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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
La entrega es rápida, pero los artículos mal embalados, no protegidos y los moldes de bandeja recibidos tienen algunas micro-rayas que no deberían estar en artículos nuevos. Esperemos que, al usarlos, no afecte la calidad antiadherente de los moldes, que aún no se han utilizado hasta hoy.
Hay cosas a precios atractivos y otras no, como en todos los sitios competidores. La entrega se realiza bastante rápido. El número de puntos de fidelidad es demasiado alto para obtener algo a cambio y la ficha técnica de los productos no siempre es clara ni precisa.
Recibí un temporizador Teraillon, gran mal funcionamiento... contacto con cocina adicta, resultado, hay que esperar que Terraillon dé una respuesta para considerar una solución... ¿no sería más simple devolver el artículo y enviar uno que funcione...? La próxima vez, pasaré por ***, con ellos se nos considera...... Cocina adicta no es para mí.....
Pedido recibido muy rápidamente pero la calidad del producto no es conforme a mis expectativas
Muy buen producto que conozco pero decepcionado porque la fecha es relativamente corta, comprado en marzo, caduca en agosto grrrrrrrrrrr
Producto recibido conforme, pero pagué un chronopost para tenerlo más rápido, pero lo recibí en colissimo más tarde.
Entrega rápida pero complicada porque mi dirección estaba incompleta (faltaba mi número de apartamento) lo cual es muy importante para un nuevo repartidor. No recibí mi paquete en casa como estaba previsto, aunque pagué por ello; fui a recogerlo a una oficina de correos cerca de mi casa para asegurarme de recibir mi paquete. Un poco decepcionada esta vez, mientras que en el último pedido no hubo problema.
Pedido fácil y entrega rápida en punto de recogida, sin embargo, un poco decepcionada con el producto en sí. Lejos de ser una pasta, más bien un triturado grueso imposible de incorporar en una crema sin haberlo 'chino'. Esperaba algo mejor dado el precio.
Envío rápido, casi demasiado, pero es un caso particular. Sin embargo, las nueces o almendras compradas a veces están un poco demasiado viejas
Entrega prevista para el 27 y a día de hoy el pedido aún no ha sido enviado
Nada que decir sobre el producto, es exactamente lo que buscaba. Sin embargo, el paquete era demasiado grande para el producto, una enorme caja para un pequeño silpat, esta llena de papel burbuja plástico. Embalaje con la etiqueta "frágil", cuando en realidad no lo es, el papel no era necesario. Sé que no volveré a pedir en este sitio.. A revisar..
La entrega del pedido actual estaba prevista para el 25/02. Estoy esperando su nueva. Esperando que la tenga en un mejor plazo.
Lamento que las fechas sean tan cortas, especialmente para un particular, ya que consumimos más lentamente que un particular
Hola. Todavía me faltan los moldes para la placa de chocolate jeroglíficos. Gracias por decirme cuándo será la entrega. Cordialmente. Sr. ***
Mi pedido fue enviado rápidamente. Sin embargo, todavía no ha sido entregado aunque debería haberlo sido el 22/02. El punto de recogida inicial ha sido cambiado (como de costumbre con Mondial Relay que es un desastre para las entregas en general). No dudo que cusine addict es formidable, sin embargo, pasar por Mondial Relay me quita toda ganas de hacer un nuevo pedido... Dudo del estado en el que estarán los elementos frágiles de mi paquete si lo recupero algún día.
Hola, estoy devolviendo mi pedido ***, que llegó hecho trizas. Su transportista lanzó la caja por encima de la reja de la casa. Cordialmente ***
Gastos de envío elevados
Buena elección, artículos de calidad y precio correcto. La política de devolución es, sin embargo, restrictiva. De ahí las estrellas menos.
Decepcionado por 2 artículos de 5 pedidos. Productos que no corresponden a la descripción hecha en el sitio web.
En la descripción del producto se indicaba que el molde tenía un diámetro de 24 cm, mientras que el que recibí es de 20 cm
Buena rapidez de respuesta a mi problema de calidad sobre 3 productos de supermercado, después del retorno de la mercancía el reembolso fue inmediato. Solo he vuelto a pedir uno de los productos que me había satisfecho en mi primer pedido en 2017, pero no encuentro la calidad inicial esta vez, el producto estando en oferta temo que la calidad no esté a la altura, esto comparándolo gustativamente con otro producto que compré en un gran supermercado.
Error en el pedido, correo enviado y no hay noticias! ¡Decepcionada!
Chocolate muy bueno, pero muchas barras rotas
Bonito paquete bien embalado, pero la fecha de caducidad está demasiado cerca para un tarro de nutella de 3 kg que quería regalar el 25/04. fecha de caducidad 19/04
Hay un artículo que está caducado a mi parecer. Envié un correo pero no he recibido respuesta de su parte.
Regular
Paquete de polvo para crema pastelera perforado, polvo por todas partes en el paquete, una pena porque estaba muy satisfecha hasta ahora
Buen producto pero hay que *** para encontrar las explicaciones para su uso... no una palabra en francés, ¡es un colmo... pensaba que estaba en Francia!
3 estrellas solo porque todavía no he sido entregado a pesar de los mensajes recibidos desde hace 8 días
Las fotos son a veces contractuales, por lo que pueden engañar a veces....
Creo que la entrega no es rápida
He puesto 2 estrellas porque estoy decepcionado de haber recibido el bote con una fecha de caducidad corta, la caja pesa 1 kg y somos particulares, así que de vez en cuando hacemos repostería, es una pena porque la entrega fue rápida. Estamos en enero y se caduca en abril, creo que nos están vendiendo sus existencias que quizás no serán compradas por profesionales, es lo único que me decepcionó.
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Productos de calidad. Problema con la entrega. Pagué más para tenerlo en una fecha precisa, pero el paquete llegó dos días después (fecha en la que debía llegar con la opción gratuita). Aparte de eso, bien embalado también.
La entrega es rápida. Sin embargo, tenemos una reserva sobre la calidad de los productos. Empresa de eventos para niños desde 2013, cada año fabricamos cientos de manzanas de caramelo. Normalmente comprábamos nuestra glucosa en "***". Agotados en noviembre, hicimos un pedido con ustedes. Tuvimos muchas pérdidas. La glucosa es de mala calidad, no permite cubrir las manzanas con un azúcar de calidad. La mezcla no duró más de medio día en nuestros productos, a diferencia de los realizados con otra marca de glucosa. Por lo tanto, estamos muy decepcionados con nuestra primera experiencia con ustedes. Atentamente.
Uno de los paquetes de chocolates está lleno de pistolas blanqueadas, lo que supone un mal almacenamiento.
No puedo negar que la entrega es rápida. Solo que hice un pedido de un monto considerable en el que recibí un círculo de tarta todo deformado, y cajas de pasteles dañadas y rasgadas. Reclamo hecho, estoy esperando una respuesta.
Todo fue perfecto; envío, máquina para cortar papas fritas que funciona muy (las papas son un poco grandes, hay que forzar mucho). La carne de res me parece de calidad justa media.
Muy buen servicio.
Material de cocina y despensa para repostería de buena calidad pero relativamente caro. Entrega rápida. Es una pena que el sitio no funcione bien, a menudo tengo problemas para navegar de una página a otra. La duración de validez de los puntos no es suficiente, a veces los he perdido porque no recibí ningún correo para avisar del final de la validez. Es una pena.