La tienda destaca por la calidad constante de sus productos, con reseñas que mencionan vainilla destacada, aromas intensos y variedades que enriquecen recetas y cócteles, reflejando una experiencia de sabor fiable. La entrega se describe como rápida y eficiente, con paquetes bien embalados y protegidos, a veces con regalos y seguimiento de preparación. El servicio al cliente y la relación calidad-precio también se mencionan como puntos fuertes, con promociones, atención y confiabilidad que motivan a volver y recomendar.
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
¡Un inmenso gracias por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
En DavidVanille.com, continuamos cada día desarrollando nuestra gama y partiendo a la descubrimiento de nuevas joyas. Hoy, exploramos más de 75 países productores y más de un centenar de terroirs, cada uno con su propia historia y su tipicidad.
¡Todavía quedan tantos sabores por descubrir para realzar sus recetas! Cada pedido nos permite continuar con esta pasión, visitar las plantaciones y hacerle descubrir los hallazgos más bellos.
Para agradecerle, se ofrece un regalo en cada pedido y nuestros suscriptores a la newsletter se benefician de una oferta especial con el envío gratuito (oferta efímera).
Con toda nuestra gratitud,
El equipo de David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
siempre genial con el envío de la foto de los productos preparados antes del envío.
sin sorpresas a la llegada. Embalajes excelentes y productos de buena calidad.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Las vainillas a 10 vainillas más 10 vainillas eran mucho más pequeñas que 20 vainillas más 20 vainillas. No satisfecha con este tamaño.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Lauriane,
Hemos puesto vainas de vainilla secas de +10cm como se previó en su pedido.
Algunas miden 16-17cm y otras 12-13cm, es cierto. Si todo fuera de 10cm, habría sido uniforme pero de menor calidad.
Gracias por su comprensión,
Un placer,
David Vainilla
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Habíamos pedido el 5 de enero, nos notificaron que el pedido estaba en proceso de entrega el 7 de enero y luego nuevamente el 13 de enero. Al final, no recibimos las vainas hasta el 17 de enero... Estamos lejos de los plazos mencionados en el sitio y probablemente no volveremos a pedir aquí en el futuro.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2021
2ª vez que pido y siempre tan reactivo. Los productos son de buena calidad. Recomiendo encarecidamente a este vendedor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
plazos de envío un poco largos... quizás debido a la época. buena comunicación sin embargo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Conforme a mis expectativas.. vainas siempre de calidad. Pero un poco decepcionada de que no haya un programa de fidelidades o código promocional o oferta exclusiva.. salvo error de mi parte
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Aymed,
Gracias por tu mensaje. Si te suscribes al boletín, recibirás códigos promocionales regularmente.
Para el patrocinio, estoy trabajando en ello ;-)
Que tengas un excelente día,
Un placer,
David Vanille
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Muy buena reactividad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Pedido recibido rápidamente. Embalaje cuidado. 4 estrellas solo porque aún no he probado los productos y por lo tanto no puedo juzgar!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2021
el sitio está muy bien, el plazo de entrega también... PERO... cuando abrí el paquete, noté que la bolsa de polvo de vainilla estaba abierta, no sellada y que el polvo se había derramado en el paquete!!! la bolsa de vainas estaba cerrada pero no sellada??? ¡Qué pena! ... una relación que empieza mal!! ¿asunto a seguir?
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2021
El paquete llegó aparentemente en buen estado, pero había azúcar de coco fuera del paquete. Al abrirlo, la bolsa de azúcar de coco estaba abierta y había azúcar por todas partes dentro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2021
productos correctos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
No los he utilizado aún, pero a simple vista son muy bonitas vainas bien perfumadas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Sitio bien hecho e intuitivo, muy buena comunicación con fotos antes del envío.
Lo recomiendo.
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tras una compra de 29/12/2020
rapidez calidad embalaje
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Todo puede mejorar. Nunca doy 5*.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Sitio bastante bien hecho. Recomiendo la compra de las vainillas de David Vanille.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Entrega rápida. Bien embalado. A lo largo de la preparación recibimos mensajes y SMS para ser informados de las etapas de la preparación. Gracias David Vainilla
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
entrega rápida y envío muy bien protegido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Entrega rápida y sitio muy interesante. Muchos productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Calidad de la vainilla superb
Lo único que compré 40 vainas, me hubiera gustado que estas últimas estuvieran como mínimo en paquetes de 20. Y no todas en la misma bolsa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
los productos son excelentes gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Como de costumbre, pedido perfecto. Pedí en grandes cantidades para mi entorno, hago publicidad y todos están muy satisfechos. La única decepción esta vez... Simplemente recibí mi pedido pero no el pequeño regalo adicional que se indicaba al momento del pago...
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Elise,
Muchas gracias por su opinión. Le hemos enviado una bolsa de regalo.
¿Puede verificarlo por favor?
Gracias de antemano,
Un placer,
David Vanille
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2020
decepcionada porque mis dos vainas de vainilla de Tahití están arrugadas? ¿Es porque pedí solo dos vainas??? No lo sé, porque envié un correo, pero no hay respuesta a mi pregunta???
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, no hacemos ninguna diferencia entre un cliente que pide una vaina o cuarenta. La vainilla siempre será del mismo lote. ¿Recibió bien nuestro regalo? Que tenga unas felices fiestas, un placer, David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Nada que señalar, pedido fácil de realizar, recibido rápidamente, bonito embalaje, atención rápida y eficaz. No pongo 5 estrellas solo porque las grandes cantidades no están divididas en paquetes más pequeños. Así que tuve que encontrar envases para acondicionarlos. De lo contrario, el sitio está al día y cumple sus promesas.
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Khadija, gracias sinceramente por su opinión. Haré todo lo posible para mejorar gracias a su comentario. Que tenga unas felices fiestas de fin de año, un placer, David Vanille.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Entrega rápida, sitio agradable donde se siente una hermosa sensibilidad, la magia de las especias...
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Pedido realizado el 12 de diciembre y recibido el 18 de diciembre, por lo que el plazo de entrega fue un poco largo. Sin embargo, la vainilla recibida es de buena calidad. El sitio web de Davidvanille está muy bien diseñado.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Pierre, gracias sinceramente por su opinión. Por favor, disculpe este retraso más largo de lo habitual debido a las fiestas de fin de año. Que tenga unas felices fiestas, un placer, David Vanille.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2020
hola.
la vainilla parece de buena calidad y acorde con el precio de venta. la pimienta de regalo es apreciable. la entrega nada que decir... entonces, ¿por qué 3 estrellas? cuando se piden 20 vainas + 20 regaladas y hay 38 vainas en el paquete (he contado 3 veces) uno piensa que la cuenta no cuadra...
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Bertrand,
Acabo de verificar las fotos de la preparación del pedido y el conteo de las vainas, todo parece correcto de nuestra parte. Estoy muy sorprendido de que no se haya tomado el tiempo de contactar a nuestro servicio al cliente.
Cordialmente,
David Vainilla
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Pedido empaquetado con cuidado
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Hola,
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2020
el sitio, bien, la entrega también
no me gustaron los 10 g de pimienta salvaje entregados cuando había pedido y pagado 50 gramos!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Yves,
Nos disculpamos por este error y le hemos OFRECIDO un vale de compra de 15€ como se acordó por teléfono.
Que pase unas felices fiestas,
Un placer,
David Vainilla
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Hola, estoy decepcionada por la cancelación de mi pedido... Me tomé la molestia de preguntar si los paquetes se enviaban bien a nivel internacional. Me respondieron que sí, pero sin avisarme de las limitaciones. Una vez realizado el pedido, recibí el reembolso. Es extraño... Yo pagaba por el transporte. De todos modos, les agradezco el reembolso rápido. ¡Buen día!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola ********* ,
Gracias por su opinión. Los gastos mínimos de pedido para Europa son de 24.90€.
Los gastos de envío no cubren la totalidad de nuestros costos de preparación, lo que explica nuestra política.
Gracias por su comprensión,
Un placer,
David *******
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
He encontrado su sitio muy bien hecho, solo un pequeño comentario: tal vez podrían establecer un ranking o una selección de las mejores pimientas según los internautas o sus expertos. Hay tantas variedades diferentes que eso podría ayudarnos. ¡Gracias de antemano, cordialmente!
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Hola,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Por el momento, el proceso de pedido ha ido bien. Las fichas explicativas de los diferentes productos seleccionados son interesantes. Ahora espero la entrega para dar una opinión definitiva. ¡Gracias de antemano por sus regalos sorpresa!
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Hola,
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tras una compra de 29/11/2020
La calidad de las vainas de vainilla es muy buena. El tiempo de entrega fue un poco largo (5 días después del pedido)
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La navegación en el sitio es agradable. Hice una pregunta por correo al servicio al cliente después de recibir mi pedido, pero no obtuve respuesta. Una pena.
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El equipo de David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Muy bien. Un pero, sin embargo: las recetas antes eran más detalladas, es una pena que se haya convertido más bien en un recopilatorio de ideas de recetas... De lo contrario, todo muy bien, lo mantengo
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola Mickaël, Muchas gracias sinceramente por su opinión. Las recetas detalladas volverán pronto ;-) Es un error que estoy gestionando con el nuevo sitio. En unos días, estarán nuevamente totalmente descritas y explicadas :-) Que pase unas felices fiestas de fin de año, Un placer, David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
hola, pedido bien recibido, muy buenos productos, los he utilizado por primera vez
Opinión traducida
Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
¡Un inmenso agradecimiento por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
En DavidVanille.com, continuamos cada día desarrollando nuestra gama y partiendo a la búsqueda de nuevas joyas. Hoy, exploramos más de 75 países productores y más de un centenar de terruños, cada uno con su propia historia y su tipicidad.
¡Aún quedan tantas sabores por descubrir para realzar sus recetas! Cada pedido nos permite continuar con esta pasión, visitar las plantaciones y hacerle descubrir los hallazgos más bellos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
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