La tienda destaca por la calidad constante de sus productos, con reseñas que mencionan vainilla destacada, aromas intensos y variedades que enriquecen recetas y cócteles, reflejando una experiencia de sabor fiable. La entrega se describe como rápida y eficiente, con paquetes bien embalados y protegidos, a veces con regalos y seguimiento de preparación. El servicio al cliente y la relación calidad-precio también se mencionan como puntos fuertes, con promociones, atención y confiabilidad que motivan a volver y recomendar.
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
¡Un inmenso gracias por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
En DavidVanille.com, continuamos cada día desarrollando nuestra gama y partiendo a la descubrimiento de nuevas joyas. Hoy, exploramos más de 75 países productores y más de un centenar de terroirs, cada uno con su propia historia y su tipicidad.
¡Aún quedan tantas sabores por descubrir para realzar sus recetas! Cada pedido nos permite continuar con esta pasión, visitar las plantaciones y hacerle descubrir los hallazgos más bellos.
Para agradecerle, se ofrece un regalo en cada pedido y nuestros suscriptores a la newsletter se benefician de una oferta especial con el envío gratuito (oferta efímera).
Con toda nuestra gratitud,
El equipo de David Vanille
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2018
Simple bastante claro
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Marie Line,
Has puesto notas entre 2 y 3/5 en las especias y opinión global. ¿Podrías explicarnos más en detalle tu opinión por favor?
Gracias de antemano,
Cordialmente,
David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2018
Nada que objetar
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Hola,
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El equipo de David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2018
Sitio fácil de visualizar, pedido bastante práctico, entrega rápida (cumple sus promesas).
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Hola,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Sitio claro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2018
Un sitio claro y fácil de visitar, aprecié la información sobre los productos muy completa así como las fotos que ilustran el sitio. Me ha dado ganas de probar su vainilla, yo que soy adicta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2018
Sitio muy bien hecho... muy claro... muy bien explicado...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
el sitio es serio, la relación con el cliente es perfecta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Muy bien pensado y diseñado, y sobre todo, ¡se siente la pasión!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2018
Quizás poner la información sobre la vainilla con las vainas a la venta con un botón de saber más
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Audrey,
La información está disponible a la izquierda de las fotos y debajo.
Cada sitio tiene una ergonomía diferente. Elegí la simplicidad.
Especias y vainillas que salen de los caminos trillados, un sitio simple que me representa, una ergonomía fluida.
Gracias de antemano por su comprensión,
Con gusto,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2018
A mejorar el retorno para otra compra después de añadir al carrito.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2018
Falta de visibilidad para acceder al pedido
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Hola Anne Marie,
¿Puedes proponerme soluciones para responder mejor a tus expectativas por favor?
Gracias de antemano,
Un placer,
David Vainilla
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2018
Genial, pedido recibido muy rápido, falta de ideas para usar las especias
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2018
o bien me encontré con un lote malo, lamentablemente eso puede pasar, pero las vainas de vainilla estaban secas, casi quebradizas... Para una primera compra, no puedo decir que esté satisfecho, más bien decepcionado!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Gilles,
Como le respondí por correo electrónico, mis selecciones tienen una intensidad rara gracias a un largo afinamiento.
Siempre podemos hacer una demostración simple. Tome un kg de vainilla de extracción (Tipo Papúa extracción o Bourbon Gold afinada) y la misma calidad en desarrollo a 35% de humedad (es decir, 50% de vainas menos por kg pero mucho más grandes porque más húmedas). Pida la mejor a su cliente. La preferencia siempre irá hacia la vainilla de extracción que aún no está totalmente afinada.
¿Debo vender una vainilla más húmeda a mis clientes, destacar un precio por kg más suave y ofrecerla como negra? Por supuesto que no.
Es difícil explicar que una vainilla bien húmeda y grande no es necesariamente garantía de calidad.
Demasiado a menudo, las vainillas vendidas como vainillas negras son vainillas que carecen de afinamiento con un nivel de humedad que se reduce en pocos días.
Actualmente, el kg de vainilla se negocia alrededor de 600-700$. Para garantizarle vainillas afinadas a largo plazo, David Vainilla se centrará en compras de vainilla de extracción como en la foto.
La Vainilla de extracción, vainas mucho más secas que la vainilla negra, un aroma intenso. Hoy, aquella que anteriormente era menospreciada por el mercado forma parte de los lotes más nobles.
Evidentemente, hay muchas más vainas en un kilo de vainilla de extracción que en un kilo de vainilla llamada negra.
Esto me permitirá mantener una relación cantidad de vainas/precio atractiva para mis fieles clientes particulares y profesionales.
Lo más importante: la relación tasa de vainillina/materia seca es mucho mayor que en una vainilla negra, cualquiera que sea su origen. Las vainas de vainilla ofrecen así un aroma más franco y
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Muy bien
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2018
Excelente
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Anne y Dominique, gracias sinceramente por su opinión. Siendo excelente, pensé que me darían una calificación de 5/5 ;-) Espero que el regalo te haya gustado, que tengas un buen día, David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
Encantada por la rapidez de la entrega
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Muy bonitos productos (vainilla gold), con un regalo (pimienta), envío muy rápido... desafortunadamente, no tuve la opción de entrega y tuve que tomar GLS, cuya agencia de la que dependo es laxista e incompetente, dado las numerosas experiencias desafortunadas. Resultado, un retraso en la fecha de entrega y luego no hubo noticias el día previsto y entregado al día siguiente... así que excelentes productos mal servidos por una entrega calamidosa. Con más opciones para la entrega, aunque tenga que pagar un poco más, serán 5 estrellas.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Stéphane,
Gracias por su opinión. Su pedido fue realizado el lunes a las 21:45.
Mi conductor vino a recoger su pedido el martes 22 por la tarde.
Se estipuló un envío de los pedidos el miércoles 23 de mayo al realizar su pedido (ver su factura GLS en su casa + ENVÍO MIÉRCOLES 23 DE MAYO).
Había especificado este plazo para que mis clientes no se impacientaran en esta semana logística cargada.
La entrega se realizó 3 días después, el viernes 25. Es cierto que la entrega fue más larga de lo habitual debido a una fuerte actividad en la plataforma de su región. Sin embargo, no diría que fue
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
el sitio es agradable y da ganas de comprar!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2018
EN EL SITIO ESTABA indicado 20 a 25 vainas y yo tenía 15.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Edith, compraste 25g de Vainilla Bourbon Gold y recibiste 15 vainas. En el sitio está indicado: "50g" de Bourbon Gold +11cm equivale a unas 25-30 vainas. Por lo tanto, recibiste el número de vainas indicado en DavidVanille.com en la parte más alta de la división. Espero que hayas apreciado la calidad aromática de mis vainas de vainilla. Muchas gracias sinceramente por tu pedido. Un placer, David Vanille.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Envío muy rápido, pequeño problema de entrega resuelto rápidamente, contacto por SMS, respuesta rápida, agradablemente sorprendido, gracias.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2018
Entrega rápida, y la calidad parece estar a la altura
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2018
Sitio muy amigable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2018
satisfecha
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2018
sitio claro, información sobre los productos muy interesante, pedido entregado cuidadosamente y muy rápido!!! seguro que volveré a pedir. un pequeño regalo ofrecido me sorprendió agradablemente
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Muy reactivo, productos de calidad. Pedido recibido en menos de una semana. Muchas gracias David Vainilla, estoy muy satisfecha con el pedido y no dudaré en recomendar en una próxima ocasión.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
¡Un inmenso agradecimiento por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
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El equipo de David Vanille
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2018
Buen sitio.
Envíos rápidos y un pequeño paquete extra de pimienta añadido a mi pedido.
Un poco decepcionado por las vainas de vainilla que no son de mejor calidad que las que compro en el supermercado.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola David,
Para la vainilla Bourbon Gold 10-12cm, las vainas son de pequeño calibre pero el cliente tiene la opción entre vainilla Bourbon Gold 10-12cm para tener un ratio de vainas importante, vainilla Bourbon Gold +13cm y vainilla Bourbon Gold afinada 14-18cm. Cuanto más larga es la vainilla, más bonita es su calidad y menos vainas hay.
Para la vainilla Uganda - Rwenzori Gold, está bien marcado en la descripción que es una vainilla "seca" tipo extracción +14cm. La paleta aromática es, por su parte, salvaje y mantequillosa.
La gran distribución vende actualmente en packaging "una vaina" a partir de 4€ la vaina debido a la crisis de la vainilla y la dificultad de las últimas cosechas mundiales.
Gracias por su comprensión,
Un placer,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2018
Entrega rápida. Productos conformes y de buena calidad.
Caja de embalaje a revisar porque llegó dañada.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Lysiane,
Gracias por su pedido y su apoyo.
Los empaques han sido revisados gracias a su opinión.
Que tenga un excelente día,
Con gusto,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2018
rápido y pedido conforme a mi expectativa
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Gracias sinceramente Christele por su pedido y por tomarse el tiempo de dejarme una opinión.
Que tenga un excelente fin de semana,
Con gusto,
David Vainilla
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2018
una relación cantidad precio muy cara en comparación con la experiencia que tuve en el mercado de Saint François en Guadalupe
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Anita,
Gracias por su opinión.
En 2013, el precio por kilo se negociaba alrededor de 53 euros. Cinco años después, hay que contar más de 650 euros por una vainilla Bourbon Gold desde Madagascar. Los otros países han seguido y es muy difícil encontrar vainilla. Actualmente, hay una crisis importante en el mercado.
Muchas gracias por su comprensión,
Cordialmente,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2018
Buenos productos, entrega rápida. Buen contacto con el vendedor.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Muchas gracias Daniele por su pedido y por su apoyo.
Que tenga un excelente día,
Con gusto,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
EL COMENTARIO SE REFIERE A LOS PLAZOS DE ENTREGA
EN UNA PALABRA: CATASTRÓFICO
PEDIDO EL 02/02 RECIBIDO EL 23/2
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Muchas gracias sinceramente Henri por su fidelidad y su pedido.
Me disculpo por el retraso del correo en su pedido. A pesar de un envío el lunes por colissimo con firma, el paquete se perdió en el frío después de las inundaciones en Francia. He contactado varias veces al servicio al cliente de correos, pero ha sido una verdadera aventura para que usted pudiera recibir este pedido.
Sepa que se le ofrecerá un cupón de descuento del -15% en su próximo pedido.
Gracias de antemano por su comprensión,
Que tenga un excelente día,
Con gusto,
David Vainilla
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