Opiniones de clientes de DAM Marine

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 286 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de DAM Marine se destaca por la rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que los pedidos llegan en un plazo muy corto, a menudo al día siguiente. Los productos recibidos son fieles a la descripción y de buena calidad, lo cual ha llevado a una alta satisfacción general entre los compradores. La atención al cliente es rápida y efectiva, con un equipo profesional que responde a las consultas y ayuda en el proceso de compra, lo que genera confianza en los usuarios. Además, el embalaje cuidadoso de los productos asegura que lleguen en perfectas condiciones.

Opiniones de 4 estrellas

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M
Maurice J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Entrega rápida, buenos precios
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Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por sus comentarios. Esperamos tener noticias suyas de nuevo.
P
Papass
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Aunque crear una cuenta fue un poco difícil, el resto del intercambio, desde la transacción hasta el asesoramiento, fue de buen nivel.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por sus comentarios. Esperamos tener noticias suyas de nuevo.
J
Jean-marie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Entrega rápida, amplia selección, precios justos....
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
R
RGV
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2023
¿Correcto y sensible?
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su reseña! Esperamos seguir satisfaciéndole.
B
Benne
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Para los negocios internacionales, ¡está bien utilizar el inglés!
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario, actualmente estamos trabajando en la versión inglesa del sitio. Estará disponible lo antes posible.
S
Stéphane Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Los productos cumplieron mis expectativas, el plazo de entrega razonable, ahora sólo me falta montar el conjunto en mi motor.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Le deseamos un feliz año nuevo y esperamos volver a verle.
G
Guy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Estoy buscando accesorios para el motor de mi barco que he comprado y he encontrado lo que quería. El único problema es que todas las referencias indicadas en la etiqueta no están en la siguiente lista, por eso pongo 4 estrellas.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por esta reseña, es posible que algunos despieces tengan problemas pero estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible, no dudes en comunicarnos cualquier problema que veas por email a [email protected] ¡Gracias!
J
Jean-jacques B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2022
eficacia y profesionalidad
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
E
Eric
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Las ventajas:-Tiempo de entrega- Facilidad de pedido y gama de productosLas desventajas:-De 5 tuercas idénticas pedidas, recibí 1 de diferente tamaño- Gastos de envío desproporcionados al peso del producto pedido.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias, si tiene algún problema con el montaje no dude en llamarnos. En cuanto a los gastos de envío, los gastos se deben a que entregamos cada uno de nuestros pedidos con un envío contra firma para garantizar un mejor seguimiento, si tiene cualquier otra pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros.
P
Philippe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Primera compra a DAM de repuestos para un Yanmar 3GM30Aspectos positivos : Precio , Plazo de entrega , Disponibilidad Lo que no me gusta : Cogí una bomba de alimentación diesel "compatible" : tuve que volver a cortar ligeramente la junta que el muelle de la bomba impide colocar correctamente . El diseño del eje del émbolo es muy diferente del original - espero no tener problemas a largo plazo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.
A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Recibido a tiempo, pero lamentablemente el embalaje del tubo de permatex ultra blacks estaba abierto.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario. Sucede que el blíster de la caja se desprende durante el transporte, afortunadamente esto no afecta al producto.
F
Fabien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Rápido y eficaz. Un poco caro
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña.
B
Bernard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Servicio rápido
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario positivo.
B
Blanc P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Tengo que deciros que he tenido algunos problemas para encontrar el número de referencia. No es la primera vez que os encargo piezas, pero parece que he tenido más problemas que antes.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que un técnico pueda ayudarle a encontrar las piezas más rápidamente.
C
Client
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Entrega rápida y productos de calidad
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Client M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2022
Hola señores, lo que me parece ideal de ustedes es la búsqueda intuitiva con un montón de puntos de vista de los conjuntos de piezas de repuesto. Pero tuve un problema un día con las válvulas montadas en el escape y y las válvulas no van de su sitio. No se donde encontrarlas pero gracias de todas formas.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Muchas gracias por esta reseña. Si alguna vez necesita ayuda para encontrar referencias, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en el sitio web: https://www.dam-marine.com/nous-contacter
L
Louis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2022
Muy buen sitio web y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de haberle ayudado.
Y
Yannick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2022
Problemas de envío
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Respuesta de DAM Marine
¡Gracias por sus comentarios! Sentimos el retraso de colissimo, al estar saturado su servicio en verano es posible que se retrasen. Si quieres que te entreguen más rápido, te podemos ofrecer Chronopost, que entrega en 24 horas, lo sentimos de nuevo.
P
Philippe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
NO PB Y RÁPIDO
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.
E
Eric F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
rápido y eficaz, como nos gusta.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario, ¡aunque hubiéramos deseado 5 estrellas! Esperamos seguir satisfaciéndole.
C
Customer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Había un servicio disponible por teléfono los lunes por la mañana (en temporada baja). A pesar de esto, el envío y la entrega rápida y eficiente. Una devolución tras un error en el pedido, reembolso también rápido.
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por este comentario. Nos alegramos de haber podido ayudarte, y últimamente recibimos muchas llamadas, así que no dudes en enviarnos un correo electrónico.
A
AG
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Nada que decir sobre el sitioBúsqueda fácilSugerencia al hacer el pedido, pedido pagado pero no devuelto por el sistema informático, sin correo electrónico de confirmación > errorDespués de enviar un correo electrónico al equipo de DAM Marine, problemas corregidos, pieza recibida4 estrellas debido a un problema con el pedido pero una capacidad de respuesta superior
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias, pero nos alegramos de haber podido solucionarlo con la suficiente rapidez.
R
Richard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Paquete recibido a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña, se lo agradecemos mucho.
D
Daniel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Equipo recibido rápidamente, conforme a las especificaciones y bien embalado. Aunque un poco caro...
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.
G
Guy O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Casi perfecto, excepto por el plazo de entrega.
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Con respecto al plazo de entrega, su pedido se realizó el sábado 25/06, al estar cerrado los fines de semana enviamos los pedidos de fin de semana los lunes, por lo que enviamos su pedido el lunes 27/06 y llegó el martes 28/06. No dude en hacer su pedido durante la semana para una entrega más rápida. Esperamos seguir satisfaciéndole.
F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Compré todas las juntas para uno de mis 2 motores aún no montado pero la velocidad de entrega es fantástica, pedido recibido 3 días más tarde para mis 3 pedidos super y hermosas partsthanks
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
R
Rudy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Entrega excelente. Gracias por todo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Todavía hubiéramos esperado 5 estrellas si todo hubiera ido bien?
B
Bruno V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2022
No te preocupes. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por esta reseña. Habríamos esperado 5 estrellas si todo hubiera ido bien?
F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Su sitio es lento y tiene errores
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Somos conscientes de la latencia del sitio y seguimos optimizándolo para ofrecerle la mejor experiencia posible.
P
Pascal A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Entrega rápida, sólo queda montar... Esta mañana he colocado los 4 ánodos y he limpiado las cavidades, con gran éxito: el circuito de refrigeración ha vuelto a la normalidad.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su reseña. Dado que la asamblea fue un éxito, ¡esperábamos 5 estrellas!
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2022
El producto solicitado no se corresponde con la foto.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por tu comentario, la foto será cambiada lo antes posible, pero no te preocupes, el producto sigue siendo el mismo y solo ha cambiado el diseño de la maceta.
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Muy bien, como siempre.
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por su crítica. Es una pena que no hayamos conseguido 5 estrellas.
A
Alexandre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Ninguna queja, solo cosas buenas, creo que son los lideres en piezas de barcos con despiece. No hay de todo pero si muchas ref a precios asequibles de acuerdo con la competencia. Envíos rápidos y sitios super navegables.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Es una pena que no hayamos conseguido 5 estrellas.
P
Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Pedido realizado el 23 de mayo y recibido el 25 de mayo. A pesar de un retraso debido a un problema técnico (la entrega estaba prevista para el 24 de mayo), estoy satisfecho con los productos pedidos y la rapidez de la entrega.
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión y lamento las molestias causadas por el transportista.
J
Jb
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Entrega rápida, pero sigue siendo un producto caro
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. La coyuntura actual ha provocado un aumento del coste de las materias primas, lo que desgraciadamente repercute en el precio de los productos acabados.
D
DENIS
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Hay que revisar la calidad del embalaje de cartón, ya que el paquete se recibió roto, pero afortunadamente no faltaba ninguna pieza.
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias y esperamos que no vuelva a ocurrir. Investigaremos el origen del problema.
H
Hervé M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2022
Ras. Pedido rápido y conforme a mi petición
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
A
Arnaud
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
S
Silvant B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Hola,Gracias por su servicio receptivo.Bernard
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
R
Robert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
El sitio está bien diseñado y es fácil de usar, con una entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.