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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Embalaje ligero, mi material está rayado
Pedido sin problemas, precio correcto sin ser una buena oferta, entrega casi fallida porque no fui informada. Mixto.
Normalmente estoy satisfecha pero más de 8 días después del pedido aún no he recibido nada
Lástima por las fechas de caducidad muy cortas
El único inconveniente: paquete llegó con un rasguño en el interior de la caja del artículo pedido, lo que provocó un leve corte en uno de mis dedos al momento de retirar este artículo de su embalaje.
Necesitaba devolver un artículo, no pude hacerlo porque los gastos de devolución son a mi cargo. No es normal. Estoy realmente decepcionada. Ni siquiera un gesto comercial a pesar de mi fidelidad.
Como recientemente, el servicio de embalaje es de una mediocridad increíble. Visiblemente, la noción de proteger los artículos cuidadosamente ya no forma parte de esta empresa. Se coloca el artículo y luego se pone 2 capas de papel burbuja solo para llenar el espacio... Cartón destrozado y producto no protegido.
Problema con la entrega en punto de recogida. No fui avisada de la llegada del paquete por su transportista. Afortunadamente llamé a cocina adicta que me dio los elementos que me permitieron recuperar mi paquete llegado al punto de recogida
Respetar el punto de recogida seleccionado
Todavía no he recibido mi paquete. Debemos cambiar de punto de recogida. Sin noticias....
Decepcionada. Pedido de 2 productos que había puesto en alerta. Cancelado sin información. Y aún esperando el reembolso.
Paquete en buen estado, sin embargo, el molde de panettone, aunque bien embalado dentro de la caja, está abollado, estoy decepcionada.
Todavía estoy esperando mi paquete después de 10 días. Llamé a Mondial Relay porque el paquete está bloqueado en algún lugar
Hola, pongo 2 estrellas porque la entrega es deplorable. Incluso hice una reclamación porque la entrega era a domicilio y el repartidor puso mi paquete directamente en el punto de recogida sin siquiera llamarme o intentar sonar en mi casa. Es inadmisible, tardó 10 días después de varias llamadas.
Para un primer pedido estoy decepcionada, pedí guantes y eran demasiado grandes, tuve que devolverlos a mi cuenta, no podía saberlo antes de probarlos.
Desmaterialización del vale regalo. Pedido en línea un domingo, recibido un jueves, siendo un simple vale sin envoltorio de regalo.
Muy buenos productos, enviados rápidamente, pero lamentablemente esta vez el pedido aún no ha llegado, el paquete está, no sabemos dónde
El producto aún no ha sido entregado
Muchos problemas con mi último pedido, 1 producto ya no está en stock, luego otro una semana después, en fin, pedido recibido con un gran retraso y gesto comercial no a la altura de esta larga espera. Único punto positivo: servicio comercial reactivo!
Gran experiencia de compra y buenos precios. pero la entrega es un desastre.
Espera demasiado larga para ser entregado
La entrega por mondial relay fue demasiado larga, entre la recogida del paquete y la puesta a disposición para el destinatario
Hola, por lo general no estoy decepcionado pero en este pedido hay una referencia de la que estoy muy decepcionado no diré el nombre del producto pero en esta referencia tomé 5 productos idénticos con una fecha de caducidad muy corta, 1 mes de plazo no lo encuentro comercial
Desafortunadamente, el producto llegó con un pequeño defecto.
Entrega poco rápida y sería agradable que pudieran enviar un mensaje para informar que el paquete ha sido entregado en el buzón. Estoy discapacitada y no voy todos los días al buzón. Gracias.
Hay un Mondial Relay en el centro del pueblo y tuve que recoger mi paquete en el otro extremo
Entrega catastrófica. Muy, muy larga
El sitio es muy bueno pero el servicio de entrega privilegiado no está a la altura, un paquete que debía ser entregado en 3 a 5 días tardó 12 días en llegar
Medianamente satisfecha porque elegí Colissimo y pagué más caro por una entrega a domicilio que al final llegó con 2 días de retraso y con información estresante
Envío de pastillas de chocolate...derretidas a la llegada con un solo y único bloque...
Hola, estoy satisfecha con la diversidad de productos ofrecidos. He pedido durante las altas temperaturas y... mis 3 paquetes de 1kg de chocolate de cobertura... no son más que un bloque en el paquete. Va a ser difícil de consumir/cocinar. Estoy un poco decepcionada pero...
Pedido enviado rápidamente, entrega prevista para el 13 de agosto, el 16 de agosto todavía en espera de la entrega. Los lockers de Mondial relay 3 indisponibles... Casillero demasiado pequeño, en espera de la entrega.
Ningún problema para realizar el pedido y con la entrega. Pero me decepcionó mucho la calidad de uno de los productos que recibí y que no debió apreciar el calor durante el transporte. Dado que venden productos alimentarios, creo que sería bueno integrar este factor.
Embalaje del producto demasiado grande. problema con el buzón. puerta de apertura deformada......
La sonda de temperatura de cocción no funciona, una compra en vano, qué pena.
Producto pedido en línea, indicado como disponible en dos semanas y, después de largas semanas de espera, se vuelve indisponible por un tiempo indefinido... Cupón de descuento del 10% por las molestias ocasionadas y segundo pedido mucho más fluido.
No muy satisfecho con el producto. calidad mediocre.
Todavía no he recibido mi pedido, por lo cual no puedo dar una buena opinión
¡Mejor que mi última experiencia!
No estoy satisfecha. Mi paquete aún no ha llegado