Los productos de Daphbio se destacan por su eficacia y calidad, siendo mencionados como altamente recomendables por muchos usuarios que han notado mejoras significativas en sus acuarios. La entrega es ágil y segura, con varios clientes elogiando la rapidez del envío y la buena protección de los paquetes recibidos. Además, el servicio al cliente es descrito como profesional y atento, lo que genera confianza y satisfacción en quienes realizan sus pedidos.
productos conformes pero problema de entrega prevista el viernes y recibida el martes mientras que me fui de vacaciones sabiendo que estos productos deben permanecer en el frigorífico.
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S
Stefano P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Hice 2 pedidos enviados con el mismo mensajero. Tuve que pedir que me devolvieran el dinero. Rápido en responder a las preguntas pero definitivamente vago. No más de 3 estrellas.
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E
ERIC F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2022
no es satisfactorio como se recibió después de más de una semana de transporte en -5 °c y la flora / fauna estaba todo muerto y nunca resucitado en el tanque ... - Los he recibido pero no un nuevo envío de Daphbio para compensar - la próxima vez (si hay una próxima vez...) no recibiré el paquete
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J
Jean-Michel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Había hecho un primer pedido con una microfauna que apareció muy rápidamente. Hice un nuevo pedido hace poco, ya hace 17 días que el contenido de microfauna está en mi acuario y no hay ninguna manifestación de vida.
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L
Laurent J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Esta vez pedí el zoológico habitual y el booster, el olor del booster era nauseabundo, así que me dijeron que era normal, no me arriesgué con mis arrecifes y tiré la botella. No se espera ningún gesto comercial....
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L
ludovic D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2022
No es el mismo resultado de siempre...
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P
patrick P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2022
He recibido su paquete, desgraciadamente, esta vez estoy decepcionado. Sólo hay dos o tres dafnias nadando en la bolsa, lo que es caro para el pedido.
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I
Ivan B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2022
Estoy procediendo con el protocolo pero sin notar mucho, será cuestión de tiempo
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R
Richard C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2022
¡¡¡Daphbio anuncia promociones y una vez pedida la promoción no está!!! Llamé al jefe de Daphbio y me dijo que no afectaba a los demás productos. ¡Así que le envié su promoción como prueba y que no es un mal entendimiento! A día de hoy no hay noticias aunque le pedí que me enviara el que faltaba. ¡¡¡No hay más noticias !!! ¡Este señor es una persona deshonesta! Borraré mi cuenta con ellos.
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I
Ivan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Mejorable
A
aurelien H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Hola, Por el momento no hay ninguna señal de que el producto esté funcionando.
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B
Bertrand E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Hola, a pesar de la seriedad y reputación de su empresa, teniendo más de 12 años de experiencia en acuarios de agua dulce, no he visto ningún efecto notablemente positivo después de 2 semanas de uso... a ver... un poco decepcionado igualmente, sobre todo por el precio de estos 2 productos...
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J
Jean Frédéric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Hasta ahora, después de 10 días de tratamiento con todos los productos recomendados para combatir el ciano, ningún resultado. Es una pena que Daphbio no responda a mis correos electrónicos.
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M
Mickael D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2022
El producto funcionó durante la primera semana con una regresión de las algas, pero volvieron con la misma rapidez...
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A
Alberto L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Estoy montando el tanque estos días así que aún no he probado el producto... una cosa que no entendí muy bien es que dices que el envío es gratis... luego me llegó una factura de 40 euros de Fedex y no entendí porque si el envío es gratis ¡para qué!
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F
Frederic S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2022
No ha funcionado, todo está muerto.
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F
Fabian A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Llevo unas 3 semanas utilizando el Mikrofauna-Set, el CoralBooster y el Bactoreef. Para ser sincero, aún no veo ningún cambio.
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D
Daniel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2022
He comprado bactofresh y micro macro life para probarlo en mi aquascaping de 60l full plantado con suelo técnico así que agua osmotizada remineralizada gh+ e inyección de co2. Sorpresa al abrir el paquete había una tercera botella pequeña... ¡¡Un guppy!! Puede que haya interpretado mal mi pedido diciendo que había cosas vivas como regalo, en cuyo caso me habría negado. Todo esto para decir: NO OFRECER PECES Los parámetros de mi tanque no están en absoluto adaptados a los guppies, una semana después de la introducción, salto de tanque, muerte, ahí tienes... Después de que el producto es tal vez bueno, para ver.
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S
Serge C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2022
He recibido mi paquete con bastante retraso. El contacto con daphbio sigue sin respuesta.
Opinión traducida
A
Alain S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2022
No hay resultados, el proceso que se supone que introduce la microfauna y la meiofauna ha fracasado por completo, por lo que el producto es inútil.
Opinión traducida
L
Lucas P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2022
La última vez que hice un pedido, la microfauna que recibí estaba muerta y tenía un olor a agua podrida cuando la abrí.
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G
Gérard G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2022
No es totalmente efectivo, algunas manchas de cianobacterias siguen vivas 3 semanas después del tratamiento Tendré que volver a tratar en unos días creo ( Con el mismo producto)
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P
pierre S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2022
así
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C
christine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Decepcionado por el protocolo ciano No hay resultados satisfactorios sino todo lo contrario
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C
Christophe D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Entrega rápida de un kit anticiano. A pesar de la cuidadosa observancia de la dosis, los cianos siguieron desarrollándose. No me afecta.
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Respuesta de daphbio
Hello Mr.Didier, thank you for your feedback. We are sorry to read your message. If you wish we can give you a personalized advice by sending a picture of your aquarium by mail in order to analyze your problem.
An excellent day
R
Raphaël R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2022
El servicio de atención al cliente no responde a las preguntas
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Respuesta de daphbio
Hello Mr.Rabiller, we are sorry if you did not receive a response from the customer service. For a faster response you can also contact us on our social networks.
An excellent day to you
A
Andreas B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2022
Después de algunas dificultades, todo se solucionó. Todavía no puedo decir mucho sobre los productos.
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P
Pierrick M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2022
no estoy totalmente convencido, aunque los cianos han disminuido, pero las algas medio verdes/medio marrones son más visibles por la tarde que por la mañana en la arena, a pesar de la adición continua de Bacroreef cada mañana
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T
Thorsten D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2022
El envío fue muy rápido. Pero la comunicación es mala. No se responde a los mensajes por correo electrónico, Facebook, etc. Tengo un problema con los nutrientes. Tengo el problema de que a partir del décimo día los nutrientes se han disparado. Quería saber si era posible que se debiera al producto. Pero no hay respuesta ni ayuda. Aparte de eso, no puedo informar de nada positivo o negativo sobre el producto en sí. No puedo decir con seguridad si esta es la razón de los nutrientes. Por eso sólo le he dado una estrella, y a este precio se puede esperar un poco de apoyo. En el futuro, preferiría ir con Polyp Lab.
Opinión traducida
L
laura C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2022
Desde que uso estos productos he perdido la mitad de mis peces y las plantas están empeorando.
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G
Giovanni P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2022
No hacen lo que dicen
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D
Damien B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2022
El kit de cianobacterias era muy bueno, al igual que el kit de iniciación. Pero el kit de cultivo de dafnias y microfauna no funcionó, todas las dafnias murieron en una semana. He seguido todas las instrucciones e incluso he visto los vídeos al respecto. ( goldfish ext. ) Por lo demás el resto es muy bueno.
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A
alexis S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Resultado muy decepcionante
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J
Jonathan W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Pura estafa, vete.
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K
kevin M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2022
Opinión: Totalmente ineficaz en mi caso, pérdida en seco de 150€ Después de haber empezado este Iwakuni de 400L hace 6 meses con productos Daphbio con eficacia, volví a recurrir a su gama de productos cuando apareció un problema de ciano en el mismo tanque. El protocolo se siguió al pie de la letra e incluso se amplió 3 días. Los productos llegaron en buen estado y el tanque tiene parámetros estables y correctos: KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - iluminación LED 130w - agua osmotizada remineralizada - filtración biológica 30L de puzolana en el tanque 7L en el filtro - sin filtración química
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
Hello, we are sorry to read your message.
However, there are some algae that really look like cyanos but are not and in this case our product is not effective.
That is why we ask for pictures before and even after the treatment to make sure that it was effective and that the algae was detected.
According to our experts the algae you are suffering from can be treated with Bactoreef over 4 weeks.
We remain at your disposal via customer service or social networks if you want to know more or send us one or more photos of your aquarium
G
Gilbert H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2022
El buen producto contra los cianos se verá con el tiempo
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A
Alberto S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2022
En cuanto a la gestión del pedido no tengo nada que decir, todo fue perfecto, sólo una pequeña pega en la entrega, para no pagar los gastos de envío había optado por recogerlo en un punto físico, mientras que el mensajero lo entregaba en casa. Envié dos correos electrónicos con diferentes direcciones por miedo a que acabara en el spam, pero nunca recibí respuesta. Quería información detallada sobre el uso de los productos, pero tuve que preguntar en el foro. No sé si compraré más.
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
Bonjour,
avez-vous essayé de nous contacter sur nos réseaux sociaux ? Il se peut que certains courriels nous parviennent. Vous pouvez aussi essayer d'appeler.
Sur le site internet vous avez beaucoup d'informations, tout est traduit en italien.
Si vous voulez vous pouvez nous contacter sur les réseaux et nous répondrons à vos questions, ou vous pouvez télécharger le protocole des produits concernés et vous trouverez beaucoup de réponses.
En ce qui concerne les livraisons, nous avons eu un problème avec les points de relais en Italie, nous nous en excusons mais nous n'avons pas le contrôle sur le transporteur pour ce genre de choses.
G
Gambitta M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Después de usar los productos tuve un episodio de dinoflagelados y cianobacterias. El servicio de las fotos culpó a las viejas rocas, pero por el contrario fueron compradas hace 5 años. El tanque tiene 5 años y era completamente estable. Productos de resiembra usados más bactoreef. El servicio no estaba a la altura, me dijeron que era imposible porque nunca había pasado. De hecho, después de unas dos semanas de uso de los productos, el dino y el ciano desaparecieron. Seguramente mi tanque madurado durante años habrá reiniciado una pequeña maduración y luego volverá a ser estable. En general, el producto es excelente, pero hay que revisar la asistencia.
Opinión traducida
J
Jean pierre N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2022
No hay explicaciones, por el precio un aviso incluso sucinto, es una cortesía.deplus mi tanque sigue siendo muy pobre en delfines, son ellos mal alimentados por el producto.donc peu satisfait par le rapport qualité prix très élevé
Opinión traducida
V
VITTORIO S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2022
A DÍA DE HOY NO PUEDO DAR UNA VALORACIÓN DEFINITIVA PORQUE CUANDO UTILICÉ LOS PRODUCTOS DE RESIEMBRA TUVE UNA RETRACCIÓN DE PÓLIPOS EN VARIOS CORALES SPS Y LPS. ESTOY ESPERANDO A VER SI EL PROBLEMA PERSISTE.
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
Bonjour monsieur,
n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
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