Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas
5 19,1k 93% 4 1 014 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Resumen de las opiniones

Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2018
sitio claro, información sobre los productos muy interesante, pedido entregado cuidadosamente y muy rápido!!! seguro que volveré a pedir. un pequeño regalo ofrecido me sorprendió agradablemente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Muy reactivo, productos de calidad. Pedido recibido en menos de una semana. Muchas gracias David Vainilla, estoy muy satisfecha con el pedido y no dudaré en recomendar en una próxima ocasión.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2018
Buen sitio.
Envíos rápidos y un pequeño paquete extra de pimienta añadido a mi pedido.
Un poco decepcionado por las vainas de vainilla que no son de mejor calidad que las que compro en el supermercado.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola David,
Para la vainilla Bourbon Gold 10-12cm, las vainas son de pequeño calibre pero el cliente tiene la opción entre vainilla Bourbon Gold 10-12cm para tener un ratio de vainas importante, vainilla Bourbon Gold +13cm y vainilla Bourbon Gold afinada 14-18cm. Cuanto más larga es la vainilla, más bonita es su calidad y menos vainas hay.
Para la vainilla Uganda - Rwenzori Gold, está bien marcado en la descripción que es una vainilla "seca" tipo extracción +14cm. La paleta aromática es, por su parte, salvaje y mantequillosa.
La gran distribución vende actualmente en packaging "una vaina" a partir de 4€ la vaina debido a la crisis de la vainilla y la dificultad de las últimas cosechas mundiales.
Gracias por su comprensión,
Un placer,
David Vainilla
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2018
Entrega rápida. Productos conformes y de buena calidad.
Caja de embalaje a revisar porque llegó dañada.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Lysiane,
Gracias por su pedido y su apoyo.
Los empaques han sido revisados gracias a su opinión.
Que tenga un excelente día,
Con gusto,
David Vainilla
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2018
rápido y pedido conforme a mi expectativa
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Gracias sinceramente Christele por su pedido y por tomarse el tiempo de dejarme una opinión.
Que tenga un excelente fin de semana,
Con gusto,
David Vainilla
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2018
una relación cantidad precio muy cara en comparación con la experiencia que tuve en el mercado de Saint François en Guadalupe
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Anita,
Gracias por su opinión.
En 2013, el precio por kilo se negociaba alrededor de 53 euros. Cinco años después, hay que contar más de 650 euros por una vainilla Bourbon Gold desde Madagascar. Los otros países han seguido y es muy difícil encontrar vainilla. Actualmente, hay una crisis importante en el mercado.
Muchas gracias por su comprensión,
Cordialmente,
David Vainilla
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2018
Buenos productos, entrega rápida. Buen contacto con el vendedor.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Muchas gracias Daniele por su pedido y por su apoyo.
Que tenga un excelente día,
Con gusto,
David Vainilla
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
EL COMENTARIO SE REFIERE A LOS PLAZOS DE ENTREGA
EN UNA PALABRA: CATASTRÓFICO
PEDIDO EL 02/02 RECIBIDO EL 23/2
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Muchas gracias sinceramente Henri por su fidelidad y su pedido.
Me disculpo por el retraso del correo en su pedido. A pesar de un envío el lunes por colissimo con firma, el paquete se perdió en el frío después de las inundaciones en Francia. He contactado varias veces al servicio al cliente de correos, pero ha sido una verdadera aventura para que usted pudiera recibir este pedido.
Sepa que se le ofrecerá un cupón de descuento del -15% en su próximo pedido.
Gracias de antemano por su comprensión,
Que tenga un excelente día,
Con gusto,
David Vainilla
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