Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Balance bastante mitigado en mi último pedido. Ya no hay bolsa de especias de regalo, es una pena porque era hermosa, el precio de algunas especias ha subido enormemente. Pero afortunadamente, no la vainilla, que sigue siendo excelente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Por ahora, está genial, a ver con el tiempo y en cuanto a conservación. Gracias a ustedes.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
navegación agradable en este sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Bien. Pedido realizado rápidamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Buen sitio, cada especia está bien explicada.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2022
medianamente satisfecho, por razones mencionadas en el n°2
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Estoy satisfecha como siempre.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Tras mi pedido de vainilla de Uganda y de Papúa, encontré que la de Uganda era más grande que la de Papúa, aunque se daba como tamaño L, de lo contrario encontré algunas vainas realmente más pequeñas y raquíticas, un poco decepcionado con este pedido. Suelo pedir más de la bourbon que es realmente genial... De todos modos, recomiendo el sitio porque David y su equipo están atentos y creo que aman su trabajo. Gracias a todos ustedes
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Siempre envíos rápidos y cuidados, la navegación es agradable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Hay una enorme variedad, el sitio está bien diseñado. Pequeño inconveniente al momento de hacer el pedido sobre la elección de mi entrega, el sitio tuvo fallos en varias ocasiones.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Sitio muy bien explicado, fácil de navegar, productos accesibles pero altos costos de envío
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Decepcionado una vez más con mi pedido. La primera vez se olvidó un paquete de azúcar y ahora he pedido 110 vainas de vainilla, el lote de 100 vainas relativamente bonitas y en el lote de 10 se podría pensar que no es de ninguna manera la misma calidad. Las vainas son todas pequeñas
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Su paquete de 100 vainas ha sido mejorado con vainas largas. Tomamos nota de no hacer más mejoras en su cuenta.
¡Excelente día,
David Vainilla
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Tuve un pequeño problema para conectarme a su sitio porque mi contraseña no fue reconocida y era imposible cambiarla con mi dirección de correo habitual. Así que tuve que usar otra dirección y todo volvió a la normalidad. Esto simplemente retrasó la entrega unos días, pero para mí no fue un inconveniente. Después la entrega se realizó muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2022
sitio agradable para navegar
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2022
El sitio te da buenos consejos pero no garantiza la calidad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Satisfecha con mi pedido de vainilla pero me sorprendió que las vainas fueran tan pequeñas. Quizás dar su tamaño en centímetros en la descripción. Sin embargo, el sabor está ahí. Entrega rápida y paquete cuidado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Entrega rápida, especias en bolsas reutilizables. Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Buena calidad de las especias y pedido fácil.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Un poco decepcionado porque algunas vainas son planas con prácticamente ninguna semilla en su interior y como las hemos pedido a pares, he guardado todas las planas para que mi amiga no se decepcione.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
El pequeño SMS para confirmar el envío es genial.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Decepcionada con el té verde con cáscaras de naranja. Muy aromático en el paquete, pero el aroma de naranja desaparece al infusionar. Solo queda un té verde. No he probado los otros tés.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Aún no he utilizado la vainilla pedida, pero las vainas son bonitas y están bien embaladas, y el plazo de entrega es totalmente satisfactorio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Como siempre, pedido enviado a tiempo, perfectamente empaquetado, con la bolsa de regalo. Impaciente por pasar a la cocina.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Hola. Recibí vainas mohosas. Tomé fotos antes y después de abrir la bolsa de frescura
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Se trata de las grasas de la vainilla que suben cuando la vainilla se almacena en frío (en nuestro taller) y se envía.
Cuando pasas el dedo sobre ellas o frente a una fuente de calor, las perlas de aceites esenciales y grasas (20% de la vainilla, ver wikipedia, etc...) se derriten.
Es la señal de una vainilla de excelente calidad, bastante rara de encontrar en el comercio y en las tiendas gourmet.
Una simple llamada a nuestro servicio al cliente te habría permitido verificarlo.
Cordialmente,
David Vainilla
03 74 47 00 17
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2022
Condiciones de envío perfectas, rápido, embalaje impecable
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/11/2022
hola, decepcionada al abrir mi paquete. Era la primera vez que pedía en esta tienda online. Aquí está el porqué = 1/ las vainas de Bourbon Rouge están secas (mientras que las Vainilla Gourmet son flexibles 2/ el paquete "cebollas en tiras secas" lleva una etiqueta que indica una fecha de validez truncada ( ...antes del 31/12/202 (2021?2022?2023? ...) Entiendo por qué envían un SMS pidiendo verificar su pedido
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora Balladur, Aquí está el resumen y la descripción de la vainilla roja donde se explica por qué es una vainilla seca. ¿Ha tomado el tiempo de leer la ficha de lo que compraba? https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-6434-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m-medaille-d-or.html#/253-quantite-2_gousses Para las cebollas en tiras, mea culpa, el número que le falta es el 3 es decir 2023. La fecha es visible bajo el resumen del producto "empaquetado - Bolsa Frescura - DUO 12/ Espero que haya apreciado el regalo adjunto a su pedido y el cuidado de preparación que se le dio. No le invito a volver a pedir en www.DavidVanille.com y le invito a hacer sus compras en otro lugar. Gracias de antemano, Atentamente, David Vainilla
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tras una compra de 15/11/2022
Sitio fácil de navegar, bien informado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2022
paquete bien embalado así como los productos - solo las nueces de la india están desmenuzadas, blandas y con un regusto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2022
Sitio simpático y serio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2022
pedido del 09/11 el 13 todavía en preparación, primer error de este tipo con ustedes
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Hugues,
No dude en llamarnos al 03 74 47 00 17.
Un placer,
David Vanille
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tras una compra de 28/10/2022
El seguimiento del pedido es impecable. Sabemos en todo momento dónde se encuentra el pedido.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Esta nota no apunta a la calidad de las vainas de vainilla. Pero sí apunta a la lentitud de la entrega a Bélgica (+ de 15 días). No estoy segura de volver a pedir. Esta es mi segunda orden y la primera también fue larga. Sin contar que no recibí la vaina a tiempo, así que tuve que hacer una compra en una tienda. En fin, plazo de entrega a revisar. Pero bonitas vainas a la recepción. Casi olvido, sorpresa en la caja. Gracias.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Sandra, hemos hecho nuestro máximo para su pedido (Envío rápido, Regalo, Calidad de los productos) pero lamentablemente no somos Mondial Relay. Ya no trabajamos con ellos debido a estos plazos y hemos optado por colissimo relay en Bélgica. Atentamente, el equipo de David Vanille.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Hola, estoy decepcionada con el lote de 10 vainas de vainilla, recibí 5 bien y 5 menos bien surtidas, al final para mí es técnica comercial, no pediré más, sin embargo las 2 vainas individuales, fuera de los lotes, son correctas, el olor a vainilla está presente y se encuentra en mi ganache de vainilla.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, sus vainas eran del mismo tamaño y son del mismo lote. ¿Técnica comercial? Qué tontería humana leer este tipo de opiniones. ¿Creen que soy la señora Naturaleza y que una vaina del mismo calibre y del mismo lote tiene menos granos? Es simplemente erróneo. El contenido de agua no determina la calidad de una vaina y del mismo tamaño, una vaina con el mismo número de granos... En cuanto a la vainilla de Sri Lanka, cuando recibimos vainas superiores a 17 cm y llamamos a eso "correcto", es una burla, especialmente en relación calidad/precio a la que la ofrecemos... Buen viento.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Sitio fácil de acceder, bien explicado, entrega rápida y atenta, embalaje para la conservación de las vainas muy práctico, sobrio y el recordatorio de las notas del tipo de vainilla es muy apreciable según el uso deseado. Pequeño inconveniente en uno de mis paquetes de vainilla bourbon roja medalla de oro 10 vainas que no encuentro para nada suave al tacto a través del embalaje, a diferencia de los otros paquetes pedidos. Les transmitiré mi opinión sobre las vainas después de su uso y degustación.
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tras una compra de 22/10/2022
No es la primera vez que pido en David Vainilla y no me he decepcionado, los productos son de calidad y siempre bien embalados, quizás incluso un poco demasiado, creo que el sobreembalaje podría reducirse agrupando los lotes de vainas idénticas o utilizando un embalaje más adecuado para las vainas solas en una enorme bolsa vacía.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Para un primer pedido de este tipo de artículo, estoy satisfecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2022
Muy buen sitio y muy buenos productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2022
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