Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Fotos engañosas. No representan la calidad de los productos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señor,
Hemos verificado y le hemos enviado nuevamente las fotos de nuestras preparaciones por mms y luego nuevamente tras su retorno como cliente.
Antes de abrir los paquetes, no hubo ninguna objeción sobre la calidad de nuestras selecciones.
Atentamente,
El equipo de David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Pequeño SMS para anunciar el envío del pedido.
Entrega rápida, bien empaquetada.
Producto de calidad, pimienta de Timut extra con sabores a pomelo, soy fan
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2021
No recibí la totalidad de mi pedido y en respuesta me dicen que me enviarán lo que falta (2 vainas) en mi próximo pedido. ¡No es normal!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
De regreso de viaje, acabo de verificar su pedido y el conteo de las vainas a través de nuestras fotos tomadas durante la preparación. Cuento bien 40 vainas.
¿Puede verificar de nuevo, por favor?
Gracias de antemano,
David Vanille
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Embalaje cuidado (bolsa hermética), aromas a la altura. Me equivoqué, quería vainilla bourbon (mi preferida). Será para el próximo pedido...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Embalaje impecable.
Aún no he podido formarme una opinión gustativa.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Sitio amigable, plazo de entrega rápido, productos bien embalados. Solo un poco decepcionado, hice un pedido de 70 € y no recibí un pequeño regalo, mientras que mi hijo solo pidió vainas de vainilla y recibió una bolsa de embalaje reutilizable como regalo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Navegación en el sitio fácil. Contenido muy interesante con los detalles de cada tipo de vaina.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2021
muy satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Pedido recibido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Súper rápido, habría puesto 5 si no hubiera habido un error con el azúcar!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Pedido llegado a buen puerto.
Aún no lo he utilizado pero la vainilla huele increíblemente bien!!!
Gracias por el pequeño regalo
Hasta muy pronto para nuevas aventuras aromáticas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
La búsqueda es simple y fácil. Una recomendación de uso y acompañamiento de los diferentes productos sería un plus.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
¡Buen producto, envío muy rápido!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Mi pedido llegó destrozado y una parte de un producto perdida, y no he tenido ninguna respuesta de David Vanille a pesar de dos mensajes de aviso.
Por lo demás, entrega rápida y productos conformes y de calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Muy satisfecha con mi compra.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
sitio de fácil acceso, pero no encontré todo lo que buscaba, entrega correcta
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, Gracias por su opinión. ¿Qué está buscando, por favor? Gracias de antemano, Un placer, David Vanille
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Entrega rápida en este período, gracias y bravo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2021
La página y el flujo de pedidos funcionan como deben. La vainilla estaba buena, la pimienta de Sichuan fue lamentablemente un poco decepcionante.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Bien, ningún problema a señalar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
sin problemas, envío perfecto y muy rápido, ¡recomiendo David vainilla!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Muy buen producto, solo lamento que las vainas de vainilla ligadas a la promoción estén un poco secas a mi gusto, pero el producto desprende a pesar de todo hermosos aromas. Lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Un poco menos rápido de lo habitual... pero el periodo lo explica
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Error en la entrega, pero muy serio en el tratamiento de este error.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2021
Excelente servicio postventa, la foto de mi paquete por sms el día de su envío es un verdadero plus. Productos bien embalados. Buena calidad RAS
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Les envié un correo sobre mi pedido, pedí albahaca y hay tomillo en su lugar??? Gracias por su respuesta.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2021
Estoy muy satisfecha con el tratamiento de mi pedido como de costumbre.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Sitio muy ergonómico y claro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
siempre genial con el envío de la foto de los productos preparados antes del envío.
sin sorpresas a la llegada. Embalajes excelentes y productos de buena calidad.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Las vainillas a 10 vainillas más 10 vainillas eran mucho más pequeñas que 20 vainillas más 20 vainillas. No satisfecha con este tamaño.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Lauriane,
Hemos puesto vainas de vainilla secas de +10cm como se previó en su pedido.
Algunas miden 16-17cm y otras 12-13cm, es cierto. Si todo fuera de 10cm, habría sido uniforme pero de menor calidad.
Gracias por su comprensión,
Un placer,
David Vainilla
A
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tras una compra de 10/01/2021
Habíamos pedido el 5 de enero, nos notificaron que el pedido estaba en proceso de entrega el 7 de enero y luego nuevamente el 13 de enero. Al final, no recibimos las vainas hasta el 17 de enero... Estamos lejos de los plazos mencionados en el sitio y probablemente no volveremos a pedir aquí en el futuro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
plazos de envío un poco largos... quizás debido a la época. buena comunicación sin embargo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Conforme a mis expectativas.. vainas siempre de calidad. Pero un poco decepcionada de que no haya un programa de fidelidades o código promocional o oferta exclusiva.. salvo error de mi parte
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Aymed,
Gracias por tu mensaje. Si te suscribes al boletín, recibirás códigos promocionales regularmente.
Para el patrocinio, estoy trabajando en ello ;-)
Que tengas un excelente día,
Un placer,
David Vanille
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Muy buena reactividad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Pedido recibido rápidamente. Embalaje cuidado. 4 estrellas solo porque aún no he probado los productos y por lo tanto no puedo juzgar!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2021
el sitio está muy bien, el plazo de entrega también... PERO... cuando abrí el paquete, noté que la bolsa de polvo de vainilla estaba abierta, no sellada y que el polvo se había derramado en el paquete!!! la bolsa de vainas estaba cerrada pero no sellada??? ¡Qué pena! ... una relación que empieza mal!! ¿asunto a seguir?
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2021
El paquete llegó aparentemente en buen estado, pero había azúcar de coco fuera del paquete. Al abrirlo, la bolsa de azúcar de coco estaba abierta y había azúcar por todas partes dentro.
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