Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Perfecto para la entrega y la navegación en el sitio, nada que reprochar. Sin embargo, un CERO PUNTOS para los productos !!!! las vainas no son vainas sino trozos de madera seca. Acabo de abrir una y probar, es arena sin sabor, que cruje bajo los dientes !! Estoy realmente decepcionada ! pensaba hacer un buen arroz con leche !!!! Esperaba vainas anchas y jugosas un poco como las "gold".. y bien gruesas para las gold ! ¿Cómo se puede exportar productos tan malos?!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora,
Usted ha comprado vainas de vainilla Bourbon Gold XXL y de la Vainilla Bourbon Roja /"Medalla de Oro/" de Madagascar.
Cada ficha describe con precisión cada calidad. Si una vainilla húmeda es para usted una vainilla de calidad, no puedo hacer nada más.
¿Debería practicar vender vainas con un 40% de humedad y usted me dirá que es hermosa y de calidad?
Más seriamente, relea mis explicaciones y no se fije solo en las apariencias. Mis vainillas Bourbon Roja son las más aclamadas por mis grandes chefs. La apariencia no hace al monje, también es cierto para la vainilla.
Con gusto,
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2021
Lamentablemente, estoy muy decepcionada con la calidad de las vainas de vainilla:
- que están muy secas y deben ser sumergidas en agua caliente para poder ser partidas por la mitad,
- que son de un ancho muy pequeño, lo que obliga a usar una vaina entera cuando normalmente media es suficiente,
- que tienen muy poco aroma,
- el producto no vale más que el monto que se ha facturado.
En síntesis, la experiencia no ha sido concluyente.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Tenemos 625 opiniones positivas sobre esta procedencia que es nuestra fuente Coup de Foudre.
El aromático es muy diferente de una vainilla Bourbon, más especiado y floral.
Las vainas se venden en calidad afinada y las explicaciones detalladas son visibles en la ficha del producto.
Hiciste un pedido de 19.90€ y tuviste los gastos de envío gratis.
Cordialmente,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2021
Es claro y bien detallado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2021
La navegación en el sitio es muy simple e intuitiva y se encuentran muchos detalles sobre los diferentes productos.
Estoy un poco decepcionado por mi pedido recibido a finales de junio de no haber recibido el paquete de especias de regalo que era válido hasta el 30, de lo contrario siempre bien acondicionado pero un poco más largo de lo habitual en cuanto a plazos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Muy bien. Tratamiento del pedido un poco largo. La foto de preparación del pedido es simpática, al igual que el mensaje de agradecimiento es apreciable. La variedad de elección en especias, vainilla y pimienta es para mí una verdadera oportunidad para dedicarme a mi pasión por la cocina. Sin duda volveré a pedir productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
he encontrado las vainas un poco secas, acostumbrado a la vainilla de Polinesia que son más grasosas; aún no las he usado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2021
Pedido llegado bastante rápido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Hola,
No hay problema con los productos, siempre tan buenos, pero he quitado una estrella por el pago de la entrega a domicilio que antes era gratuita.
Saludos cordiales
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2021
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2021
Plazo de entrega y seguimiento perfectos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2021
Paquete bien preparado, gracias por el pequeño regalo. Bonita atención.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Productos buenos, apetitosos y de calidad, bien embalados para el transporte.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Información completa en el sitio, recibí mi pedido 5 días después de haberlo realizado (incluido el fin de semana), es razonable. Embalaje limpio y sellado. Vainilla conforme a mi solicitud, queda por probar. Gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Muy bien. Pedido entregado rápidamente. Único lamento: no envían sus paquetes a Suiza.
Para mí, siempre que funcione, el primer punto de recogida está a 85 km!!!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Catherine,
Hacemos entregas en Suiza pero solo a través de DHL 29.90€.
Gracias por su comprensión.
Un placer,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Es bastante bueno
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Monia,
¿Qué mejoras le gustaría ver, por favor?
Gracias de antemano,
Que tenga una excelente noche,
Con gusto,
David Vanille
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2021
Hola, en general no tengo quejas, pero la entrega no fue un buen punto de recogida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Embalaje cuidado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2021
El sitio es claro y los productos están bien embalados. Se nos avisa del envío del pedido. Pequeño inconveniente: un error en el té: jazmín en lugar de yuzu. Lo beberemos más ;) así que hice un nuevo pedido, pero el conjunto de productos está bien. Recomiendo el sitio para las personas que aprecian los buenos productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Primera orden y estoy satisfecha. Todo llegó bien embalado, protegido. Al abrir los estuches de vainilla, un aroma embriagador y una calidad a la altura.
Los felicito y no dejaré de recomendarlos. Hasta pronto para una nueva experiencia.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Buen seguimiento del envío.
Es una pena, sin embargo, que nunca haya una muestra de vainilla ofrecida.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Perrich,
Gracias por su opinión. Nuestro costo de producción no lo permite.
Gracias por su comprensión.
Un placer,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Muy bien
Rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Buena calidad, entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Excelentes productos. Pequeño inconveniente con el embalaje ya que tuvimos un problema de etiquetado que nos hizo dudar del tipo de vainilla enviada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Pedido llegado como se indicó
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
La vainilla debería ser entregada al vacío.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2021
El sitio es muy fácil de usar. La entrega respeta los plazos. Muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Productos muy buenos. Entrega recibida rápidamente.
Recomiendo este sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Envío rápido y cuidado
¡Vainilla de primera!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2021
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Recomendaría
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Sitio claro, bien argumentado, nada que objetar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Vainas bien recibidas... bien embaladas... aún no las he usado, así que reservo mi opinión para más adelante.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2021
después de mi entrega de té muy satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Vainilla de buena calidad. Único lamento que las 20 vainas estén solo en un solo embalaje
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Pierre, Muchas gracias sinceramente por su mensaje. Es una obligación de la DGCCRF durante promociones en lote ;-) Gracias por su comprensión, Un placer, David Vanille: Especias de Excepción www.DavidVanille.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Pedido tratado rápidamente, entregado también rápidamente con información en cada etapa.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Sitio bastante claro, diversidad aparente de productos. Diferencias en los productos bien descritas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Estoy satisfecha con mi pedido
Me alegró poder beneficiarme de 10 vainas de vainilla más y además de un descuento
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