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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Buena variedad de artículos. No me gustó que la pila proporcionada con el dispositivo pedido ya estuviera fuera de servicio. ¡Entrega rápida, embalaje cuidado, una pena!
Satisfecha pero la fecha de caducidad de los productos debería ser precisada en el momento del pedido;
Hola, estoy decepcionado porque al recibir mi paquete había fideos de chocolate en la caja, el sello de la caja estaba despegado. Con el costo de los gastos de envío creo que esto no debería ocurrir, para los multicolores no hay problema.
Plazos muy superiores a los anunciados en el sitio: ¡8 semanas para un producto disponible!!!
Como no entregan en Suiza, tuve que hacer entregar a otra dirección, aún no he tenido el objeto en mano, mi único comentario por el momento es que como otros sitios sería bueno añadir Suiza a los países donde las entregas son posibles. Aparte de este comentario, lo único que puedo decir es que los plazos de entrega han sido muy cortos.
Los productos ofrecidos son siempre de buena calidad, sin embargo, a veces son más caros que los ofrecidos en el comercio directo tipo supermercados. Además, los gastos de envío son bastante altos. Una sugerencia: sería útil publicar las fechas de caducidad de los productos para informar al cliente sobre el tiempo que tiene para utilizar el producto antes de la compra.
Precio interesante, plazos de entrega rápidos, pero decepcionado. Compré un tarro de Nutella de 5 kg, y al recibirlo, me doy cuenta de que caducará en noviembre de 2013. La fecha de caducidad es muy corta en comparación con un tarro de Nutella clásico comprado en el comercio, para el cual la fecha de caducidad es de un año. ¡Me vendieron un tarro fabricado en 2012! ¡y solo tengo 4 meses para consumirlo! Estoy muy decepcionado.
Plazo de 2 días de entrega no respetado 4 días en total!!!
Decepcionada, buscaba encontrar una verdadera flor de azahar para los brioches y fouaces. Compré Kirschamanda que era tan fuerte que había que reducir la dosis. Hice mi brioche y no huele absolutamente a nada. Ni a flor de azahar ni a nada en absoluto. En fin, irá a la basura.
Cuando pides un artículo y está agotado, no se indica que está agotado. Solo ves una fecha de entrega muy larga. Ya no somos alumnos de jardín de infancia para aprender los colores. Sería tan simple indicar agotado entrega retrasada en el momento de validar el pedido del artículo. Creo firmemente que esto es un truco para que la clientela no cancele su pedido. Fui manipulada de esta manera, ¿no me dejaré engañar más?
Plazos de entrega extremadamente largos ...
Entrega con 15 días de retraso, pero parece que enviaron un correo de información que no hemos recibido. El embalaje de muy buena calidad para productos frágiles.
Buen servicio pero demasiados productos no en stock en el sitio web (afortunadamente nos avisan). Por lo tanto, plazos de entrega demasiado largos: se podrían llevar a cabo mejoras logísticas para aportar plena satisfacción.
Plazo de entrega un poco largo
Es una pena no haber recibido un correo para informarme de un retraso en la entrega... Pero bueno, ¡contenta de que todo haya llegado!
Sitio "clásico", la navegación es fácil pero buscaba los moldes Demarle que lamentablemente no se venden en línea.
Encontré que el plazo de entrega era demasiado largo y mal explicado cuando se está en el sitio para hacer un pedido
Productos de calidad pero los precios son demasiado elevados. He encontrado otros sitios de cocina profesionales con precios mucho más bajos.
Sitio super porque se encuentran muchas cosas que no se encuentran en los comercios! el único inconveniente es que para la mayoría de los artículos los precios son muy caros!
Toma en carga y envío rápido del pedido.
Servicio muy bien. Molde para piruletas de Pascua decepcionante porque el plástico se quiebra muy rápido!
-la compra no correspondía a lo que esperaba -en el paquete no figuraba ninguna explicación sobre el uso del material llamé a sus servicios, respuesta evasiva que me irritó mucho
De los 2 platos recibidos, uno de los platos no era exactamente el que pedí. Cuisine Addict envió otro modelo pero en la buena dimensión, solo que el modelo elegido por mí tenía asa y el recibido no las tenía. Un poco decepcionada.
Primer pedido cancelado después de 2 semanas de espera pero el segundo fue rápido
Servicio rápido pero estoy decepcionado por el límite de consumo dado las fechas en la parte superior, ejemplo: pasta praliné fecha de caducidad 26.12.2013 Fondant fecha de caducidad 13.11.2013
Plazo de recepción un poco más largo de lo habitual (5 días). Productos bien protegidos y conformes.
Retraso en el pedido, un poco desordenado pero satisfecho con los productos recibidos.
El producto pedido, jarabe de glucosa, llegó a tiempo. Sin embargo, el tarro carece de toda etiqueta, lo que me parece un poco ligero...
Espera de entrega demasiado larga. una semana de retraso sobre la fecha prometida. tras mi llamada telefónica, el paquete finalmente llegó, incompleto.
Quiero felicitarles por la rapidez en la gestión de los pedidos y el envío, afortunadamente, porque surgió un pequeño problema durante mi pedido. dos artículos no fueron escaneados durante la preparación. por lo tanto, mi paquete estaba incompleto. Me preocupé porque estos dos artículos eran indispensables para mí y los necesitaba rápidamente porque la confección de mi pastel no podía realizarse a tiempo. pero todo terminó bien porque después de mi llamada telefónica, el resto de mi pedido llegó dos días después. Pero si no me quedaba tiempo, y si hubiera pedido solo unos días antes de la realización de mi pastel??? bueno, no habría podido hacer este pastel. eso hay que revisarlo, ¡estoy muy decepcionada!
Los stocks indicados en el sitio no están actualizados. Recibí mi pedido 3 semanas después.
Tiempo extremadamente largo para recibir los últimos artículos después de haberme visto obligado a señalarlo yo mismo para obtener información sobre las razones de este retraso.
Un pequeño retraso en la entrega pero rápidamente perdonado por el código de descuento... aprecio el seguimiento (información del retraso, etc...) Los precios de cocina adicta son relativamente interesantes comparados con otros sitios similares!
Pedido entregado relativamente rápido, sin embargo no he recibido todo debido a una ruptura de stock y después de 10 días aún no tengo noticias de mi paquete restante
Demasiado tiempo esperando la entrega de mi pedido del 3 de diciembre entregado el 5 de febrero !!!!!
Hay 2 cosas que me gustaría mencionar en esta opinión porque estoy bastante dividido sobre el sitio, es la primera vez que hago un pedido aquí, pero realmente no estoy seguro de volver a repetir la experiencia. Comenzaré primero con el gran punto negativo de mi pedido, pedí una manga pastelera Maillard Ferrière de 40 cm que pagué 9,99€, y luego recibí una manga pastelera Ibili sin que me lo dijeran previamente, y lo que me molesta aún más es que podría haber pedido esa misma manga pastelera en Amazon (ya que también hice un pedido de utensilios de cocina en *** al día siguiente) por 6,67€ y sin gastos de envío, dado que mi pedido superó los 15€ y los envíos son gratuitos a partir de esa cantidad. Realmente no aprecio que se reemplace un artículo que además cuesta menos por otro sin ser consultado, porque si me hubieran informado, habría retirado la manga pastelera de mi carrito, así que pagar 3,32€ más no me gusta. Además, hay un pequeño inconveniente, pedí también nonettes Maillard Ferrière (6) y en la soldadura de cada nonette hay 4 puntos de color marrón óxido como si estuvieran oxidadas, en fin, creo que para un artículo nuevo que tampoco es barato, no se ve bien, cuando compro en Carrefour círculos de presentación no tienen ese aspecto y ese acabado en absoluto. Por lo demás, el punto positivo es la entrega que fue rápida, sobre eso no hay nada que decir.
Pedido llegado rápidamente pero muy decepcionada con el artículo referenciado "mal 02679" que está muy mal representado en su sitio. Es realmente curioso que no sea un lote de 4 cortadores: trébol, corazón, pica y diamantes. Es ridículo haber recibido solo el trébol, ¿qué puedo hacer con eso?
Promedio Primer pedido que hago y el pedido se envía a una dirección desconocida y por lo tanto sigo esperando mi paquete....
Pedido parcialmente enviado. Sin fecha para los objetos faltantes (pero 100% cobrado). Debería haber sido mencionado en el sitio que el artículo no estaba disponible
Muy buen sitio porque necesitaba estos productos y no los encontraba en grandes superficies (productos profesionales) Sin embargo, encuentro los gastos de envío demasiado caros.