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A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos, entrega muy rápida. Lo recomiendo
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Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 532 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
perfecto. todo positivo, calidad del producto, envío muy rápido, y protegido y contacto tranquilizador para informarnos sobre la evolución del pedido vía SMS. Recomendaré con gusto..
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A
Nota: 5 de 5
Simplemente perfecto. Pedido recibido rápidamente a pesar del contexto. Vainillas simplemente excepcionales que realzarán todos tus postres, y las especias son realmente geniales. Una muy buena dirección para guardar con cariño. ¡Gracias por la calidad de sus productos!
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A
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido, conforme a mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente. Los productos son de muy buena calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Siempre tan perfecto, muy buenos productos y reactividad a la orden. Puedes ordenar, es una apuesta segura. Gracias David Vanille.
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A
Nota: 5 de 5
Consejos excelentes. Relación con el cliente top y productos entregados a tiempo en perfectas condiciones de conservación. ¡Recomiendo encarecidamente este sitio!
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A
Nota: 5 de 5
Excelentes productos. Entrega rápida a pesar del confinamiento. Embalaje super. Y sobre todo, bellas atenciones. He encontrado muy profesional. Y sobre todo las especias raras de África que he encontrado. Super, recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Las diferentes vainillas están bien detalladas. Se siente que hay una pasión por los productos.
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A
Nota: 5 de 5
La tienda de mis sueños
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A
Nota: 5 de 5
conforme en todos los aspectos a mi solicitud. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos, la entrega es rápida, el sitio es claro, la vainilla huele muy bien. Recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Buscaba vainas de vainilla, no me decepcioné. El sitio está bastante bien hecho, las explicaciones sobre el origen de las vainas me ayudaron mucho a elegir. Fui entregada en unos días a pesar del confinamiento.
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A
Nota: 5 de 5
varios productos de calidad y siempre satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Navegación no siempre evidente
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy largo debido al covid19: más de 3 semanas. Soporte no muy amable de David vainilla cuando pedí que aceleraran la entrega con la oficina de correos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Hervé, cuando recibo este tipo de mensajes de mis clientes, tienes razón, no soy amable ;-) Hola, aún no he recibido mi último pedido. ¿Puedes informarme de su fecha de recepción por favor? Ya está empezando a hacerse largo, si no ha llegado para el miércoles, te pido que procedas a la cancelación de este último y al reembolso total aumentado del monto de mi pedido. En espera de tu respuesta, cordialmente, aquí está mi respuesta a tu correo: Las oficinas de correos nacionales y plataformas logísticas están cerradas hasta el miércoles por la mañana. El personal está reducido en un 70%. Puedes rechazar el paquete al llegar. Será devuelto a mi taller. De acuerdo con mis CGV, hay una tarifa de 10€ si se devuelve. Gracias de antemano por tu comprensión, Cliente: Hola, no hay entrega, eso me cuesta 10€, no entiendo muy bien tu respuesta. ¿Es esta la política comercial de David Vanille que debo comunicar ampliamente en la web y redes sociales? Para un primer intento en tu sitio de pedido de vainilla y pimienta... Cordialmente, Nosotros: Hola Hervé, tu pedido está en proceso de entrega. Si se rechaza por x razones, de acuerdo con nuestras CGV, se cobrará una tarifa de 10€ (entrega, preparaciones). Te dejo comunicar sobre nuestra política. Ten en cuenta que cualquier ataque a nuestra marca será seguido.
A
Nota: 5 de 5
muy bien, entregado rápido a pesar de la situación actual. buen producto, seguimiento de pedido impecable. Volveré al sitio (gracias por el regalo)
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A
Nota: 5 de 5
¡Maravilloso descubrimiento! Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
excelentes productos, elegidos de las mejores procedencias: ¡se nota y se siente! ¡rápido, vamos a cocinar!
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A
Nota: 5 de 5
Aún no lo he probado, pero el envío fue muy rápido!
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Recibido en 3 días en Bélgica y en pleno confinamiento! La vainilla es de una calidad excelente, me encanta.
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A
Nota: 5 de 5
Las vainas llegaron bien y muy bien embaladas. Haré un nuevo pedido con gusto.
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A
Nota: 5 de 5
productos excepcionales como de costumbre, envíos rápidos, cuidados, recibimos un pequeño mensaje al envío, no duden en ordenar, no se sentirán decepcionados.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena vainilla, especialmente la de Papouasie. Foto del producto al envío, muy buen embalaje... en resumen, ¡super y bravo por este emprendedor serio y dinámico!
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A
Nota: 5 de 5
¡La entrega fue super rápida! 48 h! Aún no he probado los productos, pero el aroma que desprenden me hace pensar que será positivo. Recomendaré a amigos.
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A
Nota: 5 de 5
a pesar de las condiciones complicadas, todo fue rápido y fluido
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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente producto! Llegó a tiempo a pesar del confinamiento. ¡Haré un nuevo pedido con los ojos cerrados! Gracias de nuevo
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A
Nota: 5 de 5
Envío de mensajes durante la preparación y el envío, buena comunicación.
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A
Nota: 5 de 5
Navegación fácil en el sitio. Entrega rápida a pesar de la situación actual. Aprecié mucho la bolsa de tela de regalo.
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A
Nota: 5 de 5
¡Sabor, sabor, sabor! Super
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A
Nota: 5 de 5
Sé lo que busco, no hay problema para orientarse en el sitio, tampoco hay florituras. Lo esencial está ahí, es bueno.
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A
Nota: 5 de 5
servicio y entrega excelentes y vainilla de calidad excepcional
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A
Nota: 5 de 5
No recibido debido al COVID. El correo es pésimo. En cuanto a David, ¡es genial! ¡Hiperreactivo y profesional! Milán
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A
Nota: 5 de 5
Productos de calidad presentados con cuidado, estoy muy satisfecha, ¡gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Seguimiento del pedido super y calidad del producto perfecta, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Vainilla Papouasie tahitensis de muy buena calidad, también habas de tonka. Entrega rápida, a pesar del confinamiento.
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A
Nota: 5 de 5
Todo se desarrolló perfectamente, desde el lanzamiento de mi pedido hasta la entrega, una semana a pesar de las perturbaciones, no lo esperaba tan rápido, me sorprendió y me hizo muy feliz. Este vendedor es muy serio y el pedido se trata muy bien con rapidez y seguimiento.
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A
Nota: 5 de 5
pedido entregado muy rápidamente, pequeño regalo adicional, productos de primera
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