Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
¡Realmente habría apreciado poder ser entregado por carta registrada! ¿Podrían en el futuro integrar este modo de entrega en su empresa, por favor?
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Didier, antes lo hacíamos, pero debido a numerosos inconvenientes tuvimos que detenerlo. Esta semana, DPD se ha añadido a nuestra lista de socios y la entrega a domicilio es GRATUITA a partir de 69€. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de davidvanille.com
P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Me gusta la diversidad de productos del mundo
Opinión traducida
S
Sylviane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Estoy muy satisfecha, con el servicio rápido y la calidad de los productos. Sin embargo, la oferta de "vainas de vainilla gratis como regalo" es muy decepcionante... ¡la vainilla es de mala calidad y muy seca! (inutilizable). ¡Atención! un regalo es un regalo... no un desalojo de productos caducados.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Está escrito en el regalo recibido que es vainilla de calidad inferior como se indica en la etiqueta. La fecha de caducidad está lejos de estar superada. Una vainilla seca no es una vainilla caducada o de mala calidad, representa el 90% de las compras internacionales para nuestros clientes de la industria, perfumistas, aromatistas.
Aquí está su ficha: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/567-8007-vanille-declassees-papouasie-ouganda-madagascar.html#/263-quantite-1kg
Atentamente,
El equipo de davidvanille.com
N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Accesible
Opinión traducida
J
Julien G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Muy contento con los productos, entrega rápida.
El único inconveniente, el embalaje... pedí pimienta y vainilla, solo recibí pequeños paquetes (¡al menos 30 o 40 pequeños paquetes...!) mientras que para estos productos se ofrecen envases de diferentes tamaños (25, 50, 100, 250).
Opinión traducida
A
Alexia V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2025
En la parte de seguimiento de pedidos es menos intuitivo.
Opinión traducida
F
François M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Nada que decir sobre la toma de pedidos o la calidad de los productos. Pero, por segunda vez consecutiva, el paquete no fue entregado en el lugar acordado. Mondial Relay no ofrece la opción 'esperar a que el punto de recogida elegido esté disponible'. Balance de la operación: pedido realizado el 6 de junio, entregado el 17 y que me hizo perder una hora y seis euros en transporte público. Me temo que fue mi último pedido con David Vainilla.
Opinión traducida
T
thierry P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Nada que decir, todo es perfecto.
Opinión traducida
P
Patricia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Sitio intuitivo claro
Opinión traducida
F
Ferial P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2025
El sitio es muy bonito y da ganas de comprar vainilla. Pero es un engaño porque una vez recibido el paquete y al descubrir la mercancía, hay como una incomodidad.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Ferial,
Recibiste 100 vainas de vainilla bourbon roja por 39.90€ + 10 vainas de vainilla declassificadas + envío GRATIS por 39.90€.
Las vainas de vainilla roja recibidas miden más de 16 cm de promedio.
Gracias por leer bien las fichas para entender qué calidad estás comprando. Se trata de vainilla roja, por lo tanto, seca.
Buen viento, basta.
Cordialmente,
El equipo de David Vainilla
F
Françoise S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Super productos, recibidos rápidamente y bien empaquetados. El único inconveniente es que las bolsas de té a granel son demasiado pequeñas. Antes eran más grandes y era mejor. Las bolsas eran reutilizables y teníamos tiempo para disfrutarlas plenamente. Lamento que haya cada vez menos bolsas reutilizables. Era realmente práctico.
Opinión traducida
S
Severine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2025
El sitio es claro, agradable y da ganas de comprar. La preparación y el envío son cuidadosos, rápidos, y el envío de una foto de la preparación del paquete es muy apreciable. Desafortunadamente, la calidad de los productos, aunque a precios interesantes y atractivos gracias a las promociones, deja que desear desde mi punto de vista, pero tal vez convenga a otros consumidores más neófitos o menos exigentes.
Opinión traducida
F
Florence V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2025
mala descripción de la infusión
Opinión traducida
L
laetitia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Las vainas son de muy buena calidad excepto las que provienen de Uganda Victoria. Son muy secas pero, por lo demás, están muy bien.
Opinión traducida
V
Virginie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Pedido fácil de realizar. Pago sencillo. Entrega muy bien acondicionada en una bonita caja.
Opinión traducida
C
Cedric B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Productos no cualitativos.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Sr. BELOUSKY,
Tras su correo: Voy a hablar de ello y lo anotaré en las redes, no se sorprenda:
Le doy la misma respuesta que por correo: Importamos la madera bandada y no tenemos este retorno (vea nuestras 115 opiniones). La mejor extracción permanece en un alcohol.
Responderemos a sus opiniones y sancionaremos jurídicamente cualquier difamación.
Ver texto: Dosis: 50g por litro - Maceración en alcohol durante 6 meses como de tintura madre o infusión a 100°C en agua.
Cordialmente,
El equipo de davidvanille.com
E
Emilie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Recibir el té en un solo paquete correspondiente al pedido. Es decir, pedido de 100g, un paquete de 100g, esto evita el desperdicio de empaques y permite ocupar menos espacio para ser almacenado.
Opinión traducida
R
Richard B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Hola, Me permito este comentario negativo porque mi experiencia con sus productos fue lamentablemente muy decepcionante. La principal decepción fue la calidad de la vainilla. A pesar de los comentarios más que positivos en su sitio sobre sus vainas, me encontré con vainas particularmente secas, al borde de ser quebradizas. La sequedad de las vainas impacta directamente la calidad del producto y sus aromas. Habiendo ya pedido a otros proveedores, estaba acostumbrada a recibir vainas frescas y bien grasas, lamentablemente no fue el caso con sus productos. Una vaina en uno de los paquetes estaba incluso deteriorada, podrán constatarlo con las fotos adjuntas. En cuanto a los pistachos, no logran hacerlo mejor que la vainilla, son blandos y carecen de sabor. Les pido disculpas por este comentario negativo que puede ser desagradable de leer, lo reconozco, pero a la luz de los comentarios sobre sus productos, de mis expectativas que de ellas derivaron así como de las comparaciones que puedo hacer con productos de otros competidores, solo puedo estar decepcionada con esta primera experiencia. Prefiero volver a otros proveedores cuya calidad de productos me ha convencido, manteniéndose razonablemente competitivos con sus tarifas. Gracias por su comprensión y buena continuación.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Sr. Brulatout, Las vainas de vainilla TK están más afinadas que las vainillas gourmet, lo explicamos en nuestra ficha descriptiva. Una pistacho de excepción revela su nobleza bajo el diente por esta textura tan particular que distingue el producto gourmet del ordinario. A diferencia de los pistachos industriales, deshidratados en exceso, el verdadero pistacho de calidad superior conserva preciosamente esta humedad natural que hace toda la diferencia. Cuando sus molares se cierran delicadamente sobre este pequeño tesoro verde, el pistacho auténtico no cruje secamente, sino que cede bajo una presión suave, liberando instantáneamente sus aceites esenciales atrapados. Esta textura ligeramente masticable, casi cremosa, constituye la garantía de una conservación óptima y de un terruño respetado. Es precisamente en esta humedad residual donde se esconden los aromas mantecosos tan característicos, estas notas lácteas y untuosas que acarician el paladar y persisten en boca. Un pistacho demasiado seco habrá perdido esta riqueza gustativa, estas sutilezas que transforman la degustación en una verdadera experiencia sensorial. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de David Vainilla
M
Marie Pierre P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Para ciertos productos, los envases son pequeños cuando se pide una cantidad más grande, para 100g, 4 o 5 paquetes son voluminosos.
Opinión traducida
P
PATRICK M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Más tés y cafés, menos infusiones.
Opinión traducida
S
Shana G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Navegación bastante simple. Encontré fácilmente lo que buscaba, especialmente los consejos de conservación muy útiles cuando se compra una gran cantidad.
Opinión traducida
M
Mylène J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Ningún problema con la entrega...
Opinión traducida
A
Aurélie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Como para los productos, ¡son geniales! El pequeño inconveniente es que el embalaje, las bolsas no son reutilizables y no tengo suficientes recipientes de vidrio para almacenar todo.
Opinión traducida
S
Stéphane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Pequeño problema en desktop (Chrome/W11) que no permitía seleccionar los otros envases. Ningún problema en móvil (Chrome/Android)
Opinión traducida
L
Lila B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Servicio muy correcto
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S
Stephane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2025
Si aún estás dudando, no lo dudes más, ve con los ojos cerrados.
Cliente desde hace 4 años, nunca me he sentido decepcionado, ni por la calidad de los productos, ni por su precio, ni por la entrega que siempre es rápida y fiable.
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T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2025
La vainilla es de buena calidad.
Las hierbas finas de buena calidad.
Sin embargo, el jengibre ofrecido es bastante mediocre.
Opinión traducida
C
CLAIRE A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Navegación fluida en el sitio. Tarifas muy interesantes
Opinión traducida
F
Françoise C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Perfecto: la navegación es fácil. Bien compartimentada para que podamos descubrir o buscar productos, además de tener clasificaciones o filtros... Además, para cada producto: explicaciones precisas y a menudo ideas de recetas. Entrega rápida, bien empaquetada y productos protegidos... el envasado en varias 'dosis' mínimas es muy práctico.
Opinión traducida
C
christophe L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Hola, es difícil dar mi opinión porque mi pedido nunca llegó, solo estoy persiguiendo al transportista, así que por ahora me quedo con mi primera experiencia que fue muy buena. Sin embargo, les he enviado correos y nunca he recibido respuesta, y para contactarlos por teléfono ni hablemos.
Opinión traducida
M
Marie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Muy bien
Opinión traducida
J
JOELLE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2025
La pimienta negra nos decepcionó porque los granos son más pequeños que los que conocemos
porque las hojas son más pequeñas que lo que conocíamos
Opinión traducida
R
RENE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Muy buen producto, siempre contenta de pedir con ustedes
Opinión traducida
C
Chrys D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Infusión de ron vainilla que no tiene el sabor de ninguno de los dos, fondo de carne que solo contiene sal sin sabor, inadmisible
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, acabamos de verificar, pero las referencias que no aprecia son las mismas que están casi 5/5 en opiniones verificadas con numerosas opiniones de nuestros clientes. También consumimos esta misma infusión dentro de la empresa durante nuestras pausas y podemos captar al 200% estos aromas y sus precisiones, parece evidente de nuestro lado. Atentamente, el equipo de davidvanille.com
N
Nadège N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Muy buen sitio
Opinión traducida
A
Adrien D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Todo fue perfecto excepto la cantidad. Recibí 900g de vainilla de calidad inferior en lugar de 1kg de vainilla de calidad inferior.
Opinión traducida
G
Gino P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Estoy decepcionada de no haber recibido respuesta a varios mensajes que envié pidiendo una sola cosa: «¿Cómo podemos proceder para obtener los mejores sabores de la vaina de vainilla?» Aún no he recibido respuesta sobre este tema, pero recibo ofertas promocionales por correo electrónico cada dos o tres días. Para mí, el sitio davidvanille.com no es más que un negocio
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, acabamos de verificar y no hemos recibido NINGÚN mensaje de su parte, ya sea en nuestro servicio al cliente o en nuestro correo [email protected]. Es pequeño y preferimos bloquear su cuenta debido a este tipo de comentarios infundados. Atentamente, David
N
Nathalie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
He pedido vainilla en polvo, en vainas y en trozos. ¡El embalaje es impecable! La entrega fue más larga de lo previsto. No puedo dar aún mi opinión sobre la calidad del producto ya que no he disfrutado de estos últimos.
Opinión traducida
V
Valérie K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Entrega OK, vainilla de regalo decepcionante
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. La entrega fue GRATUITA, las 10 vainas de vainilla marrón "Lac Victoria" también fueron GRATUITAS. Se trata de vainilla más seca destinada a maceraciones, rones y jarabes. El peso de una vaina no determina su calidad. Usted pesa como profesional o particular un contenido de agua. A nuestro nivel, en la importación de vainilla, después de años en el sector, aquí están los puntos más importantes: - Contenido de vainillina (molécula principal para las notas únicamente de vainilla) - Amplitud aromática asociada En este lote: Notas Principales: Vainilla, Frutas rojas (Frambuesas, Grosellas), Frutas del Bosque (Moras, Arándanos) Notas de Corazón: Ligeramente amaderadas, Muy confitadas. - Período de cosecha - Afinamiento del lote, respeto del pliego de condiciones propio de cada importador (aquí, largo afinamiento tradicional como en antaño). - Nutrientes del suelo de donde provienen las vainas, terruño indígena, tipo de cultivo (sombra, agroforestería, intensivo...) - Resultado final en las creaciones de nuestros clientes chefs y particulares. Para finalizar, la vainilla que la industria compra para crear extracto de vainilla es únicamente vainilla de extracción, abierta o no. Al igual que nosotros, se centra en la calidad del lote y no en lo visual. Hoy en día, el 90% de las importaciones en el sector agroalimentario sigue siendo vainilla de extracción por la calidad de sus contenidos aromáticos (aunque seca, pero mucho más intensa). Atentamente, El equipo de David Vainilla
M
Marie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
La vainilla en trozos no tiene un sabor especial, es muy dura. Intenté masticar un trozo porque me gusta, pero es muy dura. Pimienta bien, jengibre bien, curry suave... no tan suave.
Opinión traducida
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