y cambio de opinión según los productos ofrecidos... así que comercio pero poca competencia... El último siempre es el mejor y lo excepcional...
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señor,
Le agradezco por sus comentarios sobre nuestros productos. Como especialista en especias desde hace muchos años, nuestra experiencia nos permite seleccionar rigurosamente cada producto según criterios precisos de calidad y autenticidad.
Nuestras recomendaciones efectivamente evolucionan en función de las cosechas y los terroirs, ya que nuestro oficio exige una adaptación constante a las variaciones naturales de las producciones. Esta flexibilidad es esencial para garantizarle sistemáticamente la mejor relación calidad-precio.
Si tiene preguntas específicas sobre nuestros criterios de selección o si desea consejos personalizados, quedo a su disposición para un intercambio más detallado.
Atentamente
David
F
Fabien T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Me parece que el sitio carece de claridad.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Le agradezco su respuesta sobre la claridad de nuestro sitio davidvanille.com. Para mejorar nuestro servicio, ¿podría especificar más concretamente los puntos que le parecen poco claros?
Por ejemplo:
¿Ha encontrado dificultades particulares al navegar entre nuestras diferentes categorías de especias?
¿Faltan informaciones sobre la procedencia o el uso de ciertos productos?
¿La presentación de las características de nuestras especias le parece suficientemente detallada?
¿El proceso de pedido le parece lo suficientemente intuitivo?
Sus ejemplos concretos nos permitirán realizar las mejoras necesarias para hacer su experiencia más agradable en nuestro sitio.
Quedo a su disposición para intercambiar más en detalle sobre estos puntos.
Atentamente
David
M
Melanie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Las especias y la vainilla son de calidad. Sin embargo, la entrega no fue sencilla. GLS cambió mi lugar de entrega sin avisarme y el paquete había sido abierto (afortunadamente no faltaba nada).
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Estimado cliente,
Le agradecemos su comentario positivo sobre la calidad de nuestras especias y de nuestra vainilla. Su satisfacción en este punto es esencial para nosotros.
En cuanto a los inconvenientes encontrados durante la entrega, compartimos totalmente su descontento. La modificación del lugar de entrega sin previo aviso y el estado del paquete a la recepción no corresponden en absoluto a nuestros estándares de servicio.
Por eso nos complace informarle que a partir de principios de abril, cambiaremos de proveedor de entrega para garantizarle un servicio más fiable y más respetuoso con sus elecciones de entrega. Esta decisión se ha tomado precisamente para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.
Le agradecemos por señalar estos problemas que refuerzan nuestra decisión de cambio. Si tiene la más mínima pregunta sobre nuestros nuevos servicios de entrega, no dude en contactarnos.
Atentamente
David
G
gullu A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2025
El sitio está muy bien, lamentablemente estoy obligado a hacer una compra de 30€.
Opinión traducida
E
ERIC J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Un poco decepcionado con la calidad, especialmente con el supuesto regalo que parece ser más bien una forma de deshacerse de un lote de vainilla mohoso. (ver la foto)
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señor, se trata de los aceites esenciales y las grasas (alrededor del 20% de nuestras vainas) que se han solidificado con el frío. Es un signo de excelente calidad de nuestros afinamientos. Si pasa el calor de un secador de pelo o frente a una fuente de calor estas vainas, se derretirán. A temperatura ambiente, el resultado será el mismo pero tomará algunas horas antes de desaparecer. En ningún caso hay moho. Una calificación de 3/5 injustificada, además de que la entrega también es gratuita. Esto no incentiva a hacer regalos y ofrecer la entrega. Seguramente lo revisaremos. Atentamente.
S
severine P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2024
1 Demasiado plástico
2 La vainilla de Uganda parece tener varios años, Archie está seco. Creo que deberían poner el año de cosecha para que podamos elegir mejor la calidad sin imaginarla en relación al precio.
Aparte de eso, estoy satisfecha con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Para responder a su pregunta, le confirmo que la vainilla marrón de Uganda que compró es efectivamente una vainilla seca, como se indica en la ficha del producto. Precisamos esta característica varias veces, ya que resulta de un proceso de maduración y no del año de cosecha.
La vainilla seca es apreciada especialmente por su concentración en vainillina, que le confiere aromas potentes y un perfil particularmente vainillado. Esto la convierte en un producto excepcional, a menudo preferido por los perfumistas por su intensidad aromática.
Puede encontrar toda esta información en la ficha del producto aquí:
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/717-8172-vanille-brune-d-ouganda-lac-victoria-m.html#/227-quantite-10_gousses
Para nuestros envases, explicamos los envases en el marco de los envases de todas nuestras fichas de productos, ejemplo:
https://www.davidvanille.com/fr/epices-et-aromates/82-4695-curcuma-5-de-curcumine.html#/299-quantite-50g
Esperamos que esta respuesta le aclare más y seguimos disponibles si tiene alguna pregunta o necesidad específica.
Cordialmente,
David Vanille
C
CHRISTIAN R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2024
5 estrellas para el sitio pero 1 estrella para la entrega por GLS que tuvo mucho retraso y requirió un cambio de lugar de entrega. Y 5 estrellas para Nadine que hizo lo máximo con una sonrisa!
Opinión traducida
C
Charlotte C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Pedido de Vainilla y especias: Productos de primera y envío rápido como siempre.
Gran decepción con el servicio al cliente...
En mi pedido pedí 200 vainas de Vainilla Marrón de Uganda "Lago Victoria" M (20 paquetes de 10 vainas).
Como de costumbre, recibo un correo con las fotos de mi pedido preparado. Solo que al recibirlo, mi pareja y yo notamos que falta un paquete de 10 vainas. Envié un correo al servicio al cliente que aún no me ha respondido hasta el día de hoy sobre este producto faltante.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Acabamos de verificar la foto y las cámaras de envío y se pueden ver claramente los 20 paquetes de 10 vainas de lago victoria, los 3 paquetes de 10 vainas de negra ébano y el cuarto paquete gratis.
No dude en contactarnos al 03 74 47 00 17.
Para nosotros, todo está en orden.
Gracias por su comprensión,
David
M
Maryline L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Olvidé el regalo de la promoción, y me responde que pedí demasiado pronto, que la promoción comenzaba el 25 cuando Justin Cooking había hecho la promoción el 24. Ella misma parecía sorprendida por esta respuesta fuera de lugar... En fin... la vainilla es hermosa pero el vendedor no se preocupa por las reclamaciones.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora, su regalo figura bien en la foto de envío, 10 vainas de vainilla ofrecidas y también ha beneficiado de la entrega gratuita + un código promocional. ¿Respuesta fuera de lugar? 10 vainas han sido añadidas a su pedido, usted no ha añadido esta referencia. Todo esto por un pedido de 22€. Ver en su factura también: 10 Vainas de Vainilla Gourmet "Negra Ébano" OFERTAS. ¡Gracias de antemano por hablar de esto a sus amigos, por favor! Su boca a boca es valiosa para nosotros. Gracias por no volver a pedir con nosotros, hemos bloqueado su cuenta.
S
Sonia G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2024
no me gustaron las vainas de vainilla
Opinión traducida
T
Thibaut R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2024
La vainilla está bien y no es demasiado cara. Sin embargo, los pistachos son muy mediocres para el precio, están un poco blandos como si hubieran tomado humedad.
Opinión traducida
S
Stéphanie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Muy buen producto. Envío rápido. Sin embargo, es muy lamentable que no podamos pedir lo que queremos sin un pedido mínimo!...
Opinión traducida
F
FRANÇOISE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Sin novedades.
Opinión traducida
M
madeleine H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2024
He pedido 100g de té verde y recibí 4 bolsas de 25g en plástico!! No olía bien en absoluto y demasiados envases de plástico - no volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
En la ficha del producto, en el envase, está bien escrito 100g = 4 x 25g.
Personalmente, encuentro el Genmaicha magnífico, especialmente esta última cosecha y producción.
Inútil argumentar frente a su negatividad, no deseo perder tiempo.
Buen viento,
David
A
ARTHUR K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Vaina ciertamente no cara pero poco sabrosa, una pena
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Tomaste nuestra vainilla más barata 10 vainas a 4.99€ y 100 a 39.99€ solamente, el contenido de vainillina de estas vainas es de aproximadamente 1.6%, la relación calidad-precio es inmejorable.
Ver la descripción:
Aromática: La Vainilla Marrón se distingue por notas cálidas, profundamente vainilladas y sutilmente achocolatadas. Su nariz golosa revela una armoniosa combinación de ciruela madura y caramelo fundido, evocando una dulzura afrutada y ligeramente especiada, con acentos de sotobosque. Con cada uso, libera una complejidad aromática que enriquece tus creaciones, tanto dulces como saladas.
Visual: A diferencia de la Vainilla Negra Ébano de Uganda, más húmeda y carnosa, la Vainilla Marrón presenta una textura seca. Sus vainas, a veces marcadas por grietas e imperfecciones naturales, son testigos de una cosecha en plena madurez, comparable a una cosecha tardía. Estos ligeros defectos visuales indican la riqueza concentrada de sus aromas. Una vez rehidratada en leche, una salsa o incluso un alcohol, la vaina duplica su volumen y libera toda su esencia aromática, transformando tus preparaciones en verdaderas obras culinarias.
Cordialmente,
David
G
Gérard B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2024
-
Opinión traducida
G
Gilles L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Especias de buena calidad. Sin embargo, el servicio al cliente no se toma la molestia de responder a los correos enviados. El embalaje para algunos artículos no es adecuado, por ejemplo, 10 pequeños paquetes de 20g para un pedido de 200g.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Acabo de verificar y no he recibido ningún correo de su parte sobre el servicio al cliente a través de www.davidvanille.com y por correo a [email protected]
¿Dónde envió su solicitud, por favor?
El embalaje está claramente indicado en cada ficha de producto en la sección de embalaje con el logo de packaging.
Atentamente,
David
F
Florence B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Acostumbrada a la vainilla de Tahití, esta está muy por debajo en calidad.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
También vendemos vainilla de Tahití, Grand Cru Black Pearl, variedad Tahitensis Moore (islas bajo el viento: Tahaa, Raiatea, Huahiné).
¿Cómo comparar una variedad planifolia y su aromática con una vainilla Tahitensis Moore? Es evidente que la aromática no es la misma, solo hay que leer todos nuestros consejos aquí:
https://www.davidvanille.com/fr/content/12-quelle-vanille-choisir
Es como decir, no me gusta el vino, prefiero el agua. ¿Por qué no? Pero la base es mineral, la otra es la de una fruta.
Gracias por su comprensión,
Atentamente,
David
B
Brigitte G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Miembro de TEF, las chicas dicen recibir un regalo con su pedido, yo no, ¿podrían por favor explicar las condiciones para recibir un regalo?
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Realmente no entiendo, tienen un paquete de 10 Vainas de vainilla GRATIS y el Envío GRATIS. Ver su factura -5.99€ (con la promoción).
3/5 cuando me esfuerzo por hacer lo máximo, es bastante difícil de tragar.
Cordialmente,
David
C
Christiane G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2024
El sitio está bien.
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Hola, he recibido con gusto mi pedido que hice a "David Vainilla". Sin embargo, creo que ha habido un error, ya que el albarán (en el archivo adjunto) indica dos veces "V120 vainas de vainilla negra ébano" pero solo he recibido un solo paquete, aunque por mi recuerdo creo haber pedido dos después del cambio. Además, recibo dos paquetes de "Romero" que no recuerdo haber pedido porque ya tengo mucho en casa y tengo fresco en una maceta en el balcón. Entonces, me inclinaría más hacia un error informático respecto a la elección real del carrito y su edición después de la rectificación por adición o retirada de productos. Atentamente.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, acabo de verificar el pedido y la foto del envío donde hay efectivamente 2 paquetes de vainilla y 2 de romero. El primer romero era el regalo de la semana, el segundo fue añadido al pedido. No hay adición de cantidad en el carrito de nuestros clientes. Para la vainilla negra ébano, usted ha pedido 20 vainas que se envían en 2 paquetes de 10 vainas. La foto del envío de su pedido le ha sido enviada por correo. Nuestro servicio al cliente es contactable al 03 74 47 00 17. Gracias de antemano, Atentamente, David Vainilla
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