El servicio de DAM Marine se destaca por la rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que los pedidos llegan en un plazo muy corto, a menudo al día siguiente. Los productos recibidos son fieles a la descripción y de buena calidad, lo cual ha llevado a una alta satisfacción general entre los compradores. La atención al cliente es rápida y efectiva, con un equipo profesional que responde a las consultas y ayuda en el proceso de compra, lo que genera confianza en los usuarios. Además, el embalaje cuidadoso de los productos asegura que lleguen en perfectas condiciones.
Material entregado según pedido . Entrega rápidaGracias
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Esperamos seguir satisfaciéndole.
J
Josette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Rápido y competente
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
Z
ZI
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Perfecto...
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Y
Yves T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Muy bueno, hazlo otra vez
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Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
C
Client
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Muy rápido y eficaz, yo diría que perfecto
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Respuesta de DAM Marine
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A
ANTON
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Estoy muy ofendido por el trato de esta empresa francesa y me siento engañado ya q les pido un enfriador de combustible para un Volvo Penta D4 de 260 CV y resulta q tras recibirlo no me vale y a los 4 días lo devuelvo pagando yo los portes q son de 90 desde España . Vuelvo a comprarles tras previo pago otro enfriador de aceite q se nota q lleva mucho tiempo guardado ( viene con manchas de oxido en la carcasa) y q me cuesta sobre 1000 . Y cuál es mi sorpresa cuando DAM MARINE me responde diciendo q no me devuelve el dinero del primer enfriador que les he devuelto diciendo que este había sido manipulado siendo esto una auténtica mentira ya q el producto de saco de la caja y a ver que no era el original se volvió a introducir y empaquetar cuidadosamente para devolverlo a sus instalaciones.Ahora me dicen que tengo 15 días para pasar por sus instalaciones en Francia a recogerlo viviendo yo en España o que vuelve a pagar los portes para que me lo reenvíen. Sino me dan una solución justa lo pondré en manos de mi abogado y la oficina de defensa del consumidor y lo denunciaré en todas las redes sociales. Mucho cuidado con DAN MARINE!!La respuesta de este comentario no es real. El enfriador estaba impecable sin ningún rasguño ni grieta ni nada. Sin manipular, pero que fácil es después de habértelo cobrado no devolver el dinero... y decir q cualquier cosa para evitarlo. Fin de mi alegato!!..yo ya sé dónde no volveré a comprar un recambio para mí barco.
Respuesta de DAM Marine
Hola, Hemos aceptado la devolución de su radiador de aceite, que se debió a un error por su parte, de ahí que tuviera que pagar el transporte. Una vez recibido el radiador, nuestros equipos observaron que tenía restos de montaje y que había una grieta en la pieza, lo que significa que usted había intentado montar la pieza. Por lo tanto, la devolución fue rechazada por nuestro equipo de ventas, que estipula en nuestras condiciones de uso y devolución que se rechazará la devolución de piezas ya montadas, puesto que ya no podemos revender estas piezas. Atentamente ____________________Bonjour, Nous avons accepté le retour de votre refroidisseur d'huile, celui-ci provenait d'une erreur de votre part, d'où le fait que vous deviez payer le transport. Une fois ce refroidisseur reçu, nos équipes ont pu remarquer que celui-ci avait des traces de montage et qu'il y avait une fissure sur la pièce, ce qui signifie que vous avez essayé de monter la pièce. Le retour a donc été refusé par notre équipe commerciale, qui stipule dans nos conditions d'utilisation et de retour que le retour de pièces déjà montées au préalable sera refusé du fait que nous ne pouvons plus revendre ces pièces. Cordialement,
C
Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Documentación en línea clara y bien informada . Fácil de encargar. Contacto telefónico para una simple comprobación. Cumplimiento de los plazos: ¡excelente!
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Respuesta de DAM Marine
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C
Chevalier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2024
DESPUÉS DE VARIOS PEDIDOS Y SOLICITUDES DE INFORMACIÓN... Muy bien informado y recibido a tiempo. Entrega rápida. Muy buen equipo DAM MARINEKevin Pierre CHEVALIER
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F
Franck M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Pedido conforme y entregado en tiempo récord. Bien hecho
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L
LAURENT
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
¡Lo tienen! Tienes que entregar rápido para disfrutar de tu barco. Lo recomiendo, ¡seguid así!
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J
Jose A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Tanto el producto recibido como el tiempo de entraga es excelente.
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C
Claude W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Los productos son de la marca original (Volvo, Volvo Penta), precios atractivos y entrega muy rápida, el único inconveniente es el coste de la entrega. En general estoy muy satisfecho.
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F
Francisco J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Muy buena atención, muy buen servicio y muy buenos productos.
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F
Franck
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Super atento
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F
Frederick O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2024
La calidad de la información que necesitaba para encontrar el producto que buscaba y la rapidez de la entrega.
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M
MB
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Envío conforme al pedido, entregado a tiempo, ¿qué más se puede pedir?
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C
Christian J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2024
entrega según lo pedido.muy fácil de encontrar las referencias en los despieces de los motores en cuestión.entrega muy rápida
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J
Justin P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Excelente calidad de información y servicio.
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N
Nicole O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2024
Perfecto. Entrega muy rápida, bien embalado.
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D
Denis Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2024
Ya he pedido varias veces piezas para mi motor y las he recibido en un tiempo récord. Bravo por la fiabilidad del servicio y el bajo coste.
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K
Kunde
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Super servicio
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Respuesta de DAM Marine
¡Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
A
A M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Lo tienen todo.
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J
Jan
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
buen servicio
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Respuesta de DAM Marine
¡Bonjour, merci à vous pour ce retour, en espérant continuer à vous satisfaire !
M
Mme M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
contacto por teléfono entrega rápida y correcta
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Hola, ¡gracias por sus comentarios! Esperamos seguir satisfaciéndole.
G
Galatee V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Todo fue muy bien, el personal era competente y servicial, y los precios eran competitivos. Sólo puedo estar satisfecho con Dam Marine.
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J
Joseph B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2024
relación con un vendedor muy cualificado, que dio buenos consejos.
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Hola, gracias por su comentario. ¡Esperamos seguir satisfaciéndole!
H
Herve T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Respuesta rápida al teléfono. Escucha comprensiva y profesional. Amplio stock. Pago eficaz. Entrega rápida. ¿Qué más?
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Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
J
Jean-claude B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Soy cliente de DAM desde hace 2 años y me gusta su eficacia y la rapidez de sus entregas. Reacción muy rápida para un pedido. Me habían informado muy bien, pero tras un error por mi parte, mi pedido fue anulado muy rápidamente y se contactó por teléfono para un reembolso. Recomendaría .
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Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Esperamos seguir satisfaciéndole.
D
David
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2024
Es un servicio muy bueno, exactamente donde vivo. Merci a vous. Mais j'ai oublié ce je devant une gasget pour le exhaust Pardon pour la Lange Francais
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M
Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Muy buena información entrega rápida
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su crítica positiva! Me alegro de haberle ayudado.
M
MARC
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2024
BonjourHacen honor a su reputación: reactivos y rápidos, gracias.
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Respuesta de DAM Marine
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