Opiniones CuisineAddict

Como en todos los sitios de cocina, creo que los artículos son un poco caros... lo que más me frena son los gastos de envío... una pena.

Entrega súper rápida pero decepcionado por el hecho de que el termómetro fue entregado con pilas usadas que no son fáciles de cambiar…

Muy larga espera entre mi pedido y la recepción. solo una parte de mi pedido recibida hoy, la otra parte sigue en espera de recepción del vendedor. grandes problemas de entrega con el socio GLS: en el trabajo durante la entrega, el repartidor indica que he rechazado el paquete. recepción de la mercancía en muy buen estado y conforme a mis expectativas. así que opinión mixta.

El producto llegó muy rápido pero no funciona.. ¡Qué pena!

Entrega rápida, gastos razonables (GLS) pero productos más caros que en el supermercado.

Hola, ¡instrucciones en español!!!! bueno, encontramos las instrucciones en francés, pero eso significa que es una importación, para mí es un menos en el servicio postventa. Desmontaje de la tapa y las cuchillas incómodo, no hay balanza en el Taurus Pro, ¿por qué? Libro de recetas grueso, pero en varios idiomas, así que al final pocas recetas, lo básico, la sopa de verduras, ni siquiera figura, un colmo.

Mi pedido fue validado aunque el producto ya no estaba en stock y hoy solo tengo 2 productos de 3, he enviado un correo al servicio de atención al cliente y no he recibido respuesta, hay cosas que revisar en el sitio, sin embargo, muy buen producto

¡El producto me fue enviado sin la caja de embalaje!

No he recibido el pedido correcto

Entrega demasiado larga cuando estaba previsto 48h después de mi pedido y aún no tengo nada

Plazo de entrega superior a lo anunciado y seguimiento de pedido menos preciso que en otros sitios. Además, mi pedido estaba incompleto, faltaba 1 producto (tela de cocción Silpat 40x30) que había pedido en doble...!

Solo 3 estrellas debido a una ruptura de stock imprevista que retrasó la entrega unos quince días.

Buena evaluación para realizar el pedido, confirmación y entrega rápida dentro de los plazos. PERO, SIN RESPUESTA a una pregunta (planteada el 16 de diciembre en su sitio) sobre el producto entregado: se trata de una placa de repostería de acero inoxidable ref. matf310621, este producto está grabado en la parte inferior del símbolo Bourgeat, hecho en Francia; una marca no clara de este mismo símbolo aparece en la parte superior (como rayada ligeramente) y preguntaba si era "normal"??

Buena comunicación, lástima que todos los productos no estén disponibles

Muy contenta con los productos, el precio y el embalaje, sin embargo, estoy insatisfecha con el transportista. ¡Mi paquete no fue entregado a tiempo, estaba mojado por un lado y es muy difícil contactar con ellos sin pagar la comunicación. No volveré a pedir con esta opción de transporte. ¡GLS es para evitar!

Aparentemente el paquete no tenía nada; sin embargo, dentro el tarro de jarabe de glucosa estaba roto. ¡Estaba metido en una especie de bolsa! ... afortunadamente el jarabe de glucosa era muy viscoso, así pude recuperarlo. *******

Señora, señor. Estoy contenta de poder explicarme una vez más a la recepción de mi último pedido del 06/12/2013 pude notar que la caja que contenía el chocolate estaba rasgada. Contacté al servicio al cliente por correo pero no obtuve respuesta, esto concierne a alimentos por lo que me molesta mucho por la higiene. Esta es mi primera decepción con su sitio pero de gran tamaño porque lo repito, esto concierne a alimentos. Señora Señor gracias por pedirme mi opinión, ¿puede ser útil?

Solo pondría un pero en la entrega. El transportista con el que trabajan es poco serio. Los plazos no se respetan. Además, no se les puede contactar, es un número de tarificación adicional!!!! así que más de 1 euro de coste de conexión y luego 0.34cts es un poco límite.

No he recibido mi pedido aún el 10-12-13 !!

Un artículo no funciona, tengo que devolverlo (balanza electrónica)

Los paquetes llegaron bien embalados a diferencia del año pasado donde ya habíamos pedido y donde parte del contenido estaba suelto (los fideos de chocolate se habían mezclado con la preparación para crema pastelera). Sin embargo, al igual que el año pasado, no estamos contentos con la entrega, el repartidor dejó un aviso de paso en el buzón sin molestarse en tocar el timbre en casa de mis padres, aunque estaban en casa y tuvieron que ir a la oficina de correos a recoger 25 kg de mercancías, lo cual es difícil para personas de 80 años. ¡Es la segunda vez que esto sucede y es realmente una pena!

Tuve un producto completamente roto

Estoy esperando probar el producto: un pequeño picador mecánico, pero creo que ya se atasca vacío, así que a seguir ...

Recibí mis frascos a granel en el paquete sin ninguna caja. Dejé información para que apareciera un mensaje ya que era un regalo: faltaba una palabra en la frase que era totalmente incomprensible! Además, el mensaje figuraba en la factura! No envío la factura cuando regalo algo!. Nada que decir respecto a los productos, corresponden a lo que se anunció.

Hola el paquete estaba bien embalado por dentro pero la caja estaba dañada por fuera. por otro lado, para un primer pedido me hubiera gustado recibir un pequeño regalo de bienvenida o un cupón de descuento para un segundo pedido! cordialmente

He enviado un mensaje al servicio de atención al cliente sobre la fecha de caducidad de los productos.

Elección interesante. Precio de los productos conforme a otros sitios. Sin embargo, los gastos de envío son exorbitantes (prácticamente 15€) mientras que en otros sitios bien conocidos son a menudo gratuitos.

Paquete llegado a tiempo pero maltratado durante el transporte. Contenido intacto porque estaba bien protegido. Me indigna que se exija un número de móvil para completar la compra; esta última se realiza por internet, por lo que, teniendo un teléfono fijo existente, ¿es imposible conformarse con un número fijo? ¿y si este último, además, estaba en lista roja? Un correo sería mucho más simple y en línea con el pedido.

El primer artículo que pedí no correspondía del todo a lo que pensaba (sin sonda en el termómetro) así que lo devolví a mi costa y pedí otro que tardó unos 8 / 10 días en llegar... Producto no siempre muy bien descrito, servicio mínimo > devolución a mi costa larga espera....!!!

Muchas opciones en el sitio, pena que la composición del producto que pedí no figure en la ficha web (presencia de aceite de palma en las obleas)

Sitio muy difícil de leer riesgo de error en el pedido lo que recibí no me conviene

La entrega no se respetó en absoluto y es demasiado larga

El modelo de émbolo no corresponde a la foto.

Plazos y producto conformes a la solicitud, pero dirección de entrega no respetada

Entrega media, estando ausente el repartidor que me llama y entrega el paquete a una vecina sin mi consentimiento, un verdadero falta de respeto

Fecha límite demasiado cercana !!!!!!

Precios elevados para material que al final es decepcionante. El sistema de búsqueda en el sitio carece de intuición y no permite búsquedas amplias. Descripciones de productos insuficientes en el sitio. Envío rápido, embalaje eficiente.

Muy buen sitio, pero la entrega debe revisarse. Mi paquete previsto inicialmente en un punto de recogida cercano a mi domicilio (el pasador de palabras, 83500 La Seyne sur mer), se encuentra en otro mucho más lejos (el hogar, 83500 La Seyne sur mer)... Esto me hace dudar en recomendar si el punto de recogida debe cambiar de nuevo.

Facilidad para hacer el pedido y entrega rápida pero el producto comprado (crema líquida UHT en cartón en mi caso) caducará en un mes... dado que es un envase destinado a profesionales (vendido por litro), considero que el procedimiento es un poco (mucho) limitado. Experiencia decepcionante, no volveré a comprar.

Entrega por GLS muy lenta (6 días en lugar de las 48h anunciadas). Algunos productos no corresponden a las fotos de los productos en el sitio (ejemplo: moldes de silicona)