El servicio de DAM Marine se destaca por la rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que los pedidos llegan en un plazo muy corto, a menudo al día siguiente. Los productos recibidos son fieles a la descripción y de buena calidad, lo cual ha llevado a una alta satisfacción general entre los compradores. La atención al cliente es rápida y efectiva, con un equipo profesional que responde a las consultas y ayuda en el proceso de compra, lo que genera confianza en los usuarios. Además, el embalaje cuidadoso de los productos asegura que lleguen en perfectas condiciones.
¡Gracias por sus comentarios! Sentimos el retraso de colissimo, al estar saturado su servicio en verano es posible que se retrasen. Si quieres que te entreguen más rápido, te podemos ofrecer Chronopost, que entrega en 24 horas, lo sentimos de nuevo.
P
Philippe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
NO PB Y RÁPIDO
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.
E
Eric F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
rápido y eficaz, como nos gusta.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario, ¡aunque hubiéramos deseado 5 estrellas! Esperamos seguir satisfaciéndole.
C
Customer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Había un servicio disponible por teléfono los lunes por la mañana (en temporada baja). A pesar de esto, el envío y la entrega rápida y eficiente. Una devolución tras un error en el pedido, reembolso también rápido.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por este comentario. Nos alegramos de haber podido ayudarte, y últimamente recibimos muchas llamadas, así que no dudes en enviarnos un correo electrónico.
A
AG
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Nada que decir sobre el sitioBúsqueda fácilSugerencia al hacer el pedido, pedido pagado pero no devuelto por el sistema informático, sin correo electrónico de confirmación > errorDespués de enviar un correo electrónico al equipo de DAM Marine, problemas corregidos, pieza recibida4 estrellas debido a un problema con el pedido pero una capacidad de respuesta superior
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias, pero nos alegramos de haber podido solucionarlo con la suficiente rapidez.
S
Sergio M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Pagué por un envío urgente, después de 6 días mi paquete sigue en camino??????
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Estimado Señor, Sentimos mucho las molestias ocasionadas. La demora indicativa para el Grece es de 6 días. Para un próximo pedido si necesita la mercancía con urgencia, podemos procesar a otro método de entrega (póngase en contacto con nosotros por teléfono).Saludos cordialesDAM Marine
R
Richard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Paquete recibido a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña, se lo agradecemos mucho.
D
Daniel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Equipo recibido rápidamente, conforme a las especificaciones y bien embalado. Aunque un poco caro...
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.
G
Guy O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Casi perfecto, excepto por el plazo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Con respecto al plazo de entrega, su pedido se realizó el sábado 25/06, al estar cerrado los fines de semana enviamos los pedidos de fin de semana los lunes, por lo que enviamos su pedido el lunes 27/06 y llegó el martes 28/06. No dude en hacer su pedido durante la semana para una entrega más rápida. Esperamos seguir satisfaciéndole.
F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Compré todas las juntas para uno de mis 2 motores aún no montado pero la velocidad de entrega es fantástica, pedido recibido 3 días más tarde para mis 3 pedidos super y hermosas partsthanks
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
R
Rudy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Entrega excelente. Gracias por todo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Todavía hubiéramos esperado 5 estrellas si todo hubiera ido bien?
B
Bruno V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2022
No te preocupes. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por esta reseña. Habríamos esperado 5 estrellas si todo hubiera ido bien?
F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Su sitio es lento y tiene errores
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por sus comentarios. Somos conscientes de la latencia del sitio y seguimos optimizándolo para ofrecerle la mejor experiencia posible.
P
Pascal A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Entrega rápida, sólo queda montar... Esta mañana he colocado los 4 ánodos y he limpiado las cavidades, con gran éxito: el circuito de refrigeración ha vuelto a la normalidad.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su reseña. Dado que la asamblea fue un éxito, ¡esperábamos 5 estrellas!
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2022
El producto solicitado no se corresponde con la foto.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por tu comentario, la foto será cambiada lo antes posible, pero no te preocupes, el producto sigue siendo el mismo y solo ha cambiado el diseño de la maceta.
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Muy bien, como siempre.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su crítica. Es una pena que no hayamos conseguido 5 estrellas.
A
Alexandre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Ninguna queja, solo cosas buenas, creo que son los lideres en piezas de barcos con despiece. No hay de todo pero si muchas ref a precios asequibles de acuerdo con la competencia. Envíos rápidos y sitios super navegables.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Es una pena que no hayamos conseguido 5 estrellas.
P
Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Pedido realizado el 23 de mayo y recibido el 25 de mayo. A pesar de un retraso debido a un problema técnico (la entrega estaba prevista para el 24 de mayo), estoy satisfecho con los productos pedidos y la rapidez de la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión y lamento las molestias causadas por el transportista.
J
Jb
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Entrega rápida, pero sigue siendo un producto caro
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. La coyuntura actual ha provocado un aumento del coste de las materias primas, lo que desgraciadamente repercute en el precio de los productos acabados.
D
DENIS
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Hay que revisar la calidad del embalaje de cartón, ya que el paquete se recibió roto, pero afortunadamente no faltaba ninguna pieza.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias y esperamos que no vuelva a ocurrir. Investigaremos el origen del problema.
H
Hervé M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2022
Ras. Pedido rápido y conforme a mi petición
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
A
Arnaud
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
S
Silvant B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Hola,Gracias por su servicio receptivo.Bernard
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
R
Robert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
El sitio está bien diseñado y es fácil de usar, con una entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.
A
Alain G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Satisfecho entrega muy rápida lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión.
T
Thomas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Servicio rápido. Por lo demás, bajo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión.
S
Steve V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Envío y entrega rápidos
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.
H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Entrega rápida y eficaz de los productos solicitados.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
R
Remy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Hola, a raíz de su llamada telefónica efectivamente hubo un error por mi parte en mi reseña, corrijo mi error producto enviado el mismo día del pedido y recibido 2 días después, recomiendo su página y pido disculpas por este inconveniente cordialmente
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por esta reseña! Sin embargo, mirando tu seguimiento colissimo, tu pedido fue enviado el mismo día por colissimo relay y fue entregado en el punto de recogida que indicaste en 48 horas, lo que se ajusta al plazo que prometen. Si desea una entrega más rápida, no dude en utilizar Chronopost, que realiza entregas en 24 horas tanto en su domicilio como en un punto de entrega. Esperamos poder servirle de nuevo.
D
DID
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
ENTREGA RÁPIDA, EFICAZ Y PAQUETE IMPECABLE
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
L
Laurent P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2022
rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos volver a tener noticias suyas.
S
Sabine R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Paquete aún sin entregar
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, lamentamos que no le llegara el aviso de que el paquete estaba disponible en la oficina de correos. Nos tranquiliza saber que pudo recuperar el paquete tras nuestros intercambios.
S
Samuel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Se cumplió el plazo y las piezas eran conformes.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión.
S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2021
Nada que reseñar, ¡¡¡perfecto!!! El fallo no vino de ahí pero es una pena....
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión.
S
Saliba C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Disponibilidad de la pieza y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por su opinión. Esperamos seguir satisfaciéndole.
D
Didier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2021
HolaMi opinión se justifica por los pequeños impactos encontrados en los cilindrosPara un producto que cuesta 720 euros Atentamente Sr. Guillevic
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario. Tras nuestro intercambio inicial, le dejamos un mensaje de voz en el que le explicábamos las distintas formas de resolver este litigio. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si es necesario.
J
Jodelet
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2021
rápidos y eficaces, a pesar de una falta de precisión por mi parte en cuanto a las referencias exactas de mi motor, lo que dio lugar a un error que corrigieron rápidamente. Bien hecho
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
¡Muchas gracias!
D
Delille
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2021
He comprado algunas piezas de recambio para mi barco.Las soldaduras del codo de escape no son perfectas, una junta llegó un poco dañada y faltan 2 embalajes originales (que sé que existen porque ya he comprado las piezas en otro sitio).La entrega fue muy rápida.Voy a ver si el codo, que es una pieza adaptable, se puede montar sin problemas.A largo plazo, espero sobre todo que sea duradero.Si la confianza queda establecida por la prueba de funcionamiento, volveré a hacer el pedido.Actualización:Gracias por su respuesta, es tranquilizadora ya que la pieza es importante.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Los codos de escape que vendemos están sometidos a estrictos controles de calidad, por lo que no tenemos problemas de durabilidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono si necesita asesoramiento sobre el montaje de sus piezas.
T
Thierry M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2021
He recibido una pieza defectuosa y, según DAM Marine, esto es imposible. Soy cliente desde hace años y estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos que la pieza que le hemos enviado sea satisfactoria. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.
G
Gregori
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2021
Piezas disponibles para mi bayliner 1988 pero no encontre todo como el aceite base hi-screw.los precios son justos pero tambien se pueden encontrar precios mas baratos en otros sitios,por lo demas entrega rapida y bien empaquetado.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Gracias por compartir su experiencia.
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