Los productos de Daphbio se destacan por su eficacia y calidad, siendo mencionados como altamente recomendables por muchos usuarios que han notado mejoras significativas en sus acuarios. La entrega es ágil y segura, con varios clientes elogiando la rapidez del envío y la buena protección de los paquetes recibidos. Además, el servicio al cliente es descrito como profesional y atento, lo que genera confianza y satisfacción en quienes realizan sus pedidos.
El servicio de atención al cliente no responde a las preguntas
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
Hello Mr.Rabiller, we are sorry if you did not receive a response from the customer service. For a faster response you can also contact us on our social networks.
An excellent day to you
A
André L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Cuando reciba correos electrónicos destacando una promoción, compruebe que se trata de sus productos porque le hacen creer que sus productos se duplican cuando no es así, en definitiva, no más Daphbio
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G
GAEL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2022
En cuanto a las dafnias de níquel, el techo sigue vivo y me permite alimentar bien a mis guppies. En cuanto al kit de bacterias para el agua y las plantas, no tengo suficiente tiempo para realizar la eficiencia (utilizado en 3 acuarios).
Opinión traducida
T
Thorsten D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2022
El envío fue muy rápido. Pero la comunicación es mala. No se responde a los mensajes por correo electrónico, Facebook, etc. Tengo un problema con los nutrientes. Tengo el problema de que a partir del décimo día los nutrientes se han disparado. Quería saber si era posible que se debiera al producto. Pero no hay respuesta ni ayuda. Aparte de eso, no puedo informar de nada positivo o negativo sobre el producto en sí. No puedo decir con seguridad si esta es la razón de los nutrientes. Por eso sólo le he dado una estrella, y a este precio se puede esperar un poco de apoyo. En el futuro, preferiría ir con Polyp Lab.
Opinión traducida
F
Franco D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2022
Utilicé la resiembra varias veces y siempre fue perfecta, al cabo de una semana podía ver mucha microfauna en el cristal y en las rocas, esta vez lamentablemente nada, creo que o bien todo había muerto o no había nada en la botella de huevos de Meiofauna y Microfauna.
Opinión traducida
L
laura C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2022
Desde que uso estos productos he perdido la mitad de mis peces y las plantas están empeorando.
Opinión traducida
G
Giovanni P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2022
No hacen lo que dicen
Opinión traducida
L
Laurent J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Buen producto pero caro, demasiado caro, sólo lo tomo en oferta especial
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T
Thierry G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2022
Entrega según lo previsto
Opinión traducida
X
xavier B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/04/2022
El producto no funcionó muy bien
Opinión traducida
A
Antonio P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Excelentes productos
Opinión traducida
T
thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2022
Entrega rápida. Eficacia del producto: media
Opinión traducida
B
BENABDESSELAM M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Super feliz era para mis renacuajos
Opinión traducida
P
pierre S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
entrega rápida estoy satisfecho
Opinión traducida
A
alexis S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Resultado muy decepcionante
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/03/2022
¡Pedí una botella de microfauna y meiofauna vivo para mi recital seguí el protocolo recomendado introducción de la noche en dos veces, tengo un sistema jaubert sin skimmer, sin bolsas de micrones, sin perlon, una simple espuma azul con malla grande en el decantador, por desgracia ha sido más de un mes desde que puse la botella no veo ningún cambio (la botella cuesta más de 80 €) no estoy seguro de que hay vida en allí!
Opinión traducida
A
Alexandre A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Los productos se ajustan a las instrucciones. El único problema es que no se ha respetado la fecha de entrega. Buen servicio al cliente. Buen servicio al cliente. Recomiendo DAPHBIO.
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Y
Yannick O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
G
Giuseppe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Los productos llegaron dañados e incluso lo denuncié. Sin embargo, aparte de eso no he notado ninguna mejora en el tanque.
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J
Jean-François E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Hola, estoy decepcionada, he seguido escrupulosamente el protocolo del anticiano, pero no hay cambios. A este precio, esperaba un resultado diferente.
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Respuesta de daphbio
Hello Jean-François,
Thank you for your message, it is possible that the treatment will require a longer period of time to remove all the cyanos.
If you wish, you can send us a photo of your cyanobacteria by email so that we can advise you as best as possible.
I wish you an excellent day
J
Jonathan W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Pura estafa, vete.
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K
kevin M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2022
Opinión: Totalmente ineficaz en mi caso, pérdida en seco de 150€ Después de haber empezado este Iwakuni de 400L hace 6 meses con productos Daphbio con eficacia, volví a recurrir a su gama de productos cuando apareció un problema de ciano en el mismo tanque. El protocolo se siguió al pie de la letra e incluso se amplió 3 días. Los productos llegaron en buen estado y el tanque tiene parámetros estables y correctos: KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - iluminación LED 130w - agua osmotizada remineralizada - filtración biológica 30L de puzolana en el tanque 7L en el filtro - sin filtración química
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Respuesta de daphbio
Hello, we are sorry to read your message.
However, there are some algae that really look like cyanos but are not and in this case our product is not effective.
That is why we ask for pictures before and even after the treatment to make sure that it was effective and that the algae was detected.
According to our experts the algae you are suffering from can be treated with Bactoreef over 4 weeks.
We remain at your disposal via customer service or social networks if you want to know more or send us one or more photos of your aquarium
D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2022
El producto llegó bien embalado. Impresionante eficacia contra la cianosis. Falta 1 estrella debido a una pequeña confusión durante el envío (el producto se anunció como entregado en un punto de relevo cuando no era el caso).
Opinión traducida
F
felix B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Muy buen producto. Es una lástima que el precio sea tan elevado, ya que sin duda debe frenar otros pedidos.
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C
Christophe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Muy bien, nada que objetar ni en el pedido ni en la entrega.
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R
Richard A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Buen producto para mi tercer problema de cianobacterias.
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E
Eric F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Todavía no he empezado el tratamiento, no hasta mediados de marzo. ¡¡¡¡Entrega perfecta!!!!
Opinión traducida
G
gregory M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Como siempre, recomiendo
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M
Mauro S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Como ya han dicho otros, el precio es ciertamente elevado, pero realmente merece la pena. He gastado mucho más con otros productos sin conseguir ni de lejos lo que veo hoy en mi acuario. Me parece el método más válido y natural para eliminar el ciano y recrear el ambiente adecuado. Se agradece mucho el amable regalo.
Opinión traducida
F
frank A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
entrega rápida producto perfecto
Opinión traducida
L
Laurent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Muy buenos productos, siempre estoy muy contenta con ellos aunque no los compro regularmente por el precio. Pero con daphbio, mi acuario vuelve a estar vivo.
Opinión traducida
B
Bruno W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Recomiendo el producto
Opinión traducida
P
patrick F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
muy buen producto para recomendar a Patrick
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M
Marco F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Creo que es un producto muy bueno, el kit de repoblación hizo que a los 2 días tuviera el vaso lleno de pequeños microorganismos.
Opinión traducida
C
Claude D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
RAS Muy bien. Pero un poco caro.
Opinión traducida
X
Xavier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Productos de resiembra muy prácticos que funcionan muy bien para mis arrecifes Servicio de entrega rápido
Opinión traducida
E
Erwan H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Buen producto, entrega rápida. El precio es un poco elevado, sobre todo para la "Daphnia Food".
Opinión traducida
E
Eloïse D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Ya sabéis mi opinión, decís que no sois responsables del transportista pero sois vosotros los que los utilizáis y sois vosotros los que ponéis en grande en vuestra web "entrega en 48 horas".
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
Hello Ms. Desmet,
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Buen producto
Opinión traducida
X
Xavier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Encantado con el daphne y el bactofresh. Sin embargo, se echa en falta una explicación de la solución alimenticia de Daphne.
Opinión traducida
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