Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Las diferentes vainillas están bien detalladas. Se siente que hay una pasión por los productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
La tienda de mis sueños
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
conforme en todos los aspectos a mi solicitud. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Productos muy buenos, la entrega es rápida, el sitio es claro, la vainilla huele muy bien. Recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Buscaba vainas de vainilla, no me decepcioné. El sitio está bastante bien hecho, las explicaciones sobre el origen de las vainas me ayudaron mucho a elegir. Fui entregada en unos días a pesar del confinamiento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
varios productos de calidad y siempre satisfecha
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Navegación no siempre evidente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Plazo de entrega muy largo debido al covid19: más de 3 semanas. Soporte no muy amable de David vainilla cuando pedí que aceleraran la entrega con la oficina de correos.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Hervé, cuando recibo este tipo de mensajes de mis clientes, tienes razón, no soy amable ;-) Hola, aún no he recibido mi último pedido. ¿Puedes informarme de su fecha de recepción por favor? Ya está empezando a hacerse largo, si no ha llegado para el miércoles, te pido que procedas a la cancelación de este último y al reembolso total aumentado del monto de mi pedido. En espera de tu respuesta, cordialmente, aquí está mi respuesta a tu correo: Las oficinas de correos nacionales y plataformas logísticas están cerradas hasta el miércoles por la mañana. El personal está reducido en un 70%. Puedes rechazar el paquete al llegar. Será devuelto a mi taller. De acuerdo con mis CGV, hay una tarifa de 10€ si se devuelve. Gracias de antemano por tu comprensión, Cliente: Hola, no hay entrega, eso me cuesta 10€, no entiendo muy bien tu respuesta. ¿Es esta la política comercial de David Vanille que debo comunicar ampliamente en la web y redes sociales? Para un primer intento en tu sitio de pedido de vainilla y pimienta... Cordialmente, Nosotros: Hola Hervé, tu pedido está en proceso de entrega. Si se rechaza por x razones, de acuerdo con nuestras CGV, se cobrará una tarifa de 10€ (entrega, preparaciones). Te dejo comunicar sobre nuestra política. Ten en cuenta que cualquier ataque a nuestra marca será seguido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
muy bien, entregado rápido a pesar de la situación actual. buen producto, seguimiento de pedido impecable. Volveré al sitio (gracias por el regalo)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
¡Maravilloso descubrimiento! Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
excelentes productos, elegidos de las mejores procedencias: ¡se nota y se siente! ¡rápido, vamos a cocinar!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Aún no lo he probado, pero el envío fue muy rápido!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Muy satisfecha
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Recibido en 3 días en Bélgica y en pleno confinamiento! La vainilla es de una calidad excelente, me encanta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Las vainas llegaron bien y muy bien embaladas. Haré un nuevo pedido con gusto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2020
productos excepcionales como de costumbre, envíos rápidos, cuidados, recibimos un pequeño mensaje al envío, no duden en ordenar, no se sentirán decepcionados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Muy buena vainilla, especialmente la de Papouasie. Foto del producto al envío, muy buen embalaje... en resumen, ¡super y bravo por este emprendedor serio y dinámico!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
¡La entrega fue super rápida! 48 h! Aún no he probado los productos, pero el aroma que desprenden me hace pensar que será positivo. Recomendaré a amigos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2020
a pesar de las condiciones complicadas, todo fue rápido y fluido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
¡Excelente producto! Llegó a tiempo a pesar del confinamiento. ¡Haré un nuevo pedido con los ojos cerrados! Gracias de nuevo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Envío de mensajes durante la preparación y el envío, buena comunicación.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Navegación fácil en el sitio. Entrega rápida a pesar de la situación actual. Aprecié mucho la bolsa de tela de regalo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2020
¡Sabor, sabor, sabor! Super
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Sé lo que busco, no hay problema para orientarse en el sitio, tampoco hay florituras. Lo esencial está ahí, es bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
servicio y entrega excelentes y vainilla de calidad excepcional
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
No recibido debido al COVID. El correo es pésimo. En cuanto a David, ¡es genial! ¡Hiperreactivo y profesional! Milán
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Productos de calidad presentados con cuidado, estoy muy satisfecha, ¡gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Seguimiento del pedido super y calidad del producto perfecta, gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Vainilla Papouasie tahitensis de muy buena calidad, también habas de tonka. Entrega rápida, a pesar del confinamiento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Todo se desarrolló perfectamente, desde el lanzamiento de mi pedido hasta la entrega, una semana a pesar de las perturbaciones, no lo esperaba tan rápido, me sorprendió y me hizo muy feliz. Este vendedor es muy serio y el pedido se trata muy bien con rapidez y seguimiento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
pedido entregado muy rápidamente, pequeño regalo adicional, productos de primera
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Sitio simple y eficaz, embalaje muy correcto, entrega muy rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Buena vainilla de calidad. Crème brûlée de primera. Un sabor mucho mejor que la vainilla industrial. Gracias David.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Super relación con el cliente, buenos consejos y una entrega rápida incluso en estos tiempos especiales.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Productos de calidad y entrega rápida. Servicio perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Excelente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2020
A pesar de la crisis sanitaria, recepción rápida y productos de calidad, bien embalados en bolsas herméticas. Pequeño plus: la foto antes del envío. Ya recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
¡Super sitio, todo está bien detallado! Gracias por todas estas explicaciones
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2020
Entrega muy rápida a pesar del confinamiento, vainas de vainilla de muy buena calidad. Seguimiento del pedido impecable. Un pequeño bolso de tela de regalo, un gesto amable.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.