Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Nunca recibí mi pedido. Llamé al vendedor y me dijeron que no podían hacer nada y que debía dirigirme al servicio de correos... Dinero gastado en vainilla nunca recibida. ¡Decepcionado!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Su paquete estaba indicado como entregado con acuse de recibo.
Le dimos las instrucciones y no se tomó el tiempo para hacerlo.
Gracias por su comprensión,
David Vainilla
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2021
muy bien,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2021
muy buen servicio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Entrega rápida, pedido de vainas de vainilla partidas para hacer ron macerado pero también para buenos postres, un olor magnífico al abrir el paquete. No decepcionado. Gracias a ustedes.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2021
Bien, aunque un poco caro. Hubiera preferido tener vainas adicionales en lugar de pimienta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
Siempre satisfecho, entrega seguida, calidad nada que decir. Regalo de descubrimiento siempre una bonita sorpresa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2021
Buena relación calidad-precio a pesar de algunas vainas rotas y secas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Sitio simple y explícito
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Sitio bastante claro y bastante surtido en diversas variedades y tipos de vainilla.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2021
Fácil para pagar la orden
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Sitio claro con muchas explicaciones.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2021
El sitio es claro e intuitivo, se encuentra lo que se desea rápidamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2021
Muy bien
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2021
la entrega nunca llegó y recibí un reembolso, es lamentable porque hubiera preferido otro envío, pero bueno, fui reembolsado.....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2021
Toto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Bien recibido el pedido. Paquete hecho con cuidado, aún no he utilizado los productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2021
La navegación en este sitio es fácil, el envío fue rápido y muy cuidado. Aún no he utilizado los productos que compré, pero a primera vista la calidad parece estar a la altura.
Sitio serio y productos fieles a la descripción.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Estoy extremadamente decepcionada. ¡Las vainas estaban todas secas!!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Las vainillas están muy bien embaladas, el envío es serio, recibimos un sms con fotos de los embalajes, del paquete. Las vainillas parecen realmente de muy buena calidad y el vendedor particularmente serio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2021
Muy buena selección
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2021
El sobre llegó vacío. Ningún gesto o solución propuesta por el vendedor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2021
He pedido varias veces y estoy muy satisfecha con los productos... No he vuelto a encontrar el azúcar de coco, por cierto, en mi última visita al sitio ???
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2021
Nunca me he sentido decepcionada con mis especias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2021
Buen sitio, buenos productos, lo recomiendo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2021
Muy satisfecha hasta mi último pedido donde la vainilla no me encantó en absoluto.... Lo señalé y no recibí respuesta. Los envíos son siempre rápidos y cuidados
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2021
He pedido vainas de VAINILLA y no estoy contenta, las vainas estaban demasiado secas e inutilizables, se fueron a la basura y mi dinero también.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Si has tirado estas vainas de vainilla, has cometido un gran error. Es mi vainilla favorita.
Ver las explicaciones sobre esta vainilla descrita como seca en la ficha descriptiva (ver también las fotos):
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-4738-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/253-quantite-2_gousses
Cordialmente,
David Vanille
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2021
la navegación interesante,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2021
Buen sitio y de calidad en la vainilla, menos en los palitos de canela que son insípidos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2021
Algunos errores con el carrito
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2021
Último pedido decepcionante
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2021
Bien embalado y recepción bastante rápida
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tras una compra de 20/06/2021
vainilla muy seca
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, has pedido 4 orígenes diferentes, incluyendo vainilla Bourbon Roja (seca, ver descripción en el sitio). Nuestras fotos son fieles a las vainillas recibidas. También hemos verificado la foto de tu preparación de pedido, todo está en orden. Saludos, David Vanille
A
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tras una compra de 02/07/2021
ok. pero bastante caro
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tras una compra de 29/06/2021
Estoy un poco decepcionada con el polvo de vainilla de Madagascar porque creo que no aromatiza realmente. Compré las vainas de vainilla de Vanuatu porque estaban en promoción y son buenas pero menos carnosas que las de Madagascar, que al final prefiero.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2021
sería bueno indicar el contenido de carbohidratos y azúcar para los tés e infusiones
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2021
Hola, pedido bien recibido, dentro de los plazos indicados. Calidad de los productos que recomiendo a mi entorno sin dudar. Productos para apasionados de la cocina. Gracias, buen día.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2021
3 semanas de espera para el pedido, sin envío, venta cancelada por « más facilidad » para el comerciante, por supuesto. Sin propuesta de reemplazo o de entrega en otro plazo. He visto malos comentarios, a pesar de eso le di una oportunidad, pero aquí está. No serio a pesar de las bellas promesas de pasión y amor por el producto del señor.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Su paquete se ha perdido por correos. A la vista de su tensión en sus correos, preferimos reembolsarle.
Mi empresa no es una fábrica de comercio electrónico y no deseo que se convierta en una. No hay máquina en el taller.
Hacemos nuestro máximo en la medida de lo posible.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
David Vanille
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Plazo de entrega un poco confuso al hacer el pedido, pero información comunicada posteriormente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Los productos parecen de calidad y las sugerencias son muy interesantes
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2021
muy bien para este segundo pedido y pocas especias han sido probadas así que hay que dejar un margen de progreso
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