Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 20 531 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las especias y la vainilla destacan por su aroma auténtico y su sabor, con descripciones de calidad constante y diversidad de productos que entusiasman a los clientes. La entrega se señala como rápida, fiable y bien preparada, con empaques cuidadosos y presentaciones atractivas que acompañan cada pedido. El servicio es repetidamente elogiado por su amabilidad, eficacia y atención al cliente, y muchos valoran precios competitivos y promociones que permiten disfrutar de productos variados en buenas condiciones. Los clientes destacan además la consistencia en la satisfacción a lo largo de múltiples compras y la sensación de descubrimiento al probar diferentes variedades.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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C
CAROLINE T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2026
El último pedido es idéntico al anterior, al mismo precio, pero las vainas de vainilla son más secas, y faltan 10 cms de longitud. Les envié un correo a su sitio justo después de recibir el pedido, pero no he recibido respuesta de su parte. Gracias por responderme. Atentamente
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J
Josiane L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Satisfecho con mi pedido, no hay problema, haré un nuevo pedido más adelante
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Josiane,

Gracias por su comentario que nos alegra
Parece que su pequeña estrella ha tomado un camino diferente al de su mensaje. No se preocupe, sobre todo valoramos su satisfacción y estaremos encantados de volver a verla en su próximo pedido.

Con gusto,
El equipo de DavidVanille.com
G
Gérard M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Las vainas son bonitas pero mucho menos anchas que en la foto!!!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Gérard,

¡Muchas gracias por tu respuesta! La Vainilla Pompona Black Gold "GRANDIOSE" realmente lleva bien su nombre: son vainas fuera de lo común, con dimensiones realmente impresionantes. Según las cosechas, su ancho y volumen pueden variar ligeramente, pero siguen siendo seleccionadas en esta categoría XXXL excepcional.

¡Entendemos que el efecto « wow » de la foto hace que desees encontrar exactamente las mismas vainas en la bolsa! ¡La naturaleza siempre guarda una pequeña parte de sorpresa!

Con gusto,
El equipo de DavidVanille.com
M
Marie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Todo es perfecto
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
¡Gracias!
C
CECILE M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Los productos son muy buenos, pero lamentablemente el servicio de entrega es un desastre, especialmente porque los gastos de envío no son baratos. El servicio al cliente no me ha dado más seguimiento, no recomendaría mientras sea el mismo servicio de entrega porque no hay solución…
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Y
yaelle S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Muy buenos productos
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B
Benoit B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2025
He pedido grandes cantidades de 2 productos y todo ha sido entregado en envases de 25g... me encuentro con más envase que productos... incomprensible
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K
Karine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Las vainas de vainilla son todas secas y pequeñas
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Karine, la vainilla Lac Victoria de Uganda es una vainilla seca. La ficha del producto en el sitio te especifica sus características y te indica que una vez rehidratada en leche, una salsa o incluso un alcohol, la vaina duplica su volumen y libera toda su esencia aromática,
J
Jessica P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Las vainas están extremadamente secas, no puedo casi tomar nada cuando logro abrirlas sin que se rompan de lo secas que están: las especias perfectas
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Jessica,

Muchas gracias por su pedido y por su mensaje.
La vainilla Lac Victoria es una vainilla naturalmente seca, como se indica en la descripción del producto en nuestro sitio. Esta particularidad le confiere varias cualidades que apreciamos particularmente en David Vanille: ofrece un aroma intenso y concentrado y una textura firme, y estamos convencidos de que no se sentirá decepcionada con este producto.
Estas vainas pueden rehidratarse en un frasco con un fondo de ron o utilizarse directamente en sus preparaciones en infusión.

Esperamos que disfrute mucho utilizándolas.
Atentamente,
Isabelle
M
Marion F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Vainilla con poco olor y sabor decepcionante
Opinión traducida
A
annick P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Vainas de vainilla totalmente secas. Muy decepcionada
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Annick,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.

Ha elegido dos variedades de vainilla cuya humedad es naturalmente reducida. De hecho, está bien indicado en la descripción de cada producto que se trata de vainillas con una textura seca.

Estas vainillas son particularmente adecuadas para la infusión para realizar deliciosas cremas, helados, arroz con leche u otros postres, donde revelan toda su riqueza aromática.

Cada variedad de vainilla posee sus propias características. Por lo tanto, es importante elegirla en función del uso que se le quiera dar.
Estamos a su disposición para ayudarle en sus elecciones.

Con gusto,
El equipo de DavidVanille.com
J
Jerome E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Fotos engañosas sobre los anacardos triturados
Opinión traducida
C
Catherine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Buenos productos, pero no recibí las vainas de vainilla gratuitas anunciadas como regalo en mi pedido. Se realizó un reembolso por un monto equivalente (gracias a usted) pero hubiera preferido recibir las vainas de vainilla gratuitas.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Catherine,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión y resaltar la calidad de nuestros productos.

Lamentamos sinceramente este olvido durante la preparación de su pedido. Nuestros paquetes son preparados manualmente, por lo que desafortunadamente puede ocurrir un error.

Como se trataba de un paquete de regalo, preferimos proceder con el reembolso de su valor en lugar de incurrir en gastos de reenvío superiores al valor del regalo.

Con gusto,
El equipo de DavidVanille.com
N
Nour K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Falta un producto, reembolso realizado pero, un producto que era indispensable para mí. Las vainillas vienen muy secas y para algunas casi imposibles de salvar. No volveré a comprar aquí.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Nour, La vainilla declassificada tiene una textura seca pero es muy aromática como especificamos en nuestro sitio. Una vez rehidratadas, las vainas triplicarán su volumen, liberando notas exquisitas de vainilla cálida, envolvente y elegante.
J
Jannice T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Bien
Opinión traducida
A
Annie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Muy contenta con mi pedido
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Annie,

Muchas gracias por su respuesta.

Estamos muy felices de saber que su pedido le ha dado plena satisfacción. Cada día, ponemos todo nuestro saber hacer y nuestra pasión al servicio de nuestros clientes para ofrecerles productos de alta calidad.

Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio.
El equipo de DavidVanille.com
D
Denis H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Estoy muy satisfecha con la calidad de sus productos y la seriedad de las entregas. Los recomiendo a mis amigos.
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J
Jonathan C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2025
No estuve nada contento con mi vainilla... estaba realmente muy seca, muy difícil de cortar por la mitad para recuperar la pulpa. Después entiendo que por el precio sea una calidad un poco inferior y que la variedad sea más seca que las otras variedades. Pero ahí a ese punto, era muy complicado, no tenía mucho olor ni sabor una vez que estaba infusionada. Después no le echo la culpa a nada, puedo entender que por el precio era una promoción de golpe. Que no iba a tener una vainilla de muy buena calidad a ese precio. Supongo que las otras variedades deben ser superiores en calidad, no he probado.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Jonathan,

Gracias por su pedido y su apoyo.
Ha elegido la vainilla Lac Victoria, que es una vainilla seca. Como se indica en la descripción del producto en nuestro sitio, esta vainilla se distingue por sus notas aromáticas potentes, ideales para perfumar preparaciones delicadas, especialmente en infusión en leche para realizar postres o cremas.

Si baja el cursor al final de la ficha del producto, encontrará toda la información adicional sobre esta vainilla, incluidos consejos de conservación y uso.

Para preparaciones que requieren una vainilla más grasa y flexible, le recomendamos la vainilla Bourbon de Madagascar o la vainilla Negra Ébano de Uganda. Estas vainas tienen una textura más aceitosa, un mayor contenido de humedad y son más flexibles, lo que permite extraer los granos más fácilmente.
Lamentamos que la vainilla Lac Victoria no corresponda completamente a su percepción. Como con cualquier vainilla, es importante elegir su vaina según el uso previsto.

Muchas gracias por su comprensión.
Todo el equipo de David Vanille se une a mí para desearle un muy feliz año 2026.

Con gusto,
Isabelle
E
Eric H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Siempre hay errores en las preparaciones. Veremos en el próximo pedido
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Eric,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.

Lamentamos sinceramente los errores encontrados durante la preparación de tu pedido. Cada envío se prepara manualmente con el mayor cuidado, pero a pesar de toda nuestra vigilancia, un error puede lamentablemente colarse.

Tomamos en cuenta tu comentario.

Un placer,
El equipo de DavidVanille.com
J
Jeanne-Marie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Compré vainilla en promoción pero la encuentro bastante seca, debería haberse especificado que era anti desperdicio, creo. ¡El resto del pedido está bien! Gracias
Opinión traducida
M
Marie-Michelle J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Había champiñones en las vainillas de clase baja. Los tiré.
Opinión traducida
L
LEA M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
No estaría contenta con los productos. Las vainas estaban secas y pedí el caviar de vainilla que era más bien polvo de vainilla que caviar
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Léa,

Gracias por su pedido y su apoyo.
Hemos tomado nota de su mensaje dejado en el sitio Avis Garantis.

Usted eligió la vainilla Lac Victoria, que es una vainilla seca. Como se indica en la descripción del producto en nuestro sitio, esta vainilla se distingue por sus notas aromáticas potentes, ideales para dar sabor a preparaciones delicadas, especialmente en infusión en leche para hacer postres o cremas. Las vainas son finas, elegantes y permiten liberar aromas sutiles.

Si baja el cursor al final de la ficha del producto, encontrará toda la información adicional sobre esta vainilla, incluidos consejos de conservación y uso.

Para preparaciones que requieren una vainilla más grasa y suave, le recomendamos la vainilla Bourbon de Madagascar o la vainilla Negra Ébano de Uganda. Estas vainas tienen una textura más aceitosa, un contenido de humedad más alto, y son más suaves, lo que permite extraer los granos más fácilmente.

Además, en cuanto al caviar de vainilla, este se compone únicamente de los granos de vainilla, mientras que el polvo de vainilla se obtiene mediante la molienda completa de la vaina. La vainillina se encuentra principalmente en la cáscara de la vaina, y no solo en los granos, lo que explica la diferencia de potencia aromática entre caviar y polvo.

Lamentamos que la vainilla Lac Victoria no corresponda completamente a su percepción. Como con cualquier vainilla, es importante elegir su vaina según el uso previsto; no dude en conservarla en un frasco con un poco de ron para que recupere su suavidad y desarrolle su volumen.

Muchas gracias por su comprensión.
Todo el equipo de David Vanille se une a mí para desearle un muy feliz año 2026.

Con gusto,
Isabelle
F
Florence A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Excelentes productos
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Annie,

Gracias por su pedido y su apoyo.
También le agradezco por dejarnos una opinión muy positiva, señal de su satisfacción.

Sin embargo, hemos notado que ha otorgado una calificación de 1, que corresponde a una insatisfacción. Me permito enviarle una modificación de la opinión para que pueda ajustar su calificación según su percepción real. A modo de información, la calificación generalmente es la siguiente: 1 = nada satisfecho, 4 o 5 = satisfecho o muy satisfecho.

Esta modificación nos permitirá evitar que su opinión positiva se vea penalizada por una mala calificación.
Muchas gracias por su comprensión.

Aprovecho este mensaje para presentarle, en nombre de todo el equipo de David Vanille, nuestros mejores deseos para 2026.

Con gusto,
Isabelle
C
CHRISTIAN C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2025
MUY SATISFECHO
Opinión traducida
M
Marielle V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Muy decepcionada por la pimienta de Sichuan
Opinión traducida
C
Céline M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2025
He pedido 100 vainas, y 90 tienen un tamaño mediocre. ¡Son muy pequeñas y todas secas! Parecen ramitas
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Céline,

He tomado nota de su opinión en el sitio Avis Garanti y lamento que no esté completamente satisfecha con la vainilla Lac Victoria.

Se trata de una vainilla con aromas potentes, ideal para dar sabor a sus preparaciones, especialmente en infusión en leche o en postres.
Como se indica en nuestro sitio, es una vainilla seca, resultado de su madurez y un largo proceso de curación, que le permite desarrollar sus aromas.

Para disfrutar plenamente de estas vainas y recuperar una textura más suave, puede colocarlas en un frasco con un poco de ron. En unos diez días, se rehidratarán, desarrollarán su volumen y suavidad, y le permitirán utilizarlas más fácilmente, acercándose a su percepción esperada de una vaina de vainilla clásica.

Si desea una vainilla más grasa y suave, puede orientar sus elecciones hacia la vainilla Bourbon de Madagascar o la vainilla Negra Ébano de Uganda, que tienen un contenido de humedad más alto y una textura más aceitosa, que corresponde más a la imagen que se tiene de una vainilla suave.

Sin embargo, queremos asegurarle que la vainilla Lac Victoria sigue siendo una muy buena vainilla, y que no se decepcionará por la potencia de su aroma cuando la utilice en infusión o en sus preparaciones.

Estamos a su disposición.
Todo el equipo de David Vanille se une a mí para desearle un muy feliz año 2026.

Con gusto,
Isabelle
A
Audrey A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Recibí mi paquete con 1 vaina de vainilla menos en dos bolsas (9 vainas en lugar de 10) después de un reclamo a David Vanille, ninguna rebaja comercial fue aceptada, estoy decepcionada con el servicio postventa.
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R
Richard F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Foto engañosa que muestra nueces de anacardo enteras y he recibido nueces de anacardo en trozos
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Richard.
Nuestra ficha de producto indica claramente que se trata de nueces de anacardo en trozos, y eso es precisamente lo que le hemos enviado.
Si pensaba recibir nueces de anacardo enteras, entiendo su decepción, pero la descripción de nuestro sitio era bastante explícita al respecto.
Atentamente
M
Michael L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Desafortunadamente no he recibido las "ofertas" de las vainas de vainilla.
Opinión traducida
Z
Zineb B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Faltaba un artículo, me dijeron que no era posible y otro se abrió en el paquete y me dijeron que es raro, nunca ha pasado, como si fuera una mentirosa, creo que no volveré a pedir con ustedes.
Opinión traducida
C
Claire G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Muy decepcionado por la calidad de los envases. Dado los precios de los productos, se espera una mejor calidad del embalaje. Este ya no es el mismo que en los pedidos anteriores. Una pena
Opinión traducida
S
Sophie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Ciertamente, los precios son atractivos para las vainas de vainilla, pero la calidad es mediocre. Pedí vainilla Tahitensis y recibí vainas duras como madera y muy pobres en granos. La otra vainilla pedida (Bourbon Gold) es más tierna, fragante pero poco sabrosa. En resumen, para la vainilla, estoy muy decepcionada. Sin embargo, el té marroquí de menta es excelente. En conclusión, para la vainilla no hay secreto: si quieres calidad, tienes que pagar el precio.
Opinión traducida
J
Josiane R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2025
No estuve satisfecha con mi último pedido, respecto a la vainilla de Uganda cuyas vainas estaban todas secas, ya me respondieron que era normal, estas vainas son más secas que otras procedencias, sin embargo, ya había pedido este tipo de vainilla y no era de esta calidad. Las últimas realmente no tienen sabor. Aquí está mi decepción. Las 10 vainas de regalo son idénticas, por lo que son difícilmente utilizables.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,

Para ser perfectamente claro: la Vainilla Marrón Lac Victoria de Uganda es naturalmente seca y menos carnosa, como se indica explícitamente en nuestro sitio.

Vainas a veces agrietadas o curvadas = signo de cosecha madura.

Textura seca = normal para esta vainilla de gama de entrada.

Aromas liberados plenamente solo después de la rehidratación.

Atentamente
M
Martine V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Faltan 3 productos pedidos. He enviado un correo y he llamado... sin respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora,

Hay que dejar de tomar a la gente por idiotas. Se ven claramente los productos en su foto de envío que usted también ha recibido.

Atentamente,
B
bourdim E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Desafortunadamente, me encontré con un paquete de vainilla demasiado seco.
Opinión traducida
T
thierry B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Ya he dado una opinión.. Muy particular pedir otra sin ningún retorno de mi primera opinión
Opinión traducida
V
Véronique R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2025
No creas a sus clientes cuando afirman que el pedido ha llegado incompleto, a pesar de 6 años de colaboración sin problemas
Opinión traducida
D
Danielle S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Nunca he recibido el paquete
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, su paquete ha sido lamentablemente perdido por el transportista. Hemos procedido al reembolso de su pedido. Atentamente
O
Ole H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2025
La vainilla xxxl que he recibido esta vez es mucho más pequeña en comparación con la última vez que pedí. Así que me siento engañado esta vez. El sabor está bien. Pero tampoco es como la última vez. Creo que ha habido un error
Opinión traducida
J
Jeremy D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Satisfecho con mi pedido y los productos. Sin embargo, varias llamadas al servicio al cliente sin respuesta cada vez a diferentes horas del día, una pena.
Opinión traducida