Opiniones de clientes de DAM Marine

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 3 403 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

DAM Marine ofrece un servicio de entrega rápida y fiable, con envíos rápidos y embalaje cuidadoso que llega conforme a la orden y funciona correctamente. Los clientes destacan la disponibilidad de piezas, la precisión de las referencias y la asesoría profesional, con respuestas rápidas y explicaciones claras que facilitan la compra. El trato es serio y competente, con atención al cliente eficaz y recomendaciones acertadas que consolidan la confianza, convirtiéndolo en un socio valorado para navegantes. Además, la experiencia se enriquece por precios atractivos y la posibilidad de recibir piezas en el mismo día o al día siguiente en muchos casos.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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D
David M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/10/2025
¿puedo dar una reseña ya que mi pedido no ha llegado?
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E
Eric G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2025
pedido exprés facturado 14.00 euros llegó más de 48 horas después, pieza incorrecta por su responsabilidad ya que he indicado correctamente el modelo y el retorno es a mi cargo, por lo tanto es mejor pedir en un sitio chino porque creo que las piezas vienen del mismo lugar
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, primero lamento saber que la junta no es la correcta.

- Usted pidió el 15 de octubre por COLISSIMO (por lo tanto 2-3 días de entrega) y fue entregado el 17 de octubre (por lo tanto 48 horas, como se previó). La entrega exprés es colissimo, aquí está el seguimiento de su paquete por si acaso: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V35144247813.

- En su correo de devolución, nos dice que el error es suyo, no consultó a nuestros equipos para cotizar y pidió solo esta pieza. Por lo tanto, el error no es nuestro, tenemos un equipo de comerciales disponible de 8 a 12 y de 14 a 18 de lunes a viernes para ayudarle en la compra de sus piezas. Lamento saber que la junta no es la correcta una vez más, pero usted pidió solo en el sitio web, lo que justifica la no aceptación de su devolución por parte de nuestros equipos.

Atentamente, el equipo de DAM Marine
-
- V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2025
Servicio de pedido de excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro servicio de pedidos. Nos alegra que haya encontrado la calidad a la altura de sus expectativas. No dude en volver a contactarnos para cualquier solicitud o necesidad futura, siempre estaremos a su disposición.
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Muy buena recepción
Opinión traducida
J
Jerome T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Rápido y eficiente
Opinión traducida
T
Tom F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Tom,

¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria en nuestro sitio DAM Marine. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias para mejorar aún más su experiencia.

Hasta pronto,
El equipo de DAM Marine
-
- M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Servicio rápido y eficiente incluso estando en los DOM tom
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez y la eficacia de nuestro equipo, incluso desde los DOM-TOM. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder acompañarle nuevamente en sus próximos pedidos.

Atentamente,
El equipo de DAM Marine
S
Salvatore T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2025
Nada que decir, todo es perfecto, el paquete corresponde perfectamente
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Estimado Salvatore,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos complace saber que el paquete ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y queremos asegurarle que continuaremos brindando un servicio de calidad.

Atentamente,
El equipo de DAM Marine
M
Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Aprecio la rapidez de envío y la calidad de los planos en línea
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Michel,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que aprecia la rapidez de nuestros envíos y la calidad de nuestros planes en línea. Su satisfacción es nuestra prioridad y eso nos anima a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad.

Atentamente,
El equipo de DAM Marine
E
Erwann R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Muy bien rápido
Opinión traducida
J
Jean-Francois S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Gracias
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Estimado Jean-François,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Nos alegra que haya tenido una experiencia positiva en nuestro sitio DAM Marine. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!

Atentamente,
El equipo de DAM Marine
H
Hinfray O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Genial
Opinión traducida
Y
Yannick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Yannick,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro sitio DAM Marine. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra ver que aprecia nuestros servicios. No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más.
F
Frederic T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Muy satisfecho con la rapidez en la atención del pedido y la entrega
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Estimado Frédéric,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la rapidez en el procesamiento de su pedido y la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.

Atentamente,
El equipo de DAM Marine
S
Sebastien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Hola, no he recibido la pieza correcta
Opinión traducida
E
Eric B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Todavía no he recibido mi paquete, así que prefiero no nuestro porque es la primera vez que esto sucede
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, su paquete llegó el 06/06/25 a su punto de recogida SUPER U, lamento que no haya recibido una notificación, parece que Colissimo no se la ha enviado.
Aquí está su enlace de seguimiento: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M21716710755
N
Norman P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Aún no he recibido los artículos
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, tus productos llegaron el 05/06, lamentamos la demora pero está fuera de nuestro control, fue el transportista quien se retrasó en la entrega.
S
Sebastien R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Nada que decir sobre el sitio, los productos, etc... sin embargo, gastos de envío excesivos para una entrega exprés de 13h, conclusión: ¡entrega casi una semana después!!!!! Estoy esperando un reembolso de los gastos de envío!!!!
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Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su respuesta.
Lamentamos saber sobre este retraso, el cual es, desafortunadamente, independiente de nuestra voluntad. Sin embargo, hemos contactado a Chronopost y nuestros equipos se pondrán en contacto con usted a la brevedad para compensarle por este retraso.

Atentamente,
W
Wilfrid R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2025
El material Yanmar que he pedido a ustedes basándome en sus esquemas desglosados no corresponde a mi bomba Yanmar que está en mi barco. Al ir a Yanmar en Port Camargue, me confirmaron que mi material era completamente estándar. Me piden que devuelva el material con la condición de que no esté desembalado, de lo contrario el retorno será además a mi cargo. Está, por supuesto, desembalado, de lo contrario, ¿cómo sabría que no es adecuado? Por lo tanto, estoy muy descontento. Les pido un reembolso puro y simple ya que el error es de ustedes. Saludos,
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, los retenes originales para los YANMAR 2GM20 son efectivamente de 10x25x7. Su bomba muy probablemente ha sido cambiada. El error no proviene de nosotros porque no podemos anticipar el cambio de bomba, hemos seguido correctamente las vistas de Yanmar en nuestro sitio web. Nuestro equipo ya se ha puesto en contacto con usted para resolver esta disputa.
Atentamente,
F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Fabrice,
G
Gilles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Muy buen sitio para pedir piezas de motor y los vendedores te aconsejan con profesionalismo.. lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Gilles,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por su recomendación. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro sitio útil y que nuestros vendedores han sabido asesorarle con profesionalismo. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda o información adicional en el futuro.
F
Frederic S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Hola, le había enviado una solicitud de ayuda para encontrar un retén de una base que no pudimos identificar, le envié las medidas del retén y del núcleo para encontrar el O-RING, me hizo un presupuesto y realicé el pedido, lo que recibí no tiene nada que ver con lo que necesitaba, le envié las medidas y ni siquiera verificó. Gasté más de 70 euros en vano, estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, lamentamos este inconveniente, no dude en contactarnos por correo electrónico a [email protected] para que podamos resolver este problema.
M
Michel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2025
He pedido un kit de mantenimiento suzuki https://www.dam-marine.com/fr/kit-entretien-moteur/69939-kit-entretien-suzuki-df100a-115a-140a-17400-92823-17400-92823.html se ve muy bien en la foto un ánodo de base, no se especifica en el texto que no será entregado y eso es lo que ha sucedido. La foto no corresponde al kit para un motor DF140A y su descripción no enumera el contenido entregado. Su presentación del kit es engañosa, es decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, después de verificar el kit, el kit está completo y posee todas las piezas en la foto. Gracias por contactarnos directamente por correo electrónico para resolver este problema: [email protected]
G
Gerard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2025
Entrega exprés realmente exprés a domicilio 👍👍 Paquete bien embalado. Producto conforme a su descripción en cuanto a los sellos de Trim. Un poco caro para mi gusto, sin embargo...
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Respuesta de DAM Marine
Hola Gérard,
F
Francisco L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Todo perfecto y bun precio ah y rapido
D
Diaz S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Quiero hacer la devolución
G
Gael P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
bien
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Respuesta de DAM Marine
Hola Gael,
G
Gerald H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2025
muy contento
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Una empresa con opciones
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Respuesta de DAM Marine
Hola Michel,
E
Enrique Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Hice 2 pedidos. El primero fue un error y en ese mismo momento escribí un correo a atención al cliente de DAM Marine para que intentasen cancelar el pedido. Mande 2 correos antes de que saliera el pedido. Pero no contestaron y enviaron los 2 pedidos. Cuando salieron me puse en contacto otra vez y me contestaron que yo envié el correo después de haber salido el pedido cuando no fue asi. Les reenvié el primer correo para que vieran la fecha y la hora y donde lo envié para que vieran que no fue asi. Y no he recibido contestación. Ahora tengo que hacer una devolución del primer pedido y correr con los gastos de envío. Que es por lo que quería evitar. A la misma vez me mandaron la factura del segundo producto y no declaraba el envío. Aprovechasteis el primer pago del primer pedido para mandar los dos pedidos. Estoy muy muy descontento. Cualquier otra empresa se interesa por el cliente he intenta ayudarle y veo que ustedes no. Y eso me desagrada mucho. De momento mi opinión es muy baja.
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Bueno un pequeño descuento estaría bien ya que te compro a ti
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario y su opinión positiva. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas para hablar con ellos al respecto por correo electrónico: [email protected]
J
Jareno F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2025
El sitio y la persona de contacto son muy comerciales y escuchan al cliente lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola JARENO,

Muchas gracias por su comentario positivo y su recomendación. Estamos encantados de saber que nuestro sitio y nuestros servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y su aliento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.

¡Hasta pronto en DAM Marine!

Atentamente
El equipo de DAM Marine
S
Sauveur M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Lamentablemente, la pieza entregada no coincide :-(
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, nuestros equipos se pondrán en contacto con usted para encontrar una solución. No dude en realizar una solicitud de devolución en nuestro sitio web: https://www.dam-marine.com/fr/content/7771-demande-de-retour

Un cordial saludo,
C
Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
ASESORAMIENTO Y RAPIDEZ PERFECTOS
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
M
M. P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Compra realizada para dar servicio a un Volvo MD2040: No siempre es fácil comprobar la compatibilidad in situ, afortunadamente el servicio de DAM está ahí para ayudar. Los precios son buenos en comparación con los agentes de Volvo en la costa. Lamentablemente los precios están un poco inflados por los altos costes de envío, así que si vas a comprar aceite no merece la pena.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por tu comentario! Entendemos tu comentario sobre los gastos de envío, pero lamentablemente son los que nos cobran los transportistas. ¡Nos alegramos de haberte ayudado! Le deseamos lo mejor,
S
Sylvain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Esperamos seguir satisfaciéndole.
D
Didier T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Positivo, buen asesoramiento y rapidez. Lamentable obligación de hacer el pedido por internet, así el contacto más directo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Nuestros asesores están disponibles por correo electrónico o por teléfono todos los días de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 por si necesita algo. Hacer el pedido por Internet sólo facilita el proceso de pago.
D
Didier T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Positivo, buen asesoramiento y rapidez. Lamentable obligación de hacer el pedido por internet, así el contacto más directo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Nuestros asesores están disponibles por correo electrónico o por teléfono todos los días de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 por si necesita algo. Hacer el pedido por Internet sólo facilita el proceso de pago.
A
Ayoub M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Envío urgente 8 días después todavía no hay entrega
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, sentimos las molestias, por desgracia está fuera de nuestro control, el paquete salió a tiempo. Actualmente estamos en contacto con Chronopost, nuestro equipo de logística se pondrá en contacto con usted en cuanto tengamos noticias. Lo sentimos de nuevo,
P
Patrick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Buen asesoramiento, entrega rápida, precios competitivos
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.