Los clientes destacan la calidad de los productos y la eficacia, con referencias a productos excelentes, de calidad superior y muy buena relación calidad/precio. Además, valoran la rapidez y el cuidado en la entrega, con envíos rápidos, embalaje impecable y entregas conforme a la orden. El servicio al cliente es mayormente positivo, respondiendo a tiempo y con atención, y muchos recomiendan el sitio por su profesionalismo y fiabilidad. También se mencionan resultados positivos en sus acuarios y una amplia variedad de productos para micro y macro fauna.
El buen producto contra los cianos se verá con el tiempo
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2022
El producto llegó bien embalado. Impresionante eficacia contra la cianosis. Falta 1 estrella debido a una pequeña confusión durante el envío (el producto se anunció como entregado en un punto de relevo cuando no era el caso).
Opinión traducida
F
Felix B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Muy buen producto. Es una lástima que el precio sea tan elevado, ya que sin duda debe frenar otros pedidos.
Opinión traducida
C
Christophe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Muy bien, nada que objetar ni en el pedido ni en la entrega.
Opinión traducida
R
Richard A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Buen producto para mi tercer problema de cianobacterias.
Opinión traducida
E
Eric F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Todavía no he empezado el tratamiento, no hasta mediados de marzo. ¡¡¡¡Entrega perfecta!!!!
Opinión traducida
G
Gregory M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Como siempre, recomiendo
Opinión traducida
M
Mauro S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Como ya han dicho otros, el precio es ciertamente elevado, pero realmente merece la pena. He gastado mucho más con otros productos sin conseguir ni de lejos lo que veo hoy en mi acuario. Me parece el método más válido y natural para eliminar el ciano y recrear el ambiente adecuado. Se agradece mucho el amable regalo.
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F
Frank A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
entrega rápida producto perfecto
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A
Alberto S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2022
En cuanto a la gestión del pedido no tengo nada que decir, todo fue perfecto, sólo una pequeña pega en la entrega, para no pagar los gastos de envío había optado por recogerlo en un punto físico, mientras que el mensajero lo entregaba en casa. Envié dos correos electrónicos con diferentes direcciones por miedo a que acabara en el spam, pero nunca recibí respuesta. Quería información detallada sobre el uso de los productos, pero tuve que preguntar en el foro. No sé si compraré más.
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Respuesta de daphbio
Bonjour,
avez-vous essayé de nous contacter sur nos réseaux sociaux ? Il se peut que certains courriels nous parviennent. Vous pouvez aussi essayer d'appeler.
Sur le site internet vous avez beaucoup d'informations, tout est traduit en italien.
Si vous voulez vous pouvez nous contacter sur les réseaux et nous répondrons à vos questions, ou vous pouvez télécharger le protocole des produits concernés et vous trouverez beaucoup de réponses.
En ce qui concerne les livraisons, nous avons eu un problème avec les points de relais en Italie, nous nous en excusons mais nous n'avons pas le contrôle sur le transporteur pour ce genre de choses.
L
Laurent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Muy buenos productos, siempre estoy muy contenta con ellos aunque no los compro regularmente por el precio. Pero con daphbio, mi acuario vuelve a estar vivo.
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B
Bruno W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Recomiendo el producto
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G
Gambitta M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Después de usar los productos tuve un episodio de dinoflagelados y cianobacterias. El servicio de las fotos culpó a las viejas rocas, pero por el contrario fueron compradas hace 5 años. El tanque tiene 5 años y era completamente estable. Productos de resiembra usados más bactoreef. El servicio no estaba a la altura, me dijeron que era imposible porque nunca había pasado. De hecho, después de unas dos semanas de uso de los productos, el dino y el ciano desaparecieron. Seguramente mi tanque madurado durante años habrá reiniciado una pequeña maduración y luego volverá a ser estable. En general, el producto es excelente, pero hay que revisar la asistencia.
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P
Patrick F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
muy buen producto para recomendar a Patrick
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M
Marco F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Creo que es un producto muy bueno, el kit de repoblación hizo que a los 2 días tuviera el vaso lleno de pequeños microorganismos.
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J
Jean Pierre N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2022
No hay explicaciones, por el precio un aviso incluso sucinto, es una cortesía.deplus mi tanque sigue siendo muy pobre en delfines, son ellos mal alimentados por el producto.donc peu satisfait par le rapport qualité prix très élevé
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C
Claude D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
RAS Muy bien. Pero un poco caro.
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X
Xavier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Productos de resiembra muy prácticos que funcionan muy bien para mis arrecifes Servicio de entrega rápido
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E
Erwan H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Buen producto, entrega rápida. El precio es un poco elevado, sobre todo para la "Daphnia Food".
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E
Eloïse D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Ya sabéis mi opinión, decís que no sois responsables del transportista pero sois vosotros los que los utilizáis y sois vosotros los que ponéis en grande en vuestra web "entrega en 48 horas".
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Respuesta de daphbio
Hello Ms. Desmet,
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Buen producto
Opinión traducida
X
Xavier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Encantado con el daphne y el bactofresh. Sin embargo, se echa en falta una explicación de la solución alimenticia de Daphne.
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V
Vittorio S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2022
A DÍA DE HOY NO PUEDO DAR UNA VALORACIÓN DEFINITIVA PORQUE CUANDO UTILICÉ LOS PRODUCTOS DE RESIEMBRA TUVE UNA RETRACCIÓN DE PÓLIPOS EN VARIOS CORALES SPS Y LPS. ESTOY ESPERANDO A VER SI EL PROBLEMA PERSISTE.
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Respuesta de daphbio
Bonjour monsieur,
n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
S
Stephane C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Muy buenos productos. El problema es el precio.
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C
Cammisuli F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Se envían productos próximos a su fecha de caducidad, teniendo en cuenta el coste, esto debería aclararse antes del envío. El servicio de atención al cliente también fue decepcionante.
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P
Patrick D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2021
visto con un microscopio, no hay microfauna ni huevos en el frasco y no hay microfauna después del protocolo.Desaconsejo encarecidamente estos productos.Protocolo respetado al pie de la letra,resultado nada
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G
Guy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Grandes productos
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J
Jollet P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Producto ineficaz pagado al viento y no busca una solución y solo propone comprar nuevas piedras.Grandes estafadores, y además muy mal pulidos
Opinión traducida
G
Gilles G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Mucho más caro que los otros productos pero también mucho más efectivo. Por el momento, los cianos han desaparecido por completo. Se verá con el tiempo.
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L
Lazzari G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Excelente producto ya utilizado
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Respuesta de daphbio
Merci beaucoup pour vos commentaires !
T
Thierry P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Bueno ...pero un poco caro ...
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J
Jonathan V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2021
No se entregó en la dirección marcada
Respuesta de daphbio
We are sorry for the inconvenience, however, once the package has been delivered to the carrier we no longer have control over it.
We hope that this has not caused you too many logistical problems.
C
Corentin B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2021
El kit no me funcionó con el pretexto de que "no se necesitan plantas en el acuario", como si en la naturaleza las dafne no vivieran de la mejor manera posible. Después de 2 semanas todavía recibí una respuesta con un código promocional de 5 € válido en 3 días, ¡que ni siquiera cubre los gastos de envío de 9 €!
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R
Riccardo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2021
no funciona como estaba previsto
Opinión traducida
E
Eric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2021
He comprado este producto de calidad estoy en medio de un ciclo de mi acuario estoy esperando antes de dar mi opinión gracias a David por su ayuda bravo sigan haciéndonos excelentes productos
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M
Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Yo calificaría con un 5/5 a daphbio por su amabilidad y su servicio postventa. El único problema es que su transportista tarda demasiado en entregar la mercancía en directo y pospone la entrega prevista del viernes al lunes para el segundo envío, y el primer envío llegó dos semanas más tarde
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S
Sébastien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Muy mezclado. Compré un kit de reinicio después de que mi tanque se estrellara. Después de varias semanas de seguir el protocolo, el resultado es un aumento incontrolable del ciano. El soporte me explica que mis PV ya no sirven para nada, y me ofrece un presupuesto para sustituirlos por sus piedras. Todavía estoy sorprendido porque antes de la caída (corte de energía durante varios días) mi tanque estaba funcionando muy bien... Así que en mi caso, sigo sin estar satisfecho y concluyo que se trata más de un enfoque comercial que de otra cosa
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S
Stefano P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Siempre de primera, el único inconveniente es que el precio es un poco elevado
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A
Andrea A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
Parece un gran producto aunque todavía es pronto y no se ven los resultados al 100%.
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C
Christophe D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2021
Estos productos son un fraude. No hay rastro de vida después de 1 mes.
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