Opiniones CuisineAddict

La calidad de los productos es buena, pero varias veces contacté al servicio de atención al cliente por correo y nadie me respondió nunca.

Pedido realizado el 6 de enero con un artículo diferente, por lo que la entrega estaba prevista para el 21. Llamo el 23 para saber dónde está mi pedido. "No debería tardar más." El 31, nada recibido; vuelvo a llamar y, finalmente, los artículos en stock me serán enviados de inmediato y el saldo se enviará tan pronto como se repongan. Primer paquete recibido el 4 de febrero. Aún estoy esperando el último. Hice un segundo pedido (sin diferencia) el 9 de enero y llegó el 21. ¡No muy rápido! Así que mi opinión es mixta.

Plazo excedido, paquete en mal estado, paquete sucio, termómetro en embalaje abierto y sin instrucciones.

Excelente servicio. Única queja, los gastos de envío son realmente demasiado altos en comparación con el objeto pedido. Actualmente hay tantos sitios de comercio que ofrecen gastos de envío que uno se sorprende.

Entrega demasiado larga pero una gran variedad de productos

Los productos recibidos corresponden bien a lo que había pedido. Sin embargo, una manga pastelera retrasó mi pedido más de 15 días. Tuve que volver a contactar a Cuisine Addict por correo varias veces. Deberían haber anticipado y avisado por correo ellos mismos y tal vez incluso enviarme el resto de mi pedido en lugar de esperar a que estuviera completo.

El sitio ofrece artículos raros, desconocidos habitualmente en grandes superficies o en tiendas. (azúcar moreno, amarena, dos delicias). Sin embargo, demasiados "dulces y postres", no suficiente de abarrotes para entradas y platos principales.

1 mes para recibir mi paquete, aunque no tenía prisa, se hace un poco largo, también encontré la comunicación un poco justa, ya que fui yo quien tuvo que insistir para tener noticias.

Rápido en cobrar pero entrega muy larga, más de 3 semanas

Demasiado largo y no todos los productos de una vez y ninguna advertencia sobre el retraso.

Finalmente hemos recibido bien nuestro pedido. Plazo de entrega no respetado pero el retiro de la cuenta bancaria fue bien anticipado. El enlace para el seguimiento del paquete no es claro.

La indisponibilidad de un artículo en todo mi paquete retrasó su envío un mes y medio. Tuve que insistir tres veces antes de que me propusieran enviar los artículos en stock y luego el artículo faltante cuando llegara a su costo... Sobre los artículos recibidos, nada que decir de especial. Ni decepción real ni super entusiasmo. Punto positivo: la reactividad del servicio postventa. Lástima que no me propusieran de inmediato el envío a su costo del artículo en ruptura.

El tiempo de tratamiento del pedido es muy largo. Pero el material recibido corresponde a lo que quería.

Servicio al cliente rápido pero piensa en abrir tu paquete delante del repartidor antes de firmar

No hay suficiente variedad y stock

Nada que decir excepto el plazo de entrega

Gastos de envío demasiado altos

Contenta con mis pedidos, los productos son correctos y no hay sorpresas al recibir mi pedido. Recibí bien los productos que pedí con las tallas reales. Bastante satisfecha con este sitio. Cordialmente.

Solo el problema del plazo

No hay información sobre el seguimiento del pedido en el sitio. Ninguna información sobre el envío del pedido...

Lástima que el plazo (anunciado después del pago) haya sido tan largo. Se podría haber hecho un envío parcial del pedido... No hubo correo anunciando la llegada del paquete..

Entrega muy rápida pero decepcionado con el producto, demasiado pequeño

He comprado algunas especias secas en bolsas de 500gr a 1kg al mejor precio que he podido encontrar en el mercado, por eso estoy satisfecha con este comerciante. Además, en el momento de mi pedido, los gastos de envío estaban ofrecidos! Sin embargo, creo que la elección en esta categoría de productos es bastante limitada, así que tuve que buscar lo que me faltaba en otros sitios. Ejemplo: ajo en polvo, orégano, hierbas de Provenza, 5 bayas...

Los productos son conformes pero la entrega un poco demasiado larga

El precio del transporte para la entrega es superior al precio del producto, lo cual es desalentador y no satisfactorio. satisfacción con el producto entregado y también con el plazo de entrega.