El servicio de DAM Marine se destaca por la rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que los pedidos llegan en un plazo muy corto, a menudo al día siguiente. Los productos recibidos son fieles a la descripción y de buena calidad, lo cual ha llevado a una alta satisfacción general entre los compradores. La atención al cliente es rápida y efectiva, con un equipo profesional que responde a las consultas y ayuda en el proceso de compra, lo que genera confianza en los usuarios. Además, el embalaje cuidadoso de los productos asegura que lleguen en perfectas condiciones.
pedido realizado tras asesoramiento telefónico, todos de alta calidad
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, estamos encantados de haber podido atenderle. Esperamos verle pronto.
H
Herve L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2023
TRES BIEN PASSEMERCI
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
J
Jean-yves O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Muy buen contacto, entrega muy rápida.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
I
Iulian H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
DAM ha encontrado una pieza que de otro modo sería difícil de encontrar ? bravo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Todo el equipo está encantado de haber podido ayudarle.
A
Anthony P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Muy buen producto, entrega rápida, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Se lo agradecemos mucho.
J
Jean L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Necesitaba urgentemente una bomba de agua de turbina para mi motor intraborda Yanmar. DAM Marine se encargó de ello muy rápidamente, ¡y es una pena que correos tardara 4 días en entregar el paquete!
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Te lo agradecemos mucho y el equipo está encantado de haberte podido ayudar. En cuanto a Correos, realizan entregas entre 48 y 72 días laborables, por lo que un pedido realizado el viernes puede ser entregado el martes o el miércoles.
J
Jimmy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Rápido y eficaz7
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, muchas gracias por su comentario, se lo agradecemos mucho.
S
Sofiane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Es la sexta vez que os compro y estoy muy contenta, salvo que no sé por qué no desgraváis.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Si desea más información sobre las desgravaciones fiscales, póngase en contacto con nuestro departamento de contabilidad: [email protected]
D
Desalmand
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
rápido eficiente y profesionalgracias al equipo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su confianza y sus comentarios! Me alegro de haber podido ayudarle.
G
Gilles V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Página web clara y fácil de usar.recambios originales en stock.seguimiento y entrega impecables.pedido a las 14.00 h.recibido al día siguiente a las 10.00 h.GV
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Se lo agradecemos mucho.
P
Pm
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
conforme y rápido
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Esperamos seguir satisfaciéndole.
J
Jaime C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Piezas de recambio originales
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario, ha sido un placer satisfacerle.
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Una acogida muy calurosa, profesionalidad y capacidad de reacción. Es una pena que la entrega con Chronopost sea catastrófica y lamentable: ¡supuestamente entregado al día siguiente antes de las 13h! 11 días después, todavía nada recibido y ninguna visibilidad sobre la fecha de entrega?
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, muchas gracias por tu comentario y por no echarnos en cara los fallos de Chronopost. Veremos si podemos ayudarte con ello.
T
Thierry
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Pedido el lunes por la mañana, recogido por Chronopost el lunes por la tarde y entregado en Reunión el jueves por la mañana. Difícil de superar
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
M
Michel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2023
Pedido rápido y sencillo, entrega rápida y precisa.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
G
Gilbert M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2023
El único inconveniente es que pedí algunas piezas el 29 de julio y todavía no me las han entregado, sin noticias de Colissimo?
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, sentimos las molestias ocasionadas. Nuestros equipos se pusieron en contacto contigo a raíz de esta reseña.
1
1formatics
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Recién pedido, ya recibido. Las piezas recibidas son de muy buena calidad OEM. Ojalá todos los vendedores fueran así. Muy recomendable, perfecto, gracias de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
L
Laurent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Personal atento, informado, amable y rápido
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Se lo agradecemos mucho.
D
Dominique A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
pedido práctico registro muy rápido envío en el nickel de tiempo recepción.bravo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Se lo agradecemos mucho.
P
PHILECTRA
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
BIEN RECIBIDO Y RÁPIDO
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, muchas gracias por su comentario. ¡Estamos encantados de haber podido satisfacerle!
M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Rápida preparación, expedición y entrega del producto solicitado
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
F
FABIEN
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Me alegro de haber podido ayudarle.
P
Paul G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
ENTREGA RÁPIDA Y CONFORME A LAS NORMAS
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Se lo agradecemos mucho.
J
Jean-Claude
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Mi motor de arranque se averió al inicio de una escala en Puerto Haliguen sobre las 8 de la mañana, y no encontraba un profesional dispuesto a ayudarme, ni con un tiempo de reparación incierto, así que acudí a la web de Dam Marine que conocía.El pedido realizado sobre las 11 de la mañana fue entregado al día siguiente a las 11.15 y 15 minutos más tarde (el tiempo que tardaron en volver a montar el barco) pude continuar mi crucero habiendo perdido sólo un día y ahorrado mucho dinero en vista de los presupuestos que recibí mucho más tarde de profesionales de la península de Quiberon.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido ayudarle en esta emergencia.
N
Norbert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Es una empresa de calidad con muy buenos contactos que se desviven por satisfacer al cliente. Una gran ventaja. Además, un sitio muy bueno y bien detallado (despieces, detalles, etc.)... Gracias de nuevo a Dam Marine, y seguid con el buen trabajo.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, todo el equipo le agradece sus comentarios. Esperamos tener noticias suyas.
L
Lucien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
SUPER, las entregas llegaron al día siguiente a casa como en punto de relevo. Producto bien embalado y corresponde a mis peticiones.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario! Me alegro de que estés contento.
S
SERGE
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2023
El equipo fue competente, eficiente y amable, y se cumplieron los plazos.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
G
Gilles
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
nuestro pedido se realizó un viernes a las 15:00 y la pieza se entregó en córcega al día siguiente a las 13:00. mejor imposible.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
G
Guy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Cumplimiento de plazos, embalaje de primera y, sobre todo, entrega correcta.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Esperamos volver a verle de nuevo.
J
Joel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2023
Según lo ordenado
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
D
Didier W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Un equipo que escucha a los clientes: nada de lo que quejarse
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Todo el equipo quiere darle las gracias y esperamos seguir satisfaciéndole.
I
Isabelle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Servicio rápido, precio justo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
B
Bruno D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2023
Todavía no he recibido el maldito cinturón!!!!!En los mensajes de chronopost no puedo averiguar dónde puedo recogerlo ya que no estaba allí cuando intentaron entregarlo.
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Respuesta de DAM Marine
Hola, sentimos las molestias, pero enviamos el paquete a tiempo y debería haber sido entregado el miércoles 19/07 (es decir, 48 horas más tarde de lo previsto). El repartidor intentó realizar la entrega el miércoles 19 y el jueves 20 poniéndose en contacto con usted. No podemos responsabilizarnos de que no pueda recoger su paquete, ya que fue enviado y "entregado" a tiempo, pero no podemos comprobar que se encuentra en la dirección de entrega que ha indicado. Simplemente le aconsejamos que llame a Chronopost al +339 69 39 13 91 con su número de seguimiento para que ellos, que son los responsables de este problema, puedan resolverlo. Una vez más, disculpe las molestias, nuestros equipos están a su disposición si necesita cualquier información. Reciba un cordial saludo,
-
- P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Mi pedido no se tuvo en cuenta y se tramitó 4 5 días más tarde a pesar de mis insistentes llamadas.portes exprés pagados para nada...
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Respuesta de DAM Marine
Hola, hiciste 2 pedidos el 15/07, uno que querías pagar por transferencia bancaria (probablemente un error) y otro que pagaste con tarjeta de crédito que contenía los artículos del pedido por transferencia bancaria y otros adicionales. Como el 15/07 era sábado, no habríamos podido despachar su pedido a partir del lunes 17/07, como se indica en todos los plazos de entrega de la página web (no abrimos los fines de semana). Tuvimos un fallo informático el lunes, que desgraciadamente, y le pedimos disculpas por ello, nos obligó a posponer algunos envíos, por lo que le enviamos su paquete el martes y lo recibió el miércoles 19/07, cuando debería haberlo recibido el martes 18/07. Por supuesto, nos retrasamos y le pedimos disculpas por ello (como ya le han pedido disculpas nuestros equipos por teléfono), pero le calculo 1 día de retraso y no de 4 a 5 días como usted estipula. Disculpen de nuevo las molestias.
P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2023
Rápido y conforme
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, gracias por sus comentarios. Me alegro de haberle sido útil.
J
Jawad M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Producto rápido y conforme
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Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
D
Different H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2023
Gran sitio de rap
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Se lo agradecemos mucho.
J
Jean-Marc
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
¡Entrega a tiempo! ¡Impecable, lo único que lamento es el coste excesivo de la entrega!
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡gracias por su comentario! Nos alegramos de haberte ayudado. Lo sentimos por el costo de la entrega, por desgracia, estas son las tarifas de nuestros transportistas, tratamos de bajar cada año.
K
Katia T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
MUY PROFESIONAL ENVIO A TIEMPO
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
M
Marvyn H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Un gran servicio de atención al cliente. Pudieron responder a mis preguntas por teléfono en cuestión de minutos. ¡Super friendly people online! El producto TOPCompliant llegó al día siguiente. Yo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, muchas gracias de parte de todo el equipo, no dude en contactar con nosotros si nos vuelve a necesitar.
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