Opiniones de clientes de DAM Marine

Pequeño problema con una bomba que pedí, mis conexiones no encajan en la nueva, deben examinar mi solicitud, sigo esperando, mientras tanto mi barco no funciona. Un poco decepcionado.

es una pena que ya no se pueda modificar el pedido antes de que se envíe... todo se formaliza hacia una disminución del servicio al cliente

13 días para recibir mi pedido.

El paquete ha llegado a un punto diferente al que elegí. Es muy complicado para mí recuperarlo dado los horarios de apertura de este nuevo punto de recogida

Un poco cara la bomba de agua

Usted es mucho más caro que otros sitios. Demasiado tarde, ya había hecho el pedido. Seré más comparativo la próxima vez

Hola. Solo 3 estrellas porque los precios son demasiado altos. De lo contrario, no tengo nada que decir sobre el resto, es perfecto.

muy bien

Deseo hacer una devolución porque la pieza no corresponde

pedido recibido muy rápidamente y de acuerdo con mi pedido, pero uno de los artículos, la cabeza de encendido, llegó con un impacto y agrietada! (seguramente por el transporte), acabo de hacer un nuevo pedido para eso.

Faltaban artículos en el pedido aunque estaban disponibles en el presupuesto que me comunicaron. ¡Es una pena que no recibí un correo para informarme de esto porque me quedé atascado y podría haberme arreglado de otra manera si lo hubiera sabido a tiempo! Por lo demás, ¡todo impecable!

Precio excesivo, pero piezas de buena calidad

Buena recepción

Sitio muy bien hecho y buena reactividad del servicio comercial. Piezas entregadas rápidamente y bien embaladas. El único inconveniente, interlocutor poco amable al solicitar información por teléfono.

Plazo de entrega no respetado y demasiado largo.

Son todas piezas compatibles, pero con algunas diferencias...

La web muy completa pero al tramitar el pedido, se cambió internamente mi punto de recogida en algún paso por lo que tuve que llamar directamente para corregirlo. Al pedir el cambio al punto de recogida correcto la persona al teléfono envío por otra agencia y el picking point rechazo la recogida. Tuve que llamar a UPS para tratar de recuperar el paquete y tengo que recogerlo hoy en un punto ups con varios días de retraso.

Por segunda vez, un número de pieza Mercury corresponde a una pieza que no es adecuada para el pequeño 2,5 CV para el que se pidió. la primera vez, tras pedirme una foto, mi contacto "DAM" aceptó que la pieza no era adecuada y se ofreció a enviarme una pieza adecuada. la segunda vez, otro contacto me aconsejó que mandara mecanizar una pieza si la que me había enviado no era adecuada. ¿una disminución de la profesionalidad en DAM?

¡OK, pero las piezas anunciadas como Yanmar y piezas genéricas en la entrega!

Pedido de piezas para un viejo molino yamaha 2 tiempos 115cv v4. Filtro de combustible y cuenco, cuenco decantador y filtros en particular. Si no hay preocupaciones por el segundo, el primero no se sostuvo a pesar de que se vende en yamaha parte equivalente. La rosca de la cazoleta no aguantaba a pesar de haberla apretado a mano para reducir una ligera fuga... Varios golpes de bomba en la bombilla y la cazoleta salió despedida a presión.... La rosca se jodió... FUERA DE SERVICIO. Conclusión, materiales de mala calidad. En consecuencia, nunca se sabe cuando se pide una pieza si es de Yamaha o de norma similar... Me gustaría que las cosas estuvieran escritas más claras y que supiéramos la marca de lo que compramos.

Hola , Para mi primer pedido estoy decepcionado , usted no tiene el kit de bomba de agua los más solicitados en el mercado de motores Volvo penta ( MD2020 ,2030 , D1 20 , D1 30 etc ... del hecho de que fui engañado por un kit D30 que no correspondía a mi bomba , el doble de gastos de transporte , buscar una oficina de correos para enviar , Atentamente , Sr. TATTI

Al final tuve que comprar la pieza original de Yamaha, que funciona correctamente y me la montó el mismo mecánico. La pieza que me vendieron no funciona, se calienta hasta el punto de quemarse en un cilindro en vacío (sin el peso del motor) y hace el ruido de un cortacésped.Complemento mi opinión y la puntuación tras la actuación del departamento de ventas, que efectivamente tuvo en cuenta mi solicitud y me reembolsó la compra.Corrijo con 3 estrellas porque quedé satisfecho con la segunda parte de la relación con el departamento de ventas pero insatisfecho con la calidad de la pieza adquirida.

Contrariamente a lo que me dijeron, los muelles de los retenes no son de acero inoxidable, así que compré los retenes "spi" en otro sitio. El eje está un poco demasiado mecanizado. Kit completo. Entrega a tiempo.

Entrega de bujías incorrectas

Muy bueno y conforme

El único inconveniente es que pedí algunas piezas el 29 de julio y todavía no me las han entregado, sin noticias de Colissimo?

Después de recibir la correa, puertas de referencia, me di cuenta de que se puede encontrar 3 veces más barato en los sitios especializados de automóviles ... (6.5 en Autodoc por ejemplo) Además, la referencia de la correa es incorrecta, ref 912509 debería ser 1100mm para el motor 232APFTC. Me lo pensaría dos veces antes de recomendar Dam Marine.

Envío muy rápido, sin embargo hay que reajustar las piezas, la chaveta de accionamiento de la turbina es demasiado gruesa y la junta de papel no encaja.

Error de producto Me quedé con el producto equivocado y me volvieron a recomendar el correctoDe hecho prefiero pagar dos veces antes que perder el tiempo reenviando el equivocado Por otro lado la persona que lo envió fue muy amable.

Contactor la llave no encaja y funde el fusible del motor

un poco de espera pero piezas al fin piezas una pequeña falta de información nada grave a la espera de recibir piezas gracias por su paciencia

Muy buen servicio de ventas, servicio de entrega no tan bueno ??

Todo es perfecto, con una selección bien especializada, pero el transporte es prohibitivamente caro. No hay suficientes opciones de entrega para los que no tienen prisa, lo que reduciría el precio. Por lo demás, le habría dado cinco estrellas.

Relai volvo 2020 D . La entrega fue perfecta, el producto bien embalado y el precio el doble que en un taller de coches, dada la referencia del relé.

El producto recibido no coincide con la foto de la página web

los artículos recibidos no correspondían a las dimensiones indicadas en el sitio DAM

Hola, me gustaría poner "Moyen de part" en la lista de precios, de lo contrario habría puesto "Satisfecho" sin dudarlo.

La correa que pedí no se ajustaba a mi motor a pesar de que en la página web ponía Compatible.

Muchas gracias por su excelente servicio y por su excelente atención al cliente. Saludos cordiales Philippe CHIORINO

Estoy muy satisfecho con el servicio, la calidad del producto y la calidad de la entrega.