Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Estoy completamente satisfecha con mi pedido y te agradezco por tu seriedad.

No pude ingresar el código de referido y mi amiga tampoco pudo ingresar mi código de referido. Así que realmente decepcionada :(

Ningún contacto con el servicio al cliente que ni siquiera me volvió a contactar. Mi código de referido no funcionaba, me dijeron que esperara para pedir, pero las promociones iban a terminar esa misma noche, así que pedí sin mi código de referido. Envié un correo de descontento y me respondieron que me aguantara, en resumen... ni un gesto comercial, ni siquiera una vainilla como compensación o algo. Estoy muy decepcionada y ahora pediré mi vainilla en otro lugar. Muy decepcionada con el servicio al cliente

En general, excelente sitio.. Relación calidad/precio adecuada.. Entrega cuidada y rápida

Buen sitio

El sitio está bien hecho con bastante información para conocer cada ingrediente. Sin embargo, hay demasiadas pestañas que aparecen para avisar de descuentos y nos impiden hacer nuestro pedido de la mejor manera. Sin embargo, los plazos de llegada de los artículos son excelentes. Recomiendo.

Bastante mixto en vista del problema encontrado, que al final fue resuelto forzándome un poco a hacer un nuevo pedido. La próxima vez será mejor.

Bien en general, pero todavía hay muchos productos que no he utilizado

Pedido bien recibido, pero no entendí por qué ni yo ni mi madrina hemos disfrutado de ninguna oferta de apadrinamiento!! Ni regalo ni descuento

Me gustaron mucho las vainas de vainilla, son hermosas y muy sabrosas.
También aprecié el ajo en polvo muy aromático, aunque descubrí que provenía de China...
En cuanto a las hierbas, me sorprendió que no vinieran de Francia, no creo que les recomiende...
Sin embargo, sus vainas de vainilla son realmente recomendables, aunque creo que el precio es a considerar... pero es tan difícil encontrar este producto en el comercio, ¡así que gracias y bravo!

esta vez estoy decepcionado, había pedido 10 hebras de azafrán y me dijeron que había falta de stock. Me manifesté de inmediato y me reembolsaron. ¿Cómo puede haber falta de stock cuando el pedido está validado y cobrado? Además, tuve que pagar gastos de envío por dos artículos (había hecho un gran pedido a principios de enero) que había tomado como acompañamiento y de los cuales no tenía una necesidad inmediata.

Pedido rápido

Hasta ahora mis pedidos han ido bien. No he utilizado todos los productos, pero estoy satisfecha con los que ya he usado.
El embalaje en bolsa podría mejorarse porque no es evidente transferir las especias como el polvo de vainilla a tus pequeños recipientes. Dependiendo de la especia en polvo, una buena parte se queda pegada a la bolsa o es retenida por el 'clip' de cierre.
Por otro lado, 3/5 porque la navegación en el sitio necesita ser revisada. La ventana emergente de promoción que aparece después de unos segundos en cada página es realmente, pero realmente muy molesta. Ya había señalado esto durante un pedido, pero no ha cambiado nada.
Desde un punto de vista informático, no toma 107 años cambiar este comportamiento. Hemos tenido la publicidad una vez, ¡es suficiente! no es necesario verla aparecer en todas las demás páginas. A lo sumo, mostrar un pequeño cuadro o un banner discreto con la información de la promoción, pero no una ventana emergente en cada página.

Muy rápido y súper bien embalado, ¡genial!

He enviado un correo sobre mi pedido porque los dos sachets de curry estaban mal acondicionados y se habían derramado en la caja. No he recibido respuesta.

Hola, No me gusta ni calificar a la gente ni dar mi opinión, me esforzaré en hacerlo porque su sitio está bien diseñado, las descripciones son claras, el pago y la entrega se realizaron sin problemas, sin embargo, creo que pagar 4,99€ por la entrega en un punto de recogida es un poco caro! He probado la vainilla de Munnar, su calidad y aroma son perfectos, en cuanto a la de Uganda la probaré pronto en un plato salado. Cordialmente H.B.

He estado pidiendo aquí durante varios años. Los artículos siempre son de muy buena calidad y el servicio al cliente muy bien. Hubiera puesto 5 estrellas si no fuera porque lamento la nueva forma de empaquetar los productos. De hecho, antes todo estaba empaquetado en bolsas herméticas reutilizables, lo cual era muy práctico. Hoy, por ejemplo, para 200g comprados de una especia, recibimos 10 mini bolsas de 20g para cortar con tijeras. Espero que vuelvan al antiguo método. Cordialmente.

Buen producto. La pimienta es pequeña y pasa mal en algunos molinillos de pimienta

¡Muy buenos consejos! ¡Una cuenta genial!

Sitio bien hecho fácil para ordenar

Estuve satisfecha con mi pedido pero creo que ya les respondí.

Primera pedido muy satisfecha

Satisfecha con los productos pero decepcionada con el embalaje.

Todavía no he recibido mi bono, han desaparecido más de 8 euros, he mirado donde me dijeron que mirara y nada de nada, además dicen que me llamarán y nadie llama, no estoy muy contento con todo esto

Hola,
Hemos visto muchas opiniones positivas, así que decidimos hacer un pedido.
Hemos pedido 100 vainas, las vainas están muy bien embaladas en bolsas herméticas.
Tienen muchos granos, pero estoy decepcionado porque en los pasteles, postres no sentimos el sabor de la vainilla, es realmente una pena porque eso es lo que da el sabor en los postres.

Muy bien

es una pena que la entrega a domicilio sea tan cara

¡El servicio al cliente! Ningún artículo recibido corresponde al pedido. Ya sea error de producto o error de embalaje. ¡En resumen, un desastre!

navegación fácil y rapidez en la gestión y entrega

¡No recibí ni un solo artículo conforme al pedido! Error de producto Y error de formato (ejemplo: 4 paquetes de 200g reemplazados por 32 paquetes de 25g, 1 paquete de 50g reemplazado por 5 paquetes de 10g...)

Tuve un problema con un cupón de descuento, me contactaron y me dijeron que me llamarían porque la persona debía hablar con David, pero desde entonces no he tenido noticias, no es genial para una empresa que dice estar cerca de sus clientes. Pero bueno, así es la vida.

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Uno de los mejores proveedores en calidad

Bastante fácil de usar.

Pedido de especias perfecto.
Pedido de vainas de vainilla "lago Victoria" de muy mala calidad. Las vainas son pequeñas, muy poco rellenas y extremadamente secas... estoy totalmente decepcionado... había pedido con el código promocional de una youtuber y no volveré a cometer el error de pedir en lo que respecta a la vainilla.

Vainilla recibida rápidamente. Buen precio barato. Pero las vainas están muy secas. Obligación de ponerlas en un gran tarro de conserva con un poco de líquido (ron) para rehidratar la vainilla y darle un poco de sabor. Un poco decepcionada.

Primera compra en el sitio y todo salió bien. Entrega rápida. Contento con los productos comprados. Volveré a pedir sin problema.

Artículo faltante no señalado en el pedido, ofrece un crédito, no hay reembolso ni reemplazo por otro artículo, no haré más pedidos en este sitio.

Sitio muy claro y con consejos.

Rápido para el envío y un excelente embalaje.