Los clientes destacan la calidad de los productos y la eficacia, con referencias a productos excelentes, de calidad superior y muy buena relación calidad/precio. Además, valoran la rapidez y el cuidado en la entrega, con envíos rápidos, embalaje impecable y entregas conforme a la orden. El servicio al cliente es mayormente positivo, respondiendo a tiempo y con atención, y muchos recomiendan el sitio por su profesionalismo y fiabilidad. También se mencionan resultados positivos en sus acuarios y una amplia variedad de productos para micro y macro fauna.
productos conformes pero problema de entrega prevista el viernes y recibida el martes mientras que me fui de vacaciones sabiendo que estos productos deben permanecer en el frigorífico.
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L
Laurent L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Mi pedido llegó a finales de semana y el punto de relevo sólo estaba abierto a primera hora del sábado. No sé si esta es la causa pero el número de alpinos se podría contar con una mano. Ahora, 1 mes después y con la cría de fitoplancton gracias a la segunda botella, mi población de dafnias parece aumentar.
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S
Stefano P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Hice 2 pedidos enviados con el mismo mensajero. Tuve que pedir que me devolvieran el dinero. Rápido en responder a las preguntas pero definitivamente vago. No más de 3 estrellas.
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E
Eric F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2022
no es satisfactorio como se recibió después de más de una semana de transporte en -5 °c y la flora / fauna estaba todo muerto y nunca resucitado en el tanque ... - Los he recibido pero no un nuevo envío de Daphbio para compensar - la próxima vez (si hay una próxima vez...) no recibiré el paquete
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J
Jean-Michel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Había hecho un primer pedido con una microfauna que apareció muy rápidamente. Hice un nuevo pedido hace poco, ya hace 17 días que el contenido de microfauna está en mi acuario y no hay ninguna manifestación de vida.
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L
Laurent J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Esta vez pedí el zoológico habitual y el booster, el olor del booster era nauseabundo, así que me dijeron que era normal, no me arriesgué con mis arrecifes y tiré la botella. No se espera ningún gesto comercial....
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G
Guillaume S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/11/2022
Llevo mucho tiempo usando este producto y ha sido un gran éxito. Mi paquete tardó una semana en llegar y al llegar no me sorprendió que el producto que contenía la meiofauna fuera bueno para tirarlo, nada vivo todo estaba muerto en el fondo del frasco. Según el jabón que envían a los Estados Unidos. No puedo imaginar el estado en el que llega. Los demás productos pudieron soportar el retraso en la entrega sin que la calidad se viera afectada.
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L
Laurence G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Mis daphnids duraron 2 días. Es un buen precio para pagar....
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L
Ludovic D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2022
No es el mismo resultado de siempre...
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P
Patrick P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2022
He recibido su paquete, desgraciadamente, esta vez estoy decepcionado. Sólo hay dos o tres dafnias nadando en la bolsa, lo que es caro para el pedido.
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I
Ivan B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2022
Estoy procediendo con el protocolo pero sin notar mucho, será cuestión de tiempo
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R
Richard C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2022
¡¡¡Daphbio anuncia promociones y una vez pedida la promoción no está!!! Llamé al jefe de Daphbio y me dijo que no afectaba a los demás productos. ¡Así que le envié su promoción como prueba y que no es un mal entendimiento! A día de hoy no hay noticias aunque le pedí que me enviara el que faltaba. ¡¡¡No hay más noticias !!! ¡Este señor es una persona deshonesta! Borraré mi cuenta con ellos.
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J
Jean Christophe C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Comenzó el tanque hace sólo 2 semanas protocolo en curso con el kit de inicio de agua de mar, he estado escaneando durante 2/3 días para ver si hay algún movimiento en el tanque (microfauna) tranquila plana !!!! así que dejo sólo 2 estrellas por el momento para la entrega perfecta! ahora hay más que esperar
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I
Ivan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Mejorable
F
Foued H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2022
No se observa ninguna diferencia
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A
Aurelien H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Hola, Por el momento no hay ninguna señal de que el producto esté funcionando.
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B
Bertrand E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Hola, a pesar de la seriedad y reputación de su empresa, teniendo más de 12 años de experiencia en acuarios de agua dulce, no he visto ningún efecto notablemente positivo después de 2 semanas de uso... a ver... un poco decepcionado igualmente, sobre todo por el precio de estos 2 productos...
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J
Jean Frédéric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Hasta ahora, después de 10 días de tratamiento con todos los productos recomendados para combatir el ciano, ningún resultado. Es una pena que Daphbio no responda a mis correos electrónicos.
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M
Mickael D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2022
El producto funcionó durante la primera semana con una regresión de las algas, pero volvieron con la misma rapidez...
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A
Alberto L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Estoy montando el tanque estos días así que aún no he probado el producto... una cosa que no entendí muy bien es que dices que el envío es gratis... luego me llegó una factura de 40 euros de Fedex y no entendí porque si el envío es gratis ¡para qué!
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F
Frederic S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2022
No ha funcionado, todo está muerto.
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F
Fabian A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Llevo unas 3 semanas utilizando el Mikrofauna-Set, el CoralBooster y el Bactoreef. Para ser sincero, aún no veo ningún cambio.
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D
Daniel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2022
He comprado bactofresh y micro macro life para probarlo en mi aquascaping de 60l full plantado con suelo técnico así que agua osmotizada remineralizada gh+ e inyección de co2. Sorpresa al abrir el paquete había una tercera botella pequeña... ¡¡Un guppy!! Puede que haya interpretado mal mi pedido diciendo que había cosas vivas como regalo, en cuyo caso me habría negado. Todo esto para decir: NO OFRECER PECES Los parámetros de mi tanque no están en absoluto adaptados a los guppies, una semana después de la introducción, salto de tanque, muerte, ahí tienes... Después de que el producto es tal vez bueno, para ver.
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S
Serge C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2022
He recibido mi paquete con bastante retraso. El contacto con daphbio sigue sin respuesta.
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A
Alain S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2022
No hay resultados, el proceso que se supone que introduce la microfauna y la meiofauna ha fracasado por completo, por lo que el producto es inútil.
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E
Eric D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2022
La fecha de caducidad de las bacterias es un poco corta
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Respuesta de daphbio
Hello Mr. Dangreville,
the date indicated is a best before date and not an expiry date. This means that the product can still be used after this date, if our conservation advice has been respected.
An excellent day to you,
Sincerely
L
Lucas P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2022
La última vez que hice un pedido, la microfauna que recibí estaba muerta y tenía un olor a agua podrida cuando la abrí.
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G
Gérard G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2022
No es totalmente efectivo, algunas manchas de cianobacterias siguen vivas 3 semanas después del tratamiento Tendré que volver a tratar en unos días creo ( Con el mismo producto)
Opinión traducida
B
Baptiste C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/06/2022
A pesar de haber respetado escrupulosamente el procedimiento (gran vídeo de Annie roi, el pez de colores) no ha sobrevivido ninguna daphnia, así que inevitablemente un poco decepcionado, eso es todo un presupuesto esfumado.
Opinión traducida
P
Pasquale G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/05/2022
En la página web dice que la entrega es en 48 horas. Pedido realizado el 24 de mayo entrega el 3 de junio (había trasladado la entrega con el mensajero al 6 de junio, pero el mensajero ni siquiera cumplió el acuerdo). En el producto está todo por ver.
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P
Pierre S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2022
así
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C
Christine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Decepcionado por el protocolo ciano No hay resultados satisfactorios sino todo lo contrario
Opinión traducida
V
Victorien R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2022
He seguido el protocolo al pie de la letra 3 semanas después y todavía no hay mucho vivo
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
Hello, thank you for your feedback. The appearance can take several weeks, this is specific to each aquarium and is very difficult to see with the naked eye.
We remain at your disposal, do not hesitate if you have any questions later in your treatment.
Sincerely
N
Nicolas M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2022
Personalmente no me ha funcionado. Protocolo llevado a cabo al pie de la letra. El kit de inicio del acuario de arrecife lo pedí en 500ml, no tuve ningún pico de nitritos durante 1,5 meses y ahora estoy en 0,5 - 0,7. Tengo que hacer cambios de agua de 30-50% para mantener a los peces fuera de la concentración tóxica. Según el soporte de Daphbio podrían ser las piedras: así que ten cuidado si usas piedras Arka, potencialmente no compatibles...
Opinión traducida
A
Anton A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Las bacterias visibles de la macrofauna y de la meiofauna no han dado el impulso esperado
Opinión traducida
C
Christophe D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Entrega rápida de un kit anticiano. A pesar de la cuidadosa observancia de la dosis, los cianos siguieron desarrollándose. No me afecta.
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Respuesta de daphbio
Hello Mr.Didier, thank you for your feedback. We are sorry to read your message. If you wish we can give you a personalized advice by sending a picture of your aquarium by mail in order to analyze your problem.
An excellent day
R
Raphaël R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2022
El servicio de atención al cliente no responde a las preguntas
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Respuesta de daphbio
Hello Mr.Rabiller, we are sorry if you did not receive a response from the customer service. For a faster response you can also contact us on our social networks.
An excellent day to you
A
Andreas B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2022
Después de algunas dificultades, todo se solucionó. Todavía no puedo decir mucho sobre los productos.
Opinión traducida
A
André L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Cuando reciba correos electrónicos destacando una promoción, compruebe que se trata de sus productos porque le hacen creer que sus productos se duplican cuando no es así, en definitiva, no más Daphbio
Opinión traducida
P
Pierrick M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2022
no estoy totalmente convencido, aunque los cianos han disminuido, pero las algas medio verdes/medio marrones son más visibles por la tarde que por la mañana en la arena, a pesar de la adición continua de Bacroreef cada mañana
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