Opiniones CuisineAddict

Todavía no he recibido mi pedido..... Problema con la entrega......

Muy insatisfecho, si el pedido es fácil. El producto recibido derretido en un box de mundial relay deja atónito. ¿Cómo vender chocolate sin ice pack durante la entrega en regiones calurosas? Verdadero problema de embalaje y anticipación de litigios con el cliente. Evita este sitio

Soy un profesional de la restauración, quise pedir en este sitio para facilitarme la vida. ¡Qué error! ¡Retraso monstruoso en el plazo de entrega! Obligado a tomar medidas en el último momento para no cancelar una noche muy importante en mi temporada. ¡Desaconsejo!

Paquete no recibido y marcado como recibido en el seguimiento. ¿Dónde está?

He pedido ***€ de chocolates en pistolas Valrhona. Han llegado derretidos. Así que tengo a mi disposición 3 bloques de chocolate blando. El servicio al cliente me aseguró que el chocolate estaría bien de todos modos y me ofrece un 10% de descuento en mi próximo pedido. Inútil porque no volveré a pedir aquí.

¡Todavía no he recibido mi pedido! Por favor, hagan lo necesario, si el chocolate está un poco derretido lo devolveré para reembolso

El tant pour tant recibido tenía un olor rancio. Enorme decepción. Hemos enviado un correo para solicitar el reembolso. A la espera de una respuesta. ¿No es la primera vez que pedimos? Y los colorantes no son terribles..

Pedido tratado bastante rápido, pero imposible recuperar mi paquete, el punto de recogida está cerrado permanentemente aunque en el seguimiento se indica que está abierto

La cacerola es grande, si puedo cambiarla por una más pequeña de 24 cm de la serie affinity añadiendo dos de 28 cm y 24 cm. No guardé el embalaje original, ¿puedo empaquetarla con mucho cuidado? Si no, ¿pueden venderme un embalaje vacío para enviárselo? Gracias de antemano.

Estoy decepcionada, problema de producto faltante, entrega retrasada y hasta hoy todavía no he recibido el paquete cuando estaba previsto para el 4 de agosto y hoy es 6. Es la primera vez que pido en el sitio y no estoy segura de repetir una compra. Es una pena..

Lamento decir que me entregaron con 1 hora de retraso y además falta un pedido que fue pagado pero no entregado, estoy muy decepcionada, no tengo noticias del paquete que me falta y que esperaba con ansias, mi reclamación aún no ha sido resuelta

Compré - muy caro - chocolates presentados como de calidad superior, pero que resultaron ser simplemente banales, no justificando en absoluto el precio de venta.

No he recibido mi artículo. Colissimo me dice que la entrega se ha realizado pero no he recibido nada y ahora no sé qué hacer…

Muy decepcionada con esta primera compra en Cuisine addict. Mi paquete nunca fue entregado. Primera y última experiencia con ustedes 🙁

Propuesta engañosa, segundo pedido y segunda decepción. En realidad, no era un "set" de cuchillos como se indicaba en el sitio, sino un cuchillo solo, con un retorno de mercancía a pagar para colmo. La próxima vez pasaré por Amazon, más claro y devolución gratuita.

No entiendo cómo pueden pedirme mi opinión si aún no he recibido mi paquete. En la plataforma Mondial Relay, la localización del paquete no se ha actualizado desde el 18 de julio y hoy es 21. ¿Es normal?

No he recibido hasta la fecha mi pedido por mondial relay

Entrega tardía

Hola, todavía estoy esperando la entrega, hasta la fecha no se me ha indicado ninguna fecha. Gracias por informarlo al sitio.

Entrega tardía y producto aún no recogido. Sin código de recogida de Mondial Relay..... En espera. No serio.

Las fechas de caducidad del chocolate Valrhona son demasiado cortas... Decepcionante

Pedido aún no ha llegado desde hace 8 días

No he recibido el paquete

He pedido una cuchara de helado de acero inoxidable 18/10 Ø 5 cm Ibili. La he utilizado 3 veces y lo que permite despegar la bola se ha torcido y ahora es inutilizable. Estoy muy decepcionada con este producto.

Muy decepcionada con mi pedido de chocolate que llegó en bloque todo derretido.

¡Todavía no he recibido mi pedido!!!!!

No he recibido mi paquete.

¡No he recibido mi pedido!

Muy decepcionado con la entrega, no tendré más pedidos de mi parte.

No tengo noticias sobre mi pedido.....

El producto descrito no corresponde en absoluto a lo esperado. Y además hay que pagar el retorno, no volveré a recurrir a este proveedor

Paquete no disponible en el punto de recogida. Pedido no disponible. Me dicen que me llamarán pero nunca lo hacen

Todavía no tengo noticias sobre la entrega del paquete, estoy desesperando.

Demasiado pequeño y devolver a cargo del cliente!!

Ningún intento de entrega. El paquete aún no ha llegado y aparentemente estará en un punto de recogida después del supuesto intento de entrega

Pedido con un retraso enorme, el chocolate que, por lo tanto, tarda más de una semana en llegar en canícula. Sin duda tendré que devolver el paquete porque seguramente ya no estará bueno!!

Mi paquete aún no ha llegado y no tengo noticias ni sé dónde está ni cuándo llegará, debería haber llegado el día 3 pero no he recibido mensaje de la llegada del paquete. Gracias

La entrega es rápida pero las respuestas a los correos son muy muy largas

No he recibido mi paquete aún.

Hola, la caja llegó destrozada al almacenar los productos en la caja (crema pastelera debajo de los cubos de glucosa, de donde el paquete está rasgado, embalaje mal consolidado) falta de seriedad.