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E
Nota: 5 de 5
El envío tardó un poco, pero me avisaron con anticipación. Muy bien empaquetado. Y muy buenos productos.
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Opiniones de clientes de Cura naturale
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 2 193 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Cura naturale ofrece productos con resultados reales y eficacia en distintas aplicaciones, destacando una amplia gama y referencias que generan satisfacción constante entre los clientes. La entrega es rápida, cuidada y bien protegida, con embalajes cuidados y reposiciones cuando es necesario, lo que refuerza la confianza en la experiencia de compra. El servicio al cliente se describe como atento, reactivo y útil, con asesoramiento personalizado y respuestas rápidas ante consultas o incidencias, mientras que la calidad de los productos y su uso continuo en caballos y otros usos se mantiene como punto fuerte. Los comentarios resaltan aromas agradables, productos naturales y una relación calidad/precio favorable, junto a entregas rápidas y un proceso de compra fiable.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
¡Entrega un poco larga pero producto y servicios perfectos!
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A
Nota: 5 de 5
No cambien nada
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, bien protegido en el paquete. Recibido con un pequeño retraso sin sorpresas ya que estaba bien especificado al momento de la compra.
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S
Nota: 5 de 5
El aceite repelente es muy eficaz y además huele bien.
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S
Nota: 5 de 5
Realmente recomiendo Cura naturale, el servicio es realmente eficaz, cuando los contactas para preguntas (antes o después del pedido) te responden muy rápido, recibí mi pedido muy rápidamente con un montón de amabilidad. Tuve muchos consejos para mi viejo perrito de 13 años que tiene problemas de bronquios. Todo esto para decir, no duden realmente, ¡pueden pedir con los ojos cerrados! Haré un nuevo pedido con mucho gusto. ¡Gracias de nuevo a ellos por su rapidez, su amabilidad y sus productos!
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M
Nota: 5 de 5
Un producto excelente y que funciona
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Varias órdenes realizadas en Cura Naturale. Siempre tan contenta con los productos que son muy efectivos y a la vez naturales.
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S
Nota: 2 de 5
Hola, al comprar los productos, me dieron una fecha de envío y al final recibí los productos más de quince días después. Ciertamente, la empresa ha estado abrumada con pedidos (y eso es bueno) pero el cliente no tiene la culpa. Además, uno de los tres frascos ya estaba abierto (en todo caso, no tenía la seguridad de plástico) Así que sí, un poco decepcionada. En cuanto a la eficacia, sin embargo, aún no tengo suficiente perspectiva.
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Respuesta de Cura naturale
Hola Sandra, recibir su pedido quince días después de la fecha anunciada, además de un frasco cuyo plástico de seguridad faltaba, es legítimamente decepcionante y sinceramente lo lamentamos.
Tiene toda la razón, el cliente no debería sufrir nuestros picos de actividad. Una profunda reorganización está en curso en el taller para devolver a nuestros plazos su fiabilidad, y comunicaremos públicamente muy pronto sobre este tema. En cuanto al frasco sin seguridad, no es normal y queremos revisarlo de cerca.
Escríbanos a [email protected] con su número de pedido y una foto del frasco en cuestión, nos pondremos en contacto para encontrar una solución.
¡Que tenga un dulce día!
Tiene toda la razón, el cliente no debería sufrir nuestros picos de actividad. Una profunda reorganización está en curso en el taller para devolver a nuestros plazos su fiabilidad, y comunicaremos públicamente muy pronto sobre este tema. En cuanto al frasco sin seguridad, no es normal y queremos revisarlo de cerca.
Escríbanos a [email protected] con su número de pedido y una foto del frasco en cuestión, nos pondremos en contacto para encontrar una solución.
¡Que tenga un dulce día!
M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha, había enviado un correo porque todavía no había recibido seguimiento del correo y tomaron mi pedido rápidamente. ¡Gracias!
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C
Nota: 5 de 5
Estoy más que convencida de la eficacia de su gama de macerados de brotes... y muy triste de que ya no estará disponible.
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S
Nota: 5 de 5
El producto recibido me da total satisfacción. Hubo un retraso en el envío, pero el servicio al cliente fue muy disponible y amable
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M
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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L
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos
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L
Nota: 4 de 5
Los productos son excelentes, no hay nada que decir. Sin embargo, 3 semanas para recibir un paquete es realmente mucho... especialmente porque cuando contacto al servicio al cliente para saber dónde está, me responden que no lo saben... no es muy profesional, pero en cuanto a los productos, realmente son excelentes.
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L
Nota: 5 de 5
Nunca decepcionada
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E
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! ¡Producto de calidad y servicios de primera!
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A
Nota: 5 de 5
¡Los productos son geniales, el olor un verdadero deleite! Recomendaré con gusto.
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O
Nota: 5 de 5
Sitio confiable, productos excelentes
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M
Nota: 5 de 5
Súper olor
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J
Nota: 5 de 5
Uso las gotas para el dolor articular, para mi perro que tiene diecisiete años, y es realmente asombroso; corre como un conejito. Recomiendo encarecidamente este producto.
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A
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que pido. Por el momento no puedo decir si le conviene a mi caballo o no. Hay que esperar un poco. En cuanto a la entrega del pedido, estoy muy satisfecha.
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V
Nota: 5 de 5
Un pedido cuidado y recibido rápidamente. Tratamientos adaptados a mis ponis que toman súper fácilmente. Y un servicio de asesoramiento a recomendar. ¡Gracias!
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A
Nota: 5 de 5
¡Genial! He probado varios productos de la gama y estoy muy satisfecha con los resultados.
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E
Nota: 2 de 5
¡Producto excelente! Sin embargo, hay un gran problema para mantener los plazos de entrega... casi 10 días de espera. Hacen ofertas increíbles, pero hay que poder cumplir con el plazo de entrega detrás.
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Respuesta de Cura naturale
Hola Emilie, gracias por tu entusiasmo por el producto, y tienes razón al señalar este plazo, 10 días de espera no corresponde al servicio que queremos ofrecerte... Hola Emilie, gracias por tu entusiasmo por el producto, y tienes razón al señalar este plazo, 10 días de espera no corresponde al servicio que queremos ofrecerte. Nuestro compromiso de envío el mismo día para cualquier pedido realizado antes de las 13h no se ha cumplido, y se está llevando a cabo una profunda reorganización en el taller para hacer que nuestros plazos sean nuevamente fiables, hablaremos de ello públicamente muy pronto. Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y la mención URGENTE en el asunto si hay un pedido pendiente, lo seguiremos con prioridad.
Que tengas un dulce día
Que tengas un dulce día
M
Nota: 5 de 5
Producto excelente como de costumbre
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C
Nota: 5 de 5
Siempre superior
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A
Nota: 5 de 5
Me encanta tanto el olor como la eficacia de los productos
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido. Un servicio increíble y productos de primera. Realmente los recomiendo a todos. Es una marca maravillosa con una verdadera calidad y mucho cuidado en cada detalle.
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N
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente. No he probado el producto aún, pero sé que funciona porque me hablaron de él.
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T
Nota: 5 de 5
Olores siempre increíbles, y un embalaje que permite a los productos viajar con total seguridad. ¿Qué más se puede pedir?
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V
Nota: 5 de 5
muy buenos productos pero entrega muy larga
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F
Nota: 5 de 5
Como siempre, estoy más que satisfecha con mi compra porque los productos son muy buenos y el envío también.
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L
Nota: 5 de 5
Encantada como cada vez
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M
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
¡Súper!!
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L
Nota: 5 de 5
Los productos están en muy buen estado a la entrega. Están bien embalados y protegidos y corresponden a mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio bien organizado, entrega rápida, productos efectivos
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M
Nota: 5 de 5
No hay suficientes retrocesos para la eficacia. Pero, por lo demás, muy bien, excepto por una entrega un poco larga, debido a una situación excepcional.
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