Opiniones de clientes de daphbio

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 2 535 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los productos de Daphbio se destacan por su eficacia y calidad, siendo mencionados como altamente recomendables por muchos usuarios que han notado mejoras significativas en sus acuarios. La entrega es ágil y segura, con varios clientes elogiando la rapidez del envío y la buena protección de los paquetes recibidos. Además, el servicio al cliente es descrito como profesional y atento, lo que genera confianza y satisfacción en quienes realizan sus pedidos.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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P
philippe B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2024
solo un pedido realizado a daphbio el 28/11, en el paquete había una lata de 500ml de abono que perdía. imposible contactar con nadie por teléfono (a día de hoy sigo intentando que me llamen), nadie contesta. envié un mensaje a través del formulario de contacto el 7/12 queriendo adjuntar un vídeo de la fuga, pero fue imposible enviar el archivo, incluso en 3 formatos diferentes. daphbio me dijo que necesitaban el vídeo que probaba la fuga, lo que me parecía bien pero ¿cómo podía enviarlo? volví a enviar un mensaje el 24/12, sin respuesta, un segundo mensaje el 30/12, ¡todavía sin respuesta! cuando ves los precios de los productos que se ofrecen, piensas que deben ser buenos productos, pero también esperas que el servicio de atención al cliente haga su trabajo. pero aquí, nada, daphbio está escondiendo tranquilamente la cabeza en la arena. Nos preguntamos por qué vamos a comprar al extranjero, con empresas francesas como esta, ya sabemos por qué. una panda de sinvergüenzas buenos para nada que no aceptan que pueda haber errores o problemas de fabricación de ningún tipo. ¡me aseguraré de hablar a todos los acuaristas que conozca de esta empresa de ladrones!
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C
christophe B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Hola señores, tuve un ataque de ciano y como de costumbre recurrí a sus productos pero desgraciadamente sin efecto. Me puse en contacto con Benoit que me contestó amablemente pero me dijo claramente que no era ciano y que no veía burbujas pero nunca se culpó a vuestro producto. Hice un tratamiento de 500ml para un tanque de 600l y no creció nada de ciano? Pues eso, no volveré a utilizar vuestros productos...pedido 1080e en 2024. Felices fiestas.
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A
Alberto C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Pedí casi todos los productos, sólo estoy decepcionado porque botella de micro fauna viva, y llegó sin animales vivos
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M
MANUEL JOÂO T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2024
A transportadora UPS não me deu confiança Se no futuro eu voltar a fazer compras na daphbio e a transportadora for a UPS, não comprarei na daphbio Cumprimentos
G
Gael S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Satisfecho con los productos daphbio
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S
Stephane D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2024
El producto no funciona
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J
Jean francois G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Muy buenos productos pero demasiado caros
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D
Daniele D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Excelente empresa, envío rápido y preciso. Fantásticos productos, permiten que los tanques maduren bien y los mantienen en perfecto estado.
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A
Adriano T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Productos excelentes
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D
Dante P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2024
muy bueno
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A
Anthony G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Hola, gusanos aplastados en el sobre.
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Respuesta de daphbio
Hola,

Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.
Sin embargo, parece que hay un error, ya que no vendemos gusanos y no utilizamos sobres para nuestros envíos.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Saludos cordiales
Servicio de atención al cliente
R
raphael S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Sin resultados, sin microfauna
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J
Jean André F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Había muy pocos organismos vivos en la botella de dafnia. No daba absolutamente nada. 70 euros para tirar a la basura. Un timo. Estoy muy insatisfecha e incluso enfadada.
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J
Jürgen T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2024
La entrega tardó más de 1 semana
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P
Pol G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2024
¡Sólo había cuatro bichos en la botella viva y un color apenas verde en la otra! Volveré a probar suerte en otra ocasión.
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J
JM L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Los productos no funcionan y mi acuario está siempre "sucio".
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J
Jean yves L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2024
No tengo suficiente experiencia con este producto
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P
Patrick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Producto conforme, de momento sólo lo he utilizado 4 veces (cada 4 días). Estoy esperando a ver los resultados. Sin embargo, también lo uso en un tanque pequeño (80l de agua) y la dosificación es muy difícil. Mencionas una pipeta, tengo el kit de 250ml y 60ml y nada, ¿quizás en el de 500ml?
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C
Corrado A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Protocolo de resiembra y mantenimiento para la Marina excelente en resultados.
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M
Massimiliano R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2024
no resuelto el problema
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F
Frederic P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Es la segunda y última vez que les hago un pedido. Esta vez me han vuelto a decepcionar. No hay mucha vida y todavía tengo muchas algas en mi acuario.
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D
Delphine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Entrega rápida, producto muy eficiente, gracias
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A
Albert G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Las mercancías sólo se entregan después de 17 días es un rendimiento superior nunca más
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Y
Yannick V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Recibidos a tiempo Primeros resultados positivos
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G
Geoffrey C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Buen producto pero un poco caro.
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L
Luc G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2024
A diferencia de las otras compras que he hecho a daphbio, esta vez el kit anti cianobzcterie de agua de mar no ha funcionado en absoluto en mi acuario. Y eso que estaba muy crecido. Una verdadera pena. Estoy acostumbrado a mucho mejor con daphbio
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E
eric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Muy buen producto, rápido y eficaz
Opinión traducida
G
george C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2024
El transportista elegido, UPS, no es fiable. Siempre pone excusas por los retrasos en las entregas. ¡Dudo en recomendar los productos Daphbio sólo por esto!
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J
Julien H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Sitio fiable y serio, pero el producto anticiano (agua dulce) no lo eliminó del todo... es una pena teniendo en cuenta el precio.
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Respuesta de daphbio
Hola,

Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.

En primer lugar, es importante buscar la causa del crecimiento de cianobacterias en su acuario. Entonces, si las cianobacterias vuelven con regularidad, puede estar relacionado con su suelo técnico, su iluminación o determinados parámetros del agua.

No dude en enviarnos una foto de su acuario, estaremos encantados de ayudarle.

Saludos cordiales
Servicio de atención al cliente
M
Marc C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Estoy muy contenta con la rapidez de la entrega. Todavía no tengo suficiente experiencia con los productos Daphbio, pero es cierto que mi acuario parece mucho más claro.
Opinión traducida
G
Gregory S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Entrega rápida. Disponible para asesoramiento
Opinión traducida
M
Marco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
EXCELENTE
Opinión traducida
C
Christophe P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
¡¡¡Productos recibidos a tiempo por este lado nada que decir NO FUNCIONAN a pesar del protocolo seguido al pie de la letra PRODUCTO MUY MUY MUY CARO PARA PRODUCTOS QUE NO FUNCIONAN!!! NO SEAN COMO YO, NO PIDAN PRODUCTOS CAROS PENSANDO QUE VAN A FUNCIONAR.
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Respuesta de daphbio
Hola,

Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.

En primer lugar, es importante determinar si las algas que tienes son cianobacterias. Luego, si las cianobacterias reaparecen con regularidad, podrían estar relacionadas con tus cálculos (consulta el artículo del blog sobre el síndrome del tanque viejo en https://www.daphbio.fr/fr/blog/la-solution-au-syndrome-du-vieux-bac--n45).

No dudes en enviarnos una foto de tu acuario, estaremos encantados de ayudarte.

Saludos cordiales
Servicio de atención al cliente
N
Nicola L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2024
.
Opinión traducida
M
Mustafa B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Hola, no veo que aparezca microfauna. Gracias
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Respuesta de daphbio
Hola,

Tienes que dar tiempo a la microfauna para que se establezca en tu acuario, lo que puede tardar entre 1 y 2 meses.

Saludos cordiales
Servicio de atención al cliente
N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Gestión de pedidos muy rápida Entrega rápida y cómoda Los productos están bien empaquetados y son de buena calidad, pero demasiado caros
Opinión traducida
D
David B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2024
El producto anticiano parece eficaz. Es una pena que sea muy caro. Habrá que ver a largo plazo.
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
Hola,

Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.

Nuestros productos ecológicos y vivos encarnan un compromiso con la calidad y el respeto por el medio ambiente. Cada etapa de su creación requiere tiempo y atención. Al elegir nuestros productos, está invirtiendo en un modo de vida que valora la calidad y la artesanía, reconociendo el valor del tiempo y el esfuerzo invertidos.

Atentamente
Servicio de atención al cliente
A
Alain C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Entrega rápida Muy contento con mi pedido Hasta pronto
Opinión traducida
C
Christophe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Pedido el sábado, recibido el miércoles a pesar de UPS
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Buen producto buena entrega
Opinión traducida