Opiniones CuisineAddict

¡Muy decepcionada! Las mini tartaletas llegaron completamente rotas.

Un artículo faltante en mi pedido. Les he escrito con las fotos. Estoy esperando la respuesta

Cuando reciba el paquete veremos, pero la entrega siempre tarda mucho en llegar

Hasta la fecha, todavía no he recibido mi pedido.

A evitar, muy pequeños.

Paquete aún no recibido

Nunca recibí mi paquete porque no se mostró mi dirección completa

¡No hemos recibido el paquete!

Falta de rigor y da información errónea.

Todavía no he sido entregada

Aún no hay entrega porque no tengo acceso al punto de recogida de Amazon. Recibí un código cuando es un código QR que debo escanear.

Entrega retrasada. Los gastos de envío son enormes y no puedes garantizar la entrega.

Pedido hace más de diez días, debía ser entregado el 8, desde entonces no dejo de ser pospuesto, la entrega falla (no sabemos por qué)... ¿Recibiré algún día este regalo que debía ser ofrecido hoy?

Paquete aún no recibido, el repartidor lo dejó frente a mi portal EN LA CALLE y ya no estaba allí cuando llegué, por supuesto. Y aún no tengo noticias desde el miércoles pasado. Sé que no es culpa suya, pero si pueden acelerar las cosas...

Paquete no entregado

El azúcar espumoso no es espumoso. Seguramente debido a una absorción de humedad previa. He planeado enviar 60 postres para San Valentín y esto arruina mi postre. No recomendaría este sitio.

¡Paquete no recibido! Supuestamente no se pudo entregar, ¡mientras que somos profesionales de la pastelería y estamos aquí todos los días de 5 a 19 horas! ¡Paquete privado es barato, pero las entregas son caóticas!

¡De amateurismo! Muy mal organizado, ningún servicio al cliente. Desaconsejo esta empresa.

Hola, producto defectuoso, devolución solicitada. Mala experiencia entonces

¿Por qué un paquete de 1 kg fue enviado en una caja que no cabe en un buzón reglamentario? En este caso, se pierden 3 días en la entrega a domicilio por colissimo (8,..€)?

Para mí, muy mal producto, se pega a la cocción

Pedido realizado el 20-01-25, ¡no recibido!!!!!

El material no funciona

Nunca he tenido respuesta a mi solicitud. Me han eliminado dos veces mis puntos relacionados con mi pedido... No es complicado de corregir...

El transportista UPS carece de seriedad, estoy esperando mi paquete y no hay paquete, no hay llamada telefónica, y este es el tercer problema que tengo con entregas de UPS, mientras que los otros transportistas son muy buenos. Su envío salió rápidamente, hicieron bien las cosas, no el transporte

Todavía no he sido contactada por el punto de recogida para recoger mi compra. Por lo tanto, no puedo dar mi opinión. Según el seguimiento de mi pedido, el producto ha sido entregado, pero no he sido contactada. Planeo ir mañana al punto de recogida y ver con ellos qué está pasando.

Empresa que dice tener artículos disponibles en 2 semanas, sin embargo, ya ha pasado un mes y medio desde que estamos esperando nuestros 3 artículos faltantes. Ellos responden "porque el proveedor está experimentando un retraso en la fabricación debido a la falta de materia prima, el acero inoxidable" y proponen un reembolso, mientras que su oferta al momento de la compra era muy atractiva. No hay cuestionamiento cuando les hacemos notar que los artículos faltantes todavía están disponibles para pedido en su sitio, ellos responden "El plazo de reabastecimiento de 2 semanas en nuestro sitio web no toma en cuenta el retraso en la fabricación del proveedor, son nuestros plazos habituales." Un sitio que se burla de los clientes y hace ofertas atractivas que no cumplen. A EVITAR

Debido a un error de tamaño en una tapa, deseo pedir la correcta y devolver la incorrecta al mismo tiempo. Me hacen pagar los gastos de envío en lugar de recoger la incorrecta durante la entrega como hacen la mayoría de los comerciantes... Acaban de perder un cliente

El pelador de manzanas es de muy mala calidad; imposible fijar el mango.

Hola, esta sartén en la primera utilización de dos pilas sin grasa se ha manchado a pesar de que hemos seguido todos sus consejos antes de usarla. Cordialmente

He tomado conocimiento de su respuesta, pero frente a U expresse hay 3 contenedores de basura, así que para la entrega me trasladé a 10 km y además la tienda que recibe los paquetes de Mondial Relay cerraba a las 16 horas !!!!.... Espero recuperarlo mañana.

Demasiado pronto para evaluar, hubo un problema y el paquete no me fue entregado.

No he recibido mi paquete

Último pedido, se ha terminado en su tienda, aún faltan productos en esta entrega, como restauradora, por lo tanto profesional, no veo ningún profesionalismo de su parte... es una pena trabajar de esta manera... la suficiencia francesa... buen camino y buen viento...

Cada vez que pido selecciono entrega a domicilio y cada vez una persona no respeta mi elección y se toma la libertad de poner mi paquete en un punto de recogida. En mi último pedido indiqué el incidente por teléfono y me dijeron que no volvería a suceder y ahí de nuevo punto de recogida

Pedido realizado el 29/12/2024. Hoy, 06/01/2025, aún no ha sido entregado.

No pude recoger mi producto a tiempo, la tienda de recogida estaba cerrada

Debía recibir mi paquete el 31 de diciembre y todavía no lo he recibido el 4 de enero.

Imposible dar una opinión. Sartenes no recibidas, sin seguimiento. Ni siquiera sé si han sido enviadas. Por ahora, muy mal. Son las fiestas, sí, pero avisar de un retraso o proporcionar un seguimiento toma 1 minuto.

Soy un cliente habitual. Ya es la segunda vez que recibo paquetes cuyo contenido está abierto: tarro de praliné mal sellado y derramándose + paquete de mejorador abierto con parte del contenido en el paquete.