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A
Nota: 4 de 5
Las vainas son hermosas.
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Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
En el sitio actual, la navegación es fácil. Me parece que hay un nuevo sitio previsto para noviembre. El pedido se prepara con cuidado, los productos están en pequeñas bolsas de frescura con zip, y un regalo acompaña cada pedido.
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A
Nota: 4 de 5
La navegación es fácil y el seguimiento del pedido es respetuoso con el consumidor; cualquier retraso es señalado.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy práctico para hacer pedidos, entrega rápida, vainilla bien protegida en una bolsa hermética.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Muy buen seguimiento al cliente
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Muy buen seguimiento al cliente
A
Nota: 4 de 5
Muy fácil de navegar
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A
Nota: 4 de 5
El sitio merecía estar mejor estructurado en cuanto a los tamaños de vainilla.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Dominique,
Muchas gracias por su opinión. Tiene toda la razón.
Los cambios se implementarán en el nuevo sitio que se lanzará a principios de noviembre :-)
Que tenga un buen día,
Con gusto,
David WWW.DAVIDVANILLE.COM
Muchas gracias por su opinión. Tiene toda la razón.
Los cambios se implementarán en el nuevo sitio que se lanzará a principios de noviembre :-)
Que tenga un buen día,
Con gusto,
David WWW.DAVIDVANILLE.COM
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido muy rápidamente. Sin embargo, aún no he tenido tiempo de probar los productos.
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A
Nota: 4 de 5
Las fotos son a veces generales y no específicas de los productos referenciados, pero en general ningún problema.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Mark, Gracias por su opinión. ¿Puede darme sus consejos sobre lo que le gustaría que mejorara exactamente en las fotos, por favor? Gracias de antemano, Un placer, David
A
Nota: 3 de 5
Error en el pedido, faltaban productos y como no envían los productos faltantes. Tendría que hacer un nuevo pedido y pagar los gastos de envío que son bastante altos. De lo contrario, buenos productos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Nicolás, Disculpa por este error en el pedido. Como se prevé en mis CGV, ofrezco un reembolso que ha sido su caso o el envío de los productos faltantes en un próximo pedido con algunos regalos. Que tengas un excelente día, Un placer, David
A
Nota: 4 de 5
La entrega fue perfecta, llegó antes de que me fuera de vacaciones.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido realizado fácilmente y entrega rápida, el producto corresponde a mis expectativas. Muy bien, gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Buena funcionalidad pero algunos problemas con prestashop que en un momento había
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen seguimiento de pedido y entrega rápida con envío cuidado.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a mis expectativas. Vainas pequeñas pero bien aromáticas.
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A
Nota: 4 de 5
no soy muy profesional en la materia pero la encuentro muy aromática
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A
Nota: 4 de 5
Sin sorpresas. Los productos corresponden a las descripciones. ¡Entrega rápida y barata! Recomiendo este sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido enviado rápidamente y en buenas condiciones.
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A
Nota: 4 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
Vainilla bien empaquetada pero decepcionada, vainilla muy seca en comparación con la descripción que decía semi seca.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente atención al pedido y entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos que son fuera de lo común, la entrega impecable
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado y envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
No conozco otros productos de esta empresa
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A
Nota: 4 de 5
buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, de calidad
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A
Nota: 4 de 5
Mucho de elección. Productos bien embalados.
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A
Nota: 4 de 5
Siempre en la cima con los embalajes y los plazos de entrega. Solo estoy un poco decepcionado con la calidad de la vainilla de Papúa Nueva Guinea que está demasiado seca para mi gusto.
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A
Nota: 4 de 5
Sin novedades.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, embalaje de los productos en bolsa plástica resellable muy bien
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A
Nota: 3 de 5
LÁSTIMA, MUCHA RUPTURA DE STOCK.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Laurent,
Gracias por tu opinión. Actualmente estoy en liquidación de verano, de ahí la ruptura de varias referencias.
Que tengas un buen día,
Con gusto,
David
www.davidvanille.com
Gracias por tu opinión. Actualmente estoy en liquidación de verano, de ahí la ruptura de varias referencias.
Que tengas un buen día,
Con gusto,
David
www.davidvanille.com
A
Nota: 4 de 5
Muy bien, elección de diferentes vainas variadas.
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A
Nota: 3 de 5
Muchos artículos no disponibles.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Bruno, Gracias por su opinión. Las rupturas se deben al desabastecimiento actual de las vainas de vainilla y especias. Gracias por su comprensión, Un placer, David
A
Nota: 4 de 5
Recomendado sin dudar. Buena calidad. Y bastante rápido en el envío.
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A
Nota: 3 de 5
siempre tan rápido para la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Desde un smartphone, es difícil orientarse en el sitio, aparece como un listado sin realmente organización.
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A
Nota: 4 de 5
Super producto
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A
Nota: 1 de 5
Las respuestas dadas a los clientes insatisfechos son tomadas a burla.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Aquí está mi respuesta a su correo, me tomé el tiempo de entender y responderle muy rápidamente: Hola, Usted ha pedido por primera vez "vainilla Tahitensis gourmet afinada de Papúa +14cm". Aquí está el enlace, esta referencia está agotada: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/97-vanille-tahitensis-gourmet-papouasie-nouvelle-guinee.html Luego, para sus dos pedidos siguientes (de vainilla seca, de los cuales uno fue recibido y luego se hizo un nuevo pedido), compró 20 vainas de "vainilla seca de Papúa", esta referencia: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/248-20-gousses-vanille-seche-papouasie-nouvelle-guinee.html Estas dos vainas de vainilla son completamente diferentes. Cometió un error de vainilla al realizar su compra. Por favor, tómese el tiempo de leer y comparar las fichas. Verá que está bien explicado la diferencia entre una vainilla Tahitensis Gourmet afinada y una vainilla seca de Papúa. No puedo hacer mejor que poner la palabra "seca" en el título para la segunda. Si se toma el tiempo de leer mis fichas de productos, algunas vainas son mucho más carnosas, jugosas y aromáticas que mi vainilla seca de Papúa. El precio también es diferente. Cuando recibió por primera vez sus 20 vainas de vainilla seca, no tuve esta reacción. Incluso pidió más unos días después. Atentamente, David
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y embalaje muy bien
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