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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Decepcionada, porque el plato de pizarra no es estable, inestable, cojea. He pedido otro para ver si es más adecuado.
¡Todavía no he recibido este paquete!
Hola, sigo esperando el envío de mis artículos que, sin embargo, fueron señalados como disponibles y en stock en su sitio web. Falta de honestidad de su parte.
Muy decepcionada. Pedido no recibido debido a un problema con el paquete. El transportista me informó del día de la entrega y me quedé en casa expresamente y al final el paquete no fue entregado. Reprogramé la entrega y lo mismo, paquete no entregado y la tercera vez sin noticias del paquete. En fin, muy decepcionante.
Sin opinión por ahora, no he recibido mi paquete
Pedido realizado el 4 de diciembre y aún no ha llegado a su destino el 11 de diciembre. Salida de Orleans, luego sur de París, Niort... y estoy esperando el paquete en Thouars. Y aparentemente, parece que ha regresado a Niort.
El paquete aún no me ha llegado. El seguimiento en Coli Privé anunció que no pudo ser entregado. Mientras que no he recibido ninguna propuesta de entrega. Tampoco tengo noticias del punto de recogida. Y no tengo forma de contactarlos.
Cambia el proveedor de entrega: ¡Mondial Relay es un desastre! Pedí de manera que recibiera mi producto en una fecha determinada, con los problemas de Mondial Relay lo recibí más de 3 días después!! ... ¡ya no lo necesitaba!
Me gustaría ser contactado para enviarles las fotos de la entrega, bolsa de puré de fruta abierta durante la entrega. Paquete en mal estado
¡Mi tarro de praliné de 1 kg está dañado en el fondo! ¡El praliné sale del fondo del tarro! *** de pedido para tener eso!
Hasta la fecha ha habido un problema, mi paquete no me fue entregado por colissimo, he reenviado todos mis datos a correos.
No puedo estar satisfecha, todavía no he recibido mi paquete.
Recibí la factura pero aún no mi paquete
No he recibido mi paquete. El casillero estaba vacío al abrirlo
No puedo evaluar porque no he recibido mi pedido....
Pedido del 26/11/2024 aún no entregado a día de hoy 2/12/2024, no serio y no fiable
Las instrucciones de entrega (y pagadas) no se siguen. Última vez que pido aquí si no se resuelve. Les envié un correo sin respuesta por ahora.
Después de hacer el pedido contacté al servicio al cliente para decirles que faltaba un artículo en mi pedido y me respondieron que no se puede modificar o cancelar, aunque el producto estaba agotado. Los plazos eran de 24 a 48 horas y eso más de 1 semana. Plazos no respetados.
Todavía no he recibido mi paquete que era urgente, debía hacer el pastel la semana pasada y tuve que arreglármelas con lo que tenía. Muy decepcionada
Para nada satisfecho con la entrega con una caja que llegó completamente dañada y doblada como un acordeón (fotos de apoyo) .... con, por supuesto, rotura (¡una lata de aerosol perforada!) ¡Gracias!!
Un artículo disponible al pedido que finalmente ya no lo está dos días después. Nos avisaron de la ruptura pero no hay información sobre un posible retraso, no hay propuesta de reembolso, se cobra y se deja al cliente en la expectativa, no muy profesional....
La entrega no se realizó, no tengo información del transportista a pesar de la cita concertada...
Retraso en la entrega de varios días
Pedido no recibido en manos de Mondial Relay, no entregado en el punto de recogida desde hace 3 días.
Paquete no entregado en dos ocasiones. Sabiendo que tuve que pagar gastos de envío para una entrega a domicilio. El paquete está probablemente perdido.
Plazos de entrega y embalaje impecables, pero el producto tiene más sabor a glicol que a membrillo, realmente buscaba un extracto de membrillo.
Paquete enviado el martes pasado, y desde entonces ninguna noticia... Gracias por mantenerme informada.
El paquete no llegó, parece perdido en tránsito
No estoy satisfecha porque aún no he sido entregada mientras me piden que califique mi experiencia como cliente... No he recibido notificación ni código para ir a recoger mi producto en el locker. Y cuando reviso Mondial Relay, el paquete ha sido recogido pero no ha sido entregado...
Paquete aún no recibido
Me gustaría poder darles mi opinión pero aún no he recibido el paquete! (está de viaje entre Orléans, Terrasson y según las últimas noticias Carhaix - en Bretaña si no me equivoco - mientras que estoy en el 83!)
Sin embargo, siendo cliente desde hace varios años, estoy extremadamente decepcionada con el servicio al cliente que tuve que contactar 2 veces debido a una entrega devuelta por el embalaje deteriorado durante el transporte. Además, los precios han aumentado terriblemente!!!
¿cómo quieres que dé mi opinión si aún no me he entregado?
Escurridor de ensalada que no escurre. Los gastos de devolución corren por mi cuenta, así que no lo voy a devolver. No volveré a este sitio comercial.
Debido a un error de entrega (recibí el paquete de otro cliente). Tuve que esperar el retorno del paquete equivocado para recibir el correcto (en caso de que lo hubiera guardado). Esperé 3 semanas para recibir el correcto.
Hola, nada que decir sobre los productos, la entrega. Sin embargo, estoy extremadamente CHOCADA e incluso ENFADADA en lo que respecta a las devoluciones. ¡Nunca he visto un sitio que deje al comprador lidiar con una devolución de artículo! Y además, tiene que pagar. ¡Es de otro tiempo!
No he recibido el paquete, Mondial Relay no me ha entregado. El locker estaba vacío al abrirlo. Sin respuesta de Mondial Relay.
Pedido no recibido porque fue entregado sin mi consentimiento en un punto Relay no accesible para mí.
Han pasado varios días desde que debí recibir mi entrega, pero no he recibido nada. Supuestamente, el Mondial Relay cerca de mi casa donde elegí recibir mi paquete no está en servicio. Así que elegí otro depósito, a 20 km de mi casa. Y desde entonces estoy esperando. Sin número de teléfono.
Servicio al cliente incomprensible, retraso en la entrega de un mes y aún en curso, plazo engañoso. No volveré a pedir en este sitio