Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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B
Brigitte C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Pedido rápidamente enviado y preparado con cuidado
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C
Christiane G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2024
El sitio está bien.
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E
Emilie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Fácil de usar, pedido a tiempo, las descripciones de las notas aromáticas son efectivas y ayudan en la elección de lo que se busca.
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P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Hola, he recibido con gusto mi pedido que hice a "David Vainilla". Sin embargo, creo que ha habido un error, ya que el albarán (en el archivo adjunto) indica dos veces "V120 vainas de vainilla negra ébano" pero solo he recibido un solo paquete, aunque por mi recuerdo creo haber pedido dos después del cambio. Además, recibo dos paquetes de "Romero" que no recuerdo haber pedido porque ya tengo mucho en casa y tengo fresco en una maceta en el balcón. Entonces, me inclinaría más hacia un error informático respecto a la elección real del carrito y su edición después de la rectificación por adición o retirada de productos. Atentamente.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, acabo de verificar el pedido y la foto del envío donde hay efectivamente 2 paquetes de vainilla y 2 de romero. El primer romero era el regalo de la semana, el segundo fue añadido al pedido. No hay adición de cantidad en el carrito de nuestros clientes. Para la vainilla negra ébano, usted ha pedido 20 vainas que se envían en 2 paquetes de 10 vainas. La foto del envío de su pedido le ha sido enviada por correo. Nuestro servicio al cliente es contactable al 03 74 47 00 17. Gracias de antemano, Atentamente, David Vainilla
A
AURELIEN B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Envío rápido y productos conforme a mis expectativas (2 vainas de Tahití de muy buena calidad y 25gr de anís verde aún no probado). El punto negativo es el embalaje no muy ecológico (gran caja para un mini pedido y mucho plástico (2 grandes bolsas para 2 vainas, es una pena no poner 2 en una sola)
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A
ANNICK L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2024
sitio fácil de usar
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J
Jean-marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2024
excelentes productos, entrega bastante rápida. Estoy satisfecho y planeo hacer otros pedidos más adelante..
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C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Super productos, solo un pequeño inconveniente con los frutos secos que a veces están agotados
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S
Sandrine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Estoy satisfecha con los productos ofrecidos
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E
Eric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2024
top fluido
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S
Sandrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Productos Muy bien, buen sitio pero entrega GLS mala, servicio postventa muy competente
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N
Nathalie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Entrega demasiado larga... ¿un mes para recibir su pedido???
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F
Fernande K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Me gustaría encontrar una mezcla de té verde, ginseng y matcha, sería genial
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P
PASCAL G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Producto conforme al pedido, hasta ahora no he utilizado todos los productos, he aprovechado la oferta.
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P
Pierre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Aún no he utilizado el servicio de mudanza, pero como siempre, bien atendido.
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V
vivette P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Gran decepción, pedido cancelado por decisión del jefe bajo el pretexto de que solo debo abastecerme en mi casa en Guadalupe (mercado estrecho donde las especias raras son, sin embargo, imposibles de encontrar). Ninguna respuesta a mi correo pidiendo que al menos me envíen la pimienta de sansho.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora, he vivido 5 años en Guadalupe y dejo que las empresas locales vendan algunas de mis referencias como por ejemplo Mamie Christiane en Saint François, rue de la république. Paralelamente, usted no ha recibido un pedido y pone una calificación de 1/5 porque no enviamos a Guadalupe. Si rechazamos un pedido no es para enviar solo una parte al país. Cordialmente, David
M
marlene B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2024
No doy cinco estrellas aunque estoy perfectamente satisfecha, el único problema es que no entiendo por qué siempre me envían el té y las infusiones en pequeños paquetes de 50 g cuando pido 200 g????? Creo que es una pena hacer tanto desperdicio en una época en la que se presta mucha atención...
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J
jean philippe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2024
La vainilla desclasificada está bien, pero los cortes de vainilla un poco menos. La vainilla dada 'negra ébano' como regalo está muy bien.
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L
Lucas O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Entrega en el mal punto de recogida (mucho más lejos del hogar)
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C
CHRISTELLE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Siempre contenta con la calidad de los productos. Único inconveniente, el embalaje en pequeñas cantidades del té cuando se toma 200g. ¡De lo contrario, nada que decir! ¡Los productos son geniales!
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A
Audrey F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Entrega rápida, productos de buena calidad.
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Á
Álvaro S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Sin problemas. Vendedor confiable.
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I
Isabelle D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Navegación correcta
Entrega extraña con cambio de fecha y sin información previa
Decepción con un producto.
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S
Sergine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Buena experiencia
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M
Monia S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2024
Suficiente variedad, los gastos de envío son demasiado caros.
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C
Cedric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Simple pero efectivo
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D
Danny P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2024
No enviaron mi pedido...
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, el envío de flores de CBD a Malta está muy regulado y restringido debido al marco legal específico del país sobre el cannabis y sus derivados. Aunque Malta ha legalizado ciertos aspectos del uso médico del cannabis, la importación y venta de productos de CBD, particularmente flores, siguen estando controladas estrictamente. Las autoridades maltesas han impuesto límites estrictos sobre la posesión y distribución de productos de CBD, haciendo ilegal importar o enviar flores de CBD sin permisos o autorizaciones especiales. Dadas estas restricciones legales, nuestra empresa no ofrece productos de CBD, incluidas flores, para entrega en Malta. Cumplimos con todas las leyes internacionales y regulaciones de envío para asegurar que nuestras operaciones se alineen con los estándares legales de cada país de destino. Recomendamos encarecidamente que los clientes verifiquen las leyes locales sobre el CBD antes de realizar cualquier pedido. Si necesita más aclaraciones o asistencia, no dude en contactarnos. Estamos felices de proporcionar más información. Saludos cordiales, David Vanille
O
odile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Es una pena que sea necesario pedir con un umbral mínimo de compra.
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R
Renaud F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Vainilla de calidad, muy bien empaquetada, lo mismo para la pimienta y la sal, aunque encuentro que el embalaje puede ser poco práctico, uno estaba mal pegado. De lo contrario, los productos son perfectos. Muchas gracias.
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S
Sylvie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Un poco decepcionado con mi último pedido porque normalmente mis especias están en paquetes reutilizables y aquí en simples paquetes sellados y envié un comentario al servicio de atención al cliente sin respuesta, así que un poco decepcionado................
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X
Xavier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Muy buenos productos. Pero un gran inconveniente, por los múltiples paquetes, que me hará dudar en renovar una compra. Si pido tal peso, me gustaría un solo paquete (y no 4 paquetes de cacao en polvo, o no recuerdo cuántos para los tés que tomé), .. Demasiados desechos a mi gusto. Y es una pena dada la buena calidad de los productos recibidos.
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M
Marie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Fácil de pedir, entrega rápida
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A
Andre P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Bien
Opinión traducida
F
Fernande K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Bien
Opinión traducida
S
sylvie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2024
No muy satisfecha con la vainilla y muy decepcionada porque voy al sitio, había una vez la pastelería que aconsejaba su vainilla.
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C
Charlotte V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Pedido bien recibido, sin embargo, una bolsa de especias está abierta, he realizado una solicitud a través de mi espacio de cliente y nunca he recibido respuesta. Así que el servicio postventa a revisar. Ningún seguimiento. Estoy muy decepcionada.
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M
Maria M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Bien.
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R
Robert K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2024
Genial pero no siempre actualizado
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D
Dominique L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2024
No estoy realmente convencido por mi compra y muy decepcionado por mi compra de vainilla. 'Vainilla de Uganda "Negra Ébène"
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V
Virginie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Mi pedido llegó rápido, los productos son de calidad
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