Opiniones CuisineAddict

El paquete llegó a tiempo. Sin embargo, después de abrir el paquete, pude notar que la caja que contenía los mazagrans estaba dañada y reparada con cinta adhesiva. La caja estaba deformada y agujereada por un lado y por debajo. Tengo fotos como prueba. Era un regalo, así que no lo abrí. Lo regalé un tiempo después. La persona abre la caja frente a mí y descubre que hay pequeños trozos de vidrio en el interior y luego encuentra un vaso roto. Este vaso estaba del lado donde la caja estaba dañada. Envié un correo electrónico a su sitio y aún no he recibido respuesta de su parte. Estoy insatisfecha con sus servicios. Deseo que me reemplacen este mazagran o que me reembolsen mi compra. Sin reacción de su parte, nunca volveré a comprar en su sitio y no les haré buena publicidad.

Lástima que no se precise que se necesita una estructura rígida para evitar que el molde de papel se deforme... Estoy muy decepcionada con mi compra

Estoy decepcionada con los productos. De 4 colorantes, solo uno es correcto. Los otros no se mezclan con mis preparaciones, aunque está claramente indicado que son hidrosolubles. No puedo devolverlos ya que los he abierto.

Cocina adicta

Sitio muy bien, envío rápido.

Es una pena no poder cambiar un artículo. La única forma de hacerlo es solicitar el reembolso y volver a pedir. ¡Complicado!

Solo he recibido una parte de mi pedido. No hay aparato para spritz, solo el accesorio adaptable para hacer los pasteles. Deseo recibirlo antes de las fiestas de Navidad.

No hay nada previsto para volver sobre un pedido recién realizado: modificación o cancelación. ¡Una pena!

Hola, compré esta cuchara pensando que es lo suficientemente grande, pero decepcionada, no es lo suficientemente profunda, la longitud muy bien, pero no el ancho

El tapón está roto y los trozos no están en la caja, así que empaquetado así. Esto no daña el contenido ni la conservación, pero no es serio.

Bien para el sitio, pero aún no he recibido mi paquete y el número de seguimiento es incorrecto...

Recogí piezas conforme a la foto, aún no utilizado, libro de recetas incluido, un pequeño inconveniente, receta de galletas no muy detallada

Primera compra pero problema, estoy en espera de una respuesta favorable Cordialmente ***

Es una pena que algunos productos solo estén disponibles por pedido. Además, también es una pena que la entrega sea tan cara porque no tengo un punto de recogida que utilicen a menos de 30 km.

Envío rápido y que corresponde bien al pedido. Aún así decepcionada porque la pectina recibida (pedido en noviembre de 2018) es para usar antes de mayo de 2019. Debió estar mucho tiempo en stock... Lástima

Prestación perfecta, plazos de entrega perfectos. -

Teniendo ya dos placas perforadas de la marca De Buyer, quería conseguirme dos más. Hice mi búsqueda a través de Google y encontré su promoción sobre precisamente este artículo. Así que creé una cuenta y pedí mis dos placas en cocina adicta. Cuando desempaqué mi paquete no eran placas De Buyer ya que no están completamente perforadas y sobre todo el nombre del sitio cocina adicta está inscrito en la parte posterior de las placas. No puedo hacer una reclamación porque en ninguna parte de mi pedido o factura se menciona el nombre De Buyer o una referencia. Encuentro que es un límite de publicidad engañosa y creo que no estoy lista para renovar la experiencia con cocina adicta.

Bien, sitio fácil de usar. Entrega rápida. Muchos productos no están en stock/sobre pedido lamentablemente. Increíble que las devoluciones aún sean pagadas. La mayoría de los grandes sitios de comercio ofrecen ahora un servicio de devolución rápida y gratuita, con un documento pre-rellenado para depositar con el paquete en la oficina de correos o en un punto de recogida... Para productos a menudo pesados, a veces cuesta lo mismo que la mercancía...

Un envío rápido pero decepcionada con 2 productos de 4. Un olor químico y un mal sabor en 2 productos de 4. Muy decepcionada.

Los productos cumplen con mis expectativas, algunas dificultades para recoger el paquete ya que los horarios del punto de recogida no se respetaron.

Hola, deberían revisar sus precios a la baja en comparación con otros.

El producto está bien porque lo conozco bien, pero los gastos de envío son un poco caros, el producto por sí mismo *** pasa a *** euros con los gastos de envío, eso hace que el producto sea un poco más caro.

Pedido incompleto. Devolución de un artículo pagado. No está bien.

Gama bastante completa para un particular, pero algunos productos a precios demasiado altos en comparación con la competencia, de ahí la imposibilidad de realizar un pedido realmente completo

Desde el 18 de octubre en Mondial Relay en Lieu Saint en Seine y Marne. Nada recibido

Contenta, pero quizás, ¿existían varillas más grandes?

Fecha de caducidad demasiado corta en un producto 12/2018.... Es una locura.... muy decepcionada ...

Pido el primer reembolso de las dos cajas de camembert que eran demasiado pequeñas, así que he pedido 2 cajas más grandes que son perfectas, pero ¿dónde está mi reembolso por las otras dos cajas pequeñas? el paquete fue devuelto el 13 de octubre y además de eso pagué ***. así que por favor hagan lo necesario para reembolsarme

El sitio a veces es complicado y su ergonomía necesita mejorar, los productos son interesantes y variados

Decepcionada una vez más, soy cliente desde hace muchos años, veo una degradación en el plazo de entrega desde hace unos meses. antes en 24h/48h ahora 1 semana o más! hice un pedido el 01/10 y hoy es 09/10 y todavía no hay entrega, ¡sin embargo, todos los productos están en stock! resultado, cuando quiero un pedido rápido no pensaré en ustedes primero por miedo a recibirlo demasiado tarde... ustedes eran mi sitio preferido, espero que se recuperen.

Bien contenta, los servicios son buenos, PERO, la fecha de caducidad: diciembre de 2018!!! Hasta ahora, los productos de este tipo son válidos por un mínimo de 1 año..... (cáscaras de naranja confitadas)

Paquete enviado el 03/10/2018... todavía no entregado al 07/10/2018... ¡Repartidor no muy rápido!

1 descripción más precisa de la mochila para guardar los utensilios de cocina sería bienvenida.

Muy buen producto como de costumbre, sin embargo la entrega (***£) a revisar porque fue entregado en otra dirección que la mía. Afortunadamente, personas honestas que se desplazaron para entregármelo

Pongo una nota media a la ergonomía de su sitio... tengo que refrescar la página que se queda bloqueada, y mi pedido ha sido diferente de lo que quería, porque no he revisado todo: un artículo duplicado y un artículo faltante... Uso Firefox con un Mac, ¿quizás esa sea la causa?

Hasta hoy, el paquete no ha sido entregado en el punto de recogida. Mondial Relay niega su responsabilidad, su última defensa después de las 3 anteriores: el paquete no ha sido entregado al transportista. ¿Puedo esperar recuperar mi pedido?... Saludos ***

No recibimos ni sms ni correo cuando el paquete es entregado en el punto de recogida

Hola, no he recibido mi paquete hoy. ¿Es un poco largo? Saludos

La pantalla de acceso al pago funcionó mal cuando estaba conectado. Pedí dos veces lo mismo sin querer. Sin embargo, recibí una respuesta a mi reclamación y se me propuso una solución. Así que bastante adaptado

Muy contento, pero el pimentero comprado llegó roto por un lado, así que...