El servicio de DAM Marine se destaca por la rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que los pedidos llegan en un plazo muy corto, a menudo al día siguiente. Los productos recibidos son fieles a la descripción y de buena calidad, lo cual ha llevado a una alta satisfacción general entre los compradores. La atención al cliente es rápida y efectiva, con un equipo profesional que responde a las consultas y ayuda en el proceso de compra, lo que genera confianza en los usuarios. Además, el embalaje cuidadoso de los productos asegura que lleguen en perfectas condiciones.
La web muy completa pero al tramitar el pedido, se cambió internamente mi punto de recogida en algún paso por lo que tuve que llamar directamente para corregirlo. Al pedir el cambio al punto de recogida correcto la persona al teléfono envío por otra agencia y el picking point rechazo la recogida. Tuve que llamar a UPS para tratar de recuperar el paquete y tengo que recogerlo hoy en un punto ups con varios días de retraso.
Respuesta de DAM Marine
Hola, disculpen las molestias, pero el cambio se ha realizado internamente. Parece ser que Chronopost realizó la entrega en el punto de recogida, pero que éste rechazó el paquete, por lo que hubo que entregarlo en otro lugar. Disculpen las molestias.
H
HS89
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2024
Respeto de los productos y cumplimiento de los pedidos
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
B
Baptiste F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
¡Rápido, eficiente y profesional! ¡Recomiendo dam marine por su experiencia!
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estoy encantado de haber podido ayudarle.
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Entrega rápida y buena versión de las piezas.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su reseña! Esperamos seguir satisfaciéndole.
J
Joel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Asesoramiento perfecto, documentación técnica, precios y plazos de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Entrega muy rápida y buen embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
A
Andre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
El contacto, la disponibilidad de productos, el servicio.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Esperamos seguir satisfaciéndole.
S
Serge M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
muy disponible. sabe escuchar
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Esperamos seguir satisfaciéndole.
-
- M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Super service from Dam Marine, professional, fast and efficient, very satisfied, thanks to all the team.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Esperamos seguir satisfaciéndole.
J
Jean L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Entrega rápida, precios muy atractivos y piezas muy bien acabadas
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Esperamos seguir satisfaciéndole.
C
Client
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
P
Philippe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Los departamentos técnico y de ventas son muy competentes, pacientes y atentos a las necesidades del cliente. Los plazos de entrega son muy buenos, y los plazos de entrega de las piezas bajo pedido son siempre más rápidos de lo esperado. Las piezas son conformes y están bien embaladas.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
G
Georges G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Fue muy fácil hacer el pedido y la persona con la que hablé fue muy profesional.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
S
Smague
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Entrega rápida y piezas disponibles
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
un buen profesional, tanto para hacer pedidos como para obtener información técnica
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
R
Remy 6.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Piezas en stock a pesar de la edad del motor, pedido sencillo y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Escuchando atenta e indulgentemente (¡mi vocabulario mecánico-náutico es limitado!), compré la pieza que necesitaba, entregada bizn empaquetada, muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
S
S.M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
El precio era correcto, el embalaje a prueba de balas y la entrega rápida. ¿Qué más se puede pedir? Ah, sí, el artículo es tal y como se describe.Compruebe su sitio y la tienda y comparar, sin duda voy a comprar aquí en el futuro. ¡Merci!
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su confianza! ¡Esperamos poder ayudarle de nuevo!
B
BOURILLON
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Piezas entregadas a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
M
MB
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Entrega rápida y calidad del producto
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Gracias a los documentos técnicos disponibles en línea, podrá encontrar muy rápidamente la pieza que necesita, tanto si está en stock como si se fabrica bajo pedido.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
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