Español 
A
Nota: 3 de 5
Los productos bien, pero cuando se envía un correo o un sms si se necesita información nunca hay respuesta, lo que justifica mi nota.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
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Nota: 1 de 5
Pedido recibido a medias! Ninguna respuesta a mis correos. Francamente, vayan a ver a otro lado, prefiero pagar un poco más y no ser estafado!! A buen entendedor
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Burak,
Pedido verificado y completo (cámara interna y SMS tomados por mi equipo).
En resumen, no se le pedirá que regrese. Buena continuación en la estafa de otros e-comerciantes.
Cordialmente,
David Vainilla
Pedido verificado y completo (cámara interna y SMS tomados por mi equipo).
En resumen, no se le pedirá que regrese. Buena continuación en la estafa de otros e-comerciantes.
Cordialmente,
David Vainilla
A
Nota: 3 de 5
La variedad de vainilla Bourbon que comercializan es de mala calidad, como prueba, hice una crema pastelera (300 mm de leche infusionada con una vaina entera) el sabor es prácticamente inexistente. ¿Crema para Baba igual...? Para un compañero pastelero, sé lo que es una buena vainilla sin haber dado la vuelta al mundo, pero sí el Tour de Francia. A sus comentarios... En espera
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Ha comprado vainilla Bourbon Roja Abierta "Prestige". Las vainas han estado mucho tiempo en mal estado y ofrecen una precisión aromática y un contenido de vainillina más alto que la mayoría de las vainas que ha comprado en otros lugares. Ver la descripción de la ficha que es más clara:
La Vainilla Bourbon Roja "Medalla de Oro" o "Prestige" es más seca, ¿por qué?
El peso de una vaina no determina su calidad. Usted pesa como profesional un contenido de agua.
A nuestro nivel, en la importación de vainilla, después de años en la industria, aquí están los puntos más importantes:
- Contenido de vainillina (molécula principal para las notas únicamente de vainilla)
- Amplitud aromática asociada En este lote: Bouquet intenso de frutas rojas (fresas, frambuesas, moras, grosellas) Notas de Corazón: Intensidad caramelizada, Rosa, Polvo de vainilla.
- Período de cosecha
- Afinamiento del lote, respeto del pliego de condiciones propio de cada importador (aquí, largo afinamiento tradicional como antaño).
- Nutrientes del suelo de donde provienen las vainas, terruño indígena, tipo de cultivo (sombra, agroforestería, intensivo...)
- Resultado final en las creaciones de nuestros clientes chefs y particulares.
Para finalizar, la vainilla que la industria compra para crear extracto de vainilla es únicamente vainilla roja abierta o no abierta. Al igual que nosotros, se enfoca en la calidad del lote y no en lo visual. Hoy en día, el 90% de las importaciones en el sector agroalimentario sigue siendo vainilla roja por la calidad de sus contenidos aromáticos (aunque seca, pero mucho más intensa).
Tendrá que revisar su visión de la vainilla y volver a ser un novato para avanzar.
Cordialmente,
David Vanille
Ha comprado vainilla Bourbon Roja Abierta "Prestige". Las vainas han estado mucho tiempo en mal estado y ofrecen una precisión aromática y un contenido de vainillina más alto que la mayoría de las vainas que ha comprado en otros lugares. Ver la descripción de la ficha que es más clara:
La Vainilla Bourbon Roja "Medalla de Oro" o "Prestige" es más seca, ¿por qué?
El peso de una vaina no determina su calidad. Usted pesa como profesional un contenido de agua.
A nuestro nivel, en la importación de vainilla, después de años en la industria, aquí están los puntos más importantes:
- Contenido de vainillina (molécula principal para las notas únicamente de vainilla)
- Amplitud aromática asociada En este lote: Bouquet intenso de frutas rojas (fresas, frambuesas, moras, grosellas) Notas de Corazón: Intensidad caramelizada, Rosa, Polvo de vainilla.
- Período de cosecha
- Afinamiento del lote, respeto del pliego de condiciones propio de cada importador (aquí, largo afinamiento tradicional como antaño).
- Nutrientes del suelo de donde provienen las vainas, terruño indígena, tipo de cultivo (sombra, agroforestería, intensivo...)
- Resultado final en las creaciones de nuestros clientes chefs y particulares.
Para finalizar, la vainilla que la industria compra para crear extracto de vainilla es únicamente vainilla roja abierta o no abierta. Al igual que nosotros, se enfoca en la calidad del lote y no en lo visual. Hoy en día, el 90% de las importaciones en el sector agroalimentario sigue siendo vainilla roja por la calidad de sus contenidos aromáticos (aunque seca, pero mucho más intensa).
Tendrá que revisar su visión de la vainilla y volver a ser un novato para avanzar.
Cordialmente,
David Vanille
A
Nota: 2 de 5
Muy buen producto, entrega muy rápida, super, solo felicidad
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Martine,
Gracias por su opinión, pero ¿por qué 2/5 por favor?
Con gusto,
David Vanille
Gracias por su opinión, pero ¿por qué 2/5 por favor?
Con gusto,
David Vanille
A
Nota: 3 de 5
Ver mi correo dirigido a David Vainilla
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señor,
Su correo fue escrito el Domingo 30 de Enero con "dos respuestas" el Domingo 30 de Enero "menos de 2h" después de recibir su solicitud. Le costará encontrar un servicio al cliente como este.
Para su MMS enviado al móvil de preparación, no asegura el servicio postventa. El servicio al cliente está en el 07 68 20 84 20 (ver en el sitio) y a través de nuestro espacio de contacto.
Reprocharle que no hemos visto su sms en nuestro móvil de taller no es un error.
Para su servicio postventa, será contactado hoy por el equipo para encontrar una solución a su solicitud.
Atentamente,
David Vainilla
Su correo fue escrito el Domingo 30 de Enero con "dos respuestas" el Domingo 30 de Enero "menos de 2h" después de recibir su solicitud. Le costará encontrar un servicio al cliente como este.
Para su MMS enviado al móvil de preparación, no asegura el servicio postventa. El servicio al cliente está en el 07 68 20 84 20 (ver en el sitio) y a través de nuestro espacio de contacto.
Reprocharle que no hemos visto su sms en nuestro móvil de taller no es un error.
Para su servicio postventa, será contactado hoy por el equipo para encontrar una solución a su solicitud.
Atentamente,
David Vainilla
A
Nota: 2 de 5
Decepcionada por no haber recibido el pedido que había realizado… tardaron dos meses en reembolsarme y a pesar de todo hice otro (este) evidentemente los precios ventajosos de la vainilla ya no estaban en vigor. Se hizo un gesto comercial (regalo) pero bueno, sigo decepcionada después de años de compras sin problemas.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Céline,
Tras su mensaje y el doble pago, hemos hecho nuestro máximo para satisfacerle.
Aquí está su mensaje:
Buenas noches, en seguimiento a mi conversación telefónica de esta noche, y la cancelación de un pedido anterior que ha estado en estado de preparación desde noviembre, hemos obtenido el reembolso de este último. Se nos indicó solicitar un gesto comercial en nuestro próximo pedido. Así que eso está hecho. Gracias de antemano
El equipo le ha enviado varios regalos pero a pesar de eso, no ha podido alcanzar la luna.
Lo siento, hemos hecho nuestro máximo con un personal reducido. Gracias por su comprensión.
Que tenga una buena semana,
David Vainilla
Tras su mensaje y el doble pago, hemos hecho nuestro máximo para satisfacerle.
Aquí está su mensaje:
Buenas noches, en seguimiento a mi conversación telefónica de esta noche, y la cancelación de un pedido anterior que ha estado en estado de preparación desde noviembre, hemos obtenido el reembolso de este último. Se nos indicó solicitar un gesto comercial en nuestro próximo pedido. Así que eso está hecho. Gracias de antemano
El equipo le ha enviado varios regalos pero a pesar de eso, no ha podido alcanzar la luna.
Lo siento, hemos hecho nuestro máximo con un personal reducido. Gracias por su comprensión.
Que tenga una buena semana,
David Vainilla
A
Nota: 1 de 5
No puedo dar mi opinión porque tienen repartidores que ni siquiera son capaces de llamar cuando no encuentran el edificio, una pena.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora,
Mis repartidores son su cartero que pasa todos los días por debajo de su casa. No tiene la vocación de llamar a cada cliente que pide sin entrega contra firma.
Su dirección era errónea y fue devuelta como NPAI (No Habita en la dirección indicada). El pedido fue reembolsado rápidamente. ¿Qué más?
Si desea recibir una llamada a la entrega, elija DHL que le hará un servicio a medida.
Gracias por su comprensión,
Atentamente,
David Vainilla
Mis repartidores son su cartero que pasa todos los días por debajo de su casa. No tiene la vocación de llamar a cada cliente que pide sin entrega contra firma.
Su dirección era errónea y fue devuelta como NPAI (No Habita en la dirección indicada). El pedido fue reembolsado rápidamente. ¿Qué más?
Si desea recibir una llamada a la entrega, elija DHL que le hará un servicio a medida.
Gracias por su comprensión,
Atentamente,
David Vainilla
A
Nota: 3 de 5
Trabajo para la casa Méert en Lille, cuya especialidad es el gofre relleno de vainilla de Madagascar. Buscaba una vaina de vainilla alternativa para producir un gofre aún más de alta gama. Así que quise probar la vainilla Pompona. ¡Cuál no fue mi sorpresa al recibir una vaina muy pequeña y seca! ¡Nada conforme a las fotos y a la información que pude obtener sobre este producto que solo tenía de excepcional el precio! ¡Muy, muy decepcionada!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Grégori,
Si hubieras tomado el tiempo de contactar a nuestro servicio al cliente, podríamos haber respondido a tu solicitud. Si leíste nuestro título: "Vainilla Pompona Schiede Sèche" y la ficha descriptiva, habrías entendido el afinado de esta vaina. Cuando trabajamos con grandes casas, chefs y palacios en proyectos de I+D, necesariamente tenemos una llamada, especialmente si es para la mayor venta de esta casa.
Esta vainilla es extremadamente rara, solo tenemos algunas unidades. ¿Cómo hacer miles de gofres sin una base de varios cientos de kg de vainilla al año?
No dudes en contactarnos,
Cordialmente,
David Vainilla
Si hubieras tomado el tiempo de contactar a nuestro servicio al cliente, podríamos haber respondido a tu solicitud. Si leíste nuestro título: "Vainilla Pompona Schiede Sèche" y la ficha descriptiva, habrías entendido el afinado de esta vaina. Cuando trabajamos con grandes casas, chefs y palacios en proyectos de I+D, necesariamente tenemos una llamada, especialmente si es para la mayor venta de esta casa.
Esta vainilla es extremadamente rara, solo tenemos algunas unidades. ¿Cómo hacer miles de gofres sin una base de varios cientos de kg de vainilla al año?
No dudes en contactarnos,
Cordialmente,
David Vainilla
A
Nota: 3 de 5
la calidad de las vainas realmente es impresionante, pero me dieron vainas dañadas arrancadas en la parte superior
Creo que eso no es normal, especialmente cuando hablamos de vainilla rara de Santo Tomé o de Papúa Nueva Guinea, la crema de las tribus
Opinión traducida
Creo que eso no es normal, especialmente cuando hablamos de vainilla rara de Santo Tomé o de Papúa Nueva Guinea, la crema de las tribus
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Nuestra respuesta enviada por correo el mismo día de su servicio al cliente fue:
"Hola,
¿Puede por favor devolvernos las vainas a:
David Vainilla
3 rue du Maréchal Foch
10270 Lusigny sur Barse
Se realizará un envío tan pronto como se reciba.
Que tenga un excelente día y un año 2022 lleno de sabores.
Con gusto,
David Vainilla"
Sin verificación posible, nos parece imposible dado el cuidado que ponemos en nuestras especias.
Las fotos tomadas por mis colegas no muestran ningún defecto, de ahí mi propuesta de devolución.
Cordialmente,
David Vainilla
Nuestra respuesta enviada por correo el mismo día de su servicio al cliente fue:
"Hola,
¿Puede por favor devolvernos las vainas a:
David Vainilla
3 rue du Maréchal Foch
10270 Lusigny sur Barse
Se realizará un envío tan pronto como se reciba.
Que tenga un excelente día y un año 2022 lleno de sabores.
Con gusto,
David Vainilla"
Sin verificación posible, nos parece imposible dado el cuidado que ponemos en nuestras especias.
Las fotos tomadas por mis colegas no muestran ningún defecto, de ahí mi propuesta de devolución.
Cordialmente,
David Vainilla
A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido... y ninguna respuesta
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, su pedido fue enviado el miércoles 5 de enero y recibido el viernes 7 de enero. Se le envió un correo electrónico para informarle. Atentamente, David Vainilla
A
Nota: 1 de 5
Artículos que no corresponden a la descripción
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señor, hemos verificado y las referencias pedidas están descritas con precisión. Tómese el tiempo de leer la ficha y las opiniones de nuestros clientes, eso ayuda enormemente. Atentamente, David Vanille
A
Nota: 3 de 5
Sitio web no está a punto, error en los cálculos de acumulación para los regalos y el carrito no aparece en su totalidad en la pantalla. No se puede corregir cuando se ha equivocado y se quiere eliminar.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Paquete declarado como entregado por la empresa, ¡pero no recibí nada! ¡El vendedor también se niega a asumir su responsabilidad! Si todos los pequeños vendedores tienen este tipo de servicio postventa, no es difícil ver cómo la mayoría de los clientes se dirigen a plataformas como Amazon!!!
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora,
El paquete llegó entregado 2 días después de su pedido. Su cartero nos envió un certificado de entrega, la ficha del paquete en paralelo.
Estos documentos le han sido transmitidos.
Es cierto que puede seguir con Amazon diciendo que ha sido entregado y le reembolsan o reenvían el paquete.
Cordialmente,
David Vanille
El paquete llegó entregado 2 días después de su pedido. Su cartero nos envió un certificado de entrega, la ficha del paquete en paralelo.
Estos documentos le han sido transmitidos.
Es cierto que puede seguir con Amazon diciendo que ha sido entregado y le reembolsan o reenvían el paquete.
Cordialmente,
David Vanille
A
Nota: 3 de 5
Segunda orden y hermosa decepción. No tengo nada que decir sobre los productos. Sin embargo, me hicieron pagar los gastos de envío aunque había superado voluntariamente los mínimos. Y el regalo (dada la cantidad del pedido) que debía ser azafrán resultó ser madera bandé. Muy decepcionado... Sin embargo, había señalado que me estaban cobrando los gastos de envío, pero no hubo respuesta. Una pena.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Hans,
Su total de productos (sin promoción) fue de 64.29€ y 6.90€ de gastos de envío.
Por lo tanto, el azafrán no fue ofrecido porque el total no era de 69€, ni los gastos de envío.
Acabamos de reembolsarle los gastos de envío en su tarjeta. Una caja de Azafrán le será ofrecida gratuitamente en su próximo pedido. Deberá dejar un mensaje dirigido a David para este gesto.
Gracias por su comprensión.
Un placer,
www.DavidVanille.com
Su total de productos (sin promoción) fue de 64.29€ y 6.90€ de gastos de envío.
Por lo tanto, el azafrán no fue ofrecido porque el total no era de 69€, ni los gastos de envío.
Acabamos de reembolsarle los gastos de envío en su tarjeta. Una caja de Azafrán le será ofrecida gratuitamente en su próximo pedido. Deberá dejar un mensaje dirigido a David para este gesto.
Gracias por su comprensión.
Un placer,
www.DavidVanille.com
A
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de 132€ en David Vanille. Al recibirlo faltaban 50 vainas de vainilla. Es una situación muy incómoda porque no tengo ninguna prueba de esta ausencia más que mi sinceridad. Inmediatamente escribí a DavidVanille para informar del problema. Reproduzco textualmente su respuesta final: "Hola, imposible porque en videos y fotos internas. No podemos cambiar la mentalidad de los clientes fraudulentos." No discuto el hecho de que en el momento del video y las fotos internas, la vainilla estaba presente. Eso no prueba que estuviera siempre presente al momento del cierre del paquete. Y en todo caso, no estaba presente en el paquete a la llegada. Así que, no solo no recibí la vainilla pagada, sino que además me insultan. Esta insinuación de cliente fraudulento es profundamente injuriosa y realmente me ha herido. No olvidaré este agravio, lo cual es aún más lamentable porque los productos entregados son de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora, hemos hablado varias veces por teléfono y finalmente por correo. Su pedido fue enviado por DHL en lugar de Mondial Relay para que lo tuviera antes de las fiestas. El MMS enviado muestra bien las 50 vainas de Vainilla Bourbon Rouge por lote de 10. Nuestras cámaras internas muestran bien que el paquete fue puesto en su paquete y cerrado sin robo. Usted nos precisó que el paquete llegó intacto. Hemos verificado, controlado, comprendido rápidamente la problemática. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Navegación en el sitio perfecta, entrega rápida aunque justo antes de Navidad, extremadamente decepcionada con el polvo de vainilla "intenso". Los otros productos cumplen con mis expectativas.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sitio simple de usar
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sitio agradable, contento de encontrar tanta variedad, desafortunadamente hubo un error, el producto entregado no corresponde al producto pedido... y David está ausente, imposible de contactar por correo, teléfono, SMS,... una pena
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Precio promocional atractivo, esa es la razón de mi pedido. seguimiento medio
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Envío con Frijoles Tonka de regalo, bolsa de algodón de regalo, recepción en menos de 7 días desde la compra en periodo de fiestas.
Envío de un MMS al inicio del taller.
Atentamente,
David Vainilla
Envío con Frijoles Tonka de regalo, bolsa de algodón de regalo, recepción en menos de 7 días desde la compra en periodo de fiestas.
Envío de un MMS al inicio del taller.
Atentamente,
David Vainilla
A
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con este segundo pedido, las vainas de vainilla están secas
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Siempre contento hasta ahora con mis compras en David Vainilla, gran decepción con mi último pedido, falta un artículo (¿olvido?) contacto al servicio al cliente desde el sitio, no una palabra de disculpa o algo así, solo una propuesta de reembolso o envío en mi próximo pedido, debo decir que la amable nota en el paquete 'pedido tratado como si fuera para un amigo... etc...' no está muy en línea con la respuesta del servicio al cliente, el envío de mi caja de azafrán en carta simple habría sido suficiente para satisfacerme plenamente y me parece bastante normal devolver el artículo faltante cuando se pide por 50 euros en el sitio. Pero bueno, evidentemente eso corresponde 'al pliego de condiciones'. Deseo a todos los clientes no vivir mi decepción. Por otro lado, nada que decir, me han reembolsado pero realmente habría preferido un gesto comercial en el sentido de enviarme simplemente el artículo pedido inicialmente que no estaba en el paquete.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No recomiendo su sitio, ¡no es fiable en absoluto! Pedido realizado el 31/10/2021 y hasta hoy nunca he recibido nada, pero aparentemente no soy la única persona en esta situación. El vendedor no quiso saber nada, lo único que supo decir fue « entregado es entregado » cuando no, lo siento, no he recibido nada en mi buzón. No pidan en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora, su paquete ha sido entregado con la certificación de su cartero y la ficha de paquete que le fue enviada. Le hemos pedido que siga un pliego de condiciones para el reembolso, cosa que usted no quiso hacer. En este caso concreto, no podemos reenviar el pedido dos veces. Atentamente, El equipo de David Vanille
A
Nota: 3 de 5
Hola, los productos son de buena calidad. Sin embargo, el servicio de pedidos no es en absoluto reactivo, ver los mensajes justo después de mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Karine, no podemos añadir referencias después de la validación de un pedido. Nuestro software aún no lo permite. Gracias por su comprensión, un placer, David Vanille
A
Nota: 3 de 5
Siempre tan satisfecha con la calidad de las especias.
Sin embargo, la calidad del servicio al cliente aún necesita mejorar. De hecho, en mi último pedido el 18 de octubre, hubo un pequeño error. Así que quise señalarlo. Desafortunadamente, después de 2 correos y 1 sms enviados, aún no he recibido respuesta...
Opinión traducida
Sin embargo, la calidad del servicio al cliente aún necesita mejorar. De hecho, en mi último pedido el 18 de octubre, hubo un pequeño error. Así que quise señalarlo. Desafortunadamente, después de 2 correos y 1 sms enviados, aún no he recibido respuesta...
A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Llamé al vendedor y me dijeron que no podían hacer nada y que debía dirigirme al servicio de correos... Dinero gastado en vainilla nunca recibida. ¡Decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Su paquete estaba indicado como entregado con acuse de recibo.
Le dimos las instrucciones y no se tomó el tiempo para hacerlo.
Gracias por su comprensión,
David Vainilla
Su paquete estaba indicado como entregado con acuse de recibo.
Le dimos las instrucciones y no se tomó el tiempo para hacerlo.
Gracias por su comprensión,
David Vainilla
A
Nota: 3 de 5
No pude cambiar la cantidad, así que tuve que pedir dos paquetes en lugar de uno.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Encuentro que los gastos de envío son demasiado caros, preferiría envases que no sean de plástico, pequeñas cajas de inox por ejemplo.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, Los gastos de envío son GRATIS a partir de 69€ de pedido. Incluyen logística, cartón, papel, etiquetas, ... Para las cajas de inox, debido a la explosión de las materias primas, no podemos permitirnos eso. Actualmente estamos estudiando otras soluciones. Gracias por su comprensión. Atentamente, David Vainilla
A
Nota: 3 de 5
Sitio bien hecho. Y fácil de navegar
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
la entrega nunca llegó y recibí un reembolso, es lamentable porque hubiera preferido otro envío, pero bueno, fui reembolsado.....
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Las vainas son de muy buena calidad pero no recibí mis diez vainas de regalo (promoción hasta el 27/09), estaban en mi carrito pero puff desaparecieron durante el pago y la entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
cuando vi el cabello en las vainas de vainilla, ¡me desanimó mucho!
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Estoy extremadamente decepcionada. ¡Las vainas estaban todas secas!!!!
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Vaina demasiado seca.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El sobre llegó vacío. Ningún gesto o solución propuesta por el vendedor.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
He pedido vainas de VAINILLA y no estoy contenta, las vainas estaban demasiado secas e inutilizables, se fueron a la basura y mi dinero también.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Si has tirado estas vainas de vainilla, has cometido un gran error. Es mi vainilla favorita.
Ver las explicaciones sobre esta vainilla descrita como seca en la ficha descriptiva (ver también las fotos):
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-4738-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/253-quantite-2_gousses
Cordialmente,
David Vanille
Si has tirado estas vainas de vainilla, has cometido un gran error. Es mi vainilla favorita.
Ver las explicaciones sobre esta vainilla descrita como seca en la ficha descriptiva (ver también las fotos):
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-4738-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/253-quantite-2_gousses
Cordialmente,
David Vanille
A
Nota: 1 de 5
vainilla muy seca
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, has pedido 4 orígenes diferentes, incluyendo vainilla Bourbon Roja (seca, ver descripción en el sitio). Nuestras fotos son fieles a las vainillas recibidas. También hemos verificado la foto de tu preparación de pedido, todo está en orden. Saludos, David Vanille
A
Nota: 3 de 5
Vainillas muy secas
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
3 semanas de espera para el pedido, sin envío, venta cancelada por « más facilidad » para el comerciante, por supuesto. Sin propuesta de reemplazo o de entrega en otro plazo. He visto malos comentarios, a pesar de eso le di una oportunidad, pero aquí está. No serio a pesar de las bellas promesas de pasión y amor por el producto del señor.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Su paquete se ha perdido por correos. A la vista de su tensión en sus correos, preferimos reembolsarle.
Mi empresa no es una fábrica de comercio electrónico y no deseo que se convierta en una. No hay máquina en el taller.
Hacemos nuestro máximo en la medida de lo posible.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
David Vanille
Su paquete se ha perdido por correos. A la vista de su tensión en sus correos, preferimos reembolsarle.
Mi empresa no es una fábrica de comercio electrónico y no deseo que se convierta en una. No hay máquina en el taller.
Hacemos nuestro máximo en la medida de lo posible.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
David Vanille
A
Nota: 1 de 5
Bof bof y bof
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Karim,
Aquí está la ficha técnica visible en el sitio:
Un É.N.O.R.M.E CULTO - ¡Qué potencia aromática! Te invito encarecidamente a descubrir esta vainilla Grand Cru trabajada a la antigua por mis equipos. Vainas en plena madurez ligeramente abiertas o no abiertas, ¡un espectáculo de amplitud aromática! Un contenido de materia seca más alto, un contenido de humedad reducido, permitiendo dar lugar a toda la precisión aromática de mi cosecha. Es la de mis inicios en las playas de Sainte Anne (Guadalupe).
Además, la foto principal representa bien la vainilla vendida.
Gracias de antemano por tu comprensión,
Un placer,
David Vainilla
Aquí está la ficha técnica visible en el sitio:
Un É.N.O.R.M.E CULTO - ¡Qué potencia aromática! Te invito encarecidamente a descubrir esta vainilla Grand Cru trabajada a la antigua por mis equipos. Vainas en plena madurez ligeramente abiertas o no abiertas, ¡un espectáculo de amplitud aromática! Un contenido de materia seca más alto, un contenido de humedad reducido, permitiendo dar lugar a toda la precisión aromática de mi cosecha. Es la de mis inicios en las playas de Sainte Anne (Guadalupe).
Además, la foto principal representa bien la vainilla vendida.
Gracias de antemano por tu comprensión,
Un placer,
David Vainilla
A
Nota: 2 de 5
Muy decepcionada, ¡las vainas están secas!
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Céline,
Aquí está la ficha técnica visible en el sitio:
Un É.N.O.R.M.E CULTO - ¡Qué potencia aromática! Te invito encarecidamente a descubrir esta vainilla Grand Cru trabajada a la antigua por mis equipos. Vainas en plena madurez ligeramente abiertas o no abiertas, ¡un espectáculo de amplitud aromática! Un contenido de materia seca más alto, un contenido de humedad reducido, permitiendo dar lugar a toda la precisión aromática de mi cosecha. Es la de mis inicios en las playas de Sainte Anne (Guadalupe).
Además, la foto principal representa bien la vainilla vendida.
Gracias de antemano por tu comprensión,
Un placer,
David Vainilla
Aquí está la ficha técnica visible en el sitio:
Un É.N.O.R.M.E CULTO - ¡Qué potencia aromática! Te invito encarecidamente a descubrir esta vainilla Grand Cru trabajada a la antigua por mis equipos. Vainas en plena madurez ligeramente abiertas o no abiertas, ¡un espectáculo de amplitud aromática! Un contenido de materia seca más alto, un contenido de humedad reducido, permitiendo dar lugar a toda la precisión aromática de mi cosecha. Es la de mis inicios en las playas de Sainte Anne (Guadalupe).
Además, la foto principal representa bien la vainilla vendida.
Gracias de antemano por tu comprensión,
Un placer,
David Vainilla