Opiniones CuisineAddict

La olla de inducción tenía un rendimiento inadecuado, el retorno solicitado por Correos me costó ***€ para una olla a ***€... Además de no estar satisfecho con el producto, he perdido dinero comprando en cuisineaddict. Será mi último pedido. Ahora espero el reembolso.

Nada que decir de cocinaaddict, sin embargo la entrega fue mala. No se avisó, así que el paquete fue lanzado por encima de la puerta. No muy contenta con este servicio.

La política de devolución no me conviene aunque su argumentación se entiende

Gran decepción: pedí gotas de chocolate, que se supone que son chispas. Pero ni siquiera abrí el paquete: dentro el chocolate se ha derretido completamente, parece que no hay más chispas, es inutilizable. ¿Cómo es posible????

Siempre había estado contenta hasta ahora con Cuisine Addict, pero recibí bolsas de pistolas de chocolate amalgamadas, algunas completamente derretidas y completamente decoloradas. El servicio al cliente me ofreció un descuento del 10% en un próximo pedido, pero no volveré a pedir aquí.

Hola, el procedimiento de devolución es muy malo con una metodología complicada y sobre todo a mi costa.

La mercancía llegó al punto de recogida en más de 24/48 horas. Si se necesitan 48 horas para enviar un paquete, ¡es lamentable! Por otro lado, el pago fue instantáneo. Además, las barras de chocolate estaban sueltas. ¡Estamos en 2025! ¿Qué más decir?

Lamento no haber sido avisado por la mañana de la entrega porque habría esperado al repartidor, ya que tuve que ir a buscarlo al punto de recogida, fue un lío porque lo entregaron por la tarde.

Estoy decepcionada porque el frasco de violeta no tiene realmente el olor a violeta o es muy, muy débil

Siendo discapacitado, pagué un suplemento para tener una entrega a domicilio sin firma. El transportista dejó el paquete en un centro Mondial Relay situado a 5 km de mi casa sin haber presentado el paquete en mi casa. Así que tuve que tomar un taxi para ir a buscar mi paquete.

Tratamiento del pedido muy rápido. Paquete llegó con un día de retraso, gracias DPD 😞. En cuanto al producto pedido decorado en azúcar a partir de una foto. Muy decepcionada con el resultado, parecía que habíamos puesto una foto en el pastel, ninguna brillantez.

Hola, gran problema con los reabastecimientos. En el sitio de los proveedores, el objeto está disponible y se entrega en menos de 24 horas. Mientras que por cocina adicta, un mes y medio de espera sin éxito. No pidas un objeto en reabastecimiento, es mejor ir directamente al proveedor.

Muy buen precio pero entrega en punto de recogida cuando estaba allí el día que se suponía que el repartidor debía pasar por mi casa…

Es una pena que no hagan el vínculo entre el tamaño de sus productos y los puntos de recogida, ya que mi producto no cabe en el locker, por lo que se fue para ser entregado en otro lugar. Así que todavía no lo he recibido.

Paquete exterior muy bien pero sorpresa en el interior... la caja de levadura abierta y todo suelto en el paquete, eso hace un poco de desorden. Verificar el interior del paquete antes de enviar. Para mí, no volveré a pedir nada aquí.***

Proceso de internet un poco confuso (cambio de dirección difícil de hacer y casi disuasorio para pedir…)

PRODUCTO CONFORME Y POSIBILIDAD DE CONTACTAR AL SERVICIO AL CLIENTE POR TELÉFONO. SE COMPLICA EN LA ENTREGA. Precio considerable por seguimiento y concertación de cita para la entrega. Nada de eso. SOLO UN MENSAJE DEL TRANSPORTISTA INDICÁNDOLE UNA ENTREGA DEL DÍA MISMO Y SIN FIJAR HORA.

Hola, entrega buena y plazo corto. Respecto a la sartén de buyer comprada, seguí el manual del fabricante pero me doy cuenta después del curado que la sartén está abombada hacia adentro (5mm) lo que podría causar problemas más adelante. Tengo una placa de inducción.

Compré un artículo que necesitaba la semana siguiente. No me fue entregado a tiempo.

Uno de los círculos de espuma es de diámetro más pequeño que los otros, de modo que la herramienta que ya teníamos para compactar es demasiado ancha para él, y no se desliza. Tuvimos que comprar otro en Bazar Avenue. Ahorro de tiempo.

Acabo de recibir mi paquete factura número *** del 2 de mayo de 2025 soy Madame*** número de cliente *** y acabo de recibir en mi paquete, aunque bien embalado, un collar de 2 años choque extremo de 28 mm dañado en dos lugares su referencia es dB ***

Plazo de entrega un poco largo

Al recibir nuestro pedido, nos sorprendió mucho recibir pasas provenientes de China cuando están mostradas en su sitio como provenientes de Turquía y si lo hubiéramos sabido, nuestra elección habría sido diferente. Por primera vez, estamos realmente decepcionados con esta información errónea.

No estoy satisfecha con la entrega. El paquete fue arrojado en el patio sin avisarnos y además estaba lloviendo.

Primera orden recibida dentro de los plazos. Problemas con el tamaño del paquete, demasiado grande y forzado en el casillero del locker. Decepcionada por la fecha de caducidad de mis cremas, demasiado corta. Posible indicar fecha en el pedido. Conozco este producto y posibles fechas más largas.

Sartén comprada... entendí que el mango estaba incluido... en realidad no

La elección de productos es un aspecto positivo. En el lado negativo: pagamos un recargo por una entrega rápida, pero los plazos no se respetaron. Decepcionada por los moldes de huevos de Pascua recibidos, ya que la calidad del molde no ofrece un brillo extremo al chocolate.

Hola, he recibido mi pedido, pero dentro del paquete había un paquete de levadura que no estaba al vacío, la persona que preparó el pedido debería haberlo visto.

Ningún problema con el sitio ni con los artículos que son de muy buena calidad, pero tenía una entrega prevista a domicilio, y el repartidor nunca sonó... así que tuve que desplazarme al punto de recogida.

Mucha variedad y precios atractivos.

El paquete llegó dañado y abierto. El paquete de gelatina está todo aplastado

Paquete anunciado el 7/04 pero finalmente acaba de llegar al Locker..su encuesta de satisfacción llega antes que el paquete...estaba lista para contactarlos..

Todavía estoy esperando la entrega de mis productos desde el miércoles 2 de abril.

Así que siempre estoy muy satisfecho con este sitio en general. Y aquí, por primera vez, un inconveniente; el visual no corresponde al producto pedido, así que pedido cancelado. Sin embargo, ninguna dificultad para la cancelación y una gran amabilidad de la persona al teléfono. Pero una pérdida de tiempo

Muy contenta con los productos, pero el paquete debía ser entregado en casa y no hubo paso del repartidor (paquete Privado) a pesar de mi presencia permanente. El paquete se envió directamente al punto de recogida más cercano, a 8 km de mi domicilio.

Tapón del spray de terciopelo roto, solo espero que la cabeza del spray funcione cuando lo use

¡El plazo de entrega es enorme! Más de una semana de espera por algunos productos. ¡Es realmente una pena!

Muy buen producto, entrega rápida en cuatro días hábiles cuando los productos están disponibles. Mi último pedido de más de ***€ está en espera porque un producto debe ser reabastecido en un plazo de 15 días, es una pena que no me entreguen el resto del pedido en un primer momento

Decepcionado 😢 aún no entregado.

He pagado ***€ de gastos de envío para una entrega a domicilio. Sin embargo, tuve que recoger mi paquete a 30 minutos en transporte público de mi casa.