El servicio de DAM Marine se destaca por la rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que los pedidos llegan en un plazo muy corto, a menudo al día siguiente. Los productos recibidos son fieles a la descripción y de buena calidad, lo cual ha llevado a una alta satisfacción general entre los compradores. La atención al cliente es rápida y efectiva, con un equipo profesional que responde a las consultas y ayuda en el proceso de compra, lo que genera confianza en los usuarios. Además, el embalaje cuidadoso de los productos asegura que lleguen en perfectas condiciones.
Las personas que atienden por teléfono son de primera y dan buenos consejos. Tómate el tiempo necesario para buscar respuestas a tus preguntas, aunque te lleve tiempo y sea complicado.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
H
Herman G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Mientras navegábamos por Portugal se nos averió la bomba de agua bruta. Pedimos las piezas el sábado y las recibimos el jueves. Algunos problemas con el servicio de mensajería (fuera del control de DAM) se resolvieron muy rápidamente. Un servicio excelente y fiable.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su confianza! ¡Esperamos poder ayudarle de nuevo!
N
Niklas ?.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Compras rápidas y sencillas combinadas con precios bajos. La atención al cliente es inmejorable.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario, ¡nos alegramos de haber podido satisfacerle!
P
Pascal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
El sitio es muy claro y me permitió encontrar rápidamente piezas para mi Volvo Penta TAMD31P de 2001, simplemente indicando el número de pieza del fabricante. Entrega muy rápida. Muy serios y profesionales. Recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegramos de que la página te haya servido de ayuda y seguimos trabajando en ella a diario.
N
Nautique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Precisión, capacidad de respuesta y calidad del asesoramiento, la propuesta de venta y el envío de pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
L
Louise V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2024
5 días de retraso para lo que se suponía que era una entrega en 24 horas, la mayoría de los artículos doblados/dañados y el resto de muy mala calidad. Servicio de atención al cliente muy agradable, pero aparte de excusas, nada concreto. A evitar
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, hiciste un pedido para entrega en España, por lo que no se aplica la entrega en 24 horas. El pedido salió el jueves 19/09 (el día de tu pedido) y llegó el martes 24/09 (según el seguimiento de Chronopost). Los días de entrega se calculan sobre días laborables (de lunes a viernes). Por lo tanto, el paquete tardó 3 días en entregarse, según lo estipulado para todas las exportaciones de Chronopost en Europa (aproximadamente de 2 a 3 días). Este plazo está estipulado en el pedido, así como en la política de envíos internacionales. Hemos comprobado las existencias y las piezas están todas en buen estado. En cuanto al coli, les pedimos una foto de la caja para apoyar nuestra petición a Chronopost, sin embargo no hemos recibido nada. Sin todos estos elementos no podemos hacer una petición a Chronopost.
J
Jose L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
ENTREGA RAPIDA.ARTICULO SEGUN LO DESCRITO EN EL ANUNCIO.
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Client
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Entrega rápida. Stock considerable.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
J
Jp C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Perfecto, muy receptivoY buenos consejos
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
A
André P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Su pedido se envió muy rápidamente y quedó completamente satisfecho.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Bien recibido, receptivo.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
F
Frederic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2024
Buen trabajo como se anuncia. Mis piezas en 24 horas es normal. Pagué por un servicio y me lo devolvieron. Es más, eran piezas de motor de los años 70. Bien hecho por eso y son las piezas esperadas.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Charles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2024
SeriousFast Leal Gran confianza en este comerciante
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Chantal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Muy profesional y atento a las necesidades del cliente. Muy receptivo y buen asesoramiento,
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
J
Jean-francois T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Producto y entrega a tiempo
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
M
Mikla
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
¡Muy buena experiencia! El envío es muy rápido a través de punto de relevo.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
E
Eric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
pieza conforme
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
S
Sebastien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Buenos consejos y reactivo
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
I
Ignacio -.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Perfecto contenido del pack de reparación sin tener que adquirir piezas no deseadasEntrega rápida y perfecta
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
J
Jose M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Founded VOLVO spare parts for a client really easy and shipping was so fast... amazing site for spare parts. Fue la primera vez que les compramos. QSTAR MARINE CHANDLERBarcelonaEspaña
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Me alegro de haber podido satisfacerle.
P
Pierre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
muy profesional buen serviciogracias
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Christine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Hola, DAM Marine tuvo que lidiar con un gran problema con Chronopost. Como de costumbre, fueron perfectos. Hasta ahora he tratado con un comercial, 2 expedidores y el contable. ¡Una gran empresa para recomendar!
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
M
Martine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Las piezas estaban bien embaladas; la entrega en el punto de relevo fue puntual.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
V
Valentin P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Muy buen servicio y personal atento
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
B
Beatrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Pedido bien recibido
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
L
Loic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Respuesta rápida por teléfono, buena comprensión de sus necesidades, eficiente hasta la entrega
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
R
Remy A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Tras un pedido por teléfono, no se ajusta al código de consumo sobre la posibilidad de devolver los bienes en un plazo de 14 días y se limita a recordar que las Condiciones Generales están disponibles en internetLo desaconsejo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, has hecho el pedido a través de la página web, por lo que aceptas los términos y condiciones que están disponibles en la red. Además, le informamos de que las piezas eran un pedido especial y no las teníamos en stock, por lo que no podemos aceptar su devolución, algo que usted aceptó al realizar el pedido. Según nuestro personal de ventas, están adaptadas a su motor, por lo que no había motivo para devolverlas. Atentamente
T
Thierry P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Muy profesional, se tomó el tiempo para explicar las bujías correctas para mi volvo penta 250 gs ecence me envió un correo electrónico para tranquilizarme! entrega rápida
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Es un placer poder ayudarle.
G
Gerry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Muy contento con el asesoramiento y el plazo de entrega, una empresa seria.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
COQUELIN
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Hola, el sitio con sus numerosos filtros me permitió encontrar exactamente el motor de arranque adecuado para mi barco. Luego la entrega fue rápida. También lo fue el seguimiento del paquete. Recomiendo DAM marine por disponibilidad, precio y servicio.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
D
Denis A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Hola,Cada vez que he necesitado información para realizar un pedido, siempre he sido bien recibido y bien asesorado. Gracias por su profesionalidad y atención. Atentamente, Denis ANDRIEU
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Es un placer poder ayudarle.
M
Morpheus
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Sitio web claro, piezas principales disponibles muy rápidamente, envío rápido, en dos días, bien hecho.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
D
Daniel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
RAS ,Rapide conforme à la commande.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
A
Alexandre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Muy buen servicio, pieza entregada según lo acordado, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su reseña! Esperamos seguir satisfaciéndole.
C
Cyril L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Hola, muy buena respuesta y consejos. gracias a su equipo. saludos cordiales Cyril
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Es un placer poder ayudarle.
C
Client
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
encontrar el recambio adecuado tras una llamada telefónica confirmando la referencia. Gracias de nuevo.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Es un placer poder ayudarle.
M
Monsieur D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Piezas asequibles rápidamente
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Me alegro de haber podido ayudarle.
M
Monsieur G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Profesionalidad seria
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Me alegro de haber podido ayudarle.
C
Christian E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
MATERIAL CONFORME
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su reseña! Esperamos seguir satisfaciéndole.
H
Homs P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
envío y entrega rápidos
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
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