Opiniones CuisineAddict

Molde para financiers muy caro, transporte demasiado caro

Para un envío rápido, OK. Para un artículo correspondiente a la compra, OK, pero los gastos de envío son EXAGERADOS. El envío es más caro que el precio del bien comprado, sabiendo que no pesaba más de 50 g... A REVISAR URGENTEMENTE.

Nada que decir sobre el sitio vendedor, la entrega es deplorable, pedido urgente, entregado por FedEx (entregado en 24 o 48 horas), ¡solo recibí mi pedido 9 días después! ¡Gracias FedEx!

Buen servicio pero productos muy decepcionantes para no decir vergonzosos

Hubiera dado la calificación de excelente para el producto porque es de muy buena calidad, pero la forma en que me fue enviado es lamentable, en el primer intento lo enviaron a un punto de recogida cuando pedí a domicilio, en el segundo intento me lo enviaron por chronopost que es el peor servicio que conozco, el repartidor pidió que bajara a buscar el paquete a la calle porque no encontraba lugar para aparcar, por supuesto no fui, al final cuando finalmente recibo mi paquete a pesar de la calidad del producto ya no tengo ganas de usarlo

El problema es el embalaje: las cajas de chocolate llegan dañadas o incluso destrozadas (eso ha sido el caso en cada uno de mis 3 pedidos, pero esta vez es el peor), es realmente una pena (y molesto!!) para un chocolate de esta calidad, que aprecio hasta la caja! Además, si las cajas son tan bonitas con sus dorados, no es para que luego sean entregadas todas dañadas! Este chocolate es el arte de la gastronomía. El envase debe honrar el contenido! De lo contrario, el placer se ve disminuido! Las burbujas deben rodear CADA caja de chocolate y no solo groseramente la base y un lado del paquete!

Contenta con los productos, pero EXTREMADAMENTE DESCONTENTA CON LA FALTA DE SERIEDAD Y AMABILIDAD DE LOS REPARTIDORES! Así que no estoy segura de querer volver a utilizar los servicios de este sitio.

Cocina adicta no tuvo en cuenta las indicaciones proporcionadas sobre la entrega. El acolchado y el embalaje eran aproximados.

Compré 12 mini tarros de nutella para la preparación de un regalo que consiste en distribuir 1 por mes durante 1 año. Sin embargo, al no estar acostumbrado a la abreviatura "DLUO", no presté atención a que los 12 tarros comprados caducaban en menos de 2 meses... Dado el precio unitario de los tarros y el carácter "Edición Limitada", preferí hacer un pedido agrupado de los 12 tarros en lugar de tomar algunos ahora y otros más tarde. En fin, todo esto para decir que la información no es particularmente clara y que si lo hubiera sabido probablemente no habría pedido estos artículos y habría encontrado otra cosa.

Opinión muy desfavorable sobre el plazo de entrega. La entrega estaba prevista para el 6, el paquete llegó el 9. Es un poco largo para un Colissimo que prevé un plazo de 48 horas como máximo. ¿Cuáles son las modalidades para el reembolso?

Una bolsa de polvo de almendras estaba abierta a la llegada del paquete. No hubo problemas con el plazo de entrega. Sitio agradable y bien surtido.

En cuanto a los productos seleccionados y recibidos de cocina adicta, no hay nada que decir sobre la calidad. Sin embargo, pagué una entrega por GLS para recibirlo un viernes. Estuve en el lugar todo el día y el repartidor alegó que no pudo entrar en el edificio cuando había un videoportero. Reprogramé una entrega para el lunes siguiente. El paquete no llegó hasta el martes por la mañana. ¡Ninguna llamada para avisarme y una gran factura de teléfono para poder contactar con el servicio al cliente! ¡Nunca más!

Un gran problema que no tiene que ver con el paquete. Los productos son geniales, los plazos son excelentes. Un gran pero para el transportista GLS que lanzó el paquete por encima de la reja de mi casa. El paquete de cocina pasó todo el día al sol y casi rompe el motor de mi portal de 1000 euros. ¡Cambia de repartidor y serán las estrellas!

Rápido y serio, los plazos de entrega se han respetado, el seguimiento del paquete bien hecho.

El sitio ofrece productos que no se encuentran en otros lugares, es innegable. Pero muchos precios son demasiado altos! Un ejemplo: azúcar en polvo DADDY: 2,99 € en CuisineAddict, y 1,14 € en gran distribución. ¡Busquen el error!

En espera de tratamiento de una reclamación; mi evaluación se hará en función del tratamiento asegurado por cocina adicta

Entrega a tiempo, artículo en buen estado. Pero el embalaje del artículo estaba abierto y faltaba una pieza.

Calidad de los productos diferente a la que pensaba recibir

Me gustaría decirles lo que pienso, pero no he recibido mi pedido !! Creo que el problema viene de Correos, ya que el paquete está marcado como enviado a ustedes... Sin embargo, me he visto muy molesta, teniendo que preparar postres para 20 personas para la comida de Pascua. Así que tuve que encontrar un marco de emergencia y reembolsar 35€ por eso. Simplemente molesto. Me quejaré al servicio de Colissimo, no es culpa suya.

Productos bien excepto 1. Decepción entre la cantidad recibida y la indicada en la ficha del producto para un lote de bandejas de papel. Ninguna respuesta del servicio al cliente después de señalar este problema por correo.

El sabor aroma pistacho y albaricoque no era de mi gusto. lo peor fue el albaricoque que parecía un antibiótico

Es muy, muy lamentable que no entreguen en Suiza. Tuve que hacer que se entregara en casa de mi suegra... Para mí, el único aspecto negativo.

PLAZO DE ENTREGA NO RESPETADO

La entrega fue muy rápida pero quedé extremadamente decepcionado con el repartidor que hizo la entrega del paquete. De hecho, no me entregó el paquete en mano, sino que se limitó a lanzar mi paquete en mi jardín, aunque estaba escrito frágil en el paquete.

ENTREGA MALA COMO DE COSTUMBRE, ESTABA PRESENTE Y NO SUBIERON A MI CASA, 3º CON ASCENSOR

Recientemente recibí un correo con un descuento del 10% para usar en cualquier pedido, pero no encontré cómo usarlo en mi último pedido

Problema de seguimiento e información sobre el envío de los productos pedidos.

Producto conforme a mi pedido, sin embargo, encuentro sus precios excesivos; entrega rápida

Decepcionado porque compré un soporte para boquillas con tres boquillas y no entran en los agujeros del soporte supuestamente previsto para este efecto, así que no me sirve para guardar mis boquillas.

Hola, compré un termómetro láser (pilas incluidas) pero las pilas incluidas estaban oxidadas a la mitad y totalmente inutilizables para una compra de este precio, encuentro anormal el seguimiento del pedido, por esta razón no volveré a comprar con ustedes. por favor acepte....

Demasiados accesorios opcionales

Entrega de producto no conforme a la foto que mostraba una mejor marca. paquete llegó tarde y muy dañado.

Sabor a ron, no tan bueno como el que venden en ***. Rapidez y embalaje 'perfecto

Muy bien en cuanto a la comunicación y rapidez del envío, pero decepcionada con el producto (calidad media).

Entrega rápida, artículo demasiado pequeño, gastos de envío aberrantes

Fotos engañosas

El producto (nuez) no era de muy buena calidad.

El bote de jarabe de glucosa de 1 kg está cerrado con cinta y está goteando.....

Plazo de entrega con 2 días más de lo anunciado... y tuve que cortar la caja dentro de mi buzón para sacar el paquete... ¡muy enojado! ***

Ninguna información sobre la entrega, sin correo nada. El paquete llegó a las 11:58 a la oficina de correos que cerraba a las 12 y estaba cerrado por la tarde. Infórmense de los horarios de sus puntos de recogida! Menos mal que fui por la mañana. Esperé más de una hora en correos una hipotética entrega! Ah, sí, recibí un sms alrededor de las 15h para decirme que mi paquete estaba disponible, pero si me hubiera presentado por la tarde, no habría podido tener mi paquete. Había optado por una entrega rápida porque necesitaba para el 24/12 imperativamente. De lo contrario, encantada con la calidad de su pasta de azúcar