Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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E
Elisabeth L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡Absolutamente encantada con mi pedido! Productos de calidad y plazos de entrega rápidos.
Único lamento: he reempaquetado los pimientos para almacenarlos mejor y presentarlos.
Las etiquetas se despegan de los paquetes pero no se pueden reposicionar. Cf foto
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S
SYLVIE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Sitio muy serio. Siempre entregado rápidamente y muy buenos productos ofrecidos como regalos de Navidad.
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S
Séverine W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Una estrella menos porque siempre se puede mejorar, pero búsqueda fluida, sitio muy claro con sus categorías, muchas especias diferentes y la guinda del pastel: recetas que nos ayudan a usarlas si no las conocemos.
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S
serge Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Productos conformes a la descripción, envío rápido.
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C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Soy un poco novata en la vainilla. Me gustaría una vainilla más aromática. La vainilla de clase inferior es perfecta para las cremas, permite poner un poco más para encontrar los granos.
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S
STEPHANIE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Bien
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S
Severine K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
sitio muy agradable de visitar
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J
Julia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Primera orden y muy decepcionado porque mi pedido estaba incompleto, me faltan los 3 paquetes de vainas de vainilla, después de haber llamado para explicar el problema, no quisieron enviármelos aunque ya estaban pagados.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora,
Después de una verificación exhaustiva de las fotos enviadas durante la preparación de su pedido, así como de las grabaciones de nuestras cámaras (nuestro taller graba sistemáticamente todas las preparaciones), confirmamos que todo estaba en orden.
Cuando le preguntamos si el paquete estaba dañado, usted nos respondió que no era el caso. Por lo tanto, concluimos que su pedido fue recibido correctamente en su totalidad.
Lamentamos que esta situación haya ocurrido y consideramos preferible que se dirija a otros proveedores en el futuro.
Le deseamos lo mejor.
Atentamente,
David
I
Isabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Es una pena que en un paquete solo hubiera 9 vainas de vainilla en lugar de 10 como pedí.
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M
MICHEL R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Logística de entrega muy mala, robo de paquete en el punto de recogida, y ya no tengo acceso a su sitio. ¿La razón? ...
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J
jelica D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Las vainas de vainilla declassées son vainas vacías sin aroma, así que a la basura. Estoy muy decepcionada con mi pedido.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, las vainas de vainilla declassées son vainas con un alto contenido de vainillina. Las vainas partidas en el lote son de lejos las más interesantes porque son vainas recogidas en sobremaduración con un contenido de vainillina (nariz vainillada) más importante. Esta misma vainilla es la de todos nuestros clientes aromatizantes y perfumistas. Se encuentra en perfumes de grandes marcas famosas, compradas por su calidad aromática. Estos mismos clientes nunca compran vainilla "negra" sino que privilegian al 100% una vainilla más seca, con más vainas por kg y con contenidos de vainillina más altos en relación vainas/kg. Buen viento, David
F
Fafa F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
No conocía el sitio, lo encontré por casualidad y estoy gratamente sorprendida por la relación calidad-precio. Muy buena vainilla, bien carnosa. Lo recomiendo.
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J
Joelle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Pedido fácil de hacer, paquete llegó con un poco de retraso, dificultad para contactar a alguien por teléfono, satisfecha con el contenido.
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O
Olivier Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto como siempre
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A
Annie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Entrega muy rápida. Productos de calidad. Pero aún no he probado o utilizado todo, de ahí las 4 estrellas.
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S
SALIHA B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Pedido y entrega rápidos - productos bien acondicionados- nada que objetar
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E
Erik D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Muy buena experiencia de usuario en el sitio. Solo un pequeño comentario sobre la gestión de las cantidades en stock. Un producto estaba indisponible, pero pude pedirlo. Sin embargo, recibí la información y un reembolso, lo que me conforta en la honestidad de los dueños. En cuanto a la entrega, DPD no es lo mejor, entregado en el punto de recogida incorrecto...
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S
Sophie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Las especias son buenas, sin embargo, los últimos envases ya no son reutilizables y de menor calidad, es molesto... Me gusta probar diferentes mezclas y no tengo una caja para cada una. Así que las bolsas se derraman. Además, el hecho de que haya un mínimo de pedido no permite reabastecerse según las necesidades y obliga a almacenar. Me gustaría poder comprar una bolsa de vez en cuando.
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M
Myriam L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Es la segunda vez que pido. Recepción rápida. Muy bonitas vainas
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A
ARTHUR K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Vaina ciertamente no cara pero poco sabrosa, una pena
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Tomaste nuestra vainilla más barata 10 vainas a 4.99€ y 100 a 39.99€ solamente, el contenido de vainillina de estas vainas es de aproximadamente 1.6%, la relación calidad-precio es inmejorable.
Ver la descripción:
Aromática: La Vainilla Marrón se distingue por notas cálidas, profundamente vainilladas y sutilmente achocolatadas. Su nariz golosa revela una armoniosa combinación de ciruela madura y caramelo fundido, evocando una dulzura afrutada y ligeramente especiada, con acentos de sotobosque. Con cada uso, libera una complejidad aromática que enriquece tus creaciones, tanto dulces como saladas.
Visual: A diferencia de la Vainilla Negra Ébano de Uganda, más húmeda y carnosa, la Vainilla Marrón presenta una textura seca. Sus vainas, a veces marcadas por grietas e imperfecciones naturales, son testigos de una cosecha en plena madurez, comparable a una cosecha tardía. Estos ligeros defectos visuales indican la riqueza concentrada de sus aromas. Una vez rehidratada en leche, una salsa o incluso un alcohol, la vaina duplica su volumen y libera toda su esencia aromática, transformando tus preparaciones en verdaderas obras culinarias.
Cordialmente,
David
L
Laurence P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2024
No puedo recomendar.
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C
cathy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Hola,
- 2ª orden de vainilla de Madagascar (1ª en 2023, decepcionado por el poco sabor)
- tomé un lote de 10 en 2024 con azúcar Muscovado y flor de coco, para intentar hacer extracto de vainilla casero. Mejor, pero me gustaría saber cuál es la vaina de vainilla más aromática, para hacer este extracto. Las que tomo son bastante finas y no carnosas.... Seguí el tutorial de Christelle en Youtube, "había una vez la pastelería" Extracto de vainilla sin alcohol.
Gracias por sus comentarios
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A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Una entrega laboriosa, pero bueno, al final la recibí. Difícil de contactar. Llamadas telefónicas reiteradas sin poder contactar a un interlocutor. Sin embargo, un buen punto, fui llamada por la responsable. Sin embargo, nunca hubo respuesta a mis correos. Sin embargo, hay una seriedad innegable y un interés por satisfacer al cliente.
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A
Agathe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Frente a una multitud de sitios de venta de vainilla, elegí David Vanille, no decepcionada. Pedido recibido dentro de los plazos y conforme.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Muy buen sitio
G
Gérard B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2024
-
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S
sandra B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Vainas de vainilla declassificadas muy muy secas, ninguna ganas de recomendar en su sitio y hacerles publicidad, a evitar.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, gracias por aprender a leer una descripción por favor antes de linchar a una empresa: Aunque nuestras vainas de vainilla declassificadas pueden presentar grietas, roturas, un tamaño pequeño o una textura más seca, su riqueza aromática permanece intacta. Conservan toda la profundidad y sutileza de los grandes cruces de vainilla. Para liberar toda su potencia, solo necesita rehidratarlas suavemente en un fondo de alcohol, leche o una infusión a su conveniencia. Una vez rehidratadas, estas vainas triplicarán su volumen, liberando notas exquisitas de vainilla cálida, envolvente y elegante. ¿La verdadera ventaja? Un precio excepcional que le permite disfrutar de vainas auténticas mientras controla su presupuesto. Un tesoro de golosinas a un precio inmejorable. Sigue continuando, pero si has leído hasta aquí, ya es bastante. Cordialmente, David
F
Farouk F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Hola, estoy contento con mi pedido, las especias son muy buenas, el único inconveniente es que la vainilla no tiene el sabor que esperaba, tal vez sea la categoría que elegí... de lo contrario, todo perfecto.
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G
Gilles L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Especias de buena calidad. Sin embargo, el servicio al cliente no se toma la molestia de responder a los correos enviados. El embalaje para algunos artículos no es adecuado, por ejemplo, 10 pequeños paquetes de 20g para un pedido de 200g.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Acabo de verificar y no he recibido ningún correo de su parte sobre el servicio al cliente a través de www.davidvanille.com y por correo a [email protected]
¿Dónde envió su solicitud, por favor?
El embalaje está claramente indicado en cada ficha de producto en la sección de embalaje con el logo de packaging.
Atentamente,
David
T
Thuy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Muy bien
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J
jihane A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Muy buen seguimiento. Incluso recibí una foto de los productos antes del envío. El embalaje es cuidadoso. Creo que la caja no debería tener tanta publicidad exterior (riesgo de robo). Aún no he probado todo, pero estoy contenta con la vainilla.
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F
Florence B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Acostumbrada a la vainilla de Tahití, esta está muy por debajo en calidad.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
También vendemos vainilla de Tahití, Grand Cru Black Pearl, variedad Tahitensis Moore (islas bajo el viento: Tahaa, Raiatea, Huahiné).
¿Cómo comparar una variedad planifolia y su aromática con una vainilla Tahitensis Moore? Es evidente que la aromática no es la misma, solo hay que leer todos nuestros consejos aquí:
https://www.davidvanille.com/fr/content/12-quelle-vanille-choisir
Es como decir, no me gusta el vino, prefiero el agua. ¿Por qué no? Pero la base es mineral, la otra es la de una fruta.
Gracias por su comprensión,
Atentamente,
David
A
Anne-Marie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2024
muy bien.
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B
Brigitte G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Miembro de TEF, las chicas dicen recibir un regalo con su pedido, yo no, ¿podrían por favor explicar las condiciones para recibir un regalo?
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Realmente no entiendo, tienen un paquete de 10 Vainas de vainilla GRATIS y el Envío GRATIS. Ver su factura -5.99€ (con la promoción).
3/5 cuando me esfuerzo por hacer lo máximo, es bastante difícil de tragar.
Cordialmente,
David
S
Sabine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Hola, los productos que aún no he probado todos me parecen muy bien pero creo que el origen y la composición de las mezclas de hierbas, por ejemplo, carecen de claridad.
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S
Severine K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/11/2024
no he recibido mi paquete
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H
Hubert Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Numerosos productos disponibles, pedido fácil.
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P
Paul K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Es una pena que solo tengan paquetes pequeños, que no se pueden cerrar. No es muy ecológico.
Sin embargo, la calidad es buena.
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J
Johanna F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Estuve contenta de encontrar una buena oferta para mi gran producción de galletas para regalar este año y la recepción fue eficaz y agradable. Pequeño inconveniente: contaminación del caviar de vainilla por arena, pero eso servirá para mi consumo personal, para las galletas a distribuir fabriqué azúcar vainillado con las vainas molidas.
Opinión traducida
O
Olivier Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Perfecto, nada que decir, genial
Opinión traducida
F
Florence M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Siempre muy buena calidad de productos! ¡Qué aromas y qué elección! ¡Bravo por su sitio! Un pequeño lamento respecto a los pedidos anteriores: ¡los envases son menos prácticos! Es 'complicado' mantenerlos herméticamente cerrados una vez abiertos sin usar pinzas voluminosas para el almacenamiento. Un pequeño lamento, por lo tanto, a este nivel. Pero es un detalle
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Florence,
Gracias por tu opinión. Hemos implementado estas bolsas para seguir siendo competitivos, ya que la industria del embalaje ha visto sus precios dispararse por 3 en 4 años.
Gracias por tu comprensión.
Con gusto,
David